За доставку через дом от магазина взяли 500р. Но это ладно. Вместо 11 цветов человеку на день рождения доставили 10 и еще в службе поддержки сказали «мы можем извиниться, но это же вам не поможет!»

Show business's response

Olga D.

Level 4 Local Expert

24-го января пришла днём, и с продавцом составили и оформили индивидуальный букет. Оплатила. И договорилась, что заберу на следующий день, так как день рождения, куда требовался букет, был 25-го. На следующий день, пришла, мне вынесли уже завёрнутый в пакет мой букет и я поехала на праздник. Каково же было мое удивление, когда сняв пакет, я увидела СОВСЕМ ДРУГОЙ букет!!! Мой букет был БЕЗ РОЗ!!!Женщины, что же вы творите?? Дело даже не в деньгах, это же просто ПОДЛОСТЬ!

Show business's response

Alina Vishnyakova

Level 6 Local Expert

Купила в этом магазине букет с гортензией подруге на день рождения, мне дали колбу с водой, сказав, что гортензии очень любят воду. Мы везли букет 30 минут в машине, колба с водой даже на половину не опустела, но достав букет из машины я была в полном шоке. Мне пришлось дарить вот такой букет! Зря я его сразу не сфотографировала, думала, что побрызгаем водой и он отойдет, но с каждым часом становилось всё хуже и хуже! Позвонила в магазин, думала что они предложат хоть какую-то компенсацию, но ответ можно увидеть в переписке(на фото). Не может цветок завять за 30 минут нахождения в машине! Предложили обменять букет, но извините, я уже была на мероприятии и возвращаться обратно не было ни возможностей, ни времени, ни желания. Итог - можно любоваться букетами только внутри магазина, выйдя из него можно ожидать такого исхода, как у меня. Испорченное настроение мне и имениннице!

Show business's response

BouquetOpt

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

36 reviews