Bonus
542 reviews
September 10
В целом нам понравилось, очень хорошее расположение, развитая инфраструктура, есть и детские и спортивные площадки. Гулять по территории доставляет удовольствие, все красиво и ухоженно. Есть прачечная 24/7. Большим плюсом для нас стал бесплатный подьем на канатке на высоту 960, который предоставляется всем гостям апарт.
Апартаменты оборудованы всем необходимым , сушилка , утюг, доска, микроволновая печь, посудомойка, посуда, полотенца.
Из минусов очень уставший ремонт, мрачноват . Диван у нас был такой, что мы постелили на него покрывало с кровати, и только потом сели. В ванной комнате очень маленькая раковина, душевая кабина дышит на ладан ( не держится лейка , поддон разваливается)
Убирают и меняют постель раз в 3 дня.
Но сами апартаменты прям очень просторные, если сделают ремонт будет просто прекрасно, и ничто не помешает наслаждаться вам отдыхом в этом красивейшем месте
3
1
October 4
Это мои любимые апартаменты, у меня был номер с видом на горы и ресторан Сыроварня, самый лучший вид. Внутри все идеально чисто, в моем номере была и ванна и душ, просторно, кровать двухспальная очень комфортная, самое главное что мне понравилось это то, что было посторонних запахов, был идеально чистый воздух, за счет того что в номере был фильтр сплит система. Обслуживание отличное, на ресепшене прекрасные девушки очень отзывчивые, на все мои вопросы отвечали максимально подробно, все что нужно подсказали, а еще у меня был день рождения и меня поздравили, прямо номер доставили чизкейк с праздничной свечкой. Проживая в отеле, дают скидку на парковку и бесплатный проезд на подъёмнике до 960 м. Я в восторге от отдыха. Спасибо 🌹
2
September 15
Отличный отель. Отдыхали там три дня в сентябре. При заселении дали номер на классом выше (номер 321 85 квадратных метров - на двоих довольно просторно мини кухня с плитой, посудомойкой и микроволновкой). Встретила нас милая девушка Эльвира, все рассказала, объяснила что да как. Брали пакет Бонус тур (получили 10000 балов для игры на автоматах обязательно сохраняйте билет о прилете). Плюсы отеля: локация ( магазины, казино рядом), билет на подъёмник высота 960 безлимитный на время проживания, Алиса в номере - прям респект -телик не включали ни разу, рум сервис 24/7. Строгий запрет на курение. Минусы номера имеют небольшие косметические дефекты но это не влияет на общее впечатление. Рядом с отелем пешеходная зона где вечером тусовки, танцы. Вообще остались только положительные эмоции. Обязательно вернемся! Спасибо девушке администратору которая сгладила все шероховатости возникшие при начислении бонусов!
4
August 25
Отличный отель, большая площадь апартаментов, рядом всё есть, вкусные рестораны, прачечная, остановки транспорта, зона для каршеринга. Уборка качественная ежедневная, все мелкие недочёты оперативно устраняют. Вкусные завтраки от их кухни по отдельному заказу. Для отдыха с детьми самое то. Удобные кровати, балконы, есть кондиционеры в каждой зоне. Советую для заселения. Цена при раннем бронировании адекватная.
July 12
Очень понравился отель и номер (апартаменты с двумя спальнями, кухней- гостиной и двумя санузлами). Отличное соотношение цена/качество. Отличное местоположение. Постояльцам отеля бесплатное пользование подъемником 540-960. Мелкие недостатки - нет подогрева полов (в зоне кафельных полов некомфортно босиком), в одном из санузлов не работал полотенцесушитель, булькание канализации в районе душевого поддона (спать не мешало).
На кухне было маловато посуды для готовки, по нашей просьбе принесли все что нужно. Есть специальная багажная комната на ресепшн для хранения багажа при заезде/выезде.
1
September 2
Отличный апарт-отель! Очень удобное расположение. Прекрасные номера со всем необходимым для отдыха семьи. Мини кухня, холодильник, посуда. Прекрасные удобные кровати. Уборка очень качественная каждый день. Все очень комфортно. Подземный паркинг для гостей, где всегда есть места, что очень немаловажно. Лучшие рестораны и кафе в шаговой доступности. Большое спасибо отелю и персоналу за теплый примем! До новых встреч!
2
1
October 29
Номера с двумя спальнями очень удобные для 4 - 6 человек, очень дёшево и в близости множество ресторанов и казино Сочи, удобно, то что есть кухня и два сан узла в каждой из спален, все отлично и цена ну уж очень маленькая , минус только один много девушек которые толкуться и заселяют людей, с недостаточным умственным развитием, а самое главное не доконца понимающих, то что они на работе и в их обязанности прямые входит в том числе знание своих обязанностей и продукта продажи, а именно номерной фонда отеля, оперативность заселения и объяснения посетителю всех плюсов отеля, в общем если у собственника есть возможность нанять одного думающего сотрудника , который будет знать свою работу он заменит троих - четверых брлтушек на рецепшене
November 17
Рекомендую, отличные номера большие, минималистично комфортны без лишнего, служба сервиса работает отлично! Удобная локация! Наличие уличного и подземного паркинга! Рад что нашел для себя это место! Пускают с питомцами! Идут навстречу во всем с пониманием, в том числе и с косяками от питомцев, главное оплачивай аргументированный выставленный счет! Меньше слов больше дел это о них!
November 3
Хороший отель, у нас был 3- комнатный номер(2 спальни с санузлом каждая+ кухня- гостинная). Номер просторный, оборудован всем необходимым и все работает. Постельное белье, все принадлежности приятные, комфортные, На кухне кроме чайника есть кофемашина с капсулами кофе, что порадовало тоже . Расположение отеля- это отдельный плюс, рядом скверы, парк « времена года» с детскими развлечениями, очень приятное место. Очень надеюсь вернуться сюда
1
September 21
Комфортный отель для проживания, рядом канатная дорога, на аллее рядом играет крутой диджей. В номере убираются ежедневно, полотенца на всех и для всех частей тела в достатке, мыльно-рыльные принадлежности имеются. Кухня оборудована ПМ, капсулы для неё в наличии. удобные матрасы, бонусы в казино. По карте отеля проезд на высоту 960 метров бесплатно.
August 4
Лучший из всех апарт-отелей, где мы были! Большие, удобный, а главное- чистые номера. Большой балкон с прекрасным видом на горы. Убираются каждый день. Единственное, чего не хватило, так это халатов, в остальном минусов нет. Удобно, что можно заказать еду прям в номер и очень быстрая доставка (минут 15-20) .
Вежливый и отзывчивый персонал.
Всё в шаговой доступности, напротив есть магазин «Пятёрочка».
Есть вся необходимая посуда, есть посудомойка, большая ванна.
Спасибо за комплимент в виде игристрого!
1
September 19
Хороший отель, едем сюда уже 2 года подряд. С каждым разом все лучше и лучше! Любая просьба и пожелания исполняются мгновенно. Персонал хороший, сервис на высоте. Ежедневная уборка, косметичка, полотенца и халаты меняются часто (мы жили в делюксе) . У члена семьи был день рождения, его неожиданно поздравили чизкейком с наилучшим поздравлением). Случилось небольшее ЧП, администрация разрешила ситуацию и принесла призент в качестве извинений 🙌
Рекомендую !!! Приедем и не раз
P.s. на первом этаже есть кофемашина, очень вкусный кофе))
September 12
Приехали на красную поляну в командировку, выбрали этот отель за транспортную доступность. Также очень порадовала цена апартаментов, т.к. мы были ограничены лимитом на проживание. Мой номер был с кухней, большой кроватью и отдельным диваном. ( номер 318). Также в наличии все необходимые принадлежности для комфортного проживания (гладильная доска, утюг, тапочки, фен, посуда).
Убирались и меняли полотенца каждый день, за что большое спасибо!
Единственное пожелание - это добавить крючки в ванную комнату, потому что возле умывальника и самой ванной совсем некуда повесить полотенце.
Также было бы неплохо пару пакетиков чая оставить с сахаром, но это мелочи.
November 7
Очень даже приличный апарт, огромный номер снимали на 2 семьи, у каждого свой туалет с душем, на первом этаже игровые автоматы, попробовали на приветственные бонусы поиграть. У каждого в номере был свой балкон с чудесным видом на горы. Все чисто, убирают каждый день, на жалобы реагируют моментально. По карте от номера бесплатно можно подняться на подьемнике на 960 метров, неограниченное количество раз. Отличное расположение, рядом вокзал, 30 мин пешком
October 30
Отель хороший, останавливались не один раз. В номере тепло, летом прохладно. Всегда чисто и уютно. Быстрая доставка еды. Готовят очень вкусно. Отзывчивый персонал, если есть просьба, стараются выполнить незамедлительно. Мы остались довольны. Ирина.
1
August 8
Отличный отель, прекрасный вид из окон. Всё необходимое для проживания есть в номере. Вежливый и компетентный персонал. Очень приятным бонусом идет бесплатно подъем на высоту 960 м. В номере уютно и чисто. Процветания и хороших гостей Вам😊
1
September 11
Нравится данный отель! Хорошее расположение, удобный формат номеров в виде апартаментов с отдельной спальней и полноценной кухней. Есть бесплатный подъем до первой высоты 960. Часто останавливаемся здесь, когда приезжаем в Эсто-Садок
August 15
Отдыхали в номере повышенной комфортности с двумя спальнями и гостевой зоной. Нас было 5 человек. 2 взрослых и 3 детей. Понравилось ВСЁ!!!. Дети в восторге, уезжать не хотели. Очень чистый и комфортный номер для проживания. В кухонной зоне есть все необходимое( чайник, кофемашина, холодильник, плита, посудомойка, микроволновка). Из посуды всё необходимое( тарелки, кружки, столовые приборы, кастрюля, сковорода). Если нужно дополнительно, то принесут. Очень понравился вид с балкона на обе стороны. Постельное белье, халаты, полотенца белоснежные, чистые. Уборка каждый день на ОТЛИЧНО!!! Почему отелю присвоено только 3 звезды- непонятно. Отель
September 16
Уютно чисто приятно комфортно
Персонаж общительный уважительные гостеприимные
Еда привлекательна очень вкусна вкуснее негде нет только одни плюсы и всегда хочется суда приехать и покушать сочный БУРГЕР
3
July 30
Номера очень просторные, сделан косметический ремонт , хоть и с небольшими недочетами … уборка номеров отличная , персонал приветливый . Расположение аппарат отеля очень удобное! Рядом рестораны , казино .
June 8
Хорошее место даже для отдыха с детьми. Входы в апартаменты отдельно от игорной зоны, номера очень комфортные. Уборка замечательная, в шаговой доступности все что нужно очень хорошее место для семейного отдыха!
July 28
Часто отдыхаем на Красной поляне в апартаментах и в том числе в апарт-отеле Бонус. Спасибо большое за обслуживание. Очень чисто и достойно! Живем в Сочи но у вас прекрасное место для отдыха. Не хочется покидать апартаменты!!!!
1
May 27
Апарт-отель Бонус – это просто находка года!
- Удачное расположение (мы приехали с целью поиграть в казино, и посетили как большое Казино Сочи, так и Зал игровых автоматов БонусSlots на первом этаже возле ресепшена)
- Приветливый, вежливый, доброжелательный персонал (Благодарю за вашу работу, девушки)
- Соотношение цена/качество приятно удивило (это мало сказано)
При выборе отеля для меня было важно, чтобы он был pet-friendly, и Апарт-отель Бонус самый что ни на есть такой. Нашим двум собакам подарили походную бутылочку-поильник каждой. Комплименты от заведения - это не просто приятно, это + 100500 к атмосфере и общему восприятию.
Наш поезд приехал раньше времени заселения, но на ресепшене нам сразу предложили гостевую комнату для ожидания с диванами, безлимитным кофе, WC и камерой хранения для сумок и переноски для собак.
В комнатах безупречно чисто и уютно. Есть всё необходимое: холодильник, микроволновка, плита, посудомоечная машина (!) с таблеткой для посуды, гладилка, утюг, и даже такие маленькие приятности как зубной и швейный наборы, ролик для одежды и проч.
А под кроватью даже есть табличка: "Да, и здесь мы тоже убираем" огонь)))
По приезде был дождь и в отеле, очень кстати, оказалась аренда зонтов)
Своим друзьям, коллегам, знакомым уже порекомендовала этот отель!
Это 10/10
Благодарю за отличные выходные!
5
3
September 17
Прекрасный отель👍Отличное расположение! Потрясающий вид! Персонал - выше всяких похвал!!!! Вежливый, отзывчивый, понимающий! Хочется вернуться и пожить в этом отеле ещё не один раз!!!
July 19
Отель отличный ! Персонал доброжелательный, приветливый. Вкусно кормят,уборка номера каждый день,есть все необходимое в номерах. (Ps. В день рождения приятные подарки именинникам от отеля)
1
February 28
Отличный отель для лыжников и сноубордистов. Близко к каталке "Красная поляна", до остальных - 5-7 минут на машине. Номера просторные, есть кухня со всем необходимым. Рядом с ресепшн есть комната, где можно оставить сушиться сноуборд/лыжи. В номер можно заказать завтраки, обеды, ужины. Есть казино, если кому интересно :)
Из минусов: у нас убирались через раз: то всё уберут, но полотенца поменять забудут, например. Ещё в нашем номере по ночам ужасно фонили батареи, орали, вам выпь на болотах, но мы их отключили, и проблема решилась сама собой)
2
4
February 12
Хорошие апартаменты с тз цены-качества. Номера достаточно удобные, в каждой комнате свой с/у. На кухней-гостиной есть все необходимое чтобы приготовить завтрак и просто посидеть вечером. Заселили нас быстро. В номере чисто, уборка каждый день, номер был свежее чем в соседних апартаментах КП.
Снизил бал за гул водопроводных труб и свист батарей, который не давал нормально спать. Причем гудело и у нас и в соседских номерах. Кто-то решил в 3 ночи сходить в душ или смыть унитаз и ты просыпаешься от этого свиста. Батарея у кровати свистит и булькает - догадался закрутить ее на 3 ночь.
Заботитесь о своих гостях - попросите сантехника отрегулировать давление и спустить воздух с батарей. (Номер 322)
3
1
October 27
В номере чисто, уборка каждый день, что очень хорошо! Но первый раз сталкиваюсь, что берут залог при заселении 5000р, хотя был во многих гостиницах и апартаментах в эстосадке и не разу не брали депозит (как они его называют), возможно отпечаток игорного бизнеса. И очень шумели при ремонте лестницы, чтобы вы понимали работы перфоратором начинались в 8ч утра, считаю в курортном месте это недопустимо!
September 16
Отличный отель!!! Очень понравилось. Чисто, комфортно, приятный и вежливый персонал. Отлично кормят. Повара просто на высшем уровне, так вкусно вы мало где покушаете.
1
1
July 17
Очень благодарны за отличные условия и комфорт.
Есть всё необходимое чтобы готовить самим, а можно заказывать в номер, правда ожидания заказа минут 50, быстрее спуститься в кафе.
Спасибо руководству и обслуживающему персоналу.
3
August 4
Отличный отель, чисто и уютно, в номере есть все необходимое, провели прекрасное время отдыха, виды шикарные, ухоженная территория для прогулок, скейт парк.
July 30
Отличный отель ! Всем рекомендую ,курить нельзя ,дыма в номерах нет ! Есть кухня ,очень вкусно готовят ,быстрая доставка в номер. Всегда чисто ,есть все необходимое .
August 26
Добрый день.
1. Отношение к гостям на 4+
Менеджер в последний день испортил немного впечатление, хотя нужно искать решение проблемы, а не проблему.
Можно было продать еще дополнительное блюдо, а он предложил уменьшить заказ, странное решение заработать.
В остальном супер!
2. Номер:
Чисто, есть все необходимое, полностью соответствует описанию. Номер был Делюкс с двумя спальнями, окна выходили и на здание другого отеля и на горы. Прекрасная шумоизоляция. Кондиционеры есть в каждой комнате, ни разу не пользовались, хотя температура на улице была +33.
Кофеварка - тоже не пользовались.
Готовили на плите. Посуда минимальная есть, хорошего качества 👍
3. Уборка:
Здесь лишь напишу свое ожидание и реальность совпали, нравится когда ты этого не замечаешь, приходят, когда тебя нет и делают так, как будто ты только заезжаешь в номер, спасибо сотрудникам за это, Вы делаете огромную работу!!!
Отдельный плюс безлимитный подьем на высоту 960м.
4. Курорт:
Много есть чем заняться, но сразу скажу цены в три раза выше чем на побережье.
Хорошая детская площадка рядом с отелем, активности для детей с 17-18/19-20 вечером у сцены на площадке.
Эсто садок находится на берегу реки Мзымта. Кругом горы.
40 минут до моря в г. Сириус
Минусы:
На самом деле он один: не удобная оплата парковки 550 на сутки, можно и бесплатно для жителей отелей.
Спасибо.
September 11
Отлично, чисто, уютно, кухня, где есть все необходимое, горничные отличные. Постель белая ,аж хрустит,самый центр Горки города, спасибо за гостеприимство!
June 30
Отличное расположение. Комфортные современно оснащенные номера. Приветливый ненавязчивый персонал. Отдельные входы в подъезды. Шикарный вид на горы из окна
September 25
Апартаменты возле тц из 3 спален были отличные, ремонт сделан, сами спальни очень большие, одна спальня была квадратов 60 , 3 с/уз
Плюс кухня очень понравилось! В сравнении с другими апартаментами эти лучшие!
March 1
Мы только заехали. Две спальни, два санузла, кухня-гостиная. Всё чистенько! Уютно! Есть всё! Единственное, возьмите масло подсолнечное (мини версию) , если планируете готовить. И зубочистки)))) остальное в изобилии. Расположен отель идеально. Магазины, рестораны, кафе, столовые... На любой кошелёк. Канатка, пройтись минут 5-10, ну как идти будите)))) Девочки на ресепшн просто умнички. Всё нам рассказали! Меню с завтраками и не только очень понравилось! Такой ценник приятный! Фотки потом добавлю))))
1
August 10
Цена и качество супер! Из окна вид на горы, подземный паркинг для авто, вокруг множество ресторанов, рядом торговый центр, канатная дорога, набережная.
October 18
Классная локация, рядом всё что нужно. Особенно здорово, что входит подъём на 960м.
Просторные аппартаменты, вежливый персонал. Будем рекомендовать друзьям.
February 10
Хороший апарт отель. Расположен в шаговой доступности от подъёмника на горнолыжные склоны. Рядом хорошая инфраструктура (кафе, рестораны, магазины, аптека, прогулочная зона). Множество пунктов проката инвентаря. Персонал в отеле отзывчивый и грамотный. Уборка номеров проводится ежедневно, есть меню заказов еды в номер.
2
August 14
Прекрасный отель, за свои деньги жили в номере с 2мя спальнями 2мя санузлами и кухней гостинной. Еду можно заказывать цены адекватные, можно готовить самому. Из пожеланий добавил бы в спальню телевизоры😂
2
October 25
Люблю это место, отдыхаю каждый год. Цена соответствует качеству обслуживания. Номера удобные. По желанию готовлю сама или пробую что-нибудь особенное в ресторанах. Возникают ли проблемы? Не без этого, но всё решается быстро. Спасибо персоналу 😁
April 9
Сегодня заселились с семьёй! Очень понравился номер, все чистенько и уютно. Расположение тоже хорошее. Классно что по карте от номера можно бесплатно ездить на подъёмнике. В казино ещё не был, но хочу попробовать.
February 21
Отель , нам очень понравился! Все чисто ! Полотенца , тапочки , зубная щетка все есть . Очень удобная кровать , особенно матрас ! Комфортно! Телевизор в номере , есть барная стойка . Завтраки заказывали в номер ! В пешем доступе канатная дорога! Мужу очень понравилось казино ! Спасибо большое Вам !
1
November 2, 2023
Классный отель. Особенно с детьми приехать на курорт идеальное место для отдыха. Номера большие, ремонт освежён посравнению с апартаментами горки город 540. А самое приятное всегда приятный персонал, комплимент для ребёнка в каждую поездку. Ну и конечно вишенка на тортике это уборка каждый день, что не мало Важно когда приезжаешь с детьми. Мне нравится спасибо !
3
2
November 19
Отличный отель, удобное местоположение, чисто, уютно. Казино под боком. Магазины, столовые, все в шаговой доступности.
July 14
Была в этом отеле, номер чистый, но!!! Я вообще не поняла, как можно допустить персоналом, что ваши постояльцы врубают музыку на всю громкость в глубокую ночь, кричат… долго не могла из-за них уснуть, это хорошо, что дети не проснулись… идти разбираться с жильцами не было никакого желания, странно, что персонал это не делал и я два часа слушала музыку за стеной и не могла уснуть… в общем персоналу нужно быть внимательнее
July 7
Хороший чистый номер, свежий ремонт. Есть комната хранения багажа и гостевая комната для ожидание, где можно посидеть, отдохнуть, выпить кофе.
1
July 30
Просторные современные номера. Абсолютная чистота, ежедневные уборки. Доброжелательный, отзывчивый персонал. Превосходное меню в баре.
1
August 2, 2023
Закончился наш отпуск в супер уютном апарт-отеле Бонус
Номер был большой, с двумя спальнями и ванными комнатами, кухней и большой гостиной. Наша семья из 4 человек комфортно здесь разместилась.
Каждый день меняли полотенца, раз в три дня тапочки , халаты и постельное белье. Постельное и полотенца чистейшие! Посудомойка и утюг в наличии. Уборка номера на 5 из 5. Персонал дружелюбный и очень оперативный во всем .
Расположение отеля отличное. Рядом все развлечения, рестораны , подъемник.
Благодарю за отличный отпуск!
3