2 мая были в кафе и остались неприятно удивлены. По стенам ползал таракан, по полу скакали мухи. После того, как мы сообщили о таракане на стене, пришла официант и прикончила его салфетницей с надписью Bonneville loves you 🤦. Еда не понравилась, но не имеем претензий, ибо это вкусовщина. Также пришлось побегать за официантом и выпросить ложку, которую не принесли к супу
4
Юля Ф.
Level 5 Local Expert
August 28
Обслуживание оставляет желать лучшего :(
Пришлось сидеть за грязным столом
Салфетки не принесли
Меню не принесли
Самообслуживание какое-то. И самое неприятное: администратор (или хостес, этого мы так и не поняли) сделала замечание. На просьбу посчитать официант прямо ответила нам: «Нет». Пришлось просить другую девушку
Show business's response
Куриленко Е.
Level 5 Local Expert
August 22
Дочь давно хотела посетить данное заведение , прогуливаясь вечером по городу решили зайти перекусить . Сели на летней веранде . Пришла официант - приятная ,красивая девушка , приняла заказ , вроде все хорошо начиналось . Попросили воды 2 стакана , которой к сожалению мы не дождались совсем в этот вечер ( . По истечении 10-15 минут подали закуску - круассан с красной рыбой , я конечно успела половину съесть ( несмотря на кости ),пока не обнаружила в своем блюде черный волос , на этом моя трапеза подошла к концу . Официант пришла извинилась за неудобства и не стала включать в счет эту неудачную булочку . Дочь съела все что заказала :сырники и круассан , ей все понравилось . Водички нам не дали попить - это грустно. В общем 2 звезды за красивых и добрых официантов.
Show business's response
Е
Level 16 Local Expert
May 12
Остались очень довольны ужином тут. Отмечала с семьёй день рождения, приехали с дачи,мы сами из Москвы. 7 человек, все в восторге от кухни. Вино неро д'авола очень хорошее. Обслуживание отличное, милая девушка, очень расторопно и позитивно обслужила.
Понравилось очень всем, даже трехлетка был доволен своей котлетой.
Это не ресторан высокой кухни, если захочется придраться, то найдете к чему: лёгкий запах канализации в одном из залов, подача всех блюд в повалку и тд.
Ребята, красота в глазах смотрящего. Ищите позитива и душевной еды -вам сюда!
Show business's response
Ирина Селезнева
Level 7 Local Expert
November 21, 2023
Мы остались довольны начиная с блюд и заканчивая обслуживанием. пришли по рекомендации , и приходили вновь и вновь пока отдыхали в вашем городе.
Еда вкусная,Уборные комнаты чистые, мыло прекрасное. Есть детская ступенька- это ооочень удобно. Дают раскраски и много карандашей. Десерт с манго запомню, наверно на всю жизнь.
Москвичи оценили, спасибо большое
1
Show business's response
Л Б
Level 4 Local Expert
May 13, 2023
11.05.2023 обедали в этом ресторане. Замечательное место, продуманный стильный интерьер, быстрое и качественное обслуживание, еда очень вкусная - брала из весеннего меню равиолли с креветками и теплый овощной салат с сыром фета. Кофе при желании могут сделать на альтернативном молоке (для меня это актуально).
Рекомендую к посещению.
1
1
Show business's response
Алевтина Луговская
Level 5 Local Expert
February 5, 2023
Бывали в заведение в первый раз , все очень понравилось , интерьер бомба , еда просто безумно вкусная воздушная очень много съели, порции достаточно большие . Коктели очень интересные а самое главное вкусные . Хромает обслуживание у официантов администраторов , но надеюсь исправится. Придём ещё раз потому что очень трудно найти место где еда вкусная , вечер удался !
3
1
Show business's response
Oleg Sorokin
Level 11 Local Expert
February 7
Одно из лучших мест Твери, вкусно все что заказывали, время ожидания адекватное, персонал доброжелательный. Единственная «претензия», настолько популярны, что лучше заранее заказать столик 😉.
Show business's response
Семен С
Level 21 Local Expert
August 18, 2023
Очень вкусные и недорогие блюда. Сэндвич очень большой, вкусный и сытный. Очень вкусные пончики и круасаны. Официанты приветливые, обслуживают быстро. Очень комфортно в помещении, рядом много достопримечательностей.
1
Show business's response
Алена Столярова
Level 6 Local Expert
July 25
В последнее время стало ужасное обслуживание.
Ожидание блюд от 30 минут, причём не предупреждают, комплиментов никаких не делают.
Обед испорчен, настроение испорчено.
Раньше было вкуснее и лучше
2
2
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
January 10
В последний визит заведение ужасно разочаровало. Еда, как обычно, не вызвала никаких вопросов, всё как всегда вкусно. Но очень много вопросов к обслуживанию и персоналу.
Официантка неправильно записала наш заказ и принесла не то блюдо, что было заказано. Когда мы вежливо указали на это - без каких-либо извинений девушка взяла и унесла тарелку, причем с ярко выраженной пассивной агрессией. Этой ситуации можно было бы избежать, если бы официантка после принятия заказа перечитала бы его и уточнила. Однако больше всего возмутило именно отношение - девушка не скрывала свой негативный настрой, и наш столик обслуживала с очевидной неприязнью. Блюдо переделывали долго, потом ещё долго несли счёт (хотя мы видели, что девушка свободна и она может посчитать нас быстрее).
Хотелось бы обратить внимание руководства на таких работников, ведь если человек работает с людьми - нужно быть немного добрее. Мы не из вредных клиентов, а вот девушка своим хамским отношением испортила вечер.
Show business's response
Инкогнито 0926
Level 6 Local Expert
September 21
Впервые была в вашем кафе, очень довольна меню и обслуживанием. Обязательно предложу своим друзьям посетить ваше кафе.
Show business's response
Тимур Садиков
Level 4 Local Expert
July 17, 2023
Потрясающее меню, дружелюбный персонал, интерьер шикарный)
Тихо, культурно, приятно.
Цены порадовали.
В общем и целом отличное место, для походов вдвоем, одному или компанией. Вам будут рады, сытно и вкусно накормят и одарят морем улыбок!
1
Show business's response
Рэй Акерман
Level 3 Local Expert
July 8
Приехали из Подмосковья. Персонал порадовал своей вежливостью, а повара готовят вкусную еду. Всем спасибо
Show business's response
Ольга Л.
Level 5 Local Expert
May 12
Готовят вкусно, приветливые официанты, хорошая атмосфера, приятная музыка, были с ребёнком, дали карандаши и раскраску, но очень долгое ожидание, заказ прождали целый час
Show business's response
Олег Горковлюк
Level 12 Local Expert
April 25
Кофе по-венски: кофе жидок, сливки вкусные. Эспрессо средний, пирожное Картошка - странное. Чизкейк - непривычный, но, кажется, из хорошего творога. Место уютное. Персонал профессионален.
1
Show business's response
Алиса Станичук
Level 2 Local Expert
June 21
Сервис очень недружелюбный, на столах грязно. Приходя в этот ресторан (с большим рейтингом) хочется почувствовать атмосферу легкости, а получаешь долгое ожидание и плохое отношение к гостям…
4
Show business's response
Katarina
Level 14 Local Expert
May 9
Приятное место! Очень любим завтракать здесь с семьей!!! Спасибо за уютную обстановку и вкусную еду и заботливый персонал!
Show business's response
Анастасия М.
Level 5 Local Expert
December 4, 2023
Расположение - центр.
Меню - на любителя.
Завтраки не смогла полюбить, как не пыталась. Вафли мне не зашли. Но это индивидуальный вкус.
Цены неоправданно высокие.
Стол заказывать лучше заранее.
Бар и выпечка очень нравятся - капучино вкусный, а вот дочери сделали горячий шоколад густоты такой, что через трубочку это невозможно было пить. Выкинули.
Вкусные булочки с апельсином👍
Вывод: за капучино и десертом вполне можно заглянуть.
Show business's response
Кристина Романенкова
Level 3 Local Expert
December 24, 2023
Уютное место. Хорошее обслуживание. Вполне можно бюджетно посидеть ( чайник чая 210р) и насладиться прекрасной атмосферой места. Расположение в самом центре.
1
Show business's response
Elza
Level 8 Local Expert
August 21
Были семьёй 17 августа позавтракать. Приятный дизайн. Кофе вкусный, понравились цинабонны, тирамиссу по вкусу нормальный а вид странноват - растаявшее мороженное размазано по тарелке - некрасиво....заставила себя попробовать...Пожалуй порекомендую но сама не вернусь.
Show business's response
Екатерина Рыжонкова
Level 9 Local Expert
June 28
Были 28.06. в 11.00, зал был полупустой, но хостес предложила нам с ребенком столик прямо напротив кондиционера, другие столы якобы забронированы, хотя табличек на них не было. Естественно ушли. Хотели дать второй шанс заведению, но, не сложилось. Ранее также были огорчены недружелюбным персоналом, будто мы к ним домой поесть зашли ..
2
2
Show business's response
ВалерияН
Level 4 Local Expert
August 18
Чайники протекающие, блины принесли холодные и сырые, ложки для чая принесли разные , ещё и грязные. тирамису я вообще молчу, состоит из каких-то кусочков отдельных, ощущение будто остатки коржа кинули в тарелку и кремом сверху полили, так ещё и не до конца пропитанный , отвратительное место, пожелтели потраченных денег и времени
3
Show business's response
Соня Репина
Level 5 Local Expert
July 25
Брали ризотто с белыми грибами,рис был сильно переварен,больше было похоже на рисовую кашу,единственное что было вкусно это грибы,которые лежали сверху
Также брали вафлю с свежими «ягодами»
Было 4 шт,маленькой клубники
Также брали рис с курицей в кари,с рисом была точно такая же ситуация
Одна звезда за вкусные лимонады
1
1
Show business's response
Юля Голубева
Level 11 Local Expert
November 4
Как по мне заведение немного испортилось относительно того каким было ранее .
Неприятный запах во втором зале, очень дискомфортно(
По еде есть любимые блюда, но иногда их так умудряются испортить. Очень неприятно конечно, что любимые заведения портятся.
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
July 30
Чудесное место! Еда, обслуживание, интерьер - все очень понравилось. Обязательно вернемся ❤️
2
1
Show business's response
Сергей Иванов
Level 16 Local Expert
March 24
Отличное кафе. Еда вкусная, подают очень быстро.Свой вкусный хлеб, а мороженое собственного производства просто обалденно. Выбор чая большой. Рекомендую к посещению.
Show business's response
Илья Каждан
Level 8 Local Expert
May 28
Всем настоятельно рекомендую. Прекрасные пирожные, есть взбитые сливки,настоящие не из баллона. Прекрасная атмосфера и обслуживание.
Show business's response
Татьяна Шихарева
Level 10 Local Expert
June 12
Вкусные пирожные и кофе, красивый интерьер. Очень вежливые официанты.
Приятное место.
Show business's response
Натали из Твери
Level 11 Local Expert
May 29, 2023
Моё любимое место,когда очень хочется отдохнуть от работы и почувствовать себя как дома))) Всё съедобно! Твёрдую 5 ставлю за дизайн блюда! Есть блюда для веганов и мясоедов,для малышей и совсем взрослых,для тех кто пришёл сытым и не хотел кушать !!! Десерты очень крутые,их внешний вид уговорит любого..они прямо говорят: Съешь меня..))) По пятницам после 20:00 скидка на пироженки.
3
1
Show business's response
Оксана Крупнова
Level 6 Local Expert
March 31
Уютное кафе. Отличное меню.разнообразие дессертов,мороженого.ароматный кофе....салаты на любой вкус.доброжелательный персонал !!!рекомендую и для двоих,и для компании!!!
1
Show business's response
Ксения 1.
Level 5 Local Expert
June 17, 2022
Были в городе в качестве туристов ,по рейтингу выбрали данное заведение .Интерьер интересный ,прекрасный санузел всё модно ,красиво ,уровень европейского заведения .
Неплохие завтраки ,вкусные пирожные, отличный кофе .А вот обслуживание желает лучшего .Девочки официантки в красивых голубых платьях ,но абсолютно не приветливые.Официанта к своему столу нужно приглашать ,хотя все прекрасно видят ,что зашли гости и стоит принести меню ,не приветливые и не доброжелательные .Очень долго приносят заказ ,даже элементарное чай и пирожные необходимо напоминать о заказе и спустя 20-30 минут принесут .На завтрак ,яичницу принесли холодную.
Стоит отметить, что и для чаевых QR код приносят оперативно .
С таким обслуживанием, возвращаться на хочется .Хотя были в заведение два раза ,подумали ,что в первый раз не повезло ,но увы во второй раз ситуация не изменилась .
К сожалению из-за обслуживания ,рекомендовать данное заведение не стану.
20
4
Show business's response
Pavloyd
Level 19 Local Expert
August 25, 2023
Отличное уютное и стильное кафе. Кирпичные стены огромное зеркало на стене расширяют визуально пространство. Официантки в стильных голубых нарядах. Вежливы и внимательны. Особенно понравилась кукурузная каша с креветками. Вкусный капучино и сладкий круасан. То что нужно в понедельник утром. Рекомендую всем кто гостит в Твери.
2
1
Show business's response
Владислав Толочко
Level 3 Local Expert
February 17
Второй раз с матерью не можем попасть в
данное заведение. На входе сотрудники
заведения сообщают, что свободных мест нет
Несмотря на наличие свободного столика,
сотрудники сообщили, что он забронирован. В то же время, столик не обозначен как
забронированный. Данное обстоятельство
сотрудники объяснили отсутствием
достаточного количества плашек
'забронировано" (видимо, их нет вообще). На
вопрос о том, сколько длится бронь,
сотрудники разошлись в показаниях. Одна
девушка сказала 20 минут, вторая - 30 минут
В случае повторного отказа сотрудниками
данного заведения предоставлять столик, не
обозначенный как забронированный, буду
вынужден требовать книгу жалоб для
отражения в ней всех замечаний.
2
Show business's response
Елена К.
Level 5 Local Expert
May 25
Всегда очень вкусно и с заботой о клиенте! Отличное место, одно из моих любимых в Твери
3
Show business's response
анастасия киян
Level 10 Local Expert
February 6
Атмосфера отличная, столики всегда заняты. Светлое помещение, приятно находиться. По кухне ничего не скажу, я пила кофе и ела выпечку ( очень средне). Была много раз, не могу сказать, что вкусно
1
1
Show business's response
Дарья
Level 7 Local Expert
March 3
Заведение замечательное, десерты и кухня очень вкусные. Особенно понравились равиоли с клубникой и маскарпоне. Остался неприятный осадочек, заказывали игристое Blanc de Blanc - Италия, принесли Blanc de Blanc - Таманское). На вопрос почему так, бармен сказал: - форс мажор сейчас с поставщиком. Попросили сделать скидку- не сделали, посчитали по цене Италии.
1
Show business's response
Александр Усов
Level 8 Local Expert
July 12
Еда качественная и вкусная, но необходимо соответствовать тому, что написано в меню, либо заранее до подачи блюда информировать об отклонениях. Буду в Твери заеду еще раз, посоветую доузьям
1
1
Show business's response
Алена Нечаева
Level 10 Local Expert
August 12, 2023
Вкусная еда, качественная, дали булочек с собой в виде презента, приятно, зал, посадка, столы, кресла и диваны- все удобно, туалет красивый, чистый, отличное мыло для рук, девушки-официантки немного уставшие к вечеру, но все было хорошо
1
Show business's response
КАТЯ МАРТ
Level 14 Local Expert
October 2
Отличное место ! Еда вкусная 😋! Обслуживание прекрасное ! Рекомендую к посещению!
Show business's response
Артем Ботнев
Level 6 Local Expert
January 5
Очень уютно в этом кафе, очень вкусно. Моим детям безумно понравилось. Еда на высшем уровне. Персонал очень вежливый, все очень профессионально.
Show business's response
Лиля
Level 7 Local Expert
February 18
Сегодня посетили данное заведение , слышала о нем от друзей , приехали из Москвы , чтоб попробовать и еду и десерты , нам ОЧЕНЬ понравилось , оказалось все даже выше ожиданий , нас встретили , не смотря на то , что было все почти занято , нас все равно посадили , так как мы были с маленьким ребенком , в общем на 5+ все: обслуживание , сервис , еда 👍🏻👍🏻👍🏻 С удовольствием заедем еще, оказавшись в Твери .
Show business's response
Анастасия Д.
Level 5 Local Expert
April 14
Прекрасная обстановка, вкусные завтраки и особенно хочется отметить клиентоориентированность сотрудников и владельца заведения. Ребята, вы сделали наш день! Спасибо! ))
3
Show business's response
Eska.eskaa
Level 3 Local Expert
August 24
Поставил бы отрицательную оценку. Пришли заказали 2 салата и 2 напитка их готовиди 35 минут... Про подачу тирамису я вообще молчу, как будто насрали в тарелку, не советую данный ресторан, Официанты работают на отвали, одни расстройства и убитое время.
3
Анна Колосова
Level 11 Local Expert
November 7, 2023
Очень классное и уютное заведение. Стараюсь каждый раз заходить, когда бываю в Тверь. Обслуживание всегда быстрое, еда вкусная. Но лучше бронировать всегда заранее, так как народу битком.
Show business's response
Алевтина Захарова
Level 5 Local Expert
September 6
Испортились( Пасту брала а там курочки 20 грамм и макарон целая тарелка, я попросила переделать так как это прям смешно было... на количество мяса за пасту в 600р. Переделали... нет они ее погрели и выдали снова, хахаха сервис! Булки Топ, админы топ! Кофе топ! Еда теперь нет(
1
Show business's response
Pavel Obolensky
Level 11 Local Expert
November 23, 2023
Очень классное кафе в Твери, понравилось все, еда, обслуживание, интерьер, возможность зайти с собакой. В меню много необычных блюд, реализация отличная. Рекомендую
Show business's response
Елена
Level 2 Local Expert
July 28
Любимое кафе уже 6 лет. Атмосфера, обслуживание и еда всегда на высшем уоовне. Рекомендую
2
2
Show business's response
Роман Тралев
Level 13 Local Expert
February 11
Уютное место с хорошей кухней!
Десерты это особая тема, которая нас приятно удивила разнообразием.
Не навящевое обслуживание хорошо дополняет калорит кофейни.
Show business's response
Ольга Б.
Level 6 Local Expert
November 4, 2023
Вкусно, изумительно вкусно! Обязательно попробуйте круассан, пирожные (фисташка с малиной огонь!) , макарунс. Не всегда есть места, лучше заказывать столик заранее.