Bork

4.4

72 ratings

Rate this place

Алёна Качинская

Level 5 Local Expert

Мне подарили кофемашину Bork, очень красивую, но сложную в моем понимании. Приехала в бутик, получить инструкцию, встретил менеджер Олег, все подробно объяснил, показал, еще и предложил консьерж-сервис с выездом на дом, если все таки не разберусь самостоятельно . Приятно видеть такой уровень сервиса, клиентоориентированности и внимательности к клиентам, по утрам поднимаю чашку кофе с благодарностью, буду рекомендовать Bork и Олега друзьям.

Show business's response

Наталия Бородина

Level 4 Local Expert

Понадобилась новая микроволновка ну и конечно же решили обратиться к любимой технике, посмотрела на сайте в бутике есть в наличии, по приезду оказалось что такой нет, это было 23.11.2025. Я спросила можно ли заказать(на минуточку никто не предложил это сделать) молодой человек оформил с доставкой на дом (думаю какой молодец, она все таки тяжелая) и ВСЁ на сайте отследит не возможно в каком статусе заказ, через 10 дней списалась с менеджером и оказалось что микроволновка в бутике (интересно сколько она там еще бы находилась не поинтересуйся я её судьбой) и вот прошло почти сутки никто ничего не привез до сих пор, живу я в 14 минутах от бутика. Вопрос зачем вы предлагаете услугу, если не в состоянии её оказать. Впечатление и ожидание уже испорченны, это последняя покупка у этого бренда.

Show business's response

Кристина

Level 7 Local Expert

Будьте готовы к тому что после года эксплуатации в ремонте вам откажут даже если срок службы 3 года и это явный брак! Фен был в эксплуатации год, перестал включаться, по результатам диагностики сказали мотор и выставили счет, хотя срок службы именно мотора 3 года эта информация в открытом доступе даже в Гугл Причем письменное заключение отказываются выдавать, верьте на слова сказали 🤦‍♀️ Как может встать мотор после года использования, это сто процентный брак который сотрудники отказываются признавать, в общем не рекомендую этот бренд от слова совсем! Буду судиться…

Show business's response

Irina Yaroshenko

Level 15 Local Expert

Решила обновить свою термокружку. А в Bork новая коллекция. Вторую покупку совершаю с менеджером Олегом. Спасибо за то, что не только показал новую коллекцию кружек, но и новинку - фитнес блендер, очень довольна. Ушла домой с новой кружкой и блендером

Show business's response

Олег Задорожный

Level 18 Local Expert

Хороший выбор современной техники.Единственное дороговато но такого качества не встретишь.Персонал магазина профессионалы своего дела помогли подобрать технику.Вежливое доброе отношение к покупателю.Кофе чай вода сервис 100 баллов.Любую технику доставят домой.Чистота в магазине униформа бейдж .Так держать!

Ольга Н.

Level 24 Local Expert

Шикарный, красивый бутик! Вежливые, грамотные консультанты помогут с выбором техники и приготовят вкусный кофе! Техника высочайшего качества, стильная, красивая. Пользуюсь уже много лет, нет никаких нареканий.

Show business's response

Ali Na

Level 2 Local Expert

Консьерж Николай - лучший!!! При большой покупке в бутике помог донести все пакеты прямо к машине!! После неудачного опыта заказа через приложение и общения с другим консультантом в ватсапп, мне заказ домой в итоге привез Николай и после этого обращаюсь только к нему!! Вечером написала - на следующий день заказ уже у меня)) всегда на связи, даже в очень позднее время, всегда на все вопросы очень оперативно отвечает! Побольше бы таких людей 🙏🏻🫶🏻

Show business's response

Дмитрий Фокин

Level 10 Local Expert

Магазин хороший, дизайн изделий тоже хорошее, но качество отвратительное. Купил сейф по отпечатку пальцев за 200,000. Через полгода отказался работать сенсор отпечатка пальцев. Служба поддержки развела руками. Пользовался резервным ключом. Ещё через три месяца отказался работать и резервный ключ. В итоге сейф не открывался никак ))) Взял обычную шлицевую отвертку, отогнул крышку вместе с механизмом запирания с корнями. Сейф красивый, выглядит дорого, стоит дорого, но с дешевым китайским замком в нём нет смысла, если его можно отпереть обычной отвёрткой. Бесполезный стальной ящик.

Show business's response

Иван Шаталов

Level 7 Local Expert

Хороший магазин , очень грамотные консультанты помогли нам подобрать всю необходимую технику в дом. Выбор хороший, все качественное. Техникой уже месяц пользуемся все отлично. Спасибо.

Show business's response

Тигран

Level 3 Local Expert

Покупал несколько товаров одновременно на подарок , но один из товар не подошел , буквально от момента покупки до возврата прошло в районе пол. Дня ! Пришел обратно думая , что возможно поменять или сделать возврат ну как в любом нормальном магазине ! В итоге долгое время с кем то по телефону поговорив при этом на ходу придумывая отговорки , сказали писать заявление и будут рассматривать и может занять больше 10 дней ! Я их предупредил , что я из другого города и сегодня уезжаю , на что они обрадовались и с улыбкой сказали , что ничем помочь не могут и даже дальше слушать не стали . Клиентоориентированность - 0! Думал , что это серьезный бренд , но как оказалось …

Show business's response

Игорь Плотников

Level 5 Local Expert

Заказал для супруги Кейс с насадками и сам стайлер. Шикарная покупка, супруга на 7-м небе от счасться. Все круто, красиво, шикарно. Решил заказать утюжок для волос или как он правильно называется. Но тут уже она сама заказывала, со своего аккаунта. Во первых, сделали заказ в приложении, далее позвонил менеджер, обсудил детали и заказал адресную доставку. Мы ждали около недели, заказа нет. Звоним менеджеру, менеджер "отбрехался" тем, что произошла ошибка и заказ не был оформлен и передан в доставку. Хотя я на 100% уверен это вранье! Хорошо, мы пошли на встречу, оформили с ним заявку еще раз, хотя уже я понял что сервис хромает. Не знаю как в салоне, но онлайн менеджер конкретно этот, не помню имя но я могу найти его - не компетентен! После повторного оформления заказ обещали привезти 17 января, сегодня 20 число. Вчера опять звонили и опять он врет)) Что заказ привезли в Краснодар, но по дороге он ломался его меняли. В общем из за этого конкретного человека впечатление о фирме портится. Хотя товар достойный, очень! Молодцы, только за это еще звезду накинул. Если бы вы были рядовым магазином бытовой техники, этого отзыва небыло. Но вы позиционируете себя как премиум сегмент. Я считаю нужно ему соответствовать. Вышеизложенный отзыв - это мое личное мнение с которым вы можете не согласны. Спасибо

Show business's response

Леонид Карицев

Level 3 Local Expert

Осуществил давнюю мечту и купил кофемашину. Остановил выбор на модели С701, не самая навороченная, но под мои задачи достаточно. Все круто от эстетики кофемашины, до скорости работы.

Show business's response

Vladimir Chepurin

Level 6 Local Expert

Зашел просто посмотреть в технику, очень был удивлен любезностью и гостеприимством персонала, предложили сделать кофе и показали как легко пользоваться продуманной техникой, кофе потрясающий, милая девушка Белла влюбила меня в это люксовый бренд

Nikolay Krasnov

Level 3 Local Expert

Приятный магазин. Спасибо консультантам помогли разобраться в видах стайлеров на подарок. Менеджер Олег показал в работе и угостил кофе. Буду рекомендовать

Show business's response

Nina A.

Level 26 Local Expert

Очень красивый магазин. Купила утюжок беспроводной и дико рада. Техника Борк это стиль и качество. У меня чайнику уже 11 лет и как новенький .

Киса

Level 6 Local Expert

Продукция Bork очень нравится и обслуживают на высшем уровне.Массажную технику предложили проверить на себе. Кофе чай однозначно молодцы Ставлю пять звездочек

Екатерина Мархоцкая

Level 8 Local Expert

Обслуживание для уровня этого магазина - ужас . Консультанты надменные , некомпетентные , не знающие ассортимент . С таким лицом оформляли покупку - ужас

Show business's response

Андрей Кобылянский

Level 17 Local Expert

Отличный магазин. Качественный товар. Хорошее обслуживание. Кофе, которое мне предложили, пока оформляли покупку, было замечательное

Show business's response

Вячеслав

Level 8 Local Expert

Оценка за доставку и клиентоориентированность. Сделали заказ в интернет магазине. Заявленный срок доставки 6 дней. В итоге задержали доставку на 4 дня. Покупка предназначалась на подарок, из-за перенесенного срока доставки пришлось подарить подарок несвоевременно. В поддержке, кроме как «извините, это не от нас зависит. Это все транспортная компания» ничего не сказали. Чувствуется, что экономят на доставке и отправляют большим объемом, что значительно увеличивает время ожидания доставки. Изначально, когда делал заказ на сайте выбрал функцию с доставкой в ближайший магазин, так как мне это удобнее, но перезвонил менеджер и сказал, что так нельзя и предложил оформить доставку на дом (видимо в ином случае ему не начислили бы % с продажи). С таким отношением однозначно не рекомендую, даже оценить именно товар не нужно.

Show business's response

Евгений петрович

Level 5 Local Expert

Не согласованность интернет магазина с бутиком, задержка заказа на 5 дней, причем ежедневно рассказывали, что товар придет вовремя, причем спрашивал о точности доставки, поскольку был подарок на день рождения , на который ввиду введения в заблуждение вынужден был идти без него. Сервис отсутствует, кроме извините, ни чего толком не могли сказать, причем товар был доставлен только 10.10 вместо 05.10, , и если бы сам не позвонил в магазин, то ждал бы еще кучу времени, а может и не дождался бы, поскольку в магазине даже не было номера моего заказа и моих данных. Данная продукция представлена в других магазинах, где и нужно было брать, официальный интернет магазин борк, не годиться, персоналу плевать на клиентов, иначе объяснить не получается!!!

Владимир Гаев

Level 3 Local Expert

Большой магазин (бутик). Много разной техники Борк. Вся техника стоит на специальных стендах с подсветкой для хорошего обзора. Есть возможность не только рассмотреть каждый продукт, но и потрогать, что очень важно для нас, русских людей и конечно запустить демонстрационную программу. Это единственный пока, официальный бутик BORK в Краснодаре. Молодцы, наконец-то открылись и в нашем городе. Досвидание М-Видео, с вами не договоришся на счёт обмена техники старую на новую. А здесь, без проблем. Я приобрел новую хлебопечь BORK x780 в обмен на старую BORK x800, скидка составила 7 тыс. Спасибо. Советую воспользоваться обменом, экономия существенная.

Anonymous review

Замечательную технику себе в дом и на подарки нашел здесь. Редкo, когда бывает, чтобы нравилось всем, ведь у всех свои предпoчтения в выборе. Во-первых, здесь разнообразие прoсто зашкаливает, во-вторых, вся техника качественная и прoслужит много лет. Очень удобно, буду покупать здесь еще.

Евгений Золотавин

Level 9 Local Expert

Всё рассказали показали оформили и упоковали Передали доставщикам Молодцы Всё в лучшем виде

Show business's response

дарья чудинова

Level 3 Local Expert

Персонал очень внимательный! Оперативно помогли выбрать 🎁, быстро упаковали!

Show business's response

Екатерина Александрова

Level 4 Local Expert

О каком кофе вообще идет речь? Накрутили комментарии, сколько раз была ни разу ничего не предлагали. Несколько раз покупала технику просила красиво упаковать, сказали ну пакет фирменный дадим, хотя с Москвы звонили и писали менеджеры и даже когда заказ оформляли там было написано - подарочная упаковка. В итоге ни разу так и не сделали по просьбе.

Show business's response

Оксана Кондратьева

Level 4 Local Expert

Я часто посещаю салон косметолога и заказываю прoцедуру RT лифтинга. К сожалению, в период карантина мой салон закрыт. К своей радости сoвершенно случайно я обнаружила, что существует пoртативная система RT-лифтинга от компании Bork. По телефону меня грамотно проконсультировали, ответили на все мои вопросы, и теперь я счастливая обладательница замечательнoй системы D681. После первого сеанса эффект такой же, как и после салоннoй процедуры. А ещё это стильная, красивая штука, кoторую удобно брать с собой и в путешествия.

Анна Т

Level 9 Local Expert

Менеджерам с тц галерея привет. Про продажи, законы и коммуникабельность наверное никто там не знает. Товар с браком почему то нельзя вернуть или обменять. Менеджеры лентяи не могут восстановить чек, а мой электронный их не устраивает.

Jackson

Level 9 Local Expert

Был сегодня в магазине, хотел посмотреть чайник в живую, так как изучал информацию поверхностно, хотелось пощупать в живую и возможно приобрести. Зашёл в магазин, попросил консультанта рассказать про чайник что он умеет... Первая его фраза вместо того чтобы рассказать о чайнике, он сказал: - "45". Я ему отвечаю: "Что 45?" Он говорит- цена. Сложилось впечатление, что мальчик, который продавец, оценил меня по своему мировоззрению и подумал, что я не могу себе позволить купить чайник за 45к... так в итоге, на вопрос что умеет чайник, он отвечает:" ну чай заваривает" После этого всякое желание покупать чайник испарилось... Это конечно очень эксклюзивная функция. ГНАТЬ В ШЕЮ ТАКИХ ПРОДАВЦОВ. СМОТРИТЕ КАМЕРЫ, БЫЛО ЭТО около 14:50 ,4.10.23

Олег Ельцов

Level 8 Local Expert

Очень вежливые менеджеры, грамотно обслужили, предложили кофе, покупкой довольны. Рекомендуем данный магазин!

cool mood

Level 4 Local Expert

Обсл жевание ужасное , парни мямли , девушка сонная

Show business's response

Александр

Level 13 Local Expert

Прекрасное обслуживание, хороший выбор товаров, удобное расположение. Все супер!

Алексей Радченко

Level 14 Local Expert

Качество изготовления на высоте, но цена космос. Есть более качественные фирмы за вменяемые деньги. Например кенвуд

Антон Ага

Level 3 Local Expert

Лучший сервис и обслуживание в Краснодаре 👍

Вячеслав Попов

Level 6 Local Expert

Прекрасный персонал. Рассказали, подсказали. Качество проборов на уровне. Рекомендую!

Светлана Медянская

Level 13 Local Expert

Очень красиво,чисто,консультанты вежливые

Владислав

Level 11 Local Expert

Хороший магазин. Брал увлажнитель-очиститель воздуха, работает - пыли меньше.

Сергей Е.

Level 2 Local Expert

Обслуживание менеджеров оценка 2; не перезванивают ,не держутся за клиентов. Больше не обращусь

Фарид Алиев

Level 3 Local Expert

Николай спасибо

Show business's response

Евгений Коцеблюк

Level 17 Local Expert

Шикарный магазин! В этот раз 4 звезды так как при покупке не предложили напитки😉

Сергей

Level 17 Local Expert

Хорошая техника! Но дорогая и не всегда практичная!

Level 10 Local Expert

Лучшие

dimazdapavlov

Level 4 Local Expert

Могу рекомендовать это место всем. Я всем доволен.

Level 13 Local Expert

Уже несколько лет покупаю технику тут и всегда все отлично. Стараюсь покупать всегда у одного сотрудника - Олега , т.к это грамотный, вежливый и профессиональный сотрудник. Всегда угостит кофе и покажет любой продукт и расскажет про него исчерпывающую информацию. Очень доволен что нашел своего человека. Магазину и Олегу - процветания 🤝👍

Bork

42 reviews