BorMebel.ru
13 reviews
September 23, 2023
Не отвечают на телефон в рабочее время, я в шоке от такого сервиса. Делаешь заказ и ничего не происходит - в почту никто не пишет, статус заказа не присылают, на телефон не звонят и сами не отвечают. «Отличный» магазин.
April 15, 2022
Не прошло и недели, как нам привезли мебель от производителя Боровичи Мебель.
Заказали кровать и прикроватную тумбочку Вайт (Дуб Сонома/белый), ожидали более 3 недель.
Это ужас, мы собрали мебель и сразу увидели что мебель кривая, ящики не выкатываются, приходиться поднимать кровать, на одни ящик идёт два листа фанеры, фанера прогибается, и что в такие ящики можно положить? Прикроватная тумбочка, это вообще отдельная песня. Молчу о мелких недостатках которые сплошь и рядом, сколы, грязь которая не отмывается с белых элементов.
Три дня назад собрали и она уже вся развалилась. Я даже не успела ей толком попользоваться.
Позор этому российскому производителю!
Оценивать нечего, закрыть предприятие и не позориться! Одна звезда, это потому что без звезды оставить нельзя.
2
June 11, 2022
Заказывала диван на дачу. Смутила цена (дешевле чем у других). Была приятно удивлена. Две недели изготавливали, согласовали доставку и привезли вовремя. Спасибо
1
July 8, 2020
Мебель, которая выглядит гораздо дороже своих денег, очень приемлемые цены. Работала в мебельной сфере более 10 лет, когда столкнулась с необходимостью обновить кухню, была неприятно удивлена, отношением других компаний к потенциальным покупателям. В отличии от них, в бормебель.ру понравилось: 1) оставляешь заявку на сайте, сразу перезванивают, 2) вежливая и грамотная обработка заказа с моих слов, с учётом пожеланий, коррекций, с составлением нескольких дизайн-проектов, что немаловажно, быстро и безошибочно ( спасибо менеджеру Полине, работавшей со мной), 3) оперативная доставка+скидки+подарок за покупку (разделочная доска к кухне). Все было учтено, никакого брака, никаких недочётов (недостающих деталей), в срок, с предварительным звонком и уточнением удобного времени доставки. Благодарю, в планах теперь гостиная и прихожая от этого производителя, лучше не найти, если у вас скромный бюджет, но хороший вкус)
1
1
September 12, 2020
Норм контора, заказывал несколько раз кухни от боровичей из масива, первый раз все идеально, второй раз были косяки с фасадами, но в итоге прислали фасады на замену. Контора живая, клиентоориентированная, в Чехове склад. В тц на мкаже менеджер Светлана, респект ей и уважуха, все чётко, кухню собирал сам, особых проблем не было. По рекломации общался с Татьяной, тоже все чётко, что от неё зависло, было сделано. Понравилось, честность в общении.
1
March 2, 2022
Взвинтили цены на 40%. Наверное материалы американские использовали :) Никогда больше ничего не буду брать принципиально, хотя был постоянным клиентом.
1
December 18, 2018
В вашем розничном магазине представлено, конечно, много позиций. Но все они, в частности, корпусная мебель — в одних и тех же расцветках. Идешь и любуешься только на Ясень шимо светлый и темный. А мне надо было увидеть беленый дуб. И не в образце. А в изделии. Сам шкаф платяной по качеству не впечатлил. Ни качеством ЛДСП, ни фурнитурой. То что понравилось в магазине: мебель для кухни — лавки, столы. И то, что можно купить мебель со скидкой из зала.
2
1
March 1, 2019
07.02.2019 года я сделала заказ через интернет магазин у компании БорМебель.ру на кровать. 23 февраля была доставлена кровать Село 1600 цвет вишня, увы кровать принимала не я и ее собрали.
Кровать пришла по деталям как будто ее собрали из разных кроватей, цвет вишня только на боковых панелях, а изголовье, изножье и ножки намного темнее. Плюс ко всему имеются многочисленные сколы и царапины и это на новый кровати!
Обратилась в интернет магазин с рекламацией о несоответствие заказанного товара с описанием на сайте и браком! Там цвет вишня и ни слова не сказано о возможности его комбинирования. Я согласна, что цвет изделия полностью не передаёт монитор, на что ссылается сотрудник компании по имени Татьяна, а про брак (дефекты) мне было сказано, что я купила кровать за 4550, а не за 40 тысяч! Прошу вас обратить внимание, что я заказала самую простую кровать и я не считаю, что она должна стоить дороже, но она должна соответствовать описанию и быть без брака! Ещё мне было сказано, что надо было приезжать к ним в магазин, только чтобы это изменило?! Ну стоял бы красивый образец и что дальше?!
Да, ошибка, что ее собрали, но если даже при сборке обнаружили дефекты это уже не распространяется на гарантию!? Коробки и все документы на поставку в наличии имеются. Эл
Итого пришел мне ответ по рекламации следующего содержания:
- В рамках постоянного совершенствования продукции фабрика сохраняет за собой право вводить изменения в цветовую гамму, дизайн, габаритные размеры в ассортименте мебели в одностороннем порядке. Это указано на сайте!
- Что кровать уже в собранном виде, а также поскольку подъём осуществлялся самостоятельно не известно когда образовался брак!
Никому не советую заказывать мебель у данного продавца. Мебель очень плохого качества, а в рамках совершенствования продукции вам могут поставить абсолютно не то, что вы заказали!
Ну а если вы все таки рискнете сделать заказ, то очень тщательно проверяйте при доставке, что вам привезли!
3
3
November 16, 2018
Отношение к клиентам ужасное. Попыталась заказать в этом магазине диван. В интернет- магазине он был, а в выставочном зале не было. При этом отсутствовали все аналогичные диваны( ортопедические с металлическим каркасом) фабрики Элегия. Не смотря на это, всё-таки решили заказать и съездили выбрали обивку, проконсультировались. Созвонившись на следующий день, попросили выслать договор и счет. В договоре и приложениях к нему отсутствовало конкретное описание дивана. Попросила дополнить договор. Отказались. Написали составляйте свой вариант. Составила, отправила. Через 3 дня только сообщили, что они никакие изменения в своих документы не вносят. В результате потеряла неделю с этой перепиской и договор так и не заключили.
4
March 22, 2019
Здравствуйте! Хочу выразить благадарность менеджеру ( или консультанту) Светлане,выставочный центр МКАД 32км. Я 6 месяцев не могла разобраться с кухней в новый дом. Светлана составила для нас индивидуальный проект, показала все материалы, помогла подобрать все сопутствующие детали. Учла все мои капризы и пожелания. Завтра едем заказывать свою кухню и еще решили взять мебель в детские и спальню. Хотелось бы еще какой-нибудь подарок как новоселам или скидку))). Завтра поинтересуюсь. А так отличное обслуживание и неоценимая помощь.
3
February 12, 2019
Боровичи мебель, офигеть как можно на таком заводе делать такую некачественную мебель. Кривые руки рабочих или руководство не умеет управлять. Хотел у них заказывать мебель но посмотрев в живую охота отплала.
Не понял как ответить. Но отзыв был именно а мебели Боровичи а не о разных производителей)))
4
August 25, 2018
Хорошая мебель эконом, рядом полно мебели на любой вкус
2
1
July 25, 2018
Маленький выбор
2
1