Bonsai
39 reviews
June 13
Хочу выразить слова благодарности персоналу за отличный сервис. Год назад покупала дерево, оформила заказ через сайт, мне сразу же ответили о наличии дерева, сфотографировали его и договорились о доставке. Плюс бонусом дали удобрение и красивую статуэтку.
Сейчас обратилась к ним за грунтом и удобрением. Все дали бесплатно ☺️ также здесь можно оставить дерево на время отпуска.
1
July 20
Эта тема для меня была в новинку, покупали приятелю подарок. Продавец оказался общительный , все подробненько рассказал, ввел в тему. Порекомендовал уход и ненавязчиво продал необходимое для ухода на первое время.
2
June 13
Подарили Бонсай на день рождения. Появились некоторые сложности с уходом, Олег подробно все объяснил по фото рассказал, что делать и на что обращать внимания, очень полезная обратная связь, благодарю!
1
June 12
ЛЮДИ НЕ ВЕДИТЕСЬ НА РЕКЛАМУ ЭТОГО МАГАЗИНА!!! ЭТО НЕ МАГАЗИН, А ПОДВАЛ ! ЗРЯ ПОТРАТИЛИ ПОЛДНЯ ЧТОБЫ ПРИЕХАТЬ И КУПИТЬ ДЕРЕВЦЕ, О КОТОРОМ МЕЧТАЛИ ДАВНО. НО ...УВЫ ....ДВЕРЬ ЗАКРЫТА, НА ДВЕРИ ВИСИТ КЛОЧОК БУМАГИ С НОМЕРОМ ТЕЛЕФОНА, ПОЗВОНИЛИ, НО НИКОГО НЕТ В ЭТОМ "МАГАЗИНЕ" И СКАЗАЛИ ГРУБО ЧТО ЭКСКУРСИИ НЕ ПРОВОДЯТ. ПОХОЖЕ, ЭТОМУ ПРОДАВЦУ ДЕНЬГИ НЕ НУЖНЫ .
2
June 24
Очень сильно понравилась 👍, продавец всё объяснил по уходу также первичному уходу и провел краткий экскурс по истории Бонсай . Однозначно рекомендую 👍!!!
1
1
October 13
Отличное место для тех, кто любит бонсай. Удивительно увлечённый своим делом продавец и консультант! Олег, спасибо Вам за заботу о моём деревце!
October 1
Все нормально! Читал негативные отзывы - засомневался. Позвонил, уточнил, приехал. Замечательный продавец! Проконсультировал, всего насоветовал, добродушный такой)
Не реагируем на негатив! Неадекваты пишут)
July 13
Хороший выбор бонсаев, приятное обслуживание. Пересадка растений бесплатно. Всё понравилось.
1
July 23
Приехали в будний день в рабочее время в этот магазин, но дверь оказалась заперта. Позвонили по телефону, указанному на записке на двери и услышали ответ "ЖДИТЕ", после которой звонок прервался. Обычно в таких случаях кто-то приходит в ближайшие 1-3 минуты, но ожидание затянулось на 15. После второго звонка ответ был тот же, а на вопрос, сколько еще ждать, ответ был "Еще минут 10-20". Такое ожидание нас точно не устраивало, поэтому ушли, предупредив, что ждать больше не будем.
В следующий раз позвонили за полчаса и предупредили, что придем в определенное время, собеседник подтвердил, что понял и к нужному времени магазин бонсаев будет открыт. И что вы думали, все так просто? Нет уж. Опять пришли к закрытой двери. Опять звонок, опять ответ "Ждите".
Что ж, через минут 15 соизволил прийти сотрудник магазина, просил "Чё хотели, вот я пришел", но дверь так и не открыл, сказал, что нет ключа и попасть в магазин невозможно. А почему об этом нельзя было сказать сразу или хотя бы при втором звонке - загадка. Зачем тогда нужно было приходить к закрытой двери магазина - тоже загадка. Впечатление крайне негативное, отношение к потенциальным покупателям просто дикое, не советую связываться с данным индивидуумом, есть большие сомнения в его адекватности.
1
July 13
С заботой о бонсаях: всё отлично, начиная от выбора растений и заканчивая отношением сотрудников
1
November 18, 2023
18.11 приехала в магазин в час дня и кроме закрытой двери ничего не увидела.
На двери написан номер телефона по которому не дозвониться, сбрасывают.
Полчаса потопталась у входа, ничего не изменилось и пришлось поехать в другой магазин за бонсаем.
На сайте оставляешь заявку - так же игнорируют, ни ответа, ни привета.
Если магазин не работает, то почему не указать эта на сайте?
5
1
April 21, 2023
Заказала мужу бонсай в подарок на день рождения, хотела подарить сюрпризом, бонсай он хотел давно. Доставить попросила заранее. Заказ доверили девушке с особенностями восприятия, которая три часа не могла найти дом по адресу. Я проявила сочувствие, пошла ей на встречу. Но эта доставка превратилась в какой-то сюр. Мы с мужем и 4х месячным ребёнком бегали искала девушку с нашим бонсаем. Она говорила место (то магазин, то фруктовая лавка) и после этого убегала оттуда, как только мы туда доходили. Девушку, к слову, найти так и не удалось, она сказала, что боится нас и встречаться не будет. Судьба бонсая также не известна, так как вроде бы температуру ниже 15 градусов Кармона переносит плохо. В итоге нам отправили другое дерево Яндекс доставкой, но впечатление от компании и подарка было испорчено.
7
July 27, 2023
Покупала на день рождения мужа кармону, он был просто счастлив, мне подобрали сразу цветущую, что было просто невероятно! Обязательно буду покупать деревца только тут, спасибо за быстрое обслуживание и высокий сервис 🙏
2
July 6
Продали другой вид фикуса. Без листьев маленький за 3500. Я взял, потому что самый дешёвый был
1
December 25, 2023
Очень приветливый и грамотный сотрудник! Рассказал все о растении от А до Я и дал подарок! Магазин рекомендую 👍🏻
2
November 29, 2022
Добрый день!
Полгода назад покупали наш прекрасный бонсай в офис руководителю! Прекрасно себя чувствует и радует глаз! Поливаю каждый день и опрыскиваю, раз в неделю удобрения!
Так к нему привыкли, что он уже часть коллектива!
Рекомендую это место для покупки! Очень вежливый продавец, профессионал своего дела! Видно, с каким трепетом он относится к своей работе и каждому цветку!
Нашла место в интернете, читала отзывы.
Не сомневайтесь, место проверенное и уникальными деревьями!!!!
1
1
August 9, 2023
Заказывала кармону подруге на день рождения. Решение подарить деревце было спонтанным)) поэтому заказала накануне вечером. Утром привезли чудесную кармону! Объяснили правила ухода и подарили дисконтную карту. Все просто в восторге. Спасибо за быстрое и качественное обслуживание. Обязательно буду покупать ещё.
1
January 21
"прекрасный" магазин
Простояли 15 минут на морозе -21°, звонили в домофон, стучали в дверь, в окна, 0 реакции, ещё и на все три телефона, свет горит - пусто.
4
July 9, 2023
Хорошие специалисты! Отзывчивые! Дали полную информацию по моей красавице Кармоне. Покупал у них 4 года назад. Приезжаю периодически за консультацией. Рекомендую!
February 11, 2023
Купили здесь бонсай 4 года назад. И ни разу не пожалели! Но самое главное, что магазин уже раз 10 выручал тем, что можно привезти и оставить бонсай для присмотра, когда надо куда-то уехать! Огромнейшее спасибо!!! 🙏🙏🙏
February 22, 2022
Магазин расположен в подвальном помещении жилого дома, вход со двора, в самом магазине большой выбор деревьев Бонсай , хорошего качества. Работники магазина с любовью к растениям помогут подобрать и сам Бонсай и средства по уходу.
1
2
February 17
Приехал в 19.00. Свет горит, дверь закрыта, телефоны не отвечают. Ехал просто так, хотя время работы до 20.
4
November 23, 2022
Хороший сервис, внимательное отношение. Мне подарили деревце из этого магазина. Не сориентировалась как поливать и дерево стало чахнуть. Позвонила, обьяснила проблему , в итоге взяли дерево на реанимацию. Спасибо за помощь , теперь любуюсь)!
1
August 7, 2021
Покупали здесь красивейшую азалию два года назад, до сих пор радует глаз. Регулярно оставляем на передержку на время отпуска. Дерево после этого всегда ухоженнее, выглядит ещё лучше. Сотрудник очень вежливый, доброжелательный, дает советы по уходу, удобрению, стрижке.
Ассортимент бонсаев разный, глаза разбегаются, хочется все забрать себе. Отвечают по ватсапу, консультируют, присылают фото. Очень довольна) спасибо вам
2
June 14, 2022
Пришел в рабочее время, сотрудник был непонятно где, пришлось стоять ждать на улице. Приобрел плошки, которые были при мне очищены от остатков земли, вид нетоварный, взял акадаму для них - продавец насыпал прямо в плошки, пришлось пакет просить, чтобы не везти через весь город в руках. Одна плошка в итоге все равно перевернулась, а пакет оказался дырявым.
Не рекомендую этот магазин.
3
August 4, 2023
Не знаю, как в столице, но в Питере лучше бы не тратил время на поездку туда. Ничего из того, что видишь на сайте, там нет.
5
1
August 25
Норм. Урвал за 9к₽
January 16, 2022
Хороший магазин, вежливый персонал. Можно оставить растение (на время отъезда из города в отпуск) в магазине и за ним присмотрят, это очень удобно. Советую!
1
April 4, 2022
Впервые побывала в этом магазинчике Бонсайчиков))Дружелюбный молодой человек подобрал отличное растение и объяснил как за ним правильно ухаживать🌳рекомендую посетить и что-нибудь приобрести 👍😊
1
March 30, 2021
Дерево мне подарили около года назад. 9-летний вяз. После зимы переживала, что листья продолжают желтеть (начали в конце осени). Позвонила по телефону, указанному на сайте. Сначала меня проконсультировали по ватсапу. Затем договорились, что подъеду с деревом в тот же день. Спасибо за такое внимательное отношение и доброжелательное, вежливое общение! Дерево было внимательно осмотрено, подрезано, добавили грунта, хорошо пролили, и заботливо укутали в обратную дорогу. Подробно рассказывая параллельно про уход. Всё это абсолютно бесплатно) Плюс, как и описано на сайте, удобрение для бонсай тоже выдается бесплатно членам клуба бонсай. Само помещение небольшое, скромное. Договариваться о визите необходимо заранее по телефону. Но главное отношение👍
1
March 4, 2021
Покупал бонсай фикус в прошлом году, все было хорошо дерево радовало хозяйку. Этой зимой из-за неправильного ухода (возможно) дерево начало увядать. Но флорист дал нужные рекомендации и с ними надеюсь бонсай зацветет как раньше! За такую заботу и вежливое отношение к клиенту, хочу сказать большое спасибо!
1
July 25, 2019
Отличное уютное место в центре, очень заботливые консультанты (Олег).
Всегда подскажут, дадут консультацию. Через 6 месяцев после покупки оливки у меня завелась мошка, позвонил, привез, обработали.С сервисом все в полном порядке. У кого проблемы по содержанию, просто позвоните и проконсультируйтесь, не губите растение и не пеняйте на магазинчик.
4
2
September 29, 2019
Отвратительно. На сайте написано приезжаете большой выбор кашпо/горшков. Приехала. Ни вывески, ничего, как будто прячутся от кого-то. Дверь закрыта. Написано звонить по телефону. Позвонила. Спрашиваю, можно к вам в магазин зайти? Ответ: смотря зачем.
В смысле смотря зачем??? У вас вообще-то интернет-магазин!!! Который приглашает к покупкам. Говорю: мне горшок для бонсай купить надо. Ответ: нет у нас горшков
«Идеально»
7
November 14, 2019
Очень посредственное место, все деревья измученные, к культуре бонсай имеют очень косвенное отношение, в основном продают Моллсаи, производства Нидерландов и Испании. Все сформированы в 1 стиле. Почти все требуют немедленной пересадки.
5
December 22, 2019
Пупсики,пишете с 10 работаете,так и работайте с 10,стоять ждать на холоде около часа вашего сотрудника перспектива такая себе. В топку ваш магазин.
4
5
April 2, 2021
Неплохой магазин, хороший выбор деревьев..
1
1
April 20, 2019
Хорошие консультанты. Подсказали по условиям содержания растений.
3
2
March 12, 2019
Дерево умерло через пару недель, отличный получился подарок для руководителя:((((
5
2
May 5, 2019
Не понравились люди - хамоватые
5
3