Давно являюсь поклонником бренда, имею у себя в пользовании массажеры разных видов, кухонную технику и бьюти гаджеты. Не так давно у меня сломался массажер для ног, вышла из строя батарея в крышке аппарата. Привезла в салон для диагностики и ремонта, оставила. Спустя 2 недели пришла смс с просьбой забрать массажер. Была в полной уверенности, что его отремонтировали, но удивилась что никто не звонил и не уточнял стоимость ремонта. Еще больше я удивилась, когда при получении менеджер сказал, что я отказалась от ремонта. Хотя я ни с кем из компании Борк не разговаривала! Получается, что я просто потратила время на поездки в салон, силы на то чтобы дотащить массажер для ног самостоятельно и 2 недели без массажа в домашних условиях. На все мои удивления менеджер предложил мне самостоятельно (!!) периодически звонить в сервис и узнавать о появлении нужных мне деталей. Крайне возмущена клиентским сервисом столь пафосной компании. А точнее - полным отсутствием сервиса. Такое отношение к клиентам НЕДОПУСТИМО!!!

Show business's response

Елена Хадарова

Level 11 Local Expert

Очень приятное место - просторно, красиво, достойная техника и профессиональные продавцы. Здесь представлены вещи, которые, кроме принесённой пользы, ещё и украсят дом.

Show business's response

Екатерина

Level 30 Local Expert

Очередной гаджет от bork, пока тестирую, но уже очень довольна 😊 Отличный салон и выбор товаров, консультанты работают на отлично!

Show business's response

Bork

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

76 reviews