Что понравилось: большая площадь номера - это просто великолепно!
Чисто. Выдают постельное бельё и комплект полотенец, в санузле диспенсеры с жидким мылом и несколько рулонов туалетной бумаги.
Вся необходимое: кровать, тумбочка, шкаф, стол, стул, плетеное кресло, прихожая с зеркалом, телевизор, холодильник, сдвоенные розетки в двух местах.
Магнитные ключи-карты.
Не понравилось: душно в санузле, не помешала бы принудительная вентиляция. Мы останавливались летом и выручало открытое окно, а как зимой?
Александр А.
Level 8 Local Expert
August 2
Был несколько раз. Хорошая кухня, но, как всегда, все портит персонал!
Увидели рекламу, что есть комплексные обеды. Решили с детьми доехать, попробовать.
Взяли меню, смотрим.
За стойкой стоит девушка, которая нам заявляет"вы отойдите, я человееа сейчас буду обслуживать".
Ну мы и ушли.
Вопрос к администрации:
Вы свой персонал вообще учите?
Неужели не понимаете, что из-за того, что они банально не умею общаться с людьми, у вас падают продажи?
Был еще случай!
Заехал, хотел купить с собой котлет и пельменей. Пока смотрел меню, до меня докапался официант, по другому и не назвать. Нес пургу, а в итоге заявил, что алкоголь мне не продаст))) На знаю, что во мне ему намекнуло на желание накотить)))
Соответственно был послан лесом с просьбой захлопнуть варежку)))
Выбесил.
Не знаю, где вы этих упоротых берете
Персонал надо обучать и воспитывать
Leontiy
Level 14 Local Expert
October 18
Были на банкете в ресторане в этой гостинице. Всё очень понравилось! Красивый зал, приятная посуда, вкусные и декорированные блюда. Особенно хочется сказать слова благодарности официантам - очень деликатные и доброжелательные девушки: приятная речь, вежливость и умение найти компромисс в любой ситуации.
Рекомендую к посещению!
Алексей Фомичев
Level 8 Local Expert
September 2
Приятно адекватное сочетание цена, качество именно для этой локации.
Случайно туда не заедешь мимоходом, но если дела в С-Посаде и севернее очень даже удобно и недорого.
На завтраке каша очень вкусная, как-будто из детства.
Оксана Маляржик
Level 5 Local Expert
April 8
6 апреля отмечали юбилей в ресторане гостиницы.
Из плюсов: хорошие договорные условия по банкетному меню, вкусно приготовленные блюда, отдельный зал.
К сожалению, минусы перекрыли все плюсы. А именно - обслуживание банкета. Можно сказать, что обслуживания просто не было. На протяжении всего банкета на любую просьбу у официантки было такое недовольное лицо, как будто мы ее оторвали от какого-то важного дела:
обратились с просьбой поставить музыку фоном, чтоб не сидеть в тишине, в ответ нам дали пульт от телевизора, чтоб мы сами себе искали какую-нибудь музыку. Через пол-часа девушка все-таки пришла и что-то включила.
Грязная посуда со стола убиралась со скоростью улитки. То есть на столе всегда стояла грязная посуда. Напитки гости наливали себе сами🤦🏼♀️🤦🏼♀️.
Вместо того, чтобы взять и записать сколько и каких жюльенов приготовить, с недовольным лицом девушка переспрашивала более 10 раз.🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️
Финалом было то, что торты нам принесли как они были - закрытыми в пластиковых упаковка, не порезаные. Чашки горой были поставлены на стол, чай мы себе наливали и подавали сами.
На самом деле, создалось ощущение, что нас «обслуживал» человек, не имеющий понятия как нужно обслуживать банкет.
Помимо непрофессионализма и абсолютного недружелюбия к гостям, девушка была одета в обычную одежду.
По правилам категорийности отелей, начиная с отелей 2 звезды весь персонал отеля обязан носить униформу и бейджи.
Официантка была без бейджа и не представилась гостям.
Такое обслуживание просто не допустимо нигде, тем более на юбилее, когда приглашены гости из разных городов. Юбиляром была мама, праздновали 70 -летие. И такое обслуживание - это самое настоящее неуважение к гостям, которые выбрали именно ваш ресторан, в надежде на качество и комфорт. Мы бывали у вас и ранее и все было отлично.
К размещению в гостинице претензий нет, но есть огромная просьба - замените матрасы! Пружины врезаются в тело! или это нам так повезло)) Проверьте номер 201. Спать на таких матрасах невозможно.
Очень порадовали завтраки: сытно, очень вкусно! Все наши гости были довольны. Я бы еще добавила фрукты на завтрак, было бы чудесно!
4
Александр Меркин
Level 4 Local Expert
October 9
Всё вкусно, спасибо большое! Персонал вежлив и приятен в общении! Рекомендую всем побывать в данном заведении всё очень понравилось спасибо!
AlexGo
Level 5 Local Expert
May 21
Были несколько раз по работе, останавливались, уютно. Утром есть завтраки с 7 до 9, но мы всегда просыпаели)) Не помешала бы микроволновка и кондиционер в летнее время. Но в целом поспать норм.
oks5124
Level 12 Local Expert
September 8
Хорошая и уютная гостиница,с рестораном и музеем "Игрушки".Есть парковка.Персонал отзывчивый.Все понравилось, всем остались довольны.
Вера Григорьева
Level 15 Local Expert
August 10
Хотели остановиться на ночь проездом до Архангельска, позвонили, женский голос ответил, что номер есть. Я спросила, сколько стоит, в ответ начали как-то странно выяснять, что нам надо на двоих - одноместный или двухместный. Я ответила и еще раз спросила, сколько стоит ночь. Мне ответили, что номера не будет, что приедет ну очень большая группа. Я удивилась - сказали же, что номера есть. Трубку бросили и больше не отвечали на наши звонки. Очень жаль, что в таком милом городке нам нахамили, очень испортили впечатление. Не рекомендуем.
1
Светлана М.
Level 5 Local Expert
January 15
Были на Юбилее, очень даже понравилось, спокойное место, в номере чисто постель полотенца все белое чистое, чайник дали без проблем. Душевая ,раковина унитаз все работает хорошо. Мыло гель для душа , фен есть. Ресторан при гостинице, стол был накрыт красиво и вкусно, завтрак тоже был вкусный каша , яичница с беконом и йогурт,чай кофе по желанию. Зал ( малый) оригинально столы накрыты платками П ав. Посадские. Даже очень не плохо. Рекомендую.
2
1
Олег Ведьмак
Level 6 Local Expert
January 7
Хорошая, чистая гостиница. Есть вкусный завтрак, в номерах чисто. Доброжелательный персонал. Вообщем понравилось. Если будет возможность посетить Богородское то обязательно остановимся в этой гостинице.
1
1
Aleksey Karepanov
Level 13 Local Expert
May 11
Гостиница 3 звезды
При заселении сказали, что в номере дубак, так как отопления 🚫нет.
В номере был обогреватель, хотя на ресепшене сказали, что нет
В целом было очень тепло.
Номер нормальный, без излишеств, скромно и просто
Хотя окна выходили на дорогу, было тихо
Большая слышимость из коридора, когда кто идет, открывает дверь итд
Есть простой завтрак 🍳☕
В ресторане можно недорого и вкусно пообедать и отужинать
Парковка, wi_fi все есть
Павел С.
Level 3 Local Expert
April 19
Довольно уютно, завтрак в кафе (скромный и вкусный), голодным не остаёшься. Ценник в кафе (обед и ужин) по будням в раза 2 ниже, чем на вых. Имейте в виду! Администраторы отзывчивые, все по делу.
1
Maxssim
Level 13 Local Expert
October 10, 2023
В целом всё хорошо, для рабочих поездок более чем достаточно и комфортно. Завтраки есть, слегка смутило, что в будние дни завтраки скудноваты по сравнению с выходными. Дополню: обязательно посетите музей игрушки, он находится прямо дворе гостиницы
2
1
Андрей
Level 9 Local Expert
May 5
Персонал не приветливый. В номерах очень холодно. Тапочки в номерах не предусмотрены. Спасибо, что дали чайник. Завтраки скудные. Отлично, что есть отдельная парковка.
2
Ольга Михайлюк
Level 8 Local Expert
April 27
Очень приветливый персонал! В номере чисто, оьеды быстро и вкусно. Остановились на одну ночь, всё очень позитивно
1
Сергей Шишкин
Level 11 Local Expert
August 10, 2023
Хорошая гостиница.
Чистые номера, свежее белье, нормальный санузел с нетекущей сантехникой)))-завтрак очень приличный, тут тебе и каша, и яичница с беконом, и гренки с маслом и джемом, и йогурт, и кофе или чай-на выбор.
Персонал вежливый и приветливый.
Кухня тоже днём хорошая-брал пельмени ручной лепки-бомба)))
1
1
Тимур Исраилов
Level 5 Local Expert
June 17
Очень вкусно, номера по адекватным ценам, строятся новые корпуса- в существующем корпусе ремонту лет 15
Михаил Капурин
Level 12 Local Expert
May 17, 2023
Отличная гостиница! Хорошие номера. Приветливый и компетентный персонал. Отличный сервис! За ресторан можно конечно одну звезду убрать, но в общем ресторан на твердую 4. Рядом расположен музей- куда туристу стоит сходить.
Alexander Vermut
Level 21 Local Expert
February 1
Единственная гостиница в данной локации, На мой взгляд немного дороговато цена номеров но выхода нету, И немного обновить интерьеры внутри номеров было бы неплохо
4
1
Марат Машаков
Level 5 Local Expert
August 18, 2023
В основном, все простенько, но другого желать и не надо. Персонал приветливый, стараются идти на встречу. Еда в ресторане вкусная. Что касается завтрака, супер - сытно и вкусно. Одним словом, хорошая гостиница.
P.S. Очень приятный внутренний двор. Своя парковка.
1
1
Мария
Level 14 Local Expert
December 7, 2023
Обслуживание хорошее, все приветливые. Не понравилось, что наш номер был рядом с комнатами горничных, где они разговаривали между собой или по телефону, не закрывая при этом двери. Слышимость очень хорошая. Также пол был очень холодный, но тапочки не предусмотрены. Очень неудобная кровать, матрац весь продавленный.
Был включен сытный завтрак в милом ресторане.
1
Парфенов Денис
Level 9 Local Expert
September 20, 2023
Довольно комфортабельно. Кормят очень вкусно. Не первый раз останавливаюсь, вижу небольшой рост в увеличении комфорта. Персонал вежлив и приветлив.
1
1
Алексей С.
Level 18 Local Expert
August 29, 2023
Очень приятный персонал. Всегда идут навстречу. Однако, есть несколько но. Гостиница как будто из картона сделана. Дверь закрывается с трудом: только с силой, а от этого вокруг двери трещины. Когда заселяются группы детей в номере вообще страшно: дети бегают, вся гостиница ходуном ходит. В номере ужасно жарко, душно. Открытое окно не создаёт никакого проветривания. Кондиционера нет. Один мужик даже ночевал с полностью открытой дверью))
владимир рыков
Level 5 Local Expert
July 13
Мы тут постоянные жители) с жигулевска) все нас знают и мы тоже ) персонал классный!
LaLa Tapok
Level 9 Local Expert
May 19, 2023
Был пару лет назад в этой гостинице в командировке, все очень понравилось, и номера и кухня. Но в этом году гостиница очень расстроила. Здание приходит в негодность и требует ремонта. Дверь в номер не закрывается толком. Только приложив большие усилия можно её открыть или закрыть. На фото видно, двери обшарпанные, трещины на стенах заклеенные скотчем, постельное белье чистое но застирано уже до дыр в прямом смысле, тапочек в номерах нет хотя в прейскуранте указана возможность заказать дополнительные тапочки. Ресторан откровенно дорогой, готовят долго и невкусно(((. В общем был очень расстроила, раньше мне здесь нравилось.
3
Марина Викторовна П.
Level 8 Local Expert
December 11, 2023
Очень уютная гостиница,вежливый и приветливый персонал,просторные номера,большая парковка на территории.
1
1
Знаток
Level 10 Local Expert
August 28
Расположение удобное, но в номерах душно, убираются не очень, еда не особо вкусная, на ресторанную совсем не похожа, цены завышены.
Ресепшен (кроме Ольги) приветливые, официантки и бармен тоже.
За такую стоимость не рекомендую. 😏👎
Алекс
Level 11 Local Expert
February 24
Снимали номер, рабочая поездка. Всё бы ни чего. Номер с двумя отдельными кроватями. Матрасы жуткие! У нас наверное синяки после ночи от пружин на спинах остались! Администрация вы всерьёз думаете что у вас гостинница 3 звезды? На полу комфортнее было бы спать! Или это такие ортопедисеские матрасы, чтоб жизнь мёдом не казалась? Задумайтесь!
3
Руслан П.
Level 5 Local Expert
February 28
В номерах очень жарко - очень жарко! Заехал переночевать всего на одну ночь, из за жары мечтал по скорее уехать. А так в целом на одну ночь остановится можно, есть все самое необходимое.
4
Адель Сахапов
Level 11 Local Expert
July 25, 2023
Коротенечко. Номер супер, уборка каждый день. Персонал огромные молодцы. Маленький минус, не было кондиционера в номере, но и на это есть ответ. Окна у номера выходят на фасадную часть здания, видимо нет технической возможности. Если ещё раз буду там, с удовольствием заселюсь в данную гостиницу
1
1
Василий Меньшиков
Level 6 Local Expert
May 10
Не плохое место. Ресторан хоть и не супер, но с адекватной ценой. Рекомендую пельмени по Богородски.
1
Андрей Третьяков
Level 5 Local Expert
August 26, 2023
Гостиница вполне себе средняя, но никто на ультра и не претендует... Именно по этому, крайне радует и удивляет уровень обслуживания. В номерах каждый день проводится своевременно уборка, персонал готов ответить на любые вопросы 24 часа в сутки. И в общем достаточно приятно.
4
svitich.ivan
Level 3 Local Expert
July 8, 2023
Еда мне понравилась 50/50, номера отличные, есть холодильник, телевизор и все остальное.
Персонал хороший. Извините за моих друзей они в номере напротив сломали дверь и кровать. В среду.
3
олег
Level 16 Local Expert
May 17
Обычная гостиница можно поспать,нормально покушать а что ещё нужно.
3
Алексей Пшениснов
Level 7 Local Expert
March 13
Нормальный отель. Для глуши. Все нормально. Но дорог нет. Парковка. Ресторан хороший.
1
Любовь
Level 10 Local Expert
February 27
Очень хорошее местечко.Еда вкусная.отмосфера класс. Девченки класс за обслуживание.
1
Максимочка
Level 8 Local Expert
May 31, 2023
Гостиница просто класс! даже не на 3, а на 5 звезд! Жили на третьем этаже, хорошо!
Правда когда моетесь в ванной на третьем этаже, будьте аккуратней, там над ванной очень низкий потолок.
3
1
Серджио С.
Level 29 Local Expert
February 15, 2022
Очень чисто, красивый зал, персонал очень вежливый, пообедали очень вкусно и по ценам остались довольны, в туалетах везде чистота, на ресепшене доброжелательная девушка все показала и провела в ресторан!!!
4
Дмитрий Росин
Level 19 Local Expert
November 1, 2022
Хорошая, приятная гостинница. Рядом музей богородской игрушки, магазин. Да и само Богородское оставило очень приятные эмоции. Много магазинов, чисто.
3
Елена В.
Level 4 Local Expert
March 22, 2023
В кафе работает очень вежливая девушка. В гостинице тихо, чисто и уютно. Замечательное место, рекомендую👍👍👍
4
Александр Парыгин
Level 6 Local Expert
October 18, 2023
Не хуже и не лучше остальных провинциальных гостиниц. Мне не повезло с отоплением, его только включили и номер не успел прогреться. Но дали обогреватель. 3 из за холода. Завтрак яичница, бутер, чай, йогурт.
Alexander
Level 6 Local Expert
July 20
По моему мнению, эта гостиница не заслуживает 3 звёзды, а только 2.
blind
Level 3 Local Expert
July 17, 2022
Вполне на уровне трёх звёзд. Номера просторные, чистые, но местами довольно ветхие. Главные минусы - отсутствие кондиционеров и шумные банкеты (по сути единственное приличное крупное место для проведения праздников в городе)
4
1
Иван Кат
Level 11 Local Expert
December 11, 2023
В принципе чисто, хороший маленький зал, интерьер, но кухня оставляет желать лучшего
1
Катя Ефимова
Level 6 Local Expert
October 14, 2023
Хорошие номера. Все чисто. Все новое. Очень уютно. Еда тоже понравилась.
андрей морозов
Level 5 Local Expert
April 30
Остановился на ночь. Места были. Завтрак включён. Мне было достаточно что бы переночевать.
1
Сергей Михайлов
Level 4 Local Expert
February 10
Гостиница хорошая, можно позавтракать, поужинать. Минус нет питьевой воды в номере .
1
1
Sony Podpiska
Level 6 Local Expert
August 11, 2022
Все идеально: чистота номера и самой гостиницы, спокойная и уютная атмосфера, отдельные слова благодарности всем сотрудникам за сервис и обслуживание!!!!!!!
4
1
Андрей Александрович
Level 11 Local Expert
May 20, 2022
Шеф~повару Станиславу и всем сотрудникам, а в особенности сотрудницам ресторана и гостиницы "ФабрикаНТ" респект и всех благ! Спасибо за гостеприимство, уют и вкусное ( а также здоро́вое ! ) питание. Всем здоровья и успехов, до новых встреч! А. 😎👍🏻