Товар заказан 26 октября, сразу оплачен, 5 ноября пришло СМС о том, что товар в пункте выдачи. На след. день пришла в пункт выдачи, полтора часа посылку искали, утверждая что она у них... ушла, обещали перезвонить на след. день... звонка не было, но озон уверил что товар уже в пункте выдачи... пришла 7 ноября, и... товара нет. Выставили претензию в пункте выдачи, мол зачем пришла, мне же не звонили... В озон попросила вернуть деньги, мне ответили, цитирую "Юлия, возврат денежных средств без возврата товара не возможен", товар я не получила, теперь не знаю что вернуть в озон, что бы мне отдали мои деньги.
Отвратительно. Крайне медленно работают девушки-операторы, отсюда постоянные очереди, жду полчаса каждый раз... Смените персонал!
4
Show business's response
Юрий
Level 10 Local Expert
September 5, 2021
курьера не заказывал, посылку отправлял и получал довольно быстро все нормально, спасибо
Kseniya R.
Level 5 Local Expert
November 11, 2022
Отличный персонал! Доставка в указанные сроки!
1
Антонина Антошина
Level 3 Local Expert
October 22, 2022
Грубиянка .не поздоровалась даже ,курит на рабочем месте
3
Дарья
Level 11 Local Expert
October 23, 2020
19 октября посылка прибыла в Севастополь, сегодня 23е и никто так и не звонит. Телефон только общий многоканальный и у них нет связи с городами, только "мы передали вашу заявку, ожидайте звонка", бардак
1
1
Sergey Krylov
Level 7 Local Expert
August 21, 2020
Мелкая комнатка со стойкой для обслуживания, развернуться толком негде даже 3м человекам. Помощи в упаковке никакой, докупить ни пупырки, ни упаковки нельзя, есть только скотч и канцелярский нож. А так, обслуживание быстрое.
1
1
IvanYurchenko
Level 24 Local Expert
March 21, 2020
Ближайший ко мне пункт, к персоналу нет никаких вопросов все работают хорошо. Но помещение в котором они работают и организация приёма клиентов никакущая. Призываю руководство заняться обустройством или переехать в более достойное место нежели этот разбомбленный ларёк.
3
2
misha
Level 9 Local Expert
February 27, 2023
В этом отделении дпд доставку через авито сдавал, всё отлично!
валентина с.
Level 4 Local Expert
January 30, 2022
Быстро и вежливо обслуживают,но бывают очереди
1
Даниил Кривеня
Level 10 Local Expert
December 22, 2022
Только немного не понятно где находится пункт, он в магазине стройматериалов !
Юлия
Level 4 Local Expert
March 15, 2022
Девушка-оператор такая приятная и вежливая. Всегда радостно приходить сюда за посылочками :')
Show business's response
Robert Davidyan
Level 3 Local Expert
June 22, 2020
Чудесное заведение! В такой
тесноте работают только герои,
да еще всегда с улыбкой. Дай бог здоровья им, да еще перспектива
расширения площади и тепла!!!
1
Vladislav
Level 6 Local Expert
March 14, 2020
Меня сильно порадовал персонал: всегда улыбчивы, вежливы, оперативны и профессиональны. Ни единого раза не возникло конфузной ситуации.
Всем, кто закупается на Озоне, Алике и иже с ними, рекомендую данное заведение.
3
1
Алексей Резаев
Level 7 Local Expert
March 20, 2021
Зачем им передали мою посылку, если выбирал другой пункт выдачи, в субботу и воскресенье не работают, в будние крайне не удобный график.
1
1
Людмила Сорокина
Level 8 Local Expert
July 8, 2021
Всё отлично, очереди нет. Обслуживание быстрое.
1
Анна
Level 17 Local Expert
April 8, 2021
Несмотря на небольшое помещение, персонал всегда готов помочь и уделить время.
1
2
диана богемская
Level 9 Local Expert
May 19, 2020
Не могу ругать доставки, слишком уж у нас с ними всё печально, поэтому просто за её наличие рядом с домом и доставленное без повреждений гримёрное зеркало — 4 звезды)
Мария Д.
Level 18 Local Expert
January 23, 2020
Хорошый пункт доставки ,работают быстро но внутри для людей очень мало места .очередь обычь на улице бо невозможно в такой тесноте. Персонал хороший проблем небыло ни разу.
1
1
Дарья Субботина
Level 5 Local Expert
December 15, 2022
Отличный персонал!!!
Андрей Х.
Level 4 Local Expert
December 31, 2021
Выглядит как военный бункер.Производит гнетущее впечатление.
Сергей Потапов
Level 7 Local Expert
July 26, 2019
1. БАРДАК, режим работы не соответствует информации полученной в смс, оказывается у них обед с 13.30 до 14.00 БУДТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!
2. Хамство персонала к сожалению, снова не добавляет оптимизма сфере услуг, горячо любимому Севастополю и Крыму.
3. Будте позитивны! Хорошего настроения гостям и жителям Севастополя.
5
Надежда
Level 11 Local Expert
August 19, 2020
Приходилось однажды воспользоваться услугами этого пункта доставки. Очередей не было, обслужили и выдали посылку быстро. Место удобное.
Наталья Яковлева
Level 16 Local Expert
December 3, 2019
Прием товара осуществляется во время графика часов выдачи товара. Все 3 дамочки уходят на прием, люди должны в холод стоять на улице ждать. Отвратный сервис и предоставление услуг.
3
Ирина В.
Level 8 Local Expert
September 28, 2019
Удобно, что рядом с домом и многие службы доставки в одном месте, но иногда приходится подождать, т.к. не всегда на месте.
1
Владимир Кульков
Level 8 Local Expert
December 12, 2022
Забегаловка.
анна соколова
Level 5 Local Expert
March 13, 2023
Отлично
Алексей
Level 8 Local Expert
May 16, 2021
Удобно, в одном месте несколько служб.
vsevidyashchiy
Level 15 Local Expert
February 16, 2022
Не плохо обслужили, но тесно в помещении и сам пункт найти тяжеловато
ohranatruda-2016
Level 13 Local Expert
January 27, 2020
Отвратительный пункт выдачи. Посылку в день прибытия вернули обратно. Так решил менеджер доставки. Отношение хамское. Ответственности нет никакой. Никогда не воспользуюсь этим пунктом выдачи больше.
2
1
Антон Ш.
Level 9 Local Expert
November 6, 2020
Хороший офис доставки, отзывчивый персонал!
Эльвира К.
Level 9 Local Expert
May 4, 2019
Не понятно работают . Очень меня подвели , записки на двери оставляют с одним временем работы, по факту могут вообще не придти , ссылаясь на ревизию склада.Ненадежные товарищи!
4
1
Александр Завалеев
Level 9 Local Expert
January 1, 2020
Девчонки молодцы, как белки в колесе, только вот помещение маловато...
Анастасия
Level 5 Local Expert
December 28, 2020
Неприметное место, сразу не поймёшь, что пункт выдачи.
3
Марина П.
Level 8 Local Expert
April 17, 2021
Удобно подъехать забрать заказ.
1
Иван
Level 10 Local Expert
March 19, 2022
Крайне медленно
1
Евгений Ч.
Level 6 Local Expert
January 11, 2020
Всё здорово, быстро, бесплатно. Но нет оплаты картой((( Каменный век)
Руслан Д.
Level 5 Local Expert
July 9, 2019
Нормальное отделение хорошие расположение , и сотрудники , супер
1
1
Егор Китров
Level 5 Local Expert
March 20, 2020
посылки приходят нормально в целости быстро нету очередей как на почте
1
1
Святослав
Level 7 Local Expert
February 12, 2020
Некомпетентный консультант, постоянные очереди. Места в помещении совсем нет.
2
Михаил Б.
Level 21 Local Expert
January 15, 2020
Быстрая доставка, все просто и без проблем. Нет очереди.
1
Леночка Шабанова
Level 12 Local Expert
September 23, 2019
Хорошая почта. Единственный минус сильно маленькое помещение
Роман Петров
Level 7 Local Expert
March 9, 2020
на сайте написано, что работают, на самом деле сачкуют
1
Ирина Я.
Level 4 Local Expert
July 24, 2018
Почему режим работы до 18.30?!!! Другие пункты работают до 19.00! В будние дни забрать посылку не реально! Безобразие! Все доя людей!
2
2
Enver Smailov
Level 16 Local Expert
June 14, 2020
Очень удобная доставка
Главный B.
Level 5 Local Expert
November 8, 2018
Работают отлично . Девочка молодец !!!
1
Андрей К.
Level 6 Local Expert
August 8, 2019
Приехал и забрал за 2 минуты. А так сарай сараем конечно.
2
ЕЦИС.РФ
Level 20 Local Expert
October 18, 2019
Хороший сервис доставки товаров.
3
1
Evgen M.
Level 7 Local Expert
January 3, 2019
Забирал несколько раз посылки. Все нормально, нареканий нет