Maps · Donskoy · Flower shops

Твой цветочный

4.1

13 ratings

Closed until tomorrow

Donskoy, Oktyabr'skaya Street, 42

Add photo or video

Address

Donskoy, Oktyabr'skaya Street, 42

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Credit card payment

Wi-Fi

Parking

Greeting cards

Florarium

Wedding floristry

Delivery

Dried flowers

Stabilized moss

Petfriendly:allowed with all animals

Payment method:QR code, cashless payment, payment by card, contactless payment, prepayment, cash, payment by credit card, bank transfer, Fast payment system

Promotions:discounts

Products:soils and fertilizers, ornamental plants

Panorama

Are you the owner of this organization?

4.1

13 ratings

Rate this place

V.D.

Level 2 Local Expert

Не люблю негативные отзывы, но ситуация вынуждает. Практически за 2 недели до дня рождения близкого человека (дата-14 февраля, когда ажиотаж в этой сфере и так не маленький) заказываю букет цветов. 13 числа в 22:40 мне сообщают о «чп». Цветы поставили в ненадлежащем качестве. И казалось бы, случается всякое, можно закрыть глаза и выбрать что-то другое/забрать стопроцентную предоплату и найти желаемое в другом месте. В замен предлагают один вариант роз, который визуально не симпатизирует и далее просто пропадают из диалога:) Время 00, ни букета, ни денег. Еще раз повторюсь, проблема абсолютно решаема. Но только тогда, когда ее решают, а не на кануне праздника оставляют клиента в полном неведении! До 10ч 14 числа сообщение о возврате денег так и было прочитано и проигнорировано) Пришлось приезжать в магазин. А если человек заказывает доставку, находясь в другом городе? Всегда были довольны качеством товара, но увы. Разочарование. Клиентоориентированность на нуле. Спасибо за потраченное время 👍🏻

Никита Наумов

Level 5 Local Expert

Выбирала магазин, где можно сделать заказ на день Мамы с доставкой. Нахожусь далеко и хотела маму порадовать.. Позвонила, так всё прекрасно расписали, ну, думаю класс! Хоть один адекватный магаз с адекватными людьми. Два дня писала на ватсап, просила фото цветов, чтобы выбрать. Всё откладывали, то мол завоз, то расстановка витрины, то ещё что-то. В итоге последняя смс уже была в одиннадцатом часу ночи. Сказали 5 мин. и опять пропали. На этом праздник закончился. Не ответа, не привета. Хочу пожелать им чтобы, когда кто-то из них станет старым, пусть их не поздравят дети по причине гавняных сотрудников магазина! Удачи Вам! На вас понадеялась и мама моя осталась без цветов.

Show business's response

Дмитро

Level 6 Local Expert

Заказывали цветы на свадьбу, букет невесты, гостям и прочее. Привезли четко по времени, цветы свежие, учли пожелания при составлении букета.

Show business's response

Твой цветочный

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

9 reviews