Отвратительное отношение к клиентам! Заранее записалась на наращивание ресниц, ждала запись. В день услуги «мастерица» Наталья решила, что может свободно распоряжаться чужым временем и переместить время записи. Оставалось только принять ситуацию. Согласилась на перенос времени, хотя было совершенно неудобно. Но мадам решила, что она вообще принимать не хочет и вообще отменила запись, объяснив тем, что я «с тяжелым характером». Работая в сфере услуг необходимо понимать, что все люди разные, разные жизненные ситуации и характеры! Хочется, чтобы как можно меньше клиентов попало к данному «специалисту». В дополнение хочется сказать, что являясь постоянным клиентом нескольких салонов, подобных ситуаций не возникло никогда!!! Пришлось найти нового мастера по наращиванию, тк предыдущий сменил место работы и добираться стало неудобно. Не советую данное место НИКОМУ, а уж тем более Наталью( ни мастером, ни специалистом таких людей назвать невозможно). Увы! Желаю парикмахерской внимательнее присматривать за персоналом и наладить вопрос клиентоориентированности!

Наталия М.

Level 4 Local Expert

Просто ужас! Была на окрашивании у Свиридовой Елены, сказать, что я в шоке, ничего не сказать! Попросила покрасить корни и протонировать. В итоге из блондинки я превратилась в седую старушку((((корни седые, остальные волосы темные((( Я была в шоке, оплатила, ушла. Мыла голову 3 дня подряд по несколько раз в день, надеялась, вымоется темная краска, НО НЕТ. Написала Елене, что я не могу смотреть на себя в зеркало, записалась на смывку, попросила вернуть деньги.Читает сообщения и молчит! Написала жалобу в Роспотребнадзор. Чек не выдала, т. к. попросила перевести ей на карту. Даже если деньги не получиться вернуть, считаю, что нельзя это оставлять просто так. Не рекомендую данного мастера. Прилагаю фото до(корни были отросшие) и после.

Арина Мацаева

Level 4 Local Expert

Здравствуйте! Подстригалась у Свиридовой Елены,осталась недовольна. Совершенно не услышала,что я хотела, подстригла на свое усмотрение. Больше к этому мастеру ни ногой.

Бонжур

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

13 reviews