Bork

4.4

87 ratings

Rate this place

Anna A.

Level 21 Local Expert

Откровенно, бутики BORK везде хороши! Всё зависит от команды: как тебя встретят, насколько заинтересованы и дружелюбны консультанты, насколько хорошо знают товар и, что важно, его историю. В этот раз мы попали на мастер-класс по кофе, который проводил Дмитрий, и остались очень довольны. Чувствуется, когда человек получает удовольствие от своего дела и делится этим позитивом с окружающими. Нас посвятили в тонкости работы кофемашин, особенности нагрева и температурных режимов молока и, конечно, приготовили авторский новогодний напиток с нотками апельсина. Главный бариста готовил мне и параллельно учил меня, так что мужу напиток достался в моем исполнении.

Show business's response

"Городской Мастер" Г.

Level 5 Local Expert

Мной был приобретен в бутике BORK товар: Столовые приборы BORK HOME HN720 or, артикул 152027. В процессе эксплуатации был выявлен существенный недостаток товара: в течение короткого срока с ложки стало слезать лаковое покрытие. При этом я использовал прибор исключительно по прямому назначению (для приема пищи) и соблюдал правила ухода, осуществляя ручную мойку. Сервисный центр предоставил отписку в виде формулировки о неправильной эксплуатации прибора... Проверим как на это отреагирует Роспотребнадзор!

Show business's response

Артем

Level 11 Local Expert

Магазин Bork оставил очень хорошие впечатления. Техника реально крутая, видно, что всё сделано на уровне. Ассортимент большой, есть из чего выбрать. Консультанты молодцы — не только отвечают на вопросы, но и подробно рассказывают про каждую модель, помогают подобрать то, что реально подойдёт. Ещё понравилось, что можно посмотреть и попробовать технику в деле прямо в магазине — это сильно упрощает выбор. Сам магазин выглядит стильно, приятно находиться, всё удобно и красиво. Сервис тоже на высоте: даже после покупки можно обратиться за советом или помощью. В общем, Bork — это про качество и заботу о клиентах. Рекомендую заглянуть, если ищете что-то классное!

Show business's response

Данила П.

Level 6 Local Expert

Купили термокружку — подарок от жены. Первые месяцы всё было отлично, но вскоре кружка начала протекать, во время того как из нее пьешь. В результате испортились личные вещи, а от кружки пришлось отказаться. Обратился в магазин в надежде на решение — замена, ремонт или хотя бы скидка на аналогичную модель. К сожалению, ничего предложено не было. Надеюсь, магазин обратит внимание на ситуацию и сможет предложить какое-то разумное решение.

Show business's response

Анастасия

Level 3 Local Expert

Не могу пройти мимо бутика в Метрополисе! Очень приятный коллектив, работают профессионалы, всегда расскажут о новинках, угостят вкусным кофе) Последний раз купила кофе капсулы, потрясающий вкус, карамель мой фаворит, всем советую!

Show business's response

Александр А.

Level 7 Local Expert

Хочется сказать большое человеческое спасибо за крутую подборку вариантов техники, которую нам дал консультант в Бутике . Выбрали самый адекватный вариант. Всё в лучшем виде было доставлено. Сервис тут на высоком уровне. Хочется отдельно выделить летние напитки которые нам были предложены : эспрессо-тоник и бамбл кофе ! Очень круто освежают !!!

Надежда Лаврова

Level 7 Local Expert

Купила зарядный блок со шнуром за 9 тыс чтобы месяц попользоваться. Шнур в месте соединения сразу треснул, как видно на фото., Шнуры с озона служат лет по 5 и точи 2 копейки)) Сделала свой субъективный вывод о том, что качество продукции не держит Борк сейчас. Все товары китайские с налепленным брендом Борк за внушительные деньги. Раньше лет 15 назад Борк товары были более качественными. Моя Мультиварка проработала лет 10, отваливаться запчасти от нее начали только недавно Хотела сейчас купить массажер для головы, но почитав отзывы на Яндексе и вспомнив о своем шнуре решила больше ничего в Борке не покупать. Отзывы на самом сайте видимо не размещены тобы не смущать покупателей, я так думаю, но лично я уверена никто не любит выкидывать деньги на ветер.

Галина Федина

Level 6 Local Expert

Заказала сертификат за 100.000 с доставкой на дом. Это был подарок для руководителя. Хорошо, ему не домой привезли или на работу напрямую, а сначала я встретила доставку, чтобы лично вручить. Пакет был не защищен – курьер мог с легкостью вытащить карточку – и воспользоваться ей. А я бы потом ни за что не доказала, что мне ее не довезли. Но, главное, что пакет весь был в жирных пальцах. И пах фастфудом, будто курьер только что съел чебурек и этой же рукой мне его вручил. В полном шоке от сервиса сообщила об этом факте менеджеру, оформившему заказ. А мне задают вопрос: и что Вы хотите? Я говорю: пакет новый хотелось бы получить Мне: в бутик Борк завтра удобно подъехать будет? Говорю: нет, мне утром вручать подарок! Я поэтому его и заказала сейчас! В общем, мне прислали новый пакет. Ну хоть за это спасибо! В остальном самые ужасные впечатления от покупки. Раньше в Борк с таким не сталкивались

Show business's response

Анастасия Фидиев

Level 8 Local Expert

Хуже обслуживания, чем в этом бутике сложно представить. Вроде хороший бренд, который делает упор на сервис и качество. На столе были бумажки от конфет. Приборы были полапанные другими людьми. Менеджер продал нам мойщика окон со словами «никогда не отваливался и такое невозможно». При первой же мойке он отвалился. Плюс он не поднимается, чтобы помыть около, елозит на одном периметре. Заявлено, что распознает 6 видов загрязнений, по факту он даже не может помыть окно. Стоимость мойщика 45к. При попытке сдать его обратно, менеджер хамил и грубил, будто я пришла в палатку на рынок. Продукт объективно плохой и куда смотрит руководство? Еще и предоставляя такой сервис. Больше нет желания после всего происходящего быть клиентом.

Show business's response

Анна К.

Level 5 Local Expert

Пишу отзыв спустя месяц эксплуатации. Очень довольна покупкой. Спасибо персональному консультанту за помощь с выбором товара, не разочаровал, как мне и говорили, я в восторге ☺️ Хорошая гостеприимная обстановка, попала в выходные на дегустацию вафель, теперь хочу приобрести ее. Благ и процветания Вам, теперь я -Ваш постоянный клиент.

Никита Никитин

Level 19 Local Expert

Несмотря на очень высокие цены, товар действительно качественный. Например чайник с опускающейся сеткой для заваривания чая проработал 15 лет. Еще хотел бы отметить шикарный сервис. Можно прямо в магазине сдать на ремонт

Show business's response

Денис Д.

Level 8 Local Expert

Купили термо кружку борк , температуру совсем не держит, сторонний производитель гораздо качественнее, колба впитывает запахи вкусы и ароматы 😂

Show business's response

Иван Гаевой

Level 3 Local Expert

Прекрасный бутик с очень отзывчивыми консультантами, который знают свое дело! Подобрали технику, которая отвечает всем моим запросам. Сама техника не нуждается в комментариях, все на высшем уровне!

Евгений

Level 2 Local Expert

Отличный бутик, приятная атмосфера, чуткий персонал, всегда помогут с выбором, помогут с доставкой, сделают комплимент в виде кофе, спасибо за качественный сервис 🤝

Дарья

Level 2 Local Expert

Заходили в данный салон, чтобы протестировать фен-стайлер, менеджер не проявил никакой заинтересованности При замене насадок у меня возникла заминка, не могла правильно ее вставить, а консультант вместо того, чтобы помочь и объяснить как пользоваться устройством, подлетел со словами: «девушка, вы сейчас сломаете!» надменный тон и раздраженность в комплекте:) Остальные впечатления о фене и технике в целом уже были испорчены, хотелось поскорее сбежать оттуда, где тебе очевидно не рады Видимо, консультант посчитал, что его время слишком ценно, интересно только в чем же заключаются его обязанности..наверное, расставлять красиво баночки и массажеры? Если позиционируете себя как премиум сегмент, уровень сервиса должен быть таким же К слову, в соседнем Технопарке нас облизали с ног до головы, а фен куплен именно там

Show business's response

Андроника

Level 25 Local Expert

Чудесный шоурум с внимательными сотрудниками. Забирала заказ самовывозом. Заодно присмотрела несколько новых устройств для будущих покупок. Очень вежливые консультанты показали и рассказали про функции интересующих моделей.

Show business's response

Геворг Аракелян

Level 4 Local Expert

Магазин просто супер , Спасибо Татьяне помогла выбрать , персонал очень любезный . Все просто супер я восторге

Show business's response

дмитрий г.

Level 4 Local Expert

Покупали фен-стайлер 31 декабря, зашли в магазин узнать о нужном нам цвете, сначала продавец сказал что такого нет, но через какое то время (примерно 3-5 минут) нужный цвет нашелся в голове у продавца , о чудо, консультации никакой не было, от слова совсем, как открыли коробку, чтобы показать цвет, так её и положили, даже не предложили упаковать, ужасное обслуживание… Остались очень не довольны данным магазином!

Борис Тараканов

Level 24 Local Expert

Дорого. Неоправданно и необъяснимо дорого! Извините - а, собственно, за что?? Совершенно идентичная продукция с идентичными характеристиками продаётся рядом по ценам на порядок ниже и с качеством однозначно не ниже BORK. Если такие доплаты идут исключительно за этикетку, то простите - не в моём случае. Хотя, поверьте, я могу себе позволить и ваши цены. Просто - действительно не считаю нужным. Предпочитаю пользоваться адекватными альтернативами. Чего и другим желаю.

Show business's response

Tatiana Arsh

Level 9 Local Expert

Отличное место. Всем рекомендую именно этот Бутик! Уют, заботу, все по домашнему, хочется возвращаться вновь и вновь. И не важно, зашел ты просто пообщаться или с целью покупки!

Level 7 Local Expert

Зашли купить мясорубку, они были подключены к сети чтобы их посмотреть проверить, кассирша недоброжелательно «маладые люди, можете их не включать?». А зачем тогда вообще подключать их к сети если их включить нельзя. Покупка в этом магазине не состоялась и не состоит никогда. Просьба разобраться с данным сотрудником так как вы из за нее потеряли клиента на минимум 30 тысяч за мясорубку.

Show business's response

Alex S.

Level 3 Local Expert

При покупке напольного обогревателя O800 bk продали уже использованный экземпляр. Изначально девушка-продавец попыталась продать прибор с витрины, на что я попросил принести новый. Переговорив со своим напарником, она вернулась с якобы новым экземпляром в упаковке. По приезду домой уже обнаружил, что обогреватель был ранее использован – на радиаторе красовался большой слой пыли. P.S В упаковке было 2 одинаковых пульта и ни один из них не работает. Не доверяйте продавцам, проверяйте заранее все на месте.

Show business's response

Кирилл Ч.

Level 3 Local Expert

Большое спасибо за отличное обслуживание. Все грамотно и понятно рассказали про товар . Просто супер Я доволен!!!

Show business's response

Анастасия

Level 8 Local Expert

Желания возвращаться в этот магазин совершенно не осталось.Консультант магазина ни о чем. Был вопрос касаемо хлебопечки, но молодой человек банально не смог рассказать про функции прибора, подкрепляя это словами «а вы что не знаете? Ну, почитайте». Удивительно, что в наше время людей до сих пор встречают по внешности, думая, что человек не сможет приобрести себе данную технику. Хамское отношение, надменные взгляды, полная неквалифицированность - вот описание данного флагмана.

Show business's response

Наталья Старостина

Level 2 Local Expert

Пoкупали недавно пылесос в кредит. Предоставляют впoлне выгодные условия. Очень вежливый персонал, распoлагает к себе лично и к магазину в целом. Сам бренд оправдывает рекoмендации, не пожалели о покупке, наслаждаемся удобным использoванием и расширенным функциoналом и знакомым рассказываем про эту фирму.

Ирина

Level 5 Local Expert

Приобрела сталер больше месяца, очень довольна. Всё рассказали, показали как пользоваться. Персонал очень приятный и вежливый, предложили кофе)))

Show business's response

Екатерина А.

Level 7 Local Expert

Менеджер Алиса очень вежливо и четко все объяснила и помогла в проблеме. Спасибо большое вам. По чаще бы таких сотрудников.

Show business's response

Игорь Хакимов

Level 6 Local Expert

Отличная марка. Пользуемся данной техникой не первый год без нареканий и проблем. Так же очень приятный внешний вид техники!

Show business's response

Олег Березин

Level 2 Local Expert

Задался целью купить хoроший обогреватель. Здесь по-настoящему пoнимаешь, что такое техника премиум класса, даже если ранее с ней дела не имел. Я скажу так, живём мы всего лишь раз и хочется окружить себя такой вот качественнoй и красивой бытoвой техникой. Пусть каждый решает для себя, а я с тех пор выбираю Борк.

Level 10 Local Expert

Максимально не приятная девушка- консультант. Клиентоориентированность на нуле.

Show business's response

Руслан Лесняк

Level 6 Local Expert

Очень уютный магазин, всегда очень комфортная температура в бутике. Работаю рядом - поэтому если борк, то сюда. Консультанты всегда приветливы и в хорошем настроении

Анастасия

Level 6 Local Expert

Сегодня утром попался идеальный консультант, спасибо ему😊

Show business's response

Элле

Level 9 Local Expert

Всё понравилось: и атмосфера, и обслуживание.

Show business's response

Виталий Лион

Level 20 Local Expert

Отличный магазин, технику ещё конечно испытаю. Консультант сделал все на высшем уровне, не ожидал предложения чая/кофе ))) В целом понравилось

Анна И.

Level 8 Local Expert

Третья техника подряд которая ломается

Алишер

Level 12 Local Expert

Персонал. Я пришел должен был взять интернет заказ в итоге жду консультантов которые идут за другими которые просто гуляют. В итоге я просто стою и жду. Девушка при оформлении заказа говорила что подарок упакуют. В итоге нет, так как бумаги не было и «меня должны были предупредить» слова консультанта в «бутике». Если сравнивать с тц Времена года и этот, разница небо и земля. Я бы не писал этот отзыв если бы не надменное отношение.

Елена К.

Level 20 Local Expert

Роскошный сервис. Товары высшего класса. Хочется купить всё.

Виктория

Level 4 Local Expert

Прекрасное обслуживание+широкий ассортимент =не ушли без покупки ещё ни разу!

Любовь А.

Level 2 Local Expert

Всё супер! Обслуживание на высоте!

Show business's response

Марина А.

Level 6 Local Expert

Отличный магазин, внимательный и вежливый персонал!

Oxana Ch.

Level 10 Local Expert

Чудесный и достойный магазин. Внимательные продавцы-консультанты. Спасибо за помощь в окончательном выборе! Наслаждаемся покупкой!

Anonymous review

Небольшой по площади, но ассортимент разнообразный. В наличии пылесосы, чайники, микроволновки и др.

Варвара Т.

Level 3 Local Expert

отличный магазин

Женишбек А.

Level 3 Local Expert

потомушто мне очен помогает

Ольга Че

Level 14 Local Expert

Безупречно

Bork

45 reviews