BotaniC

3.9

197 ratings

Rate this place

Анастасия О.

Level 4 Local Expert

Купил у вас цветы в филиале 9 мкр, и уже на следующий день на стеблях появилось белое насекомое (мучнистый червец). Это паразиты, которые питаются соками растения и заражают всё вокруг. Внешне букет выглядел красиво, но по факту он оказался заражён. Цветы начали быстро портиться, а дома теперь риск занести заразу на другие растения. Очень неприятный опыт — вместо радости пришлось заниматься чисткой и думать, куда деть эти цветы. Рекомендую магазину внимательнее следить за качеством и хранением товара.

Ольга К.

Level 3 Local Expert

если бы была возможность поставить вам 0, то я с радостью сделала бы это. спасибо что вместо меня решили испортить праздник человеку. заказала шары и цветы, один из шаров не простоял и 10 часов, лопнул без причины и за час полностью упал. уважаемые пользователи, если хотите заказать шарики, делайте это в другом месте. поберегите свои деньги и нервы (заказ был сделан в 9 микрорайоне)

Кащей Бессмертный

Level 3 Local Expert

Купил вчера одиннадцать роз, через два часа они завяли. Деньги в урну. Зато хозяев магазина не мучает совесть. Хотел их отвезти назад и потребовать деньги, но не стал, бог им судья. Ведь можно сказать что условия хранения привели к порче цветов за два часа. Хотя ранее брал здесь же и при тех же условиях простояли неделю, а не два часа. Не рекомендую этот магазин. А продавцам, если не плевать на рейтинг магазина, порекомендовал бы связаться со мной. Просто завтра планирую написать это во всех группах нефтеюганска. Не думаю что от этого прибавится клиентов.

Мария Цветкова

Level 11 Local Expert

Неоднократно посещала магазин цветов в 14 микрорайоне. Ассортимент цветов довольно большой и на разный бюджет. Флористы этого магазина специалисты своего дела, всегда помогут и подскажут. Здесь неоднократно заказывали букеты и на торжества по поводу дней рождения и на различные праздники. А также заказывали шары. Мне нравится быстрота и качество обслуживания и ассортимент цветов. Рекомендую.

Женя М.

Level 4 Local Expert

Магазин предлагает огромный выбор свежих и красивых цветов на любой вкус и бюджет. Здесь можно найти как традиционные розы, тюльпаны и орхидеи, так и более экзотические варианты, такие как гортензии, стрелиции и даже орхидеи-фаленопсис. Сотрудники всегда готовы помочь с выбором, дать советы и рекомендации по уходу за цветами.

Виктор Новиков

Level 5 Local Expert

Перед нашей годовщиной с супругой решил заказать цветы. Наткнулся на цветочный магазин "BotaniC". Сразу заметил большой выбор цветов, но заинтересовало меня предложение "51 роза по скидке". Доставили цветы на удивление быстро. Огромное спасибо флористам Лоле и Маше, которые занимались упаковкой цветов и т.д.

Show business's response

Ксения Брислав

Level 4 Local Expert

Обращалась недавно в этот магазин, сразу же почувствовала приятное отношение от специалистов. Я сказала, какой букетик мне нужен (51 роза с каким-нибудь разнообразием), и Маша с Лолой моментально всё поняли. Ещё могу сказать, что доставка приятно удивила, т.к. ждала его недолго, а сам букет вышел очень даже красивый и обошелся мне недорого, т.к. была скидочка))

Show business's response

Анисия Лукина

Level 8 Local Expert

Купили маме на юбилей сегодня цветы . Попросили хотя бы чтобы цветы продержались один день. В итоге прикладываю фотографию как выглядят цветы уже этим вечером . Не рекомендую покупать цветы в этом магазине.

Елена

Level 5 Local Expert

Букет и часа не простоял, когда разбирала, увидела что лепестки подрезали несколько раз, стебель был весь покореженый. Букет был на день рождения.

Анна Малиновская

Level 3 Local Expert

В ноябре 2023г. Купили букет роз, который завял на следующее утро, заменили, но в данный салон больше не прихожу, В феврале этого года мне подарили букет гортензий и на следующее утро живым остался 1 цветок, несмотря на то, что все цветы были с пятнами на кроях, будто стоят они там не первую неделю. Купили воздушные шары, девушка 30 минут надувала 3 шара, клиентов не было в салоне. Администратор говорит, что цветы могли завять из-за долгого нахождения на улице или не правильного ухода. Но цветы доставлял курьер и я не знаю, что он делал с цветами. Воду, дополнительный уход, всё делали по инструкции, да и с другими салонами нет проблем. Обидно:(

Мария Кузовенко

Level 10 Local Expert

Заходила купить цветок очень надо было, когда была у них барахлил терминал в общем оплатила два раза цветочек, сказали деньги вернутся потом, но увы и разбираться этим не было времени уехала. Давала номер свой никто даже не позвонил и не спросил вернулись ли деньги. Больше всего это разочаровало, а так нашли то что нужно, довольно быстро, обслуживание нормальное.

cov4leva-z

Level 5 Local Expert

Вот такие цветы на следующий день после покупки. Не первый раз цветы вянут после покупки в вашем магазине.

Вероника Шабанова

Level 6 Local Expert

Хороший магазин с приятными сотрудниками. Есть большой выбор цветов и шаров, на самый разный бюджет. Доставка тоже довольно быстрая. Однажды купила там букет из 15 роз, флористы мастера своего дела.

Бучельников Олег

Level 4 Local Expert

В районе 18:00 часов купил розы, утром на следующий день в 6:00 уже завяли. Испортили с утра праздник....

Эллина Юнусбаева

Level 3 Local Expert

УЖАСНЫЙ СЕРВИС, ОБМАНЫВАЮТ ЛЮДЕЙ, ПРОДАЮТ СТАРЫЕ ЦВЕТЫ КОТОРЫЕ ДАЖЕ СУТКИ ПРОСТОЯТЬ НЕ МОГУТ!!!!! Муж заказал мне на работу доставку цветов от сети Ботаник. Я не смогла Посмотреть букет сразу, поэтому придя домой я была шокирована. Некотрые цветки уже совсем вялые а листочки сухие и гнилые. На следующий день несколько цветков завяли полностью а многие уже на грани смерти. Букет не простоял и сутки. Испорчено всё настроение и впечатление от букета. Совсем не советую эту сеть цветочных салонов!!!

Амир Байрамов

Level 8 Local Expert

Отличное место всегда тут буду покупать цветы. Персонал очень классный, ответили на все вопросы. Большое спасибо. Всем рекомендую. очень много цветов на выбор.

Ольга Рябова

Level 4 Local Expert

Очень легко собрать букетик на любой вкус и кошелек, так как грамотный персонал всегда подскажет и поможет с выбором. Еще хочется отметить что цветы всегда свежие.

Show business's response

Виктория Шалимова

Level 5 Local Expert

Отличное заведение! Его мне посоветовала моя подруга. Персонал хороший. Быстро подобрали букет имениннице. Также, приятно удивили акциии скидки на шары

Show business's response

Абдухалил Ирисбаев

Level 5 Local Expert

На днях покупал цветы девушке, большой выбор цветов, но решил остановиться на класике(розы) . Не пожалел что купил в этом магазине , девушке букет понравился) всем рекомендую!!!

Никита Халяпин

Level 4 Local Expert

"BotaniC" - отличный выбор для доставки цветов и подарков. Их самые свежие цветы, красивые букеты и быстрая доставка действительно радуют. Рекомендую!

Константин П.

Level 9 Local Expert

30.05.2023 купили шары с гелием в 16 мкрн., на следующий день два шара упало. Остальные, если поддернуть ели-ели на потолок возвращаются. Очень мало гелия в шарах. Качество очень упало, а цены выросли. Обслуживать тоже стали очень медленно. До этого покупали в Привозе, но он сгорел. У них шары от потолка не оторвешь )). Через неделю ножницами прокалывали, надоедали. Теперь будем искать другое место для покупок шаров в городе.

Maminaradost

Level 6 Local Expert

Было куплено два букета и завяли они буквально за сутки. В официальной группе удаляют негативные отзывы. Заменяют на якобы довольных покупателей. Не тратьте деньги на этих "предпринимателей".

Егор Побединский

Level 2 Local Expert

Магазин просто супер! Отличный выбор цветов, цветы всегда свежие! Оформление букетов на высшем уровне! Спасибо! Очень понравилось.

Берлов С.

Level 4 Local Expert

Всегда покупал в этом месте. Сегодня утром покупали с супругой цветы имининице-коллеге. Мы были единственными клиентами. Продавец был занят общением по телефону. Бывает разное и в семье и на работе, но так тоже относится к клиентам нельзя. Пока не попросил нас обслужить так как мы одни и торопимся, интерес к нам проявлен не был. После просьбы обслужить нас, всем своим видом и каждым своим действием продавец показал, что нам здесь не рады. Я понимаю, что для человека который работает с цветами они для них просто товар, но я так понимаю была произведена именно демонстрация отношение к нам и товару который мы покупаем. Цветы были ощипаны и небрежно брошены на стол (каждая из 25 купленных роз). Телефон так и остался в приоритете. Да формально букет собран и продан, но осадок такой, что мне и супруге плюнули в лицо. От покупки праздничного букета хочется получать совсем другие эмоции.

Александра Грекова

Level 3 Local Expert

Хороший салон, большой выбор товара не только цветов, что заказываю шарики. Так же вежливый персонал, всегда может подсказать в выборе букета.

Дарья Алексеева

Level 2 Local Expert

Вчера муж купил готовый букет. Придя домой и посмотрев внутрь букета увидели что букет изрядно староват, сразу отнесли обратно. Букет поставили в холодильник и деньги не вернули. Отличный предприниматель. Очень разочарованы таким отношением, так как город маленький и все друг друга знаем. Фото к сожалению не сделали, думали решим ситуацию быстро на месте.

Бек Алиев

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, грамотный персонал всегда подскажет и соберет букет на любой вкус и бюджет.

Show business's response

Анастасия Буганова

Level 3 Local Expert

Часто захожу в этот магазин. Ассортимент очень большой, можно выбрать букет под любое настроение. Так же отдельный плюс за приятную атмосферу.

Show business's response

Серёжа Г.

Level 3 Local Expert

Всегда приветливые работники, собирают очень красивые букеты, имеют подход к каждому клиенту, имеется разнообразие цветов

Ростислава Морозова

Level 4 Local Expert

Часто беру пионы для своей девушки именно в этом цветочном магазине, так как только тут они всегда свежие и пахнущие. Девушка всегда остается рада

Show business's response

Наталья

Level 8 Local Expert

Отличное место. Приятная атмосфера (а как иначе, когда столько цветов!). Прекрасный ассортимент. Заказывали букет для начальницы на юбилей и на 8-ое марта. Оба раза букеты были шикарны. Цветы свежие душистые, а то бывает пахнут подвалом каким-то (ну - не здесь). Персонал приветливый, вежливый. Помогли с выбором и цветов, и упаковки. Спасибо большое. Цены здесь адекватные. Всё понравилось.

Evilin Evens

Level 6 Local Expert

Хороший магазин цветов. Большой выбор свежих и красивых цветов, уютная атмосфера в помещении. Особенно хочется похвалить флориста Машу, которая была вежливой и приветливой, быстро подобрала мне букет. Рекомендую этот магазин😊

Show business's response

andrеi sibir

Level 11 Local Expert

Может это и хороший магазин цветов, но два раза покупал цветы хризантемы и розы, оба раза продали подмороженные, моя бэйба была растроина.

Арианна А.

Level 5 Local Expert

Хороший магазин. Большой ассортимент и выбор цветов, все цветочки прекрасны по свойму и каждый найдёт то,что по душе или в качестве подарка любимым. Работник качественно выполняет свою работу, рассказывает и показывает. Ни раз ещё зайду в этот магазин!

Maxim Kuznetsov

Level 4 Local Expert

Через пару часов все розы завяли. Не первый раз такое. Лучше н е брать там чтобы не пропадало настроение у тех кому мы их дарим.

Show business's response

Анатолий Борисович

Level 4 Local Expert

Обслуживание отвратительное, предложить интересную идею не могут - мычат себе под нос, вечно недовольные. Цветы подмороженные, ценник высокий. При заказе букета-пришлось уже самой дома его приводить в порядок, подровнять и убрать лишние листочки, т.к. они собрали как попало, можно было сделать там им замечание, но там и так грустно было стоять и ждать пока они 4 метра передвигались неспеша. Разнообразие шаров нет. Шары с конфети-это целая проблема, то в одном салоне есть шары, а в другом конфети, предложили прогуляться в другой салон.

Юрий Саныч

Level 26 Local Expert

На мой взгляд этот салон цветов единственный сети Ботантк, где работают нормальные, вежливые, продавцы. Качество продукции оставляет желать лучшего. Букеты долго не стоят. , максимум 3-4дня.

Дарья Дебелая

Level 3 Local Expert

Заказали дистанционно букет ко дню рождения оплатили 15 кустовых роз и каково было удивление именинницы, когда при разборе букета по вазам она обнаружила четные 14 🤦🏽 Оперативно сообщили в магазин с просьбой возврата средств, ни средств ни ответа не поступило. Дозвонились до руководителя, но он не посчитал это инцидент значительным и решил, что это достаточно смешно и мелочно для его внимания!!! Отвратительный сервис и подход к ведению бизнеса! Не рекомендую!!!

Анастасия Г.

Level 5 Local Expert

Приятный персонал, цветы свежие, букет стоит 5 день, без признаков увядания.

Анастасия Прусс

Level 3 Local Expert

Отвратительное отношение к своим постоянным клиентам: молча удаляют отрицательные отзывы из своей группы, по две недели обещают разобраться в ситуации и просто игнорируют. На фото один из двух купленных букетов роз через 12 часов после покупки. При этом девушка - флорист заверила, что розы свежайшие, привезли позавчера. Никому не советую.

Диана

Level 3 Local Expert

Очень расстроилась.... Купила вечером букет подарить утром на день рождения. Утром мне стыдно было дарить купленный в 14 мкр. Эти цветы. Они даже не продержались сутки. Хранила в прохладной комнате. Очень пожалела что купила у вас цветы. Не рекомендую. И это уже не первый раз, к сожалению.

Алексей

Level 13 Local Expert

В салоне 16мкр, персонал пытается вежливо продать Вам старые, испорченные букеты. Особенно если Вы заказали доставку. Салон в 14мкр. лучший салон сети БОТАНИК.

Анастасия Т.

Level 5 Local Expert

Друг заказывал мне дистанционно из другого города доставку цветов с открыткой. В открытке он попросил написать стихотворение Пушкина, которое в Ботанике не смогли даже переписать без ошибок и с запятыми, неужели сложно было 4 строчки загуглить? Курьер говорит так, что не распознать язык и отдельные слова. Цветы там всегда уже немного уставшие. По поводу того, как работают в отделах уже по своим покупкам - люди работают сквозь зубы, ничего не могут посоветовать, с роз бывало и по 2 «рубашки» снимали. Снимаются рубашки - надо как-то и цену снимать. Реклама у них зато громкая в отличие от остальных, но земля слухами полнится. Нет смысла делать рекламу, если к клиентам проявляется полное равнодушие. С двух визиток от курьера вообще было смешно. Вот на этой ерунде могли бы экономить и набрать уже в команду людей с доброжелательными лицами и поведением.

Светлана М.

Level 12 Local Expert

Очень огорчена посещением магазина в 14 мрн. Одна девушка делала фруктовый букет, вторая обслуживала покупательницу. У девушки ( которая делала букет) поинтересовалась стоимостью цветов, она посоветовала подождать. Когда мне уделили внимание, то выяснилось, что если покупаешь менее 11 цветов, то цена удваивается!!! Я потеряла время зря.

Lnoor B.

Level 2 Local Expert

Пишу отзыв только по магазину в 16 микрорайоне. Он крайне негативный из-за продавцов, которые там работают. Такое ощущение, что их заставляют там работать. Ничего не предлагают, еле двигаются, общаются так, как будто хотят чтобы покупатель быстрее ушёл. Это крайне неприятно, больше нет никакого желания туда заходить, хотя территориально они для меня близко расположены. Обхожу это место стороной.

Дмитрий Дмитрий

Level 2 Local Expert

Никому не рекомендую данный цветочный ларёк! По другому не могу назвать это заведение! 20.11.20 позвонил, сделал заказ большой букет, при этом уточнил смогут ли они до вечера выполнить такой объём, девушка оператор приняла заказ, сообщив что через несколько минут отправит на мой номер сообщение с реквизитами для оплаты. Через 30 мин после первого звонка, сообщение так и не пришло, перезвонил сообщил об этом, на что девушка оператор сказала что сейчас отправит ещё раз, и к 20.00 часам можно будет забрать мой заказ. К назначенному времени приехал в салон по адресу 16мкр. 2дом забрать свой заказ, на что девушка кассир сказала что такого заказа небыло. Спасибо за сорванное мероприятие!!! Никому не советую туда обращаться! Заказ был большой количество заказывают такое очень редко, и что бы так проигнорировать это. Надеюсь руководитель увидет данный пост и сделает выводы о своих сотрудниках и о их подходе к клиенту!!!!

Катя Г.

Level 3 Local Expert

Очень хороший выбор на цветы , а так же самые низкие цены в нашем городе. Доставляют всегда во время. Хорошие и вежливые флористы , профессиональный подход🥰

321408 Вараксин

Level 8 Local Expert

Качество цветов очень низкое. Хороших букетов, как привило, в наличии нет. Лучше искать другие варианты, чем Ботаник. Даже при заблагтвоеменном заказе получите низкое качество.

Владимир Наймушин

Level 3 Local Expert

Букет собрали вроде неплохой, но цветы видимо подмороженные подсунули, начали сыпаться уже на следующий день. Хотя уверяли меня, что будут стоять долго. ***, одним словом.

Миша Васильев

Level 3 Local Expert

Сказал положить 3 пучка а она положила 2 пучка не берите еще и грязно

BotaniC

96 reviews