Botanika

4.9

1408 ratings

Rate this place

891 review

By default

Дарья О.

Level 5 Local Expert

Очень уютное кафе, действительно семейное. Спасибо за организацию Хеллоуина для детей и вкусные угощения. Отдельное спасибо офицтантке Саше!! Очень вежливая, внимательная и учтивая!

Show business's response

Анна

Level 10 Local Expert

Ужасное отношение к посетителям. Приходим второй раз ничего не заказав. Заходили 2 раза за чаем с собой. На баре есть объявление, что напитки с собой возможны. Официанты отправляют к стойке оплаты. Далее ты стоишь 20 минут и ждешь, пока официант пробьют заказы от посетителей за столом. Отстояв 20 минут просто ушли. Официантам абсолютно на тебя все равно. Такое повторилось 2 раза. Больше сюда ни ногой. Сделайте тогда отдельную кассу для оплаты заказов с собой.

Show business's response

Алексей Пухтинов

Level 11 Local Expert

Были на открытии данного ресторана, хорошая кухня, обслуживание отличное, небольшое разнообразие выбора еды, но думаю в этом и есть главная фишка данного заведения.) Все на уровне советую посетить данное заведение.

Show business's response

Наталья Барышникова

Level 5 Local Expert

Отличное место) вкусная пицца) очень приятный и заботливый персонал)) стильный интерьер А ещё есть детская зона, для родителей это просто спасение))))

Show business's response

Nadezhda K.

Level 4 Local Expert

Разочарована работой персонала. Что не понравилось: при входе поздоровались, но не уточнили где мы будем сидеть (внутри или на веранде), не принесли меню, хотя посетителям, которые подошли после нас принесли сразу же. Мы просидели 15 мин и никто так и к нам не подошел. Мы приняли решение покинуть заведение. Уходя, официантки проигнорировали нас. Уважаемая владелица! Мы смотрели передачу с шефом Ильей Захаровым. Неужели этот визит не научил вас подбирать персонал покомпетентнее, который умеет работать с посетителями? По всей видимости, вам придется продать еще одну квартиру, чтоб сохранить бизнес.

Show business's response

Egor F.

Level 5 Local Expert

Понравился ресторан, вкусная еда, приемлимые цены, обслуживание высший класс, отдельное спасибо официанту Даниилу, из минусов ждали картофель фри 45 минут

Show business's response

Андрей Князев

Level 30 Local Expert

Уютное место. Удобно с детьми. Детское меню. Парковка дорогая

roman-matveev

Level 3 Local Expert

Ужас просто, заказали крылья, принесли вонючие старые пересоленые, мангал у них свалил уже в 9, еще и денег взяли немерено, не советую место данное

Show business's response

Анна Скрипская

Level 4 Local Expert

Очень все понравилось!все вкусная еда и напитки,буду приходить еще много раз,официант Илья был вежливый,приносил еду быстро

Show business's response

Юлия

Level 11 Local Expert

Место рядом с домом ,иногда ходим на мастер классы для детей, в целом не плохое заведение ,но кухня явно страдает.

елисей белый

Level 4 Local Expert

Все отлично! Приветливый персонал , быстрое обслуживание, приятная музыка ))

Show business's response

мария ж.

Level 3 Local Expert

Замечательный ресторан, уютный и с отличным интерьером. Кухня очень вкусная, салат с тунцом, пицца и мидии в соусе - восторг😋👍🏻 Обязательно вернёмся сюда ещё👍🏻

Show business's response

Юлия Бородина

Level 6 Local Expert

Два раза пытались зайти , зашли в помещение солнце светит вообще не комфортно там . Меню не дождались попросила сама , в итоге ребёнок завредничал ушли . Решили на обратно пути зайти , зашли опять реакции от официантов ноль , подошли к столу хотели присесть в итоге забронирован оказался , присели за маленький столик на улице … опять от официантов реакции ноль , встала с ребенком маленьким попросить сразу принять заказ , что бы выйти и погулять пока будут готовить , в итоге все официанты были заняты . При этом другой официант взял за наш стол посадил других людей , мы остались без стола ! Настроение испорчено , дети голодные , ушли и больше в жизни туда не пойдём

Матвей Суслов

Level 5 Local Expert

гуляли по парку, решили заглянуть в ресторан взять напитки с собой Очень удивила обстановка, улыбчивые официанты ,бармены помогли с выбором напитков Демократические цены Обязательно зайдём на выходных пообедать.

Show business's response

Любовь В.

Level 4 Local Expert

Хорошое заведение, уютно, отзывчивый внимательный персонал, разнообразное меню.

Show business's response

Аленка Новикова

Level 11 Local Expert

Как бы всё ничего, но машины пульты не работают, или еле тянут, вообще то за катание детей платят деньги, в кафе готовят вкусно, но долго, шашлыка нет ( мангал не готов) пиццу ждали долго( печка не растоплена) к кофе сахар дают, когда спросишь... А так вкусно, особенно картошка фри

Show business's response

Евгений С.

Level 4 Local Expert

Хороший семейный уютный ресторан. Огромное спасибо официанту Александре за хорошее обслуживание.

Show business's response

Alex K.

Level 6 Local Expert

Пришли с детьми покушать картошки фри, казалось бы что сложного?! При загрузке ресторана на 30%, и персоналу который создает видимость загрузки (повар так вообще стоял у стенки в телефоне) мы прождали 30 минут. Возможно картошка выращиваемая у них во дворе превзойдет все ожидания, но впечатление сложилось ужасное. На просьбы узнать в чем причина ? Официант говорит - мы ОЖИДАЕМ полную загрузку 😀

Show business's response

OPolkovnikova

Level 11 Local Expert

Красивый интерьер, приятная атмосфера! Есть игровая для детей, много посадочных мест. Классное место) Обалденный капучино🥰.

Show business's response

Карина

Level 8 Local Expert

Самая вкусная пицца в Москве, вкуснее только наверное в Италии. Повару отдельная благодарность. Персонал супер клиентоориентирован. Пусть так будет всегда. Спасибо, приятно здесь находиться.

Show business's response

Ксюша

Level 7 Local Expert

Это был какой-то кошмар. Пришли в заведение, подошли к официанту, попросили разместиться за определённым столиком, он был грязный. Ждали кучу времени пока заберут посуду и принесут меню, в это время качались на качелях. Посуду убрали, меню дали, стол не протерли. Девушка менеджер приняла заказ, стол все еще грязный. Она принесла напитки(один который мы вообще не заказывали и повторения заказа тоже не было ), только потом начала протирать стол, спустя кучу времени. Цезарь отвратительный, курица умирала не меньше двух раз, я никогда такой сухой курицы не видела, ее буквально нельзя было на вилку наколоть. Листья салата с мою голову, надо укусить 5 раз чтобы проглотить один лист. За все это время у нас не убирали посуду, не интересовались все ли нормально. Про нас вообще забыли и видимо на нас забили. Попросили девушку официантку рассчитать нас. И все, тишина. Пошла уже сама выпрашивать снова. Села за наш столик, ожидая что нас подойдут рассчитать, однако я пошла еще раз выпрашивать счет и я стояла в очереди чтобы заплатить за заказ. Это нечто просто, я такое впервые видела. К слову, в ресторане было всего 4 стола и 4 официанта вместе с менеджером, не успевают видимо. Часто ходили в ботанику, но в другом месте. Обслуживания у нас просто не было, а особенно удивляет такое отношение от менеджера, что уж тут тогда требовать от официантов. Расписывала своей подруге какое это прекрасное заведение, мне стыдно, спасибо за позор.

Show business's response

badbalanse

Level 3 Local Expert

Уютное место, вежливый персонал, быстрая подача, разнообразное меню, включая детское. Удобное расположение возле парка.

Show business's response

Роман Кудрявцев

Level 12 Local Expert

Хорошее место, отлично дополняет инфраструктуру парка. Погулял, покатался, позанимался и покушал.

эдуард игнатьев

Level 13 Local Expert

Место не плохое но много ещё нужно доработать, как живую музыку которая не очень, так и алкогольную продукцию которой нету, так и меню не ного увеличить покушать мясо просто нету , а так всё очень не плохо, надеюсь что после ещё посещения отзыв заменю.

Igor Minenko

Level 3 Local Expert

Не рекомендую данное заведение !!! Долгая подача , персонал не справляется , кухня 7 из 10 .

Юлия Рахматуллина

Level 7 Local Expert

Обслуживание ужасное , официант подошел и тут же ушел , не приняв заказа , звали трижды просто мимо ходил столика , с каждым разом все хуже

Ксения Тимченко

Level 9 Local Expert

Проезжаем иногда мимо, с виду красиво, месторасположение классное. Но какое-то полное равнодушие к потенциальным клиентам. Позвонила чтобы узнать условия по детскому празднику, так как на сайте слишком общая инфа, детское меню так вообще не представлено. Сотрудник ответивший по телефону оказывается ничего не знает, но обещала передать мой номер банкетному менеджеру (или админу, уже не помню) и мне обязательно перезвонят. А еще обещала прислать фото детского меню которое по факту все-таки есть на Вотсап. В итоге никто не позвонил, ничего не прислал, написала на Вотсап-тишина. Написала на электронную почту- опять тишина. Какой-то полный пофигизм.

Show business's response

Анна Комарова

Level 5 Local Expert

Ужасное отношение к посетителям. Забронировали столик через приложение, когда приехали в ресторан муж зашел и уточнил, все ли в силе, убедили, что да, столики есть. Когда зашла я с ребенком, оказалось, что все столики заняты, бронирование отменили сами, нас не предупредили. Девушка администратор даже не извинилась. Научитесь общаться с посетителями!!!

Show business's response

Евгения Чернышова

Level 7 Local Expert

Живем в соседнем доме. Пришли выпить хорошего кофе. Но кофе оказалось, не кофе)) да да! Мужу переделали, стало чуть крепче, но все равно без вкусный! У него американо, у меня капучино . Капучино тоже оказалось , не вкусным. Очень жаль, я думала буду иногда заходить и кофе пить, кушать . А ещё , тут всякие анимации для детей. Учтите это, при выборе кафе. Посидеть и насладиться атмосферой не получится, так как кругом шум.

Show business's response

Олег

Level 9 Local Expert

Очень медленное обслуживание. Помните, что нужно предупредить, что десерт надо приносить после основного блюда. Ценник завышен.

Артем Еремин

Level 9 Local Expert

Семейное уютное кафе. В обед можно прийти и перекусить. Цены в данном заведении не сказать что вау, но можно было и дешевле :)

Peter

Level 9 Local Expert

Внешне - симпатично, цены средние, персонал адекватный. Но с кухней беда - настолько сильно прожаренной котлеты в бургере я уже, наверное, лет 15 нигде не встречал. Это еще хорошо, что я тартар из говядины там не заказал. Думаю, они бы и его прожарили ))))

Show business's response

Ольга О.

Level 4 Local Expert

Давно хотели посетить данное заведение.Сегодня посетили.И были очень опечалены поведением официантов.Имена не буду называть,если нужно итак поймете.Сделали заказ,спустя 15 минут пересели за соседний столик.Прождали 40 минут,не дождались ничего из заказа.Обратились к другому официанту,который пояснил что девушка официант подумала,что мы ушли и отменила наш заказ и сказал что сейчас он все исправит.Прождав еще 30 минут к нам так никто и не подошел.После чего я обратилась к девушке официанту с вопросом в чем дело?!На что я услышала агрессию и ответ ,что она думала что мы ушли и отменила заказ и попросила отойти от нее так как она принимала заказ у других людей.У меня вопрос??Как можно было через 15 минут после заказа его отменить?Как можно было не увидеть людей за соседним столиком которые сделали заказ?Разговаривала она очень грубо.Я считаю такое поведение официанта неприемлимо.Я не к ней домой пришла .Парень официант который обещал возобновить заказ,так же наплевал на все.Спустя час,попросила у администратора книгу жалоб.Благо администратор адекватная милая девушка,заново приняла заказ,предложила комплемент от заведения ,извинилась и спустя 30 минут мы получили свой заказ.Уважаемая администрация,неплохо было бы провести беседу с персоналом и объяснить ,как нужно общаться с людьми которые приходят к вам с мыслью приятно и вкусно провести время.К блюдам претензий нет ,все очень вкусно.Но больше мы к вам не придет и другим не посоветуем!

Анна

Level 6 Local Expert

Хороший персонал, вкусные блюда, особенно мидии и зеленый салат) Но частенько чего-то нет по бару(

Show business's response

Алексей Вихман

Level 10 Local Expert

Позицинируется, как семейное кафе, но в пятницу и выходные устраивается типа живая музыка с выступлением второсортных певцов и с таким же низкокачественным попсовым репертуром. Громкость зашкаливает. Собеседника не слышно. При этом на просьбу сделать потише отвечают отказом. Люди приходят с детьми и часто с маленькими. Это не молодёжная тусовка или дискотека. Кухня более менее. Обслуживание вежливое, но непутевое. Могут забыть про часть заказа или выполнять очень долго, или перепутать блюдо. Даже если предупредить о наличии аллергии на какие-то продукты, то нет гарантии, что этого инградиента не окажется в вашей тарелке. Так что есть риск скончаться прямо в кафе. Официанты молодые и считают, наверное, что у них там клуб, а не работа, часто видно, что к ним приходят друзья или они трепятся между собой, а что клиенты ждут, ну и ладно, пусть ждут. Место хорошее. Прямо на входе в Пестовский парк. Очень жаль, что кафе развивается в каком-то странном направлении. По началу было гораздо лучше. Уже несколько раз получали негативное впечатление от кафе.

Show business's response

александр осипов

Level 9 Local Expert

Плюсы в том что уютно, минусы это конские цены на блюда которые приготовили днём ,а разогревают в микроволновке

Show business's response

Шушанна Ваграмовна

Level 6 Local Expert

Хорошее меню и приятная веранда. Остальное одни минусы. Персонал

Show business's response

Сергей Михалёв

Level 8 Local Expert

Приятный, спокойный интерьер. Много зелени в кафе и на летней веранде. Приятные официанты Меню не слишком разнообразное и вкусное. Но это единственное прилично место в округе;)

Show business's response

Колечка Деньги

Level 7 Local Expert

классно что можно арендовать домик со своей мангальной зоной и никто не будет навязывать дополнительные услуги, но рядом с зоной отдыха распологаются городские аттракционы, поэтому насладиться тишиной не получится

Мария А.

Level 4 Local Expert

Вчера вечером первый раз посетили Ботанику в Ольгинском парке, плотно знакомы с Ботаникой в Пестовском, всё очень нравится, поэтому, заранее забронировав столик, были в прекрасном настроении в предвкушении вкусного ужина в уютном месте, но уже с первых минут пребывания в данном заведении возникли вопросы: очень громкая живая музыка, разговаривать было невозможно, и было бы понятно наличие живой музыки, если бы место было для танцев, но нет: Ботаника это семейный ресторан, посему я не поняла для чего такая громкая музыка, благо через минут двадцать певец закончил исполнение и на замену включили спокойную, более тихую мелодию. Далее: после заказа первую часть мы ожидали недолго, но две позиции из трёх официантка перепутала, также не подала сахар к чаю и приборы, это все пришлось просить, на столе не было салфеток, их мы просили два раза, когда принесли горячее, оказалось, что блюда, приготовленные на мангале, в Ботанике подают без соуса, о чем заранее меня не предупредили, я заказала соус, его несли 15 минут, два раза я бегала к официанту и администратору с просьбой принести соус, так как блюдо остывает, итог: соус принесли, но не тот, что я просила, желание есть пропало напрочь, оставила холодное горячее нетронутым, ах да, одну позицию из заказа нам вообще не принесли. Большая просьба к руководству заведения: обучите персонал элементарным вещам, официант должен корректно принять заказ и принести его, большего не прошу)

Елена К

Level 3 Local Expert

Атмосферное и очень уютное место. Есть уютный детский уголок для маленьких непосед. Кухня на 5, внимательные официанты.

Show business's response

stishkin

Level 14 Local Expert

Очень вкусно готовят. Обслуживание хорошее.

Irina Sergeeva

Level 21 Local Expert

Живое кафе с приятной обстановкой и обслуживанием. Меню достойное по умеренным ценам. По выходным приглашают музыкантов для выступлений.

Show business's response

Вероника

Level 5 Local Expert

Десерт ужасный, есть невозможно, просто сухой и пресный кекс, блюдо не соответствует стоимости от слова совсем. Что в Пестовском парке, что в Ольгинском, два заведения ни о чем

Show business's response

Полина Ермакова

Level 5 Local Expert

Прекрасный ресторан, еда вкусная. На свежем воздухе и с прекрасным видом из окна, то что нужно для отдыха

Эвелина Ананьева

Level 2 Local Expert

Очень классное, уютное и атмосферное место, доброжелательный персонал. Обязательно загляну ещё раз, всем советую

Show business's response

Анастасия Бодяева

Level 9 Local Expert

Не возможно попасть, кучу народу, много е просто сидят с одной чашкой за большим столом только ради детской зоны. Пытались забронировать стол заранее, но на телефон никто не отвечает либо сбрасывают.

Show business's response

Ксения Шубина

Level 6 Local Expert

Замечательный ресторан с красивым интерьером. Светлый и теплый. Кухня на высоте. Ребята старательные работают. Все очень понравилось)

Show business's response

Антон Догадов

Level 3 Local Expert

Хорошие и чуткие Официанты Советую 1000% Моно посидеть с семьей ,и большой компанией👍👍😘😘😘

Show business's response

Эльвира Аливердиева

Level 4 Local Expert

Хороший ресторан, приятная атмосфера, вкусная кухня и очень красивая подача блюд. Хорошо отдохнули и получили массу приятных эмоций.

Show business's response