На здании не было вывески, искала по геолокации, пришлось расспрашивать охранников. Это минус, так как не все пенсионеры специалисты в интернете. Обслужили быстро, вежливые сотрудники. Денег ещё не получила, обещали в течении 3-х месяцев, пока прошло 2 недели.
1
Show business's response
Лиса
Level 18 Local Expert
July 24
Удобное место, есть парковка. Здание большое, просторное.Обслуживание достойное, квалифицированное.Сотрудники вежливые.
Show business's response
Юрий Ж.
Level 3 Local Expert
September 18
Хочу свои деньги получить сразу . Мои родственники, родители и брат не прожили больше 58 лет. Мне не за чем оставлять там свои накопления. Хочу чтобы отдали. Но на днях позвонили от них. Говорят большая сумма 350 , они больше отдают не Руси и я не могу забрать свои?
Show business's response
Анастасия Кулакова
Level 5 Local Expert
October 10
Хорошая столовая.Все вкусно,по домашнему и уютно.Единственный минус-это ценник на продукцию,а в остальном спасибо за ваш труд.
Show business's response
Юрий
Level 8 Local Expert
September 20, 2023
Отзывчивые сотрудники. Быстрое обслуживание. Приятная обстановка. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Понятно и доходчиво консультируют. Слова благодарности за терпение и приятное общение.
4
Show business's response
Андрей Герасьянов
Level 15 Local Expert
February 1
Хороший нпф, раньше ежегодно письма присылали, сейчас всё электронно через личный кабинет. Хорошая тема, предварительно нужно вникать, чтоб не было лишних ожиданий.
Выполнение работ по устранению фундамента домов, зданий по РФ, работаем круглый год более 10 лет. Подробнее на сайте:усилитьфундамент. рф
3
Show business's response
Анастасия Ко
Level 2 Local Expert
October 13, 2023
Я довольна работой фонда Большой, мою накопительную часть пенсии им перевела 4 года за это время инвестировали удачно, потому что она приросла нормально так. Приняла решение забрать всю сумму целиком, написала заявление на сайте, через три недели перевели на карту без всяких разговоров и поездок. Спасибо им большое! Однозначно, рекомендую всем.
4
Show business's response
Кодраль Тошев
Level 2 Local Expert
August 14, 2023
Хочу поблагодарить Екатерину Викторовну (18 или 17 окошка не помню точно)за высокое профессиональное выполнение своих обязанностей, взаимопонимание, добрый совет и своевременно оказанную помощь в оформлении документов. Желаю дальнейших успехов в работе, экономической стабильности, уверенности в своих силах!
4
Show business's response
ПаЛ.
Level 9 Local Expert
July 30, 2023
Приехала под самое закрытие почти. И девочки оперативно приняли без лишних вопросов и типа :" ооой уже домой все собираются".. умнички спасибо большое!!! Все рассказали и помогли!!! Не то что в ср. Ахтубе.. у них раб день заканчивается на час раньше...
5
Show business's response
людмила
Level 7 Local Expert
August 2, 2023
Персонал профи ,своего дела !
Отзывчев, доброжелателен.
Расположен хорошо фонд !
Всегда можно дозвониться.
Внутри здания всегда чмстота и порядок.
4
2
Show business's response
Ирина
Level 7 Local Expert
April 3
Возник вопрос, но телефоны заняты, хотела узнать, возможно ли получить Пенс. Уд., взамен распечатки на А4. Похоже нужно отстоять в очереди, плохо, Очень плохо, просто шва...
3
Show business's response
Яна Ряснова
Level 22 Local Expert
March 9
Очень чисто, светло и просторно. Обслуживают быстро и качественно.
4
Show business's response
Екатерина Осипова
Level 8 Local Expert
March 27, 2023
Хочу выразить благодарность за оперативную помощь и профессионализм специалистам СФР по г. Волжскому: Фастовой Н.Б. и Манасян З.Я. благодарим вас за радушный и отзывчивый прием.
3
1
Ирина П.
Level 2 Local Expert
April 3, 2023
Была на приеме в клиентском отделе у своего куратора Манасян З.Я. Работаем вместе много лет и всегда всё проходит на высшем уровне, всегда проконсультирует и ответит на спорные вопросы. Благодарим за работу!
4
Таня Иванова
Level 7 Local Expert
December 5, 2023
Большое спасибо Селивановой Оксане Александровна за её работу. Быстро, профессионально и понятно.
4
Show business's response
Volzhanka Volga
Level 6 Local Expert
November 24, 2022
Очень неудобное расположение. Далеко от остановок. Удивительно, что такие значимые объекты, как Пенсионный фонд и Соцзащита имеют такое неудобное месторасположение, в отличие от торговых центров и супермаркетов.
7
Галина Зорина
Level 8 Local Expert
February 3, 2023
Поставила 5,потому что очень понравилось общение с одной из сотрудников по телефону. Обращалась с насущной проблемой, все было объяснено, рассказано и при этом очень вежливо и деликатно. К моему сожалению я не знаю ФИО этой сотрудницы, хотелось бы выразить благодарность ей лично.
4
1
Просто мария .
Level 6 Local Expert
January 31, 2023
Не недоплачивают пенсию ,
Не все года засчитали в стаж
Нет доплаты за одиноко проживающей ,
Нет доплаты по уходу за ребенком инвалидом до 7 лет ,
Я его воспитывала одна и работала на низкой зарплате , чтобы не помереть с голоду и быть с ребенком , а теперь у меня маленькая пенсия за мной требуется уход , за так ни кто не будет приходить и ухаживать за мной ,
5
2
Елена Матвеева
Level 3 Local Expert
April 27, 2023
я очень признательна милым женщинам из 105 кабинета. Очень хорошее отношение, все объяснила и оформила быстро и приятно.
6
Михаил Алябьев
Level 8 Local Expert
January 23, 2023
Хочу выразить огромную благодарность специалисту Титовой Оксане Игоревне за её неоценимую помощь в оформлении заявлений на выдачу и компенсацию средств для реабилитации инвалидов. БОЛЬШУЩЕЕ Вам спасибо!
3
1
Алёна Неугомонова
Level 3 Local Expert
July 14, 2023
Очень понравилось отношение к людям. В здание очень комфортно, чисто, нет очереди. Супер
4
Show business's response
ЛЮДМИЛА Л.
Level 3 Local Expert
September 1, 2022
В этом фонде хранила пенсию моя мама, я помогала ей с оформлением документов для выплаты. Сразу при обращении ей сделали расчёт и вышло, что все накопленное будет выплачено сразу всей суммой. В принципе ничего сверхъестественного , спокойно подали документы, через несколько недель на карту пришли деньги. С обязанностями по выплатам хорошо в фонде.
3
1
Alexsandr Chepusov
Level 6 Local Expert
March 21
Работают два дня в неделю (понедельник, вторник) с 9-00 до 17-00. Приходите вас не ждут.
2
Show business's response
Дмитриева
Level 8 Local Expert
March 26
Добрые вежливые работники, все расскажут и объяснят.
3
Show business's response
Елена Кирюхина
Level 7 Local Expert
May 15, 2022
Дозвониться конечно очень сложно, но я если не дозваниваюсь, то посещаю лично. Что могу сказать, сотрудники замечательные! При оформлении выплат с маткапитала, одна из сотрудниц написала лично, для того, чтобы я отправила фото недостающего документа, до сих пор в решении некоторых сложностей, касающегося именно ПФ, пишу ей лично, всегда объяснит, не оставит незамеченной мою просьбу. Спасибо большое
6
Ирина Богданова
Level 7 Local Expert
August 19, 2022
Очень квалифицированный персонал, доброжелательные, всегда готовы всё объяснить и рассказать
Особая благодарность Овчаренко Ю. А. И Берновской М. М
3
Наталья Грай
Level 6 Local Expert
May 1, 2022
В пенсионном фонде я не была три года , а когда приехала была удивлена , какие перемены произошли. Стало очень удобно и просторно. В столе справок быстро .ответили на все волнующие меня вопросы и дали талончик к специалисту. Специалист тоже быстро все оформил. Так что впечатление осталось очень хорошее !
5
Евгений Г.
Level 3 Local Expert
September 1, 2022
Давно слышал, что накопительную часть пенсии можно хранить не в пфр, а в негосударственном фонде. Я для себя выбрал Большой. Пока за два года ничего плохого не увидел, а по истечении пяти лет - будет видно. По крайней мере тут реальные деньги, а не баллы абстрактные. Раз в году начисляется доход на счете.
3
1
Юна
Level 11 Local Expert
June 6, 2023
НАКОНЕЦ-ТО МЕЧТА стала Реальностью! В Фонде порядок, чисто, есть где подождать приёма, очередей и скопления нервничающих людей - больше нет.
Радостно видеть, что и здесь навели Порядок и сделали посещение Комфортным!
Молодцы !!!
5
Show business's response
Оксана К
Level 6 Local Expert
July 27, 2022
Не люблю туда обращаться, а надо, но блин, персонал там конечно бывает не вполне адекватен и компетентен, некоторые зря на своих местах сидят, такое ощущение что они не с людьми а со сбродом общаются!!!!
3
4
Инна Орлова
Level 8 Local Expert
May 11, 2023
Проблем с очередями нет, принимают быстро. Обслуживают хорошо, дают ответы на все интересующие вопросы.
8
Show business's response
Елена З.
Level 12 Local Expert
December 26, 2021
Внимательные, вежливые сотрудники начиная со входа в отделение пенсионного фонда и заканчивая специалистами. Всё объяснили простым языком и посоветовали что более приемлемо для конкретного случая. Спасибо.
4
Ангелина Капустина
Level 7 Local Expert
March 15, 2023
Мало того что не дозвониться никогда так и еще и не попасть!а звонишь на горячую линию так каждый раз разная информация на один и тот же вопрос!
4
1
Оксана Боханько
Level 12 Local Expert
December 8, 2021
Консультант в зале выслушала вопрос и мило подсказала в какой кабинет пройти. Сотрудник обслужила хорошо, ответила на все вопросы и показала выгоду предложения.
В целом впечатление положительное. Спасибо
4
Андрей Плывский
Level 7 Local Expert
April 29, 2023
Оформление документов достаточно быстро. Зашли после обеда, посетителей мало. Вопрос решили за полчаса.
6
Galina Kondratenko
Level 14 Local Expert
February 24, 2023
Хорошая организация !обращалась по поводу выплат на ребенка ,но до них ни когда не дозвониться ,лучше лично ехать так быстрее
3
1
Александра Боенкова
Level 20 Local Expert
April 30, 2023
На сайте оформила талончик, пришла в нужную дату, на входе распечатали. В окошко к сотруднице вызвали даже раньше времени в талоне, людей не было. Все быстро сделали, я обновляла данные снилс. В пфр на сайте информация обновилась почти сразу
6
Olga
Level 7 Local Expert
September 18, 2023
Отношение персонала просто прекрасное, люди знающие своё дело , благодарна что помогли в нашей ситуации 👌👌👌😊😊😊😊
4
Show business's response
Весёлый ёжик
Level 15 Local Expert
November 19, 2021
Само по себе организация очень сомнительна. Персонал достаточно цивилизованный, общается вежливо, всё объясняет. На удивление для получения необходимой услуги потребовалось намного меньше времени, чем предполагали.
5
Елена Белинская
Level 7 Local Expert
October 3, 2023
Внимательные сотрудники. Готовы помочь в решении проблем.
4
Show business's response
Татьяна Г.
Level 11 Local Expert
April 26, 2023
Несколько раз обращалась в пенсионный фонд и всегда получала квалифицированный быстрый ответ!
5
Елена
Level 7 Local Expert
June 16, 2023
Не убирать операторов во время обеденного перерыва.Работает один и очередь гигантская...
2
3
Show business's response
Динара Миронова
Level 14 Local Expert
November 29, 2022
Обслуживание хорошее, подскажут и направят. Система электронной очереди не создаёт скопления народа
3
Оксана Шостакова
Level 5 Local Expert
August 23, 2022
Персонал на ресепшене оставляет желать лучшего. Когда пришла сидел парень грубо ответил, разговаривал не хотя. Да и когда прошла в окошко девушка тоже была не очень дрожелюбна.
3
1
Юси
Level 7 Local Expert
August 24, 2023
Была в соц.фонде, всё понравилось, молодцы👍
4
Show business's response
Ева-Елена
Level 13 Local Expert
January 24, 2022
Вот ещё хочу написать о людях,которые нас встречают у входа...Охранник,например,он выполняет то,что ему приказано...это его работа.А мы же летим,ничего и никого не видя...А он притормаживает нас...даёт возможность отдышаться и вспомнить-зачем же мы всё-таки пришли!Спасибо Всем,кто работает для нас!!!
5
Павел Н.
Level 7 Local Expert
May 2, 2023
Быстро все ориентированно на клиента мне очень понравилось
7
Show business's response
Юлия Александровна
Level 20 Local Expert
November 21, 2021
Дали мне талон через неделю, ближе сказали за
писи нет. Приехав в назначенное день и время ожидала в коридоре ещё 30 минут. Так и не поняв для чего меня записывали на определённое время, когда можно в живой очереди так же посидеть. Не правильно и нерационально происходит запись.
4
Александра Лемешинская
Level 7 Local Expert
April 1, 2023
Хорошие сотрудники. В помещение светло и уютно
4
1
ЕЛЕНА
Level 11 Local Expert
September 29, 2021
Меня обслуживала спец.Киселёва всё,что мне было нужно,решила. Решила даже те проблемы, которые я и не думала, что она поможет решить. Всё чётко, профессионально и вежливо.