Сдавала автомобиль для замены некоторых запчастей. Ремонт произвели быстро. После сдачи, на следующий день машина была готова. Цены вполне адекватные, почти такие же как у неофициалов, где-то даже дешевле. Возила машину на ТО тоже сюда. Сервис однозначно рекомендую. Все красиво и аккуратно.
Менеджер Роман - очень внимательный, обязательный, приятно иметь дело)
Хороший зал ожидания. Кофе и чай бесплатно, что тоже приятно)
Теперь буду ездить только сюда.
Желаю БорисХоф процветания, сохранять качество сервиса и отличный подход к клиентам!
Станислав Егерев
Level 10 Local Expert
January 17
Проходят реальные акции по ТО, масляный сервис 10000 ₽. Участвую второй раз уже, всегда разумные мастера. Приятно общаться, чисто и приветственный кофе.👍👍👍
1
1
Павел Кондратьев
Level 8 Local Expert
November 27, 2023
Постоянно обслуживаюсь, отличный сервис, замечательные люди, всё чётко и качественно, в срок. Менеджеру Ангелине особенная благодарность за отличное отношение!
Че Наталья
Level 17 Local Expert
October 26, 2022
Upp 26.10.2022. Борисхоф выкупил дилерский центр, мой отзыв был про Инчкейп: Пожалуй один из самых лучших дилеров JLR, очень нравится взаимодействовать, хорошее отношение и желание помочь только укрепляет желание пользоваться и покупать автомобили jaguar! 3,5 года владения автомобилем и только положительные впечатления как от посещения на ТО, так и диагностик! А общение с Михаилом Солнышковым только укрепляет веру в людей - замечательный человек и сотрудник! Иногда даже заезжаю просто попить кофе в компании английских автомобилей! (Кофейня внутри 😁)
3
Fati Karelina F.
Level 3 Local Expert
August 24, 2023
Обслуживала машину в инчкейпе с 2018 года, приезжалс всегда на 2-ю магистральную) и даже не задумывалась о смене обслуживающей компании. Но видимо в процессе перехода в Борисхоф что-то пошло не так, и возникла небольшая дискоммуникация по сервисному пакету. Однако, к вопросу подключилась руководитель отдела по работе с клиентами Маркина Марина все решила очень быстро, что показывает высокую заинтересованность в длительных отношениях с клиентами Борисхофа.
В итоге сервис продолжил быть профессиональным, приятным, дружелюбным и вежливым, и отношения с брендом land rover не пострадали.
2
1
Tregis Valeri
Level 14 Local Expert
July 12
Отличное место . Рекомендую консультанта Александра из Gelly. Молодой с бородкой.
ЮРИЙ Жиляков
Level 2 Local Expert
June 26
Хорошее обслуживание. Быстро подготовили и оформили автомобиль .
1
Дмитрий Евгеньевич
Level 9 Local Expert
January 17
Хороший сервис. И очень удобно ожидать авто в зоне приема машин. Вкусное меню.
1
VITOLD
Level 12 Local Expert
October 20, 2023
Персонал не знает о машине вообще. Продать не могут. Документов нет. Тестовская машина не соответствует которая на продажу. И зарядное устройство отсутствует. Это смех. И уже две недели звонка от них нет
1
1
Georgiy Ivanov
Level 12 Local Expert
February 12, 2023
Сервис приятно удивил. Ничуть не хуже инчкейп (место которого он занял), а в чем-то даже лучше (видео отчёт о проделанной работе в реалтайме). Посмотрим кие бренду будут через год, но менять свою машину на новую я скорее всего буду в BorisHof.
2
1
Алина Забалова
Level 12 Local Expert
January 5, 2023
Спасибо большое за качественную работу отдел сервиса. Чай , кофе, приятный вежливый персонал. Хочется возвращаться ♥️с новым годом!!!
3
RomzesLost
Level 9 Local Expert
July 5
Ожидание вечность
Все очень медленно
Петросян Кристина
Level 6 Local Expert
January 1, 2023
Всегда качественно, правда не всегда быстро. Очень вкусная кухня в кафе 😋😋😋.
2
1
алексей с.
Level 4 Local Expert
November 22, 2021
Хорошее обслуживание, специалисты грамотные, приятная обстановка в салоне. Ремонт сделали качественно, в общем рекомендовать можно спокойно!
3
Dmitrii R.
Level 2 Local Expert
June 27, 2021
Я приобрёл автомобиль в этом ДЦ в сентябре 2020 года!
До момента, пока я не заплатил за авто, все было очень привлекательно! И это касательно продавцов!
После начался полный ппц:
1. Дважды записывался на сервис! Не смог приехать, никто мне ни разу не перезвонил!
2. Однажды, зимой приехал забирать свой электрокар с зарядки, с ночного снегопада они не смогли расчистить проезд! Сотрудники как зайцы пробрались сугробами к рабочему месту!
3. Каждый раз, как сегодня, любую простую вещь в части лояльности к клиенту сделать - это целая эпопея! Переставить машину из тест-драйва они не могут на парковке - ожидание минимум 15 минут! Типа все заняты!
4. Машину в сервис забрать так, чтобы не в день записи, а когда мне удобно они не умеют!
5. Продали электромобиль, никто у них из менеджеров или спецов тех поддержки ни на один вопрос технический по параметрам зарядного устройства (сила тока) и тд ничего схожу ответить не может!
6. Продают электромобили - даже не удосужились поставить себе самую мощную зарядную станцию
7. Директор по качеству - сегодня выходной и ни на что влиять не может! А когда может, результат тот же!!!’
Сборище чудаков каких-то!!!
Я то вы ?? Собственник этого болота?!??
Как вы до сих пор терпите этот ппц????
3
Людмила Миронова
Level 8 Local Expert
March 17, 2023
Отличный салон и сервис. Сервис менеджер Роман - профессионал своего дела.
3
Максим
Level 8 Local Expert
October 14, 2022
Был на оценке автомобиля, по времени заняло пару часов. По стоимости оценили гораздо ниже рынка и гораздо ниже конкурентов. В итоге сдал в Major на 300.000 дороже)
1
2
Андрей Грибок
Level 29 Local Expert
October 24, 2022
Все стабильно хорошо ! Поменялось название - ребята те же , все сделали вовремя без задержек
2
1
Олег Алексеевич
Level 18 Local Expert
March 3, 2023
Вежливый персонал, тихая уютная обстановка.
3
1
Владимир Шоно
Level 7 Local Expert
November 29, 2023
Слабое качество и внимание к клиентам!
2
2
Александр Остапенко
Level 6 Local Expert
December 5, 2022
Продали неисправную машину, возместить ущерб отказываются, ни в коем случае не советую, диагностика нулевая
3
1
Дмитирй Ромашин
Level 6 Local Expert
February 18, 2023
Да хорошо все....ребята молодцы,,,
3
Tennet Mcchrystal
Level 17 Local Expert
February 6, 2023
Отличные ребята, хороший сервис!
1
1
Tonio
Level 20 Local Expert
May 13, 2021
Не сравнить с авилон, хорошее отношение к клиенту система онлайн мониторинга готовности авто, в целом все понравилось!!
2
1
Андрей
Level 9 Local Expert
December 29, 2019
Салон большой, помимо ягуара и лэнд ровера, есть так же другие дилеры, хендай, Вольво, б/у сегмент, покупать машины можно, дают хорошие скидки и подарки, но только не в кредит, в кредит пихают много разных страховок и утверждают что это обязательные условия.
Так салон приемлем.
2
1
Руслан Панфиленко
Level 8 Local Expert
December 29, 2022
Хороший сервис обслуживают более 12 лет
3
ЯГУАР Белый
Level 27 Local Expert
August 11, 2020
Отличный сервис!
Jaguar и Land Rover можно купить по отличной цене, есть тест драйв.
После сервиса машина выходит абсолютно чистая, включая полную чистку салона и его дезинфекцию.
2
1
Николай Ануфриев
Level 8 Local Expert
January 27, 2023
Оперативнл купить машину-это сюда
2
1
ХСВ
Level 30 Local Expert
July 30, 2023
Хороший сервис.
Иван Щукин
Level 6 Local Expert
November 14, 2021
Крутая компания все честно быстро надежно рекомендую
3
1
Баршин Сергей
Level 19 Local Expert
March 23, 2023
Всё достойно )))
1
1
светлана шедловская
Level 6 Local Expert
March 2, 2023
Сервис на высшем уровне!
3
Mike
Level 6 Local Expert
September 22, 2021
Отличный тех. центр Ягуар. Работы всегда выполняют качественно и в срок.
4
369479 Шебардин
Level 13 Local Expert
April 1, 2023
Все отлично
3
1
Александр Ченцов
Level 21 Local Expert
October 20, 2021
Пожалуй лучший автосалон JAGUAR в Москве
3
1
Евгений К.
Level 4 Local Expert
February 27, 2020
Здравствуйте, сервис по ягуару отвратительный. За месяц приезжал и оставлял машину 3 раза с одной и той жн проблемой и каждый раз платил бешенные деньги
3
1
Максим А.
Level 4 Local Expert
May 29, 2020
Звоню третий день записаться на сервис, поднимает девушка с кол центра, говорит все мастера заняты, вам перезвонят. Так и не перезвонили.
1
2
Павел Подольский
Level 11 Local Expert
June 3, 2020
Очень красиво всё обустроено и персонал отзывчивый.
3
Дмитрий Щ.
Level 10 Local Expert
October 30, 2022
Много Range. Новые по 35+ млн.
3
RuRu
Level 14 Local Expert
October 28, 2020
Официальный дилер. Обслуживание на высоте. Честный дилер
2
1
Сергей
Level 8 Local Expert
January 9, 2020
Парковка на территории проблемна, за исключением парковки Rolls-Royce
1
2
p gr
Level 6 Local Expert
November 21, 2019
Постоянно обслуживаю здесь свой а/м. Качество и культура выполнения работ на уровне