Были в октябре 2024 года. Паста действительно вкусная, гребешки на подушке из сельдерея хороши. Из минусов: помидоры в салатах могли бы быть и более спелыми и более ароматными. Сезон спелых овощей все-таки еще не закончился. В тепом салате с телятиной попалась частичка луковой шелухи. Конфуз. Сухое" извините " от официанта.
Show business's response
Елизавета
Level 3 Local Expert
November 8
Чудесный ресторан. Очень уютно, прекрасное обслуживание, безумно вкусные блюда. Посещали не один раз и обязательно вернёмся снова.
Show business's response
Yana
Level 3 Local Expert
September 15
Обслуживание на 0, стол бронировали заранее, в соседнем зале был банкет, о чём не предупредили, самих себя было не слышно, обслуживали банкет, половина меню на стопе, о чем естественно тоже не предупредили, что из блюд в итоге точно можно заказать официантка сказать тоже не могла, надо уточнить… По меню и напиткам не сориентировали, о презентации блюд и подбору напитков к ним даже речи не идёт, вопрос к руководству один, вы если проводите банкеты, облуживая их, при этом вы не можете качественно обслужить остальных гостей и даже не соизволите предупреждать об этом, считаете ли вы такой сервис нормальным? Персонал безответственный и робкий, а сервис один из худших в Туле! По кухне вопросов нет, вкусно! Как и всегда! Интерьер прекрасный! Вода включается в счёт и всё ничего, но стоит она как в лучших заведениях Москвы, что конечно удивило, обычно воду включают в счёт если она не стоит на столе, а её предлагает официант при посадке или просьбе гостей, ни разу не видела чтобы включали в счёт воду стоящую на столе до прихода гостя, это абсолютно не важно, но это говорит об отношении к гостю и о качестве сервиса в данном заведении! Раньше было нашем любимым местом, часто посещали его, сервис был качественный! Давно небыли в данном ресторане, так как в Туле появляются качественные, вкусные заведения, с безупречным сервисом, где ваш обычный ужин превращают в праздник, после чего остаётся приятное послевкусие от вечера и от заведения в целом, желания столкнуться ещё раз с таким сервисом как у Вас конечно же нет, это портит впечатление о заведении, а самое главное портит наш вечер!
1
1
Show business's response
Анастасия Владимировна Сокольская, МСУ-1
Level 10 Local Expert
October 15
Идеальное расположение. Квалифицированное обслуживание. Очень уютно.
А самое главное все блюда были просто восхитительные, на все 100%
Show business's response
Надежда Кузнецова
Level 2 Local Expert
June 26
Ставлю три звезды за несоответствие позиционированию и реальности. У нас был заказан столик на 25 человек. Его обслуживал один официант и помощники, которые не могли ответить на вопросы. Все было очень и очень долго. Официант все время путался, кто что заказал. Однако мы заплатили сервисный сбор в размере 5 тысяч рублей за обслуживание. Что касается вкуса блюд, здесь тоже все не однозначно. Закуски были очень вкусными. Мы брали брускетты, Вителло тонатто, куриный паштет - все было замечательно. Салаты не понравились абсолютно. Пресные, безвкусные, никакие. Из горячего оценили разные виды ризотто. Повару - респект. По ценам я бы отнесла ресторан к дорогим. Это и понятно - расположение, интерьер. Очень хотелось бы, чтобы обслуживание и еда соответствовали цифрам в меню и заявке.
2
Show business's response
Сергей Родовниченко
Level 10 Local Expert
March 9
Великолепный ресторан. Все блюда, которые я заказал оказались отлично приготовленными и очень вкусными. Безупречная подача и обслуживание. Приятная атмосфера, уборная мебель, красивый интерьер и вид из окон.
1
Show business's response
Юрий Л.
Level 10 Local Expert
July 13
Ставлю оценку 4 только за красивую сервировку и очень вежливого официанта. Называться итальянским рестораном со станицей сыров в меню и при этом половины нет в наличии… соответственно минус из выбора все блюда с сырами. Потом оеащалось что нет авокадо , еще минус блюда … осталось только сьесть окрошку и выпить мохито. Поправьте матчасть !
Show business's response
Versus
Level 13 Local Expert
April 13
Хороший ресторан в уникальном месте. Кухня изысканная и разнообразная. Интерьер очень красивый. Официантыотличные. Цена на мой взгляд немного завышены. В целом отлично, рекомендую.
1
Irina
Level 11 Local Expert
August 15
Очень хороший ресторан. Уютно, красиво, вкусная еда, отличный сервис. Расположение и вид из окна тоже порадовали.
Show business's response
Андрей Наместников
Level 8 Local Expert
December 3
Очень вкусно! Великолепная атмосфера! Часть настоящей Италии в сердце Тульского кремля. Очень рекомендую пиццу Горгонзола.
irina t
Level 9 Local Expert
February 14
Отмечали семьей 14 февраля,очень приятно посидели: вкусные блюда, интересная подача. С нами работал Никита, профессиональный и творческий подход к своему делу вызвал наше восхищение: интересная манера говорить и очень приветливое отношение к клиентам. Рекомендую бронировать столы Никиты
1
Анастасия
Level 9 Local Expert
June 2
Может нам так повезло, но каждое блюдо которое мы брали- идеально приготовлено, очень вкусные продукты, например, в салате нисуас: идеальный тунец , вкусная заправка и помидоры😍это было волшебно, а еще брали пиццу с грушей и Гарганзолой, супруг сказал это одна из лучших, а он у меня фанат именно этой пиццы, берет ее везде и всегда. Вообщем, спасибо большое Шефу! Великолепный подбор продуктов, мы почувствовали и восхитились всем , что кушали😍🥰😍 я бы поаплодировала вам
Show business's response
ВАДИМ САФРОНОВ
Level 10 Local Expert
July 31
Пафасно и дорого! Стены на веранде обшарпанные, бегают тараканы. Официанты стараются но не дотягивают до того уровня который должен быть с такими ценами и расположением. Блюда неплохие но не настолько сколько стоят. Бранировали стол оказались мокрые подушки на стульях и вода под столом что тоже говорит об уровне сервиса. Официант не подсказал особенности заказанного блюда. Но отдать должное очень обходительная и внимательная девочка, принесла подарок.
1
Show business's response
Alexandr Ivanchin
Level 27 Local Expert
May 1
Уютное кафе прямо в центре тульского Кремля. Вкусные десерты и напитки. На капучино можно заказать любую надпись или даже фотографию портрет. Цены высокие. Снял одну звезду за чрезмерно переоцененную воду любезно расставленную на столах. 400₽ за бутылку это перебор
1
Show business's response
Кристина Титова
Level 8 Local Expert
April 13
Потрясающее место, которое заняло особое место в сердечке! Блюда, десертная карта, напитки на 5+, пожалуй самое достойное место в Туле! Так держать. Процветания Вам! И большая похвала официанту Евгению, который нас обслуживал! Профессионал)
2
Елена Фролова
Level 3 Local Expert
April 29
Шикарный ресторан в шикарном месте и красивым видом из окна!
Большой выбор блюд. Вкусно и красиво!
Сырная тарелка из местной сывоварни очень понравилась! Нежная черная треска со шпинатом и пюре тоже была хорошо!
danya d.
Level 3 Local Expert
July 1
Пришли попробовать вкусную кухню и насладиться видом Кремля . 2 занятых столика было, несли устрицы час , основные блюда так и не дождались , хотя соседние столы все уже поели. Официант , который нас обслуживал, думаю должен работать в самой худшей забегаловке города , как вообще проходит отбор персонала ????
Я честно говоря такого не видел даже в самых неприятных местах . Ставлю этому заведение 1 из 10 еду попробовать так и не удалось - обслуживание 1 из 10. Сказать что я зол- не сказать ничего , просто испортили вечер .
1
Show business's response
Владимир Вв
Level 12 Local Expert
March 10
Итересный, атмосферный ресторан на территории Тульского кремля.
Итальянская качественная кухня с большим выбором блюд.
Собственная сыроварня.
Разнообразная винная карта. Но сотров пива я бы добавил)))
1
Show business's response
Dariia K.
Level 6 Local Expert
July 13
Это худший ресторан, в котором я была. Ресторан с жутким оверпрайсом, цены похлеще дорогих и действительно качественных московских ресторанов. Качество совершенно не соответствует стоимости.
В ресторане нет половины ингредиентов и блюд, причем самых базовых: болоньезе, страчателла, клубника. Официанты и администратор пожимают плечами, меняют ингредиенты на что придется.
Рассадка неудобная, приходилось сидеть «спина к спине» с незнакомой дамой за соседним столиком, не самое приятное удовольствие.
Зал грязный, на стуле лежала мертвая муха, которую даже не удосужились, на полу сор.
Не вернемся ни при каких обстоятельствах и никому не советуем.
Show business's response
Инкогнито 2079
Level 2 Local Expert
August 1
Нет. Не посетил бы. Летнее меню, как ярко и вкусно все на фото, задумка шефа вау - но ответ - у нас сегодня этого нет, ничего из первого выбора нет на 90%... Зачем вообще положили буклет на стол. Персонал молодцы, форматно, качественно. Интерьер - ок, крафт есть.
1
Show business's response
Анна Атабекян
Level 7 Local Expert
May 26
Отличное место! Всегда вкусная еда, приятная атмосфера и хорошее обслуживание! Одно из немногих мест, куда любим ходить семьей!
В летний период особенно приятно сидеть на веранде)
Show business's response
Яна Винокурова
Level 8 Local Expert
August 7, 2023
Я рекомендую посетить ресторан,тут все прекрасно,расположение-прям в сердце Тульского Кремля, атмосферно,уютно,красиво,прекрасное обслуживание,официант услужливый, все рассказал по интересующему блюду, помог с выбором),красивая подача самих блюд!вкусные десерты!Сын оценил фирменный бургер,сказал вкуснее не пробовал☺️👍Будем в Туле,обязательно вернемся снова.❤️
1
Евгения Т.
Level 5 Local Expert
May 6
Одно из самых любимых заведений в нашем городе Туле - прекрасное месторасположение, шикарный вид на Успенский собор, очень вежливый хостес официанты! Еда также на высшем уровне - приходим сюда насладиться именно итальянскими блюдами - перепробовали все виды паст, овощи здесь всегда очень вкусные, даже в зимнее время ! На мой взгляд, это место достойное вашего внимания- если вы будете гостями нашего города или просто, прогуливаясь, захотите поужинать в прекрасной атмосфере - вам,определенно, стоит сюда заглянуть! Также хочется отметить, что при всей вычурности ресторана, вы не столкнётесь с пафосом обслуживающего персонала, а также здесь всегда рады братьям нашим меньшим, т.к. ресторан позиционирует себя как «dog friendly” ! За это отдельное спасибо)
Show business's response
Евгения
Level 5 Local Expert
October 14
Трижды заказывали доставку из этого места. Для меня жесткое несоответствие позиционирования ресторана как первоклассного и фактического оказания услуг.
Блюда достаточно посредственные, типа один лангустин и 1 голова лангустина на все блюдо из ризотто с морепродуктами. Теплый салат из телятины с белыми грибами ну очень маленький, 3 кусочка мяса за 1170 руб.
Один раз не привезли соус для салата, обещали, что на след заказ сделают скидку или "завтра" привезут комплимент от ресторана и по факту ничего.
Никогда не кладут ни салфеток, ни приборов. Что по мне так " не ок" для места такого уровня.
Как итог, можно пообедать вкуснее и дешевле, с лучшим обслуживанием в +100500 мест в городе Тула.
1
Show business's response
Елизавета Г.
Level 2 Local Expert
November 8
Бываю часто в данном заведении, всегда все на высшем уровне, подача и обсуживание персонала так тем более. Очени приятная музыка и атмосфера. Рекоменуем это заведение)
Show business's response
Юлия Некрасова
Level 11 Local Expert
August 22, 2023
Чудесное место!
Официант - лицо заведения. Тут мы встретили прекрасного официанта! Без лишней навязчивости и занозчивости, с хорошим знание состава блюд, вежливый и с чувством юмора.
Из блюд очень рекомендую утиную ножку конфи, которую подают с пастой в умопомрачительном трюфельном соусе.
Очень жаль, что не было тартов. Было бы очень здорово, если бы в десертах было что-то для людей с непереносимостью лактозы. Но это не в нарекание, а скорее просьба к руководству, на перспективу.
Вечером на открытой веранде попросите плед, если замёрзли. Но останттесь там. Это красиво!
Обязательно зайдём, когда в следующий раз будем в городе.
1
Jannet
Level 9 Local Expert
August 26, 2023
Маленькая Италия в сердце Тулы 🇮🇹 Очень стильное место на территории Тульского Кремля. Совершенный интерьер с прекрасной, уютной верандой с прекрасным видом.
Одно из самых вкусных блюд (по версии моего мужа) говяжьи щечки, я обожаю их фокаччу с голубым сыром. В общем вкусная кухня, в основном приветливый персонал и потрясающе замечательная атмосфера путешествия
1
Анна Галонска
Level 9 Local Expert
July 4
Заказали стол в понедельник на пятницу, чтобы отдохнуть с друзьями. Пришли в 19.00-извините ваш стол занят, гости еще не ушли. 🤷🏼♀️🤦🏼♀️ посадили за другой, потом пересадили куда просили минут через 20. Напитки несли 20 минут ( сок и бутылку вина). Салаты не соответствуют картинке. Спрашиваем - овощи есть? - ну нет но можем порезать - огурец и помидор порезали так; будто это делал не повар, а ребёнок. По поводу сыра- да, кнолле например заказывали вкусный, но цены 🚀. В Туле есть с чем сравнить…Слов нет…одни эмоции. Ушли через 1,5 часа. Больше не вернемся.
Show business's response
Mutet
Level 15 Local Expert
May 17
Мы очень любим это место.
Сервис всегда на 5+
Еда великолепная
Английские завтраки большие и сытные а устрицы «ракушку» оближешь.
Кофе тут на уровне топовых кофейных.
Show business's response
Олеся
Level 17 Local Expert
April 11
Виды из окон крайне приятные, особенно на втором этаже. Для ресторана, который находится в самом центре города, цены приемлемые. Интерьер соответствует духу Италии. Завтраки простоваты, а вот паста и лазанья были очень вкусные! Официанты вежливые!
1
Алиса Летягина
Level 2 Local Expert
October 7
Очень атмосферное место , еда вкусная , можно отпраздновать
День рождения🎉 праздники ,
И просто хорошо отдохнуть.
1
Show business's response
Vladimir Turturjanu
Level 7 Local Expert
March 5
Очень хорошее место!!! Рекомендую всем попробовать фирменое блюдо ресторана! Я был просто в восторге вкушая сыры собственного производства ресторана! Эти сочетания вкусов просто переливаются с необычайными эмоциями от обстановки самого интерьера!!! Так держать!!!
1
Show business's response
Карина З.
Level 3 Local Expert
November 8
Посещаю данное заведение не первый раз, всегда очень вкусно. Отличное обслуживание, официант Андрей очень вежливый, располагает к себе.
Show business's response
евгения фатейчева
Level 2 Local Expert
November 20
ангелина очень замечательная девушка,встретила,проводила,очень вежливая и приятная девушка ,торт чиприани просто бомба )
Show business's response
Елена Т.
Level 5 Local Expert
July 6
Это просто кусочек Италии посреди древнего Кремля. Здесь всё идеально: от интерьера до еды и обслуживания! Ценник выше среднего, но оно того стоит. Щавелевый суп - говядина тает во рту. Пицца - вкуснейшая. Официант Анна прекрасно разбирается в меню, рассказала подробно о десертах и их ингредиентах) Подача очень быстрая, официант всегда рядом, не нужно ждать, искать, звать. И ещё хочу отметить чистоту в туалетных комнатах - обычно про них забывают, но не здесь. Процветания вашему чудесному заведению!
Show business's response
Ангелина Ч.
Level 5 Local Expert
April 8
В целом место неплохое , атмосферное ! Но! Снизила три звезды за персонал заведения и обслуживание ! Сначала запись была одно время….По определенным причинам позвонили и перенесли на час вперед. Когда пришли , ответили, что записи на данное время на наше имя нет!!! 😐 далее по ожиданию - 1,5-2 часа мы ждали наши блюда!!! Я впервые столкнулась с таким. Посадка была невысокая. В ответ нам официант ответил, что народу немного, но заказали много блюд ))) наверно все сразу пришли голодными в ресторан. И больше всего нас удивило, что официант не понял меня, принес два блюда вместо одного (хотя я отменила первое сразу,выбрав другое!). Вина официанта, а платили мы… (на секундочку, цена блюда 1300 руб.). Я все понимаю, но все же… осадочек остался. Прошу руководство ответственно отнестись к выбору персонала! Я считаю, в данном заведении в центре нашего города просто неприемлемы такие «косяки».
4
Григорий Соколов
Level 18 Local Expert
April 21
Отличный ресторан, очень разнообразное меню, есть сырная лавка. Вкусно, уютно. Приходим уже второй раз когда гуляем по кремлю. Обязательно ещё придём. Всем советую.
1
Юлия Грекова
Level 8 Local Expert
April 7
Красивый интерьер, приятный и улыбчивый персонал, паста была великолепна и что особенно порадовало, можно с собакой, сразу принесли доя него воды. Я не живу в Туле, приездаю в гости к маме, такое милое отношение к братьям нашим меньшим увидела впервые. Обязательно еще раз приеду в этот ресторан. Минусов нет. Рекомендую!!!
Юлия Величко
Level 16 Local Expert
May 6
Отдыхали 2 дня в Туле, в ресторан зашли случайно, не собирались, дети захотели пить и поесть. Обслуживание очень странное, встретила девочка и доведя до лестницы на второй этаж просила стоять ждать пока она выдаст одежду другим гостям. Настаивая на том, что мы можем идти только вместе с ней. Можно же просто поставить гардеробщика. Оказалось что с ней надо было идти чтобы послушать об истории ресторана.... Дальше было слишком холодное и явно открытое не сегодня красное вино (сообщив об этом официанту мы услышали только что вино и должно храниться в холодильнике) теплое шампанское и полусырые макароны (не аль денте, нет, именно полусырые). Внешне ресторан симпатичный, но та еда и питье которое мы пробовали никуда не годится! Слишком много пафоса на пустом месте. Запомнили как место куда не придем и не посоветуем.
1
Show business's response
Dimsson
Level 20 Local Expert
August 12
Закос под Италию, но очень плохой, что такое карбонара тут не знают, принесли слипшиеся блюдо с холодными макаронами, ужос. Цены московские, ну они же на территории кремля, надо держать планку. Но качество еды плохое. В этом итальянском ресторане можно есть только исконно итальянский борщ и люля кебаб)
Show business's response
Felix
Level 9 Local Expert
October 28
Красивое место, красивый ресторан. Странно только, что итальянский ресторан расположен на территории Кремля... А вот традиционного тульского ресторана нет 😒
Show business's response
Стелла Симакова
Level 4 Local Expert
April 4
Прекрасный ресторан. Были в Туле проездом, ребенок захотел пиццу, решили зайти, т.к. ресторан расположен прямо в Тульском кремле. Пицца БОЖЕСТВЕННАЯ! Наверное такую можно попробовать только здесь и в Италии. А еще потрясающий интерьер и тактичные официанты.
1
Anna Komochkova
Level 7 Local Expert
May 1
Очень вкусная итальянская кухня, брали пиццу, салат со страчателлой со своей сыроварни, мороженое очень легкое и очень вкусное.
Качество обслуживания тоже порадовало несмотря на высокую загруженность. Отдельное спасибо официанту Никите.
Show business's response
Екатерина
Level 15 Local Expert
January 2
Отличное место в самом центре Тулы, в Кремле. Встретили здесь 2024, банкетное меню вкусное, напитки алкогольные были хорошего качества, разнообразная развлекательная программа до 4 утра. Очень рекомендую!
1
Марат Нерсесян
Level 2 Local Expert
November 20
Благодарю официанта Андрея за прекрасно проведённый вечер, Поднятое настроение, и за ненавязчивый юмор. Обязательно вернемся.
Show business's response
Дмитрий К.
Level 2 Local Expert
May 15
Прекрасное и живописное место в самом сердце города-героя Тула. Богатый выбор и изысканный вкус блюд не оставит Вас равнодушным. Категорически советую данное место для отдыха и подкрепиться!!!
1
Show business's response
Сергей
Level 16 Local Expert
December 1
Хороший ресторан с вкусной едой на территории Кремля , дружелюбные сотрудники вкусно Вас накормят и посоветуют по меню
Show business's response
Shamrock
Level 16 Local Expert
July 18, 2023
Вкусно, уютно, быстро и очень красиво:-)) От летней веранды, залов, бара, винной комнаты до уборных-всё аккуратно, чисто и со вкусом подобранно.
Еда-прекрасна, обслуживание на высоте. Те сыры, что рекомендуют пробовать-пробуйте смело, они того достойны:-))
Жаль, нет карты постоянного клиента, но я вернусь туда обязательно)
1
Show business's response
Дарья Будник
Level 15 Local Expert
July 25
Очень вкусная пицца с грушей и горгонзолой на ржаном тесте (стало открытием), коктейль лимончелло оставил след в моей душе навечно)))
Сыры собственного производства увезены в Москву и торжественно съедены))) Спасибо!
Show business's response
Пользователь Д.
Level 5 Local Expert
August 12
Московский ресторан на территории Тульского Кремля, так себе. От этого цены в два, три раза дороже, даже на самые обычные блюда. Меню не отличается изысканностью, обслуживание самое обычное. Единственное приемущество - это место.