Большой выбор музыкальных товаров, при этом можно купить прямо в магазине либо с доставкой на дом. Консультант подробно мне все рассказал про интересующие наушники, я потом сам на сайте заказал. Удобно все придумано, спасибо!
Анастасия З.
Level 2 Local Expert
July 31
100% оригинальная техника.
Покупала портативную колонку, не без помощи продавца, который предварительно проконсультировал по разным моделям. Очень довольна
Валя Б.
Level 2 Local Expert
June 20
Покупала наушники босе в подарок мужу. Знала какие хочет, приехала в магазине, менеджер помог быстро оформить покупку. Оплатила картой. В магазине понравилось, первый раз здесь была
1
Кристина Ф.
Level 4 Local Expert
May 27
Купила тут классные наушники Босе, очень крутой звук, легко подключились к телефону. Тренироваться очень удобно в них, звук топ! И цвет был белый, симпатичные =)
1
Герман С.
Level 2 Local Expert
May 31
Пока думал взять кинотеатр боуз, боуз перестал их выпускать, предложили саундбар, выбор есть, и по деньгам выгоднее – пока взял с сабом, потом посмотрим.
Игнат Б.
Level 2 Local Expert
May 22
С магазином знаком уже несколько лет.. Всегда могу зайти, посмотреть, послушать, сотрудники над душой не стоят. при этом если спрашиваю, всегда рады помочь. Купил недавно новые затычки с шумоподавлением! Боуз как всегда лучшие!
1
Константин Белов
Level 13 Local Expert
September 9
Давно хотел наушники. Персонал грамотный, ответил на мои вопросы. В итоге купил новые затычки с шумоподавлением, боуз лучшие!
Евгений Колесов
Level 6 Local Expert
April 26, 2022
Отличный магазин,правда чтоб его найти,нужно постараться.Подьем на 3 этаж не каждому под силу плюс добавляется жара от стеклянной крыши здания ГуМа.Искал здесь стойки под акустику,в наличии не было,были только в Ростове на Дону.А так магазин как магазин,можно послушать выбранную акустику,посмотреть телевизоры Loewe…Продавец, молодой человек, не очень хорошо разбирался в конструкционных особенностях стоек bose,предложил модель,которая не подходила к моим колонкам по конструкции крепежа… Но дал визитку сервис центра,за что ему огромное спс.
Михаил Никифоров
Level 11 Local Expert
July 8, 2023
Как выживают удивительно?! Позвонил узнать, где можно купить наушники, вот прям поехать послушать и купить. Предложили приехать к ним в ГУМ, поехал. В полутёмном магазине не души, на мои звуки из подсобки вышел уставший человек и очень удивился узнав зачем я приехал. Послушать можно, но купить нельзя, нет в наличии. Серьёзно?!
Александр Ларин
Level 4 Local Expert
May 14, 2022
Рекомендую однозначно. Очень большой ассортимент, доступные цены, внимательный персонал. Купил крутые наушники, мне все понравилось!
Павел
Level 5 Local Expert
September 27, 2022
На сайте есть такая опция как «гарантия низкой цены» (работает с опцией, если вы нашли товар по более выгодной цене в официальном магазине). Нашёл такие же наушники у эльдорадо на 20 % дешевле. Отправил им ссылку, решил проверить их «гарантию». По итогу перезвонили, сказали что «такую» цену сделать не могут, потому что ну уж очень низкая и вообще эльдорадо- не официальный магазин. Вот то от дело «М-видео»! Ответ, что «М-видео» и эльдорадо это одно юрлицо оператора смутил, но он быстро парировал: «ну вот чего вы тогда у них не идёте покупать?!»
В общем словам сайта и работников магазина верить особо не стоит.
Осадочек не очень остался.
1
Борис
Level 10 Local Expert
February 5, 2022
Это не фирменный магазин компании B&O!
Позвонил в надежде получить консультацию по наушникам, думая что звоню специалистам и знатокам своего дела. В итоге был послан спрашивать там где покупал наушники.
Считаю, что подобное недопустимо компании представляющую такие уважаемые брэнды как B&O.
Как минимум вы оставили негативное впечатление у меня и я вряд ли обращусь в вашу компанию за покупкой чего либо.
Параллельно я отправлю жалобу на вас в представительство B&O в России и попрошу провести с вами воспитательную беседу!
1
Тимур Ч.
Level 4 Local Expert
April 30, 2022
Бренд я люблю, и я рад, что у нас есть официальный магазин, со всем оборудованием. Здесь точно гарантия честная, и цена актуальные. Покупкой доволен
Natalya Stareeva
Level 24 Local Expert
January 28
Отличные наушники! Купили полный набор 🎧
Винокуров Юрий
Level 28 Local Expert
May 15, 2022
Сломались очки bose, что с bludtooth модулем. И каково было моё удивление, что очки они не чинят... мол, товар в принципе не ремонтируется. Соответственно, очки на один раз до любой поломки. Мои очки просто год лежали и перестали работать.
1
i1spb
Level 14 Local Expert
August 19, 2022
Хорошее место с ужасной платной парковкой в ГУМе. Лучше ездить к ним в офис на Таганку, там и встать есть где и шоурум больше.
Артём Т.
Level 3 Local Expert
January 10, 2022
Покупал в подарок беспроводные наушники. Ценообразование хорошее, и 100% оригинальность товаров Bose. Всё это подкупает.
x x
Level 5 Local Expert
May 6, 2021
магазин крутой! отличный персонал готовый показать, рассказать, помочь с выбором, большой выбор аудио. Рекомендую!
2
Юлия Притчиева
Level 7 Local Expert
December 22, 2021
Отличный магазин, грамотный консультант. Все послушали, выбрали саундбар. Спасибо!
2
Вадим М.
Level 4 Local Expert
February 1, 2022
Красивый стильный шоу рум, много устройств в наличии, точно оригинал bose. Взял колонку себе, оплатил картой.
Он Самый
Level 16 Local Expert
February 21
Все нормально
Лариса Савельева
Level 10 Local Expert
September 16, 2021
ГУМ красив всегда!!! И никогда не бывает одинаковым и очень вкусное мороженое 😜
Леонид Анисимоа
Level 13 Local Expert
March 9, 2023
Все что в ГУМе все нормально
Эрика А.
Level 2 Local Expert
June 2, 2020
Консультация по телефону, затем доставка. Всё просто и удобно, а так же не разочаровалась в звуке,. Теперь домашний кинотеатр у меня очень крутой
Никита Зюзин
Level 4 Local Expert
November 29, 2021
Прекрасные впечатления от персонала и от техники
Козлова Кристина
Level 8 Local Expert
June 15, 2023
Классный магазин !
Михаил Волков
Level 19 Local Expert
September 16, 2021
Отличный выбор и вежливые грамотные продавцы.
Леонид К.
Level 8 Local Expert
November 27, 2019
Лояльность к клиентам просто 0.
Покупал наушники. Наушники оказались слегка неисправны. В саппорте предложили поехать в магазин и продемонстрировать проблему.
Продавец согласился что наушники ведут себя некорректно. Но отказался менять товар даже не смотря на то что не прошло недели и отправил в сервис. Собственно зачем я приезжал не понятно. На сайте bose указанно, что я имею право вернуть товар если у него сохранен товарный вид. Мне сказали что вскрытие товара это нарушение его товарного вида. Как я должен был узнать что товар не исправен не открывая его загадка.
9
2
Antoneena k.
Level 2 Local Expert
November 6, 2020
Магазин оригинальной техники Bose. Звук отличный. Спасибо менеджеру за консультацию.
1
Алексей П.
Level 8 Local Expert
August 16, 2019
Шикарный ассортимент, очень профессиональный и ненавязчивый персонал, хорошие цены по акциям, ввысочайшее качество
3
1
МАРТЬЯНОВ ПЕТР
Level 3 Local Expert
May 12, 2019
Магазин с отличным обслуживанием. У меня опыта не много в покупке аудиотехники, но посоветовали именно Bose, поэтому сюда обратился. Сильно помогли, и в наличии нужные товары были. Поэтому без сложностей.
2
1
Веселов Алексей
Level 4 Local Expert
January 14, 2022
Качественная акустика
Вежливый персонал
Сергей Егоренко
Level 13 Local Expert
March 7, 2021
Профессиональные и отзывчивые продавцы, большой выбор техники
Устин Якимычев
Level 3 Local Expert
March 25, 2022
Я сразу оформил и оплатил заказ на сайте, потому что за это еще и скидку дают небольшую. И забрал в тот же день сам акустику.
Дмитрий Романов
Level 4 Local Expert
July 18, 2021
Хороший магазин для любителей качественного звука)
Юрий Герасимец
Level 7 Local Expert
August 27, 2019
Отличный выбор! Хорошие и вежливые консультанты. Очень приятно делать покупки в данном магазине.
3
1
Роман Рыкин
Level 4 Local Expert
February 22, 2019
Купил здесь наушники спортивные "bose soundsport". Там же звук проверил, очень крутой. И магазин по обслуживанию на твёрдую пятёрку. Уровень высокий.
6
Ирина А.
Level 2 Local Expert
November 10, 2019
Качественный магазин, официальный представитель, значит всё оригинальное 100%. Покупала колонку, обслуживание понравилось.
2
Виталя У.
Level 3 Local Expert
February 17, 2019
Магазин в самом центре, в ГУМе легко нашёл. Покупал акустику. Меня проконсультировали. уделили должное внимание, опытные, вежливые сотрудники. Оплатил картой. Официальная гарантия.
10
Дмитрий Г.
Level 3 Local Expert
May 5, 2019
Магазин оригинальной техники BOSE. С выбором нет проблем. Очень грамотные продавцы, на все вопросы ответили и помогли с выбором.
3
Vladimir
Level 4 Local Expert
October 4, 2019
Покупал у них наушники Bose NC 700. Сломались на 9 день. Видимо, накоротко замкнуло батарею, скачкообразно снизился до нуля уровень заряда. После этого не получалось зарядить зарядкой от порта USB на компьютере, получилось реанимировать только зарядкой Quick Charge (взял у коллеги, у самого iPhone XR с обычной зарядкой). Обратился к продавцу, чтобы вернуть наушники (смог это сделать только через 3 дня после обнаружения поломки). Отказались принять, попросили написать заявление, сказали, что рассмотрят в течение 3-х дней. Видимо, с целью подождать, когда истекут 15 дней на возврат технически сложного устройства с последующим ремонтом по гарантии. На копии заявления продавец отказывался ставить подпись, пришлось настаивать. Постоянно упоминают зачем-то "Закон о защите прав потребителей", говоря, что я не могу по нему вернуть товар, хотя в данном случае он на моей стороне. До менеджмента не дозвониться, якобы нет на рабочем месте, сотовый не дают. Устроили какой-то цирк с конями и детский сад.
Кстати, заявление так и не рассмотрели, по крайней мере не перезвонили.
6
2
Георгий М.
Level 4 Local Expert
April 8, 2019
Оригинальная техника BOSE, Помогли с выбором, получил нужную информацию от продавца. Новая акустическая система куплена, спасибо за помощь
3
Кирилл В.
Level 4 Local Expert
March 19, 2019
У меня в авто стоит музыка этой фирмы, которая меня более чем устраивает. Поэтому долго не думая взял себе акустическую систему домой, именно здесь. Быстро помогли с выбором, цены нормальные, гарантию, чек дали. Всё окей.
3
Евгений Красножен
Level 4 Local Expert
September 4, 2020
Магазин на красной площади! Официальный представитель. Здесь просто не может быть подделок. Поэтому покупал, не переживал. Большой выбор техники bose
Слава Х.
Level 4 Local Expert
June 19, 2019
С выбором мне сильно помогли, так что отдельное спасибо продавцу ( я был в понедельник, 17го числа ). 100% оригинальная продукция bose
3
2
Виктор
Level 19 Local Expert
March 21, 2020
Хороший магазин. Вменяемые цены. Можно все проверить, попробовать.
Михаил Сушков
Level 6 Local Expert
September 13, 2019
Отличный сервис,скорость и качество доставки на высоте. Главное,чтобы наушники работали так же хорошо)
2
2
Д.Л.
Level 2 Local Expert
August 29, 2019
Заказывал через интернет, в шоке от качества обслуживания, красавцы вообще! Бесплатная доставка туда-обратно. Общались по телефону и электронной почте. очень грамотно и честко ответили на все вопросы и помогли решить проблему. Так держать, молодцы!
3
1
Дмитрий
Level 7 Local Expert
August 8, 2021
Приятное место. Можно все послушать.
Вадим К.
Level 4 Local Expert
May 8, 2020
1000% Оригинальная электроника bose. Тем более в таком месте находятся.
Жду когда откроется магазин ,чтобы приехать, и купить еще акустику, но уже не домой, а в загородный дом.