3 октября муж купил большой букет моих любимых хризантем на годовщину свадьбы. Когда привёз домой, я сразу поняла, что цветы, мягко говоря не свежие. А ему ещё и сказали, чтобы очень аккуратно нёс, цветы очень нежные. Это хризантемы то! Как и следовало ожидать, сыпаться начали сразу, и пошли коричневыми пятнами Мужу, конечно, ничего не сказала, ну не разбирается он в цветах, поверил на слово, что свежие, но настроение испорчено.
1
Show business's response
Артём Князев
Level 5 Local Expert
February 24
Молодые девушки флористы просто молодцы, всегда помогут и соберут классный букет на 5+ . А вот как то заходил в этот салон и кассир сидела взрослая женщина, получилось так что захотел списать бонусы но сказали что программа не работает... Через некоторое время посетил другой филиал ситуация со взрослой женщиной и неработающей программой повторилась. Эх, надеюсь вы когда нибудь почините программу иначе зачем вообще эти бонусы ...?
Show business's response
Sofia V.
Level 4 Local Expert
October 24
Впечатление от цветов отвратительное, за два букета отдано почти 17 тысяч и вид одного из них разочаровал, столько упаковочной бумаги и пара цветочков по итогу. Всегда освобождаю от обертки дома, но тут прям курам на смех получилось. На подарок не заказывайте, получатель расстроится однозначно, потому что отличается сильно с тем что на картинке.
Show business's response
Аляска
Level 4 Local Expert
July 20
Вот вам качество двух разных букетов, которые простояли 3 дня, и естественно тот, который слева - от «великолепного» Букетопт))) Спасибо за испорченное настроение и реально выброшенные деньги
Show business's response
Ирина Ступак
Level 4 Local Expert
April 7, 2023
Всегда большой выбор, необыкновенные цветы в продаже. Обслуживание хорошее, красиво составляют букеты по пожеланиям. Аккуратная упаковка. Всегда есть букеты в наличии. В основном букеты готовые дорогие. Есть цветы в горшках, скульптура.
Show business's response
Евгений И.
Level 15 Local Expert
December 13, 2022
Букет опт, распространённые у нас в городе магазинчики ассортимент у них богатый отношения приветливые работают быстро слаженно на некоторых точках у них по два-три человека всё делают быстро отношение Великолепное как покупателям так и к курьером рекомендую работают очень давно начинают работать где-то с 7:00 утра и до позднего вечера рекомендую к посещению
2
1
Show business's response
Виолетта Брыткова
Level 6 Local Expert
January 29
Брали сегодня розочки ночью🌹 Спасибо девочкам и магазину за такие цветочки🤗
Красивые, свежие, самое главное в своем первозданном виде, с маточными лепестками, не оборванные с ног до головы, как в ближайшей АннеОпт.
Распускаются, радуют глаз ❤️❤️❤️
1
Show business's response
Евгения Кульджанова
Level 14 Local Expert
March 10
Цветы всегда дорогие по сравнению с рядом стоящими точками, комнатные цветы-ценв вообще космос, в чем опт так и не поняла. Но в целом свежие, в этом хотя бы не страшно, что на следующий день осыпяться)
Show business's response
Mira
Level 6 Local Expert
May 24
Только что купили 2 букета,когда выбирали,девочки говорили одну цену,когда собрали букеты сказали уже другую цену,не рекомендую,плюс берут деньги за работу,типа упаковали,везде с удовольствием упаковывают.
1
Show business's response
Татьяна Самсонова
Level 3 Local Expert
July 29, 2023
Минус 1 нельзя поставить,ну да ладно.Муж заказал букет,букет пришел не такой как на фото,забыли упаковать в упаковку,цветы держала между собой лента обмотанная на 2 раза,нужно держать очень аккуратно что бы цветы не вывалились,сам букет был не первой свежести,какой то обмороженный или завявший,такое ощущение что они из гофрированной бумаги сделаны, сухие,листья поломанные.Можно даже сказать так,что кто то ими настучал кому то по лицу и их продали заново.Хотели вернуть,но нам сказали что только заберут с того же адреса куда привезли(букет привезли на работу)либо везите сами сказали..Итог: букет привезли около 16:00ч на утро цветы повесили голову.Даже дня не простояли.Муж конечно очень расстроился что мне такие привезли цветы. Три тысячи с лишним просто в урну,СПАСИБО
3
Show business's response
Мара
Level 12 Local Expert
April 23
Покупали цветы в подарок Букет собрали из разных по размеру цветов и букет получился не красивый. Понимаю подсунуть разные цветы хотят , а оплату взять за хороший букет.
1
Show business's response
A K.
Level 5 Local Expert
August 31, 2023
😡😡😡Отвратительный сервис!!! Заказала букет, оплатила и ни ответа, ни привета!!! Примите меры и научите ваших сотрудников работать!!! Мало того, что букет не соответствовал тому, что было представлено на сайте, так еще я свой же заказ должна была разыскивать!!! Не берут трубки, сбрасывают, хамят и не дают никакого ответа!!!! Это что за ужас?!?!
1
Show business's response
Анастасия Асташова
Level 2 Local Expert
December 28, 2023
Недавно покупали здесь цветы , вежливый персонал , красивые и свежие цветы 👍
1
Show business's response
Ангелина Данда
Level 3 Local Expert
December 24, 2023
Всегда свежие цветы,молодые флористы просто чудо,подскажут с выбором,всегда улыбаются
Отдельное спасибо за такой персонал
Цветы покупаю уже не первый год,уже знают меня как постоянного клиента )
1
Show business's response
Ольга А.
Level 7 Local Expert
August 1, 2023
Срочно понадобился букет в подарок, зашла в магазин, увидела, как девушка готовит букет с синей гортензией и пионами, попросила что-то подобное... Мне быстро! собрали очень красивый букет, который очень понравился имениннице. Спасибо!
Show business's response
Карина Агаджанян
Level 3 Local Expert
December 25, 2023
Привезли цветы в ужасном состоянии, листы от цветов дырявые, цветы несвежие, продавец утверждает обратное
Флорист не фильтрует свою речь, и не следит за языком,
прошу грамотно выбирать специалистов в этой сфере
1
Show business's response
Lana Snis
Level 6 Local Expert
February 28, 2023
Покупаю цветы именно здесь. Соотношение цена/качество, рядом с домом. Всегда свежие цветы и хороший выбор.
Show business's response
Елена Растегаева
Level 14 Local Expert
October 3, 2023
Хуже, чем этот салон цветов я ещё не видела. Начиная с сервиса, заканчивая продавцами. Ни цветов не посмотреть, ни вопрос задать. Не рекомендую данный магазин.
1
Show business's response
Арина Романова
Level 6 Local Expert
October 15, 2021
Заказывала доставку, находясь в другом городе, поэтому нужен был безупречный сервис. Остановилась на букетОпт потому при поиске цветочных этот занимал 3 строчку (довольно неплохо, подумала я) и ошиблась.
-заказывая букет от 2000 рублей - Вам предложат бесплатную доставку в определённые районы, но если вам требуется доставка в ночные и ранние утренние часы (до 9 утра) доставка +150рублей
-фото букета перед отправкой вам не вышлют, как в других цветочных, за это нужно доплатить +150 рублей
-если вам нужна записка - есть бесплатная, но с ограниченным количеством букв, с неограниченны стоит (сколько вы думаете?правильно!) +150 рублей.
И вишенка на торте - розовые розы в абсолютно розовом букете предложили заменить ЖЕЛТЫМИ.
Времени менять цветочный и делать возврат не было. Поэтому получен горький опыт.
БЕГИТЕ В ОБРАТНУЮ СТОРОНУ ОТ НИХ!
3
1
Show business's response
Наталья К
Level 13 Local Expert
January 11, 2023
Всегда есть выбор: цветы, букеты, корзины. Накопительные бонусы. Работает круглосуточно. Хороший магазин.
Show business's response
Александр Безбах
Level 17 Local Expert
December 30, 2021
Отличный цветочный магазин. Всегда свежие цветы, выбор огромный. Скидки есть. Подберут и составлять букет на любой вкус. Спасибо. Советую.
3
Show business's response
О
Level 2 Local Expert
December 16, 2021
несколько лет на различные мероприятия приобретаю здесь цветы, очень хорошоее обслуживание, приятная обстановка, вежливые и предупредительные директор и продавец, благодарствую
3
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
August 31, 2021
Выберите другое место для покупки цветов!
Обычно всегда старались брать цветы именно здесь, но после сегодняшнего не думаю, что вернёмся.
Пришли сегодня купить букет ребёнку к школе.
Во-первых, совершенно не обученный персонал. Девушка-флорист не знала цены, не смогла нормально упаковать цветы (прикладывала бумагу и разбирала все раза 3-4, из-за чего бумага помялась).
Во-вторых, на кассе, ссылаясь на то, что «компьютер тормозит», не смогли списать бонусы с карты ( примерно 550 бонусов, значительно повлияли бы на цену).
В-третих, флорист назвала одну цену за букет, а на кассе озвучили цену почти на 400 рублей больше, якобы сначала не правильно рассчитали.
Причём последние 2 проблемы присутствовали у большинства людей в очереди.
3
Show business's response
Виктор Линник
Level 7 Local Expert
August 27, 2022
Разочарован посещением данного магазина. Пришел собрать букет - выбор в холодильник был так себе, остатки не очень красивые, собранные букеты дороги и не понравились. Было несколько упаковок не открытых, но продавцы сказали, что из этих нельзя выбирать. Почему не объяснили.
Show business's response
Евгений Кулипанов
Level 9 Local Expert
December 24, 2023
мне понравился и персонал ничтячный девчонки симпотяжки
Show business's response
Павел Чалых
Level 5 Local Expert
March 15, 2023
Был в магазине 13.03.2023.Выбора никакого. Букеты которые собраны, пора выбросить, а не продавать по таким ценам. Цены выше, чем в других магазинах.
2
Show business's response
Алёша Попович
Level 9 Local Expert
July 21, 2023
Молодцы флористы! Все делают быстро и красиво
1
Show business's response
Кочанов Алексей
Level 6 Local Expert
November 29, 2022
Цены не такие уже и оптовые. Букеты которые раньше покупал за 1000+, стоят теперь 3000+. Наверное все связано с нестабильной ситуацией в мире.
Show business's response
Алексей
Level 19 Local Expert
February 15, 2022
Здравствуйте! Убеждаюсь в 4 раз,что цветы так себе.В очередной раз купил цветы чтобы порадовать жену. Цветы отстояли ровно 8 часов и умерли.(все сделано как сказали флористы).В техническую поддержку вообще не дозвонился,ни кто не берет трубку. В третий раз убеждаюсь,что цветы в данном магазине не стоят и суток. Не советую данный магазин,обманывают.
Цена данных роз 250 р.
Show business's response
Marina Marina
Level 16 Local Expert
June 5, 2022
Очень интересные экземпляры цветов. Девчата продавцы очень интересно рассказывают. Но цены огромные .
1
Show business's response
Иван Москаленко
Level 7 Local Expert
August 21, 2023
ужас а не магазин,заказал розы на 21:00-22:00 в 20:40 позвонили и сказали что данных роз нет и похожих тоже,предложили заменить на совершенно не похожие и чтоб я их взял мне говорили только одно что они тоже дорогие и очень хорошие.вообщем и целом магазин ужасный и смена которая мне попалась
1
Show business's response
780481 К. Дмитрий
Level 8 Local Expert
March 4, 2023
Все время покупаю здесь цветы , отличный выбор и цены
1
Show business's response
344117 Фоменко
Level 7 Local Expert
June 3, 2022
Хорошее качествоцветов, персонал профи, большой выбор цветов, выбирать лучше самому.
Show business's response
Елена Вербило
Level 19 Local Expert
December 14, 2021
Цветы вроде не дорогие, но букеты на выходе не просто дорогие, а очень дорогие. Холодильник для цветов хороший. Персонал доброжелательный. Удачи Вам.
Show business's response
Olmosbek Ganiev
Level 4 Local Expert
December 10, 2023
необъяснимые продавцы в грубом обращении
Show business's response
Dimman Schalakin
Level 8 Local Expert
May 6, 2023
Слишком дорогие услуги за флористические услуги, цены завышенные(
1
Show business's response
Андрей К.
Level 7 Local Expert
March 8, 2021
Заказывал букет с доставкой заказ 83481, по смс заказ подтверждали 3 раза, должны были привезти с 14:00-20:00, по факту букет не привезли, деньги не вернули, по горячей линии на телефон не отвечают, дозвонился до салона, собирают все подряд вместо того что бы разобраться в ситуации
Праздник испорчен.
Раньше как то закрывал глаза на плохого качества цветы, теперь ещё и совсем не привезли.
Сам больше не куплю и другим посоветую Не покупать в данной компании.
Если конечно дорожите настроением тех для кого покупаете и деньгами.
2
Show business's response
Григорий Середа
Level 4 Local Expert
January 1, 2022
Очень хороший магазин. Всегда есть то что мне нужно. Всегда вежливо и не навязчиво .
3
Show business's response
Екатерина Рыбина
Level 10 Local Expert
September 30, 2021
Вежливый персонал, хороший выбор цветов. Букет можно заказать заранее и с доставкой)
Show business's response
Анна Шишкина
Level 5 Local Expert
June 6, 2021
Сайт работает отвратительно, зарегистрироваться невозможно, просто не приходят смс для подтверждения регистрации. Кое-как осуществила заказ через сайт, в итоге на почту пришли пустые данные о заказе и непонятно стоит оплачивать такой заказ или нет. Сотрудники консультировать толком не хотят, хоть не нахамили и на том спасибо. Букет собрали оперативно.
3
1
Show business's response
Настя Сергеева
Level 2 Local Expert
December 25, 2023
Приехал вялый букет
1
Show business's response
Inna
Level 13 Local Expert
January 21, 2023
Отличный магазин, букеты шикарные
1
Show business's response
Это Я
Level 8 Local Expert
November 1, 2021
Поздравляли меня недавно подруги, прислали букет через этот магазин.к внешнему виду нет претензий, красивый букет собрали....но качество подвело...розы простояли меньше недели.жаль, видимо заказ из другого города не сподвигнул магазин свежие цветы прислать.
1
Show business's response
Наталья Монакова
Level 17 Local Expert
July 7, 2021
Широкий ассортимент цветов, очень красиво оформляют букеты по любому поводу
Show business's response
Сергей а
Level 9 Local Expert
October 24, 2022
Вежливый персонал, хорошие цветы
2
1
Show business's response
кались АХАХВХАХАХАХХА
Level 7 Local Expert
April 10, 2021
мы ездили туда с родителями за букетом цветов, когда отправлялись на день рождения, цветы хорошо пахнут, и ни 1 букета не было завянувшего:))))))
2
1
Show business's response
костя кригер
Level 6 Local Expert
February 16
Дорогой
Show business's response
дмитрий селиванов
Level 25 Local Expert
January 1, 2023
Огромный выбор флоры!!!
Show business's response
Андрей Буйволов
Level 15 Local Expert
February 12, 2022
Цветы без флориста это просто цветы, а с флористом это красивый букет.
Show business's response
Вадим Пронин
Level 5 Local Expert
May 4, 2020
Небольшой выбор,непренебрежительное отношение к клиенту , а так же и к цветам ( кидали на стол при формирование букета ) , первый раз столкнулся с таким в цветочном магазине. Ни кому не советую , да и сам больше не приеду!!!Руководству посоветовал бы присмотреться к поведению сотрудников!