Муж два месяца не мог получить загранпаспорт. Заявление подавал через госуслуги. Оформили в течение двух недель. Он всё оплатил. А потом ещё полтора месяца ждал какого-то согласования., при этом паспорт был уже готов. Оповещения о получении так и не получил. Пошел сам. Паспорт наконец-то выдали, и в нём стояло число выдачи 10 июля 2024 год, а забрал его 14 августа. После этого пришло оповещение, что паспорт можно забрать. А когда приходил и спрашивал, почему так долго не выдают, ему отвечали:"Ну не поедете Вы отдыхать в Турцию!" Надо понимать, что загранпаспорт оформляют не только для загран отдыха, но и для работы. Из-за долгой отсрочки муж потерял время и работу. Кто за это ответит? И как понимать всю эту ситуацию? За такую работу не то что звезду, минус 100 баллов!

ольга р.

Level 2 Local Expert

Я сама из Нижнего. Оказалась здесь для оформления заграничного паспорта старого образца. Спасибо большое сотрудникам! Всё женщины очень обходительные и доброжелательные. Работают быстро, объясняют всё доступно! Очень довольна посещением

Анастасия Захарова

Level 2 Local Expert

отвратительное отношение к людям. фото не приняли по непонятно каким причинам, сделали то же самое фото и уже приняли, но отличий не было совсем! лишний раз ничего не объяснят, но сразу после начнут орать! обращаются на ТЫ, уважительно относиться не умеют. не понимаю, почему все еще находятся на своих должностях.