Nalchik

5.0

1331 rating

Rate this place

620 reviews

By default

Алексей Зубков

Level 5 Local Expert

Отличная гостиница. Все на высшем уровне.

Show business's response

Ирина Ткалина

Level 9 Local Expert

Шикарный отель, лучший из всех, где мы останавливались! Лишь отсутствие лифта может не понравиться, но нас это совсем не напрягало. Завтрак тоже выше всяких похвал, изысканно, вкусно, можно выбрать свой вариант, по вкусу. Если будем в Нальчике, то остановимся только там!

дмитрий глазков

Level 7 Local Expert

Комфортное проживание! Вкусная кухня!

Show business's response

Мария

Level 5 Local Expert

Замечательный отель.Супер комфортные номера.Всё очень понравилось

Show business's response

Алексей К.

Level 6 Local Expert

Рекомендую остановиться

Show business's response

Абдулгапиз М.

Level 3 Local Expert

Очень уютно, добрый коллектив

Show business's response

Дмитрий К.

Level 11 Local Expert

Прекрасный отель,есть парковка большая,шикарные толстые шторы непропускающие свет,чисто и уютно.

Show business's response

Руслан Х.

Level 20 Local Expert

Неплохой отель, уютно, вид из окон не особо, но это не главное. Есть подземная парковка в соседнем ЖК. В общем, остались довольны!

Show business's response

Галина М.

Level 3 Local Expert

Какой-то совершено невероятный, удивительный, прекрасный, добрый Отель! Все услуги, предоставляемые в нем могу оценить только на 5+! Персонал-отдельное вам спасибо, чувствовала себя как дома, Альбина, Ася, Артур, Милана и все-все, вы молодцы! Хочется пожелать Дальнейшего процветания, хороших постояльцев, надеюсь вернуться только к вам, спасибо!

Show business's response

Илья Пашков

Level 6 Local Expert

Были здесь в ресторане, очень порадовали цены, особенно, что это не идёт в ущерб качеству еды и сервиса. Официанты максимально вежливые, еда вкусная, кажется, в Нальчике не очень много таких мест.

Александр Завьялов

Level 12 Local Expert

Все хорошо, но скидочные талоны нужно спрашивать сразу же, тем более они лежат на столе, а официантки делают умный вид и не замечают этого, а после выбитого чека не получают вознаграждение

Show business's response

Юля Ст

Level 14 Local Expert

Замечательный отель, очень приветливый персонал, вкусные завтраки, чистые и уютные номера.

Show business's response

vezemavto

Level 20 Local Expert

Номер маленький, тесно В ресторане официанты какие то стажёрыполовину забыл, половину лишнюю принес. Артуру лично 5 звезд. Только он спасает ресторан. Суп с лапшой из куриного кубика, пахнет магги или кнором. Местная кухня отличная. Но цены московские.

Show business's response

Hanna

Level 6 Local Expert

Хороший, достойный отель. Чистая постель, санузел в хорошем состоянии. Завтраки очень вкусные. Рекомендую.

Show business's response

Максим Шагеев

Level 7 Local Expert

Вкусно, комфортно, хорошее месторасположение, парковка. С чемоданом на последний этаж по винтовой лестнице напрягает.

Show business's response

оксана семенова

Level 8 Local Expert

неоднократно обедали и ужинали в ресторанчике,все на высоте,очень приятная ненавязчивая атмосфера и сервис

Show business's response

gena zhdanovsky

Level 9 Local Expert

Хорошая гостиница, но нет лифта. Все остальное на уровне.

Show business's response

I V

Level 10 Local Expert

Хорошая достойное место рекомендуем

Show business's response

mixaxorn

Level 8 Local Expert

Хороший отель. Рекомендую

Show business's response

Фамас .

Level 11 Local Expert

Отель новый!!! Очень приветливый персонал! Всегда готовы помочь, во всём идут на встречу, В помещении чисто, посторонних запахов никаких нет. Так как сам отель новый, в номерах всё свежее! Не шумно, даже при открытых окнах, естественные шумы города, спать не мешают. Ночью тихо. Расположен в удобном месте, рядом с местным "Арбатом". Отдельное спасибо за кухню, чисто, вкусно.

Татьяна Сборцева

Level 6 Local Expert

В гостинице не проживали, а в кафе приехали специально по завтракать. Очень понравилось. Интерьер супер, официанты вежливые. Так случилось, что после того как мы сделали заказ выключили свет, но нам все успели приготовить и завтрак был при свечах. Шоколадный фондю был просто bellissime, такого завтрака ещё не было!!!!

Show business's response

Елена Соловьева

Level 16 Local Expert

Отель превзошел все наши ожидания! Новый, чистый! Завтраки вкусные! Просто супер!

Show business's response

Алексей К.

Level 12 Local Expert

Чисто, уютно и комфортно. Центр города.

Show business's response

Дегтярёв Александр

Level 5 Local Expert

Все ок

Show business's response

Ирина Д.

Level 3 Local Expert

Очень классный уютный отель , люблю здесь останавливаться , приезжаю каждый месяц. Но верните стоимость завтрака в стоимость номера! Или хотя бы варианты бронирования чтобы были с завтраком и без. Командировочные люди голодают((((

Владимир Воронин

Level 8 Local Expert

Хороший приятный отель в центре города магазины рестораны кафе все рядом. Свой ресторан очень приятный. Три звёзды за то что приходится попрошайничать у администратора умывальные принадлежности.прям реальная проблема,в короне гору насыпали ,здесь в первый день не положили зубной набор,во второй вообще ничего не добавили.купить конечно не проблема.мелочь,но неприятно.

Андрей Смирнов

Level 14 Local Expert

Хороший отель! Чисто и очень комфортно! Отличный персонал. Завтраки включены и очень хорошие! Рекомендую. На Букинге есть мой отзыв.

Show business's response

Ирина

Level 8 Local Expert

Обслуживание, персонал, еда, чистота

Show business's response

Мурат Исакжанов

Level 10 Local Expert

В номерах чисто. Завтраки такие, чтобы было достаточно...

Show business's response

Короп Алексей

Level 6 Local Expert

Отличный чистый красивый уютный отель с шикарными вкусными завтраками! Рекомендую

Show business's response

Елена Фролова

Level 12 Local Expert

Лучше не быыает. Получили огромное удовольствие от пребывания в гостинице, от завтраков в ресторане и общения с персоналом. Хорошее расположение, отличный сервис

Anastacia St

Level 17 Local Expert

Хороший уютный отель. Чистые номера со всем необходимым для котмфортного проживания. Приветливый персонал, обслуживание номеров рестораном с вкусными блюдами по доступным ценами. Рекомендую. Обязательно вернёмся!

Show business's response

Oks

Level 30 Local Expert

Супер комфортно, чисто, одна из лучших гостиниц города, отличная кухня ресторана. Очень рекомендую, своя парковка, отличное соотношение цена качество

Инкогнито 2240

Level 5 Local Expert

Хороший отель, Прекрасная региональная кухня в ресторане напротив

Show business's response

Алексей Г.

Level 9 Local Expert

Тихий уютный отель. Приветливый персонал. Хороший ресторанчик. Из минусов только отсутствие стоянки для авто и слабовато работавший кондиционер. Остальное всё понравилось. Будте внимательнее с детьми, очень крутая винтовая лестница. Хорошего отдыха!

Show business's response

Павел Н

Level 8 Local Expert

Комфортные условия, хороший завтрак, прекрасная локация

Show business's response

Ivar

Level 6 Local Expert

Замечательно!

Show business's response

Ксюша Гор

Level 14 Local Expert

У отеля хорошее расположение! Очень удобные подушки и одеяла. Имейте ввиду, что нет лифта, но донести багаж помогут) брала номер с балконом, очень приятно было сидеть вечерами.

Show business's response

Валерий Цой

Level 7 Local Expert

Хороший отель. Парковка в другом месте,в подземном гараже. Номер чистый. Завтраки на убой )).

Денис Тимошенко

Level 16 Local Expert

Очень комфортные номера, уютная атмосфера и приветливый персонал.

Show business's response

Нина Григорьева

Level 4 Local Expert

Очень понравился и отель и расположение

Show business's response

Эдгар Ак

Level 11 Local Expert

Достойный отель. Чисто, аккуратно, хорошая мебель и сантехника. Приемлемые цены.

Show business's response

Anna Markgraf

Level 12 Local Expert

Очень достойно.

Show business's response

Арон Соломон

Level 7 Local Expert

Еда ок , завтрак ок , расположение не самое удачное , номера не плохие , персонал ок !

Show business's response

Miguel Matvienko

Level 30 Local Expert

Отличный отель, все чисто, ежедневный румсервис, персонал доброжелательный, хороший ресторан при отеле, удобно расположен в самом центре в 2 минутах от "Арбата"

Show business's response

Марианна

Level 9 Local Expert

Оценка 2 поставлена за клевету, размещенное администрацией отеля после моего отзыва по отелю на букинге. К сожалению, дать комментарий там я не смогла. Написала отзыв тут и претензию отелю за клевету. По согласованию с управляющим отеля - отель удалил свой ответ на букинге. Надеюсь больше такого не будет и администрация отеля в борьбе за клиентуру и ради сохранения своей репутации будет оставлять честные отзывы об отеле и инцидентах, произошедших в нем. Вот сокращенная часть моего отзыва с букинга: Выбирала отель по отзывам и остановилась в нем, так как посчитала, что он лучше всего расположен для меня. Первый день был по работе, остальные два дня- отдых. Из положительного - очень хорошие администраторы - вот прямо все смены- стараются помочь во всех вопросах. Также у меня был поздний ночной заезд - и администратор меня ждала. Была очень любезна. В номере было все необходимое и все новое. Не понравилось · В отеле нет лифта. Мой номер был на втором этаже, однако даже туда тащить чемодан- было удовольствие не из приятных. В номере ковровое покрытие- чувствуется запах. Для тех у кого аллергия - не подойдет точно. Вид из окна у меня был малоприятный- какие- то дворы. Все отзывы про европейское качество - я б посчитала завышенными. Отель новый и на этом фоне кажется, что все хорошо. Отель на 2-3 звезды. При отеле гранд-кафе "Гости", в котором кормят завтраком. Завтраки на момент моего размещения - октябрь 2020 года- 6 вариантов, состоящих их двух- трех компонентов ( вариации: каша и яичница, яичница, колбаски, тост с кусочком сыра и т.п.). Но "изюминкой" стало общение за завтраком с одним из официантом. С ним и произошел инцидент, после которого я написала подробный отзыв. Завтрак не был подан к назначенному времени. Если б я уезжала в аэропорт- то я б просто по милости такого отношения, осталась бы без завтрака. Уже зная о ситуации- официант не сделал ничего, чтоб ее исправить . Его ответ - он не принимал моего заказа, и не его проблема, что кто-то кому-то не передал. Извиняться потом он тоже отказался. Обслуживание ОЧЕНЬ МЕДЛЕННОЕ. на завтрак надо закладывать энное время. т.к. пока официант соизволит к вам подойти, пока кухня приготовит, пока официант заберет с кухни (ощущение, что он ушел на войну). И если вам что-то нужно дозаказать к завтраку - то история повторится. И не важно, будет это стакан воды или заказ еды. В день, когда все произошло - передо мной извинилась управляющая отеля. На следующий день- история с официантом почти повторилась. Продлевать бронь на дополнительный день, на который я решила остаться в Нальчике, я не захотела и переехала в другой отель. Через полгода я узнала о нелицеприятном и ложном отзыве обо мне на сайте букинга от отеля, размещенном под моим отзывом. на настоящий момент принесены извинения от управляющего отелем, их комментарий удален. Только осадок остался.

Павел Тинигин

Level 16 Local Expert

Понравилось. Тихо, чисто, уютно.

Show business's response

валера русский

Level 3 Local Expert

Все на высоте!!

Show business's response

Дмитрий Куранов

Level 9 Local Expert

Останавливался 2 раза в декабре 2020. С этого места началась любовь к Нальчику) Приятный свежий ремонт, хорошие номера, достойный ресторан, и, самое главное, - дружественный персонал и администрация. Приезжайте, не пожалеете. Да, забыл. Лифта нет, если сложности с подъемом, выбирайте этаж пониже

Show business's response

Сергей

Level 14 Local Expert

Очень хороший отель. Классные завтраки, чистота на высшем уровне, удобное расположение, всё необходимое в шаговой доступности.

Show business's response