Боулинг-клуб
75 reviews
February 23
Приехали сегодня отпраздновать 23 февраля 2025! Само место и обстановка на хорошо.
Но обслуживание на ноль.
Официанты спят на ходу, хотя зона боулинга была битком... А зона "ресторана" на ¼ забита. Мы пришли потратить деньги, но к нам никто не подходил пока не позовёшь. И то подходят не сразу, а пока не позовёшь повторно. За три часа проведённые нами за игрой, к нам подошли еле еле две раза.... Обслуживающий персонал дорожек тоже спят на рабочем месте. Больше трёх минут шёл по дорожке чтоб исправить наш косяк сделанный ребёнком. И обратно полз, охота было ему помочь в скорости.
За двадцать минут до окончания игры, запросили счёт. К нам подошли когда закончилось время игры. По сути можно было простой уйти и всё.... Но мы всё же дождались официантку со счётом.
Персонал не заинтересован в заработке организации!!!
Мы были на 6 дорожке, с 17.00 до 20.00.
March 13
посещаем семьей с внуками нам нравится хорошо что есть детские дорожки можно и нормально поесть чисто хороший обслуживающий персонал
October 5, 2024
Так то прикольно тут, ну один минул , заказали еду , пиццу , картошку фри , пельмени , и тд , итог осталось 15 мин до окончания нашего времени , нам не принесли пиццу , сказали забыли добавить в счет , дети ушли почти голодными . Руководству отдельно , примите побольше персонал на работу.
4
October 20, 2024
Здравствуйте, заказали, приехали, вроде всё отлично, чай пицца всё вкусно. Но! Дорожка заедала и тормозила постоянно, в течении двух часов. Дорожка #17. ✌😎
1
October 13, 2024
Ужасный сервис! Звонила им 7 октября, чтобы забронировать две детские дорожки на определённое время для праздника ребёнка, который должен был состояться через неделю. Я всё забронировала, но когда мы пришли 13 октября в боулинг, нам сказали, что брони нет. Очень разочарована! Испортили ребёнку праздник.
2
1
June 20, 2024
Ужасный сервис. Пришли поиграть и отдохнуть во вторник в 11 вечера, нас трое было, арендовали на 2 часа дорожку, сразу сделали заказ (закуски и пиво) я подошла лично к официантке, сказала что будем, она сказала хорошо. Мы пошли играть, к нам сразу подошли и сказали что наша дорожка (десятая) зависает и попросили не катить шары, пока кегли не опустятся.
В итоге дорожка зависала каждые 15 минут, на экране была надпись «По техническим причинам..» кегли не сменялись, сидели ждали как дураки, спустя час такой игры мы попросились за соседнюю пустую дорожку, но нам сказали все уже занято. ТАК ЛАДНО БЫ ТОЛЬКО ЭТО. Спустя пол часа игры, как только мы пришли и сделали заказ из меню, нам не принесли даже напитки, пришлось пойти спрашивать, уже другой официант (парень) спросил номер дорожки и сказал сейчас «разберемся» . Прошло еще пол часа. Мы снова пошли спрашивать что с напитками и заказом (прошел уже час), девочка и мальчик стояли у ресепш просто так, в ответ нам сказали мы стажеры, ничего не знаем, ждите официантов. Мы дождались. Начали объяснять, что ждем больше часа, нам снова ответили «сейчас разберемся», мы ответили, что это уже слышали пол часа назад, в чем проблема налить пиво ? В итоге спустя 5 минут к нам подходит за столик девушка (у которой я изначально делала заказ) и говорит, по техническим причинам ваш заказ был потерян, повторите что будете заказывать ?.) Мы решили оставить только напитки и доиграть оставшееся время, на вопрос через сколько принесут ? ответили 10-15 минут) На вопрос почему же так долго? ответили пиво разливное, надо ждать пока пена осядет. Мы согласились. Продолжили играть и… снова зависла дорожка. Конец. Тут не выдержал никто уже. Встали ушли просто. Спасибо за испорченный вечер.
16
March 7
Дозваниваюсь с 5 марта,чтобы записаться на боулинг,гудки идут,трубку не берут,дозвонилась 6 марта до бильярда,пытались соединить в итоге тишина,далее сотрудник взял номер телефона сказал что перезвонят,звонка не поступило.ужасное отношение к посетителям заведения
February 18
За месяц (заранее) бронировали 2-е дорожки, что дети с родителями поиграли, отметили ДР ребёнка. Планы поменялись, звоню предупредить, А ОКАЗЫВАЕТСЯ БРОНИ ТО И НЕ БЫЛО!!!! Вот подстава была бы😡😡😡. Хорошо, что ребёнок передумал там отмечать.
December 22, 2024
Отвратительный персонал, а особенно человек по имени Егор который там работает. Сломалась дорожка, время шло, на что этот Егор сказал, что это не его проблема и отказался добавлять время. Отношение к клиентам отвратительное. Прошу принять отзыв во внимание.
1
November 30, 2024
Ужас кие отвратительные работники вводят в заблуждение по времени на сайте написано одно время они говорят что работают с другого времени. Такие сотрудники не должны работать с людьми это как минимум не этично в отношении гостя.
January 23
Здравствуйте, побывали у вас в боулинге
Максимально ужасное обслуживание,при заказе не уточнили детали, но п ро то что бы потратить больше денег они не забыли сказать.
Общение хамское
Нам не понравилось, не советую
1
April 29, 2024
Приятное место, поиграли с ребятами на двух дорожках.хорошо провели вр емя. Есть возможность заказать поесть и попить. Выдают свою обувь. Правда иногда отключалась дорожка и приходилось ждать, но это время прибавлялось. День был будний, народу было много, но мы стоять и ждать не пришлось.
1
December 24, 2024
Тяжело забронировать место, шумно, дорогой ресторан для такого каче ства еды, не понравилась работа администрации с клиентами
May 29, 2023
21 мая отдыхали в данном заведение , классно провели время , три часа пролете ли не заметно , все было круто , если бы не одно но. Девушка фотограф , подошла сделать фото , потом принесла магниты и мы решили их купить, она предложила взять на определённую сумму и будут фото все в электронном виде в подарок , мы конечно же согласились , она записала почту и ушла , но никаких фото так и не поступило.. Очень не приятное впечатление осталось ..
3
1
January 5
Всё очень понравилось, давно не получал таких эмоци й, и персонал очень дружелюбен.
October 20, 2023
Хороший боулинг. В городе их не так много. Для меня это лучший вариант. Удобная локация. Полноценное меню. Доступные цены. Но единственное нужно бронировать заранее, чтобы попасть в нужное время.
January 23
Здравствуйте, ужасное общение консультантов, в момент бронирование, не оповещают о нюансах, с которыми можем столкнуться
Советую другой
1
December 3, 2024
Отличное место для отдыха. Много, чем можно поразвлечся
October 12, 2024
Очень ужасные сервис девушки которые на кассе боулинг стоят очень грубо разговаривает со всем людям .
October 18, 2024
Хожу кушать суп том-ям ! Кстати всем советую этот суп))))
В целом все норм
March 17, 2024
Первый раз играю боулинг и понятно уже что до этого это мест о не посещала. Что могу сказать единственный минус увидела в том, что столики слишком впритык стоят, место мало, и соседи могут помешать. В остальном все отлично: вкусно готовят, все чисто, сотрудники вежливые
1
August 13, 2023
Посетили боулинг 10/08, отмечали день рождения. Поиграли хорошо, дорожка почти не записала. Но работа спортбара испортила все впечатление и настроение.
Заведите, пожалуйста, кнопку вызова официанта на столах, что бы гости не бегали за официантом, с просьбами : принять заказ, принести приборы и пр.
Все остальные "впечатления" в отзыве к Спортбару. Снимаю две звёзды за его обслуживание.
December 15, 2023
Боулинг нужно бронировать заранее, даже в будни, иначе будет все занято. Все от лично.
Единственный момент, всегда очень долго приходится ждать официантов с заказом, даже напитки несут очень долго.
1
August 18, 2023
Все хорошо. Но омрачает постоянная останов ка дорожки, высокие цены на еду и напитки и медленный персонал. Бывает пока сам за ними не сходишь, не подойдут. Поставьте вы кнопки вызова и проблема уйдет. Столы после других клиентов не вытерают.
1
June 28, 2024
Ужасная - еда, дорожки и качество обслуживания!
Два года ходил в этот боулинг и каждый год качество все хуже и хуже. Это был мой последний раз когда я посетил ваши заведения!🤮
1
June 14, 2024
Просто ужас, нам меняли дорожки 3 раза! Дорожки зависают и не работают, шары застревают по несколько штук, играть невозможно! Место совсем испортилось, больше не приду 1 звезда
1
December 10, 2023
Грязно
Официантов приходится ловить
Грубое обслуживание
Кальяны через раз но рмальные
На алкогольные напитки не спрашивают паспорт, зато в кальяне отказали так как у одного из компании не было паспорта с собой
Время ожидания еды долгое(даже если нет народа)
3
August 25, 2024
Единственный боулинг клуб . И э тим подкупает . Персонал вежливый но его не хватает
March 1
Хорошее место для отдыха в компании!!!
March 21, 2023
Некомпетентый персонал. В особенности менеджер Гульмира. Звонили бронировать за неделю, уточняли можно ли со своей едой. По телефону разрешили, а когда пришли - сказали нельзя. Это одно. Второе - пришли ровно к назначенному времени. Но нам сказали подождать обувь, в итоге лишние 20 минут ожидания нам посчитали в счёт. Вместо 540руб вышло 660. Третье - случилась техническая неполадка, шары не выдавали 1ой и 2ой дорожке около 10 минут. Мы сказали, что ждать не собираемся и хотим сделать возврат. А менеджер ответила - возврат не делаем!!!
Представляете? Нигде у них это НЕ ПРОПИСАНО. Мы предъявили о том, чтобы нам показали. Менеджер убежала болтать по телефону и отправила нас в уголок покупателя. Мы нашли там статью УК РФ 32 о Защите прав потребителя. За неиспользованное время организация ОБЯЗАНА СДЕЛАТЬ ВОЗВРАТ. Но нам утверждали "ничего мы вам не сделаем". В итоге отстояли свою точку зрения и нам вернули деньги.
Ужасное обращение и абсолютное неуважение к клиентам.
6
1
August 14, 2023
Который год приезжаем играть в боулинг именно сюда.Много дорожек,но лучше бронировать заранее. В последний раз понравилась оперативность сотрудников.Бывают акции.Рекомендую.
September 24, 2024
Супер, эмоции на высоте, правда потом нога левая болит)))
November 26, 2024
классно провели время рекомендую
October 24, 2024
телефон не берут, дозвониться невозможно, теряете клиентов
January 19, 2024
Ужасное место, нет парковочных мест, сервис обслуживания отсутствует, качество предлагаемых напитков и продуктов ужасное. Цены бешеные и не соответствуют сервису.
1
1
February 27, 2023
Наверное лучший боулинг клуб в городе. Состояние дорожек получше чем у некоторых. Кухня вкусная, кальяны средне и его можно заказать после 10 вечера, потому что рядом могут находиться дети.
3
January 29, 2024
Место конечно интересное и мистическое
Покушать можно на разлив пиво главное не берите голова ибо будет болеть)
November 19, 2022
Справлял день рождения 11.11.22. Пятница. Полная посадка. Было тесновато ;)). Обувь, которую выдают, уже подустали. Жаль, что в Уфе мало мест с боулингом, пошёл бы в другое место для сравнения. Здесь до сих пор карту Мегаполиса нужно предъявлять для скидки, а по номеру телефона, как многие уже работают, здесь нельзя определить свою карту. Хорошо, что была весёлая компания, поиграли от души.
4
March 25, 2024
Очень понравились тут) персонал доброжелательный) очень вкусная еда
1
December 6, 2023
Отлично провели время с семьёй. Очень понравилось. Будем приходить почаще
1
March 28, 2024
Самое лучшее место в городе для отдыха и разв лечения.
1
February 27
Долго обслуживают официанты....
October 29, 2023
очень плохая служба поддержки, я столько раз пытался дозвониться, что никто не отвечает на звонок, и д аже при ответе на звонок прерываю звонок без ответа, очень плохо
2
2
August 12, 2024
Хорошее заведение с удовольствием провели время
January 3
Наше любимое место!
July 16, 2023
Всё заказанное из еды и питья принесли быстро, были небольшие глюки дорожки, пришлось выпрашивать доп. время, а хотелось бы, чтобы сами предложили
March 12, 2024
Отличная атмосфера для игр с компаниями и семьёй
1
September 1, 2024
Недорого, по акции час в подарок.
September 20, 2022
9го сентября ходили с девочками в боулинг. Заранее был бронь на дорожку. Частенько зависала дорожка, на просьбу устранить причину, сказали что техники этим занимаются. Наши время простоя нам не добавили в доп.минутах.Приходилось ждать сидеть, пока наладится система.
6
1
June 1, 2023
Всё нравится, игра, дорожки, еда, персонал, но диваны можно и чистить врем я от времени