Bork
233 reviews
June 15, 2024
Замечательный бутик на Большом проспекте .
Как заходишь он сразу впечатляет своим уютом , красотой и аккуратностью . Обстановка 10/10.
Сотрудники все очень улыбчивые , приветливые , нацеленные помочь с выбором и рассказать все о товарах . Складывается впечатление что они знаю все и даже больше .
Компетентность сотрудников 10/10
Всегда угощают очень вкусным кофе и чаем , для детей поход в этот классный бутик вообще радость , потому что предлагают вафли и мороженное .
Клиентоориентированность 10/10
Ну а техника этого бренда это отдельное удовольствие . У нас очень много всего , пользуемся уже много лет и даже если возникают какие то вопросы то сотрудники всегда готовы быстро во всем помочь .
Техника 10/10
2
5
September 25, 2024
Не покапайте этих роботов это просто дешевка китайская!!!!
У меня первый робот был куплен в марте 2023 и за этот год он был в ремонте 6 раз и каждый раз сервис убеждал меня что с ним все в порядке (дурак из меня делали) , а в 6 раз как я его отправил в сервис они согласились что он с браком!!!! Из года что он пробыл у меня 2 мес он был в сервисе!!!Я так замучился находится дома без уборки! Они вернули мне деньги, и я сразу добавил и купил в Борке новый только дороже 830, и что вы думаете, он проработал в его мес. и он снова уехал в ремонт)))
Сейчас уже сентябрь а он за 6 мес. побывал в сервисе 4 раза!!!!
И толку от их ремонта нет, и они снова меня убеждают меня что у них на проверке все работает, но это не правда.
При режиме автоблокировки , если ее нажать на кнопки много раз то голосовое предупреждение будет повторять повторять столько же сколько нажал ребенок!
Акумулятор очень очень долго заряжается! С 13-00 и до 16-00 он зарядился до 65% и то он не до конца бал разряженный, он сам поехал на зарядку!за час работы при заряде 68% он разрядился до 13% это при максимально мощности! При полной зарядке его даже не хватает пропылесосить 120 метров в один раз на средней мощности! Максимум один полный заряд это 1 уборка в день и все жди!
Он сам решает когда ему нужно помыть ( очистить) диски для мойке пола! Даже если стоит программа каждый( 25 минут )( почему эту функцию нельзя полностью отключить???)он сам чистить диски Когда ему хочется! Не берите и не покупайте, не слушайте менеджеров они не пользовались и не тестировали его сами! это не пылесосы!((( можно купить намного дешевле и лучшее!
Отправляешь его убирать всю комнаты!приходишь домой через 40 минут, а он стоит где-то в комнатах и стоит ( приходится его нести на базу) он очень долго думает!и он каждый раз когда заезжает на базу для очистки ,и он говорить что надо очистить
Бак с грязной водой , А там максимум 2 см воды!))((
Приложение лагает, работает не корректно ( постоянно)и самое печальное что компания это не понимает и не хочет исправлять и не когда не обновляют приложения !Они думают и так сойдет!
И очень не удобная конструкция станции, не удобно мыть поддон!
6
November 28, 2024
Мы покупали в Bork технику не единожды, но все остановилось на пылесосе BORK V800 wt.
Ввести в продажу такую неудачную модель - это надо еще постараться. Недоработки в конструктиве модели, отсюда постоянные поломки и факт нахождения пылесоса в сервисе.
Неоднократный ремонт, стоимостью от двух до пяти тысяч рублей, конечно, за счет покупателя. Само собой, за счет покупателя и доставка пылесоса до офиса компании и обратно.
И если бы обошлось этим! Ломались колеса в форсунке площадки для чистки пола - отчего сама форсунка царапала пол, стоимостью полмиллиона рублей (в квартире натуральный дуб!).
И после такого опыта, в очередной раз, когда сломалась деталь (которую мы, повторюсь, ремонтировали за свой счет не единожды, а не за счет компании, так как это явно производственный брак) обратились в компанию с возможностью в очередной раз ее заменить нам сказали, что такой детали нет в наличии ни в Петербурге, ни в Москве и неизвестно будет ли она вообще. Предложили "ДВА" варианта решения проблемы: сдать свой горе-пылесос в трейд-ин и купить один из ДВУХ новых моделей пылесоса. Добавлю, что каждая из них стоит больше ста тысяч рублей.
Вот это варианты!
Сидим и думаем из чего выбрать.
Нет, покупать пылесос у этой компании не посоветую никому.
P.S. На что спорим ответ под моим отзывом будет примерно в такой тональности: "Искренне сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией, просим Вас направить письмо на почтовый адрес info@bork.ru" и т.п.
Вопрос, собственно, вот в чем: возможно компания Bork пересмотрит сервисную политику и научиться брать на себя денежную ответственность за недоработки своих моделей? Почему за это должен платить покупатель, который уже отдал деньги за товар?
1
September 21, 2024
Спасибо за этот потрясающий магазин и его работников. Особая благодарность продавцу Евгении. Супер грамотная, терпеливая и компетентная во всей технике. Лишнего не посоветует👌
Напоили и накормили детей, пока я совершала покупки. Спасибо 🙏
1
2
February 5
Купила кофемашину на Новый год, она оказалась бракованной. Отвезли в сервис на Петроградской, там сказали что у них очень много заказов на ремонт техники (что уже настораживает и намекает на качество), а мастер только один на весь Санкт-Петербург. Поэтому ничего не знаем, стойте в очереди, по законодательству имеем право ремонтировать до 45 дней. Вот такой классный сервис - продать брак и поставить клиента в режим ожидания, вместо того, чтобы заменить товар и принести извинения. Вот уже почти месяц ждем запчасть. Считаю это беспредел, выбирала этот бренд в том числе из-за его позиционирования, претензии на премиальное качество и обслуживание соответственно. Больше ничего у них не куплю и никому не посоветую.
November 17, 2024
Давно знаком с брендом, иногда что-то покупал по мелочам там, купил недавно чайник у них за 9000, через несколько дней начал смущать запах пластика, которые не выветривался и общее качество конструкции расстроило тоже, думал ну боре же, могут и за девять хорошо сделать, но нет, продали фантик с алиэкспресса за 9000, а когда я пришёл туда и принёс чайник на возврат в более чистом состоянии, чем забирал, мне начали рассказывать про какие-то заявления чтобы я писал, чтобы мы всё равно ничего вам не вернули) мы там увидели каплю воды в чайнике и не будем брать у вас абсолютно новый товар, который вымыли бережно, два раза вскипятили воду и через 2 дня принесли обратно.
0 клиентоориентированности в компании, 0 человеческого отношения, 0 приятных людей в службе заботы
2
November 20, 2024
Приобрели кофемашину с уценкой. Причиной уценки была заявлена небольшая вмятина. Менеджер заверила что после ремонтов техника не выставляется на продажу в их компании повторно….
Однако, фактической причиной оказался заводской брак...
В ближайшее время после покупки, произошла поломка кофемашины и отвезена в сервисный центр. Менеджер сервисного центра строго оформлял не диагностику поломанной техники, а сразу ремонт, уверено заявляя, что такой услуги они не представляют.
После долгих споров с менеджером, с моей стороны было обращение на горячую линию об отказе сервисного центра принимать технику на диагностику. Только после этого аппарат приняли на диагностику…
В Акте была рекомендация о замене на новый товар. Нам было отказано.
Сделали возврат.
Не рекомендую данного производителя техники. Цена и качество техники совершенно не сопоставимы.
А за такой обман 💯 не посмотрю больше на технику данной компании.
5
January 18
Купила швабру с парогенератором! Шикарная помощница в доме! Я довольна очень. Белый ламинат просто блестит чистотой! Быстро, удобно, само очищается. Очень люблю.
February 11
Пытались обратится в сервисный центр. Специально заранее позвонили на горячую линию что бы узнать, можно л и привезти на ремонт старую модель микроволновки. Получили положительный ответ. Муж на себе повез в сервис. Приезжает, а ему говорят на месте, мы не чиним 👍🏻 деталей нет. Просто нет слов, в сервисном центре нет деталей)) так еще и на горячей линии не в курсе ни о чем.
October 21, 2024
Я очень разочарована в фирме Bork
Купила заварочный чайник 20/2/24
Пользовалась им 2 месяца, он сломался! Я выкинула заварку из чайника в ведро и внутри колбы вылетел магнитный стержень . У меня даже мысли не было, когда я несла его в салон Борк , что мне откажут и не решат мою проблему
В итоге я прождала 2 недели и мне написали что он ремонту не подлежит и сломала я его сама ! Цена вопроса 9000₽, а покупок в борке у меня много, учитывая количество моих предыдущих покупок, я не могла подумать, что мне откажут в замене гарантийного чайника за 9000₽, это же БОРК
Я разочарована безусловно , тк была уверена, что в РФ есть одна фирма , у который сервис и репутация и качество превыше всего , но нет , ошиблась ! Для компании это мелочь ,чайник за 9000, а вот потерять клиента , который принесет еще денег компании , это недопустимо! Очень неприятно
4
June 15, 2024
Обожаю борк! Каждый визит в бутик не обходится без покупки. Консультанты рады помочь в любом вопросе, помогают донести покупки до автомобиля. Удивляют вкусными угощениями. Так же очень круто, что можно много чего подобрать на подарки близким👍🏼
1
2
October 9, 2024
Сдал пылесос 02.09 на техническое обслуживание в Санкт-Петербурге. Насчитали 29т ыс за ТО, хорошо, согласился, хотя на мерседес сделать дешевле выходит. И все сегодня уже 09.10 а от них ни ответа, ни привета!! И он до сих пор в Москве!!! Т.е. когда он придет ко мне - неизвестно вообще!!!
Отдел контроля качества, свяжитесь со мной!!!
5
June 14, 2024
Очень понравилось обслуживание в данном бутике. Меня приветливо встретили, подробно рассказали об интересующем меня товаре, а самое главное предложили его протестировать. Угостили кофе, респект! Купил крутой массажер, рекомендую
2
August 31, 2024
Личное мнение!!!
Что касается качества и цено вой политики на технику BORK, то это отдельная тема. Что касается магазина, то безусловно ВСЁ на очень высоком уровне, Поменяли чайник с поломкой, на новый (типа Trade-in) быстро и без проблем. Очень вежливый и культурный персонал (может повезло))) ).
2
June 15, 2024
Отличный магазин, компетентный персонал.
Отдельное спасибо Евгении, пр иобретали гриль, нам все доходчиво рассказали, после возникли вопросы, ответы на них мы получили дистанционно. Огромная рекомендация
1
1
June 16, 2024
От Борка имеется гриль, настольная лампа, чайник, стайлер.
Не знаю, как так вышло, но все покупки были сделаны у кон сультанта Ильнары. Спасибо ей за готовность порой долго вести диалог, это располагает. На все вопросы и сомнения получал развёрнутые ответы. Остальные ребята тоже всегда приветливы, обслуживание на высоте!
Также отдельно хочется поблагодарить сервисный центр. Все вопросы, связанные с ремонтом решались за день! Но их было все два)
1
February 10
Хороший салон Bork, пришлось вернуть мини блендер, оказалось, что их сняли с производства из-за конструктивных особенностей…
Сотрудники магазины без проблем оформили возврат денежных средств на карту!)
April 3, 2024
Оставляю отзыв не о магазине, а о сервисном центре данного бренда
Однозначно 10 из 10
Приобрела фен слайлер, пользовалась месяц, и он перестал дуть горячим
Начиталась страшных ужасных отзывов, что ничего не чинят, предлагают только ремонт за деньги очень напряглась
Но все оказалось совсем иначе
Диагностику провели за 15 минут, я даже кофе допить в кофейне не успела
Выдали акт на замену устройства на новое, либо на полный возврат денежных средств
Я выбрала новое устройство
К сожалению в магазине их в наличии не оказалось, но я позвонила на горячую линию и мне привезут его курьером уже завтра
Считаю сервис у борка на уровне. Никаких проблем или неуважения со стороны сотрудников я так же не увидела
Все добрые, вежливые и стараются тебе помочь.
Безусловно факт поломки огорчает, но это техника, и тот же дайсон о котором все говорят, так же продавал технику с косяками, от этого никуда не денешься. Я очень рада, что я все таки сделала выбор в пользу борка, я увидела что мы платим не только за товар, но и за сервис.
3
1
June 3, 2024
Хороший магазин. Товары стильные, качественные. Обслуживание выше всех похвал! Пришла с ребенком, ему сразу же предложили вкусняшки с чаем, а мы спокойно про должили выбор) Рекомендую!
2
December 14, 2023
Клиентоориентированность 0/5
Красота и интерьер 5/5
Приехали выбирать подарки для близких на Новый Год, смотрели разные варианты и модели. Остановились на массажерах. Выбирали и пробовали почти каждый. Один из предложенных не был представлен на витрине, продавец по своему желанию открыла одну из коробок, вскрыла все пакеты и детали и предоставила для пробы выбранную модель. И все бы ничего, но после сомнений в покупке, девушка возмутительным голосом озвучила о том, что теперь вскрытый товар она продать не сможет, мол, покупайте. Честно - ШОК ! Это политика бренда? Это УТП Bork или что? Мало построить хорошую компанию, важно доносить правильное отношение к потребителю.
9
1
November 27, 2024
Очень красивый магазин и сервисный центр. Но з/частей на немецкую технику 2019 года я тут не нашел и в ремонт ее не взяли.
June 14, 2024
Приятная атмосфера уюта и дружелюбия, особенно девушка по имени Евгения, сотрудники угостили вкусным чаем и сказали что каждый рецепт разработан бренд шефом BORK - 10/10
1
2
February 23, 2024
Такой красивый манящий магазин !)
Давно хотела ознакомиться с новым феном фирмы Bork,проходя мимо,как раз забежала за этим)
С порога сразу повеяло пафосом,но позже его волна захлестнула меня максимально 😂когда,таки поздоровавшись со мной через минуту моего пребывания,одна из продавцов (да-да,ребят,вы продавцы,а не владельцы бренда,к сожалению) подошла показать мне фен
Это было прикольно) она просто подошла и говорит: ну вот фен
Я:а потрогать можно?
Можно
Тишина
Я: а включить можно?😂
Можно
Это все сопровождалось лицом, полным безразличия😁
Повеселил меня этот магазин,конечно
Давно такого не видела,посещаю много бутиков абсолютно разного уровня)где таких вообще набрали,все на одну пафосную кислую физиономию)
А фен хороший,надо брать 😂
5
March 6, 2024
Мне очень понравился этот магазин и обслуживание. Я недавно проходила обследование глаз, я архитектор - работаю все время за 2 мониторами, у меня обнаружили напряжение мышц глаз и шеи. Дев ушка-консультант меня внимательно выслушала, показала все различные варианты массажеров, я их протестила, выбрала, которые мне больше всего подошли. Массажеры супер, использую их каждый день, мне очень нравятся) Я стала беречь свои глаза и заботиться о своем здоровье 🤗
1
1
May 2, 2023
Просторный бутик. Профессиональный и вежливый персонал. Видно качество подбора кадров и их обучения. Широкий выбор. Наличие товара и комплектующих в сервис-центре, находящемся за бесшумными дверьми. И не подумал бы, что стена может раскрываться, а за ней кто-то есть. Даже если географически удобно добраться до другого бутика Борк, еду именно в этот.
1
1
October 31, 2024
Хорошая подача товаров. Но клиентоориентированность нулевая. Товары с производственным браком к обмену не принимаются. Заключения экспертов не в пользу покупателя.
3
May 3, 2024
Приехали специально за прокладкой для кофейного аппарата. Сложилось впечатление, что компании Bork не интересны клиенты. Специалистам все равно до Ваших проблем, обратная связь не работает. Прокладка стоила 700 руб, заменили сами и поняли проблему сами. Сотрудники нам сходу предложили ремонт за 2450+ курьер. Хоть и знают основные проблемы с техникой, но помочь советом никто не спешит. Только предложили еще поменять рожок🙈 Разочаровались в технике, хотя у нас прямо линейка техники этого бренда.
3
May 22, 2024
Добрый день!
Прошу разобраться в ситуации.
Мною на ремонт была передана кофейная станция C805 - 05.05.2024.
Диагностика была выполнена (на сколько мне известно) 16.05.2024. По результатам диагностики отказ в ремонте, информация от оператора в колл центре: «Многочисленные течи,следы коррозии на модулях.Течь бойлера пара - запчасти не поставляются.Ремонт невозможен».
Для того чтобы проанализировать, что с кофейной станцией не так, я просил связать меня с мастером, но мне каждый раз говорили, что у них нет такой технической возможности, мастер когда сможет сам позвонит. Итог мастер звонит в 19:01 17.05.2024, в момент у меня телефон занят, я перезваниваю в 19:10, а дозвониться не могу, потому что это единая линия технопарка. Я еще тысячу раз просил меня связать, но никто этого не сделал.
Прошу ответить на мои вопросы технического специалиста компании Bork, который отвечает за устройство кофейных станций.
1. на сколько мне известно бойлер пара соответствует кофейной станции C807, так данные кофейные станции Breville (С805 - Breville BES980XL Oracle Espresso Machine, C807- Breville The Oracle Touch BES990 Espresso Machine) и я прочитал достаточно большое количество инструкций и описание данной детали, которые подтверждают, что бойлер пара идентичны. Прошу технического специалиста компании Bork, прописать различия в бойлер пара этих двух моделей
2. Конкретнее описать проблемы с бойлер паром.
3. Данная кофейная станция уже ремонтировалась в ваших сервисах, я считаю, что ремонт не был выполнен должным образом и привел к такому результату
Прошу ответить на данные вопросы
В итоге мою кофейную станцию с 16.05 не могу доставить в магазин, чтобы я ее мог забрать. Все друг на друга перекидывают ответственность: горячая линия на бутик, бутик на сервис и все по кругу.
Прошу разобраться в ситуации
1
1
March 4, 2024
Милые менеджеры, с чьей помощью было преобретено не менее 10 позиций техники, но, как только коснулось ремонта кофемашины-все добрые чувства от покуп ок умножились на НОЛЬ!!!! Кофемашину принимали на платный ремонт, обещав сделать за неделю, но она там уже месяц и никаких звонков о причинах несоблюдения сроков не поступало. Позвонил в Борк на Большом проспекте, мне отказали в предоставлении информации и отправили на горячую линию, хотя находятся в 5 метрах от сервиса, в сервис напрямую позвонить нельзя!!!
На горячей линии не сказали ничего, они не в курсе происходящего.
April 13, 2024
Магазин премиум класса, всегда подскажут и помогут с выбором, а если выбираете подарок упакуют в лучшем виде, качество и уровень техники соответвествует магазину
1
September 28, 2024
Дорого, богато. Все приветливые. Заказывал разбитый резервуар для воды - пришёл быстро.
1
February 13, 2024
Хороший сервисный центр в этом магазине, сдав али технику на ремонт, сделали обслуживание и провели консультацию. Красивый и современный дизайн магазина. Большой выбор товаров.
4
1
June 27, 2024
Идеальный сервис… мне нужно было купить подарок и я смогла сделать это не входя из дома за 5 минут! Еще и за час до закрытия и в пятницу вечером… Подарок очень красиво упаковали и привезли мне с Яндекс.доставкой уже через полчаса. Спасибо огромное за вашу заботу о клиентах 🤗
1
1
November 18, 2023
О сервисе на Большом проспекте.
Приехал из командировки, включил мультиварку - не работает, даже не включается.
Отвез в сервис на Большой проспект ПС. Сотрудник принял культурно и вежливо. Сказал, что "она у Вас почти новая". Что было правдой. Не особо использовали.
На следующий день - диагноз по СМС: "Не исправен модуль управления. Износ покрытия крышки"(внезапно!). И выставили счет на согласование замены этих элементов... около 40 тыс!
Когда я поинтересовался - разбирали ли они ее, смотрели, интересовались причиной, сказали, что они меняют блоками, а блоки стоят дорого.
Забрал из такого сервиса, отдал посмотреть народному умельцу. Он разобрал, посмотрел, почистил контакты - сейчас прекрасно работает!
Кстати, умелец за работу ничего не взял. Есть еще бессеребреники.
Короче - вам решать: хорош ли и адекватен ли этот сервис с таким отношением и с такими ценами.
9
January 31, 2024
качество ужасное не рекомендую приобретать в этом магазине ничего!
купила месяц назад термокружку в подарок своему молодому человеку, но вскоре обнаружился скол на крышке (не на крае, а именно сверху), я была удивлена, так как до этого другая, купленная мной кружка также в подарок, до сих пор в идеальном состоянии. позже я заметила вмятину! ровно на уровне подстаканника, в котором эта кружка была 90% своего срока эксплуатации.
решив, что это явный брак, так как кружку не роняли и в посудомойке не мыли, я отнесла в магазин на экспертизу. представитель сервисного центра даже не пытался понять причину недовольства, сразу сообщил что это механическое повреждение и других причин не может быть. но на "экспертизу" взяли, на следующий день гордо отдали все с той же причиной "механическое повреждение".
если бы это кружка была с Алика и за 500руб не было бы никаких претензий, но она стоит 5000 рублей и вся покоцалась за 1 месяц!
очень странная политика компании, основной показатель - качество, явно страдает, судя по многочисленным отрицательным отзывам(
2
March 13, 2024
Приехала купить стайлер для волос, бронь 110 826 122 4, но абсолютно незаинтересованный консультант отбил все желание выкупать товар. Даже не обращал на меня внимание, когда я подошла к нему развернулся и ушёл в другую комнату, разговаривал по телефону. Толком не смог показать как работает стайлер, дал мне его в руки, я понажимала сама кнопки, но ничего не поняла. Я думала мне хотя бы расскажут про стайлер. На вопросы толком не отвечал. Показать как работают насадки он отказался, сказал “там простая физика». На вопрос о сервисном обслуживании с усмешкой сказал «ну конечно у нас есть сервисный центр, не шарашкина контора». Спасибо, конечно, но я ожидала большего от салона, называющего себя премиальным. Хотя бы можно было со мной разговаривать не как с идиоткой, ушла просто в шоке, ничего, конечно же, не купив. Теперь сомневаюсь стоит ли вообще связываться. Покупая такие дорогие вещи ожидаешь более дружелюбного отношения.
4
December 30, 2022
Суперстильный салон. С крутым дизайном в два этажа и выбором этого бренда от массажного кресла и массажных шейных и иных приблу до изящных и лёгких бокалов для вина и конечно разной бытово й техники. Просто посетить и посмотреть , как можно на одном бренде построить стильный бизнес-рекомендую. Ну и подарки купить, кто не успел. К новому году. Или на иной праздник-разве их мало?
3
2
July 10, 2024
К сожалению, фен стайлер проработал чуть больше года (перестал греть горячим воздухом; читая комментарии ниже,это частая проблема). Так как гарантия год,то замене не подлежит.
В битве Борк vs другой «нашумевший» фен победил последний.
2
1
November 14, 2023
Очень сильно разочаровался , купили электрический казан за 19т весы напольные за 6 т и за 5 т ручная мельница для специя все брал разом , после года использования первая рассыпалась мельница, своими руками восстановил в след за ним вышли из строя весы цифр плат половина не показывает, и в тоже время самое печальное покрыти в казане начала слезать , на нем уже еду нельзя готовить только в мусорку , что бы я еще у них что то взял , и не кому не советую , только дизайн и не какого качества
7
March 18, 2024
Сдала в ремонт пылесос Борк , которым пользовались 5 раз. Купили давно. За диагностику взяли 1000 руб. Закл ючение
Было следующее: пылесос снят с производства деталей нет, большой износ двигателя. Пылесос даже не смотрели .Он почти новый в коробке пролежал .Зачем
отправили на диагностику не понятно, если нет деталей.
Вроде известная компания, а когда столкнешься просто жуть.
Не стоит доверять.
2
1
November 15, 2023
Это моя первая и последняя вещь в Борк.
Вообще постпродажныц сервис русских компаний,это что-то вроде потемкинских деревень.
За 45 тыс это худший утюг для волос. Аккумулятор не держит. Во время зарядки выпрямлять нельзя, как в том же Дайсоне. Садится просто моментально , в сервис центре уверяют что он исправен, ну а то что садится не за 30 минут а за 3 … ну типо бывает 😂Утюжку 7 месяцев.
Вообщем если у вас есть свободные 45 тысяч лучше отдайте из на благотворительность, так как вещь вы все равно выкинете
5
December 8, 2024
Продают дешевку по повышенной цене,красиво упоковали дешёвый товар и продают в 10раз дороже
1
January 9
Шикарный магазин… хочется сразу все купить. Красиво
April 18, 2024
Робот пылемос моющейся, ужасно плохого качеста !!!!
Постоянно разные ошибки выдает , а через 2 недели сло мался какой-то датчик . Забрали на ремонт и он длился 45 дней , в итоге вернули пылесос все с теми же проблемами !!!! В итоге говорят сто опять заберут и будут разбираться !!!! На временную замену на период ремонта ничего не предоставляют !!! В общем разачарованы всем
1
January 20
Тут официальный сервисный центр Борк. Месяц назад сдал на ремонт обогреватель, до сих пор не могут сделать даже диагностику, чтобы сказать цену. Месяц зимы прошел! По телефону мямлят, что много техники в ремонте, очередь. Получается, борк быстро ломается, а чинят очень медленно. Это не премиальный сервис и не премиальные продукты. Не стоит этих денег.
May 10, 2024
Привез в ремонт СВЧ печь. Очень долго ей не занимались, по телефону постоянно врали. В результате сказали, что неисправность не подлежит ремонту. В действительности все оказалось неправдой. В обычной профильной мастерской все отремонтировали, и причина совершенно иная.
2
September 14, 2023
Самый лучший магазин "BORK"
в Санкт-Петербурге. В наличии образцы всей бытовой техники, можно лично ознакомиться с функциональными особенностями интересующего оборудования, протестировать.
Особо хотим отметить и поблагодарить консультанта Александр, с помощью которого приобрели несколько новых домашних помощников. Отличная собственная служба доставки, курьеры бережно относятся к перевозимой технике, помогают, всегда очень вежливые.
Рекомендуем этот магазин своим друзьям и близким.
2
1
March 10, 2024
Вы можете зайти в этот магазин даже просто, чтобы поднять себе настроение. Высочайший профессионализм менеджеров и приятная обстановка. Чувствовать себя желанным клиентом - это про здесь!
2
1
October 8, 2024
Китайская техника в красивой обёртке
Купила популярный фен стайлер , не проработав и дня он у меня потерял мощность и стал пахнуть гарью
Благо вернули деньги , только пришлось ждать 10 дней ,пока его осмотрят ..
Подумайте , прежде чем брать такое
Лучше доплатить и взять другой не менее популярный бренд
3
December 25, 2021
Стильно оформленный бутик техники BORK отличается от стандартных мест ретейла , где можно купить аналогичную технику, современными линейками техники, большим ассортиментом всякой техники: от кухонного оборудования и очистки воздуха до спортивных тренаж еров. Понятно, что «что всяк кулик хвалит своё болото», но в салоне получаешь исчерпывающую информацию от профессиональных и явно клиентоориентированных сотрудников. Прогуливаясь по Большому Проспекту, обязательно загляните.
1