С новым собственником место стало опрятным)
Девчонки вежливые, все делают быстро
Dmitry A.
Level 2 Local Expert
January 24, 2024
Ужасный пункт выдачи: вечные очереди, медленная работа оператора, проблемы с техникой. Постоянно не могут принять заказ, потому что "принтер не печатает", "программа зависла", "что-то сломалось". Точка выдачи похожа на филиал почты России, здесь оформляют страхование и ещё кучу левых услуг не относящихся к делу. Осталось только продавать шпроты, шоколадки и открытки на прилавке.
Очереди возникают из-за того, что вместо прямой работы по отправке и выдачи отправлений оператор занимается оформление страхования с внесением данных с оригиналов документов, сканов документов, распечатывания заявлений и прочее. Именно поэтому клиент который зашёл быстро забрать свою посылку по коду выдачи вынужден ждать по 20-40 минут в очереди. Никому не рекомендую, лучше найти ближайший пункт выдачи, который занимается только приёмом и отправкой.
P.S Если отзыв читают представители компании Boxberry - я считаю что нужно запретить пунктам выдачи ваших заказов заниматься смежными видами деятельности, этим они портят деловую репутацию компанию Boxberry, потому что сервис и качество оказанных услуг получается ужасным ввиду попытки "усидеть сразу на всех стульях".
2
1
Сергей Д.
Level 3 Local Expert
December 30, 2023
Если планируете что-то заказывать перед праздниками (за неделю). Знайте что может случится следующее: Вы закажите на данный пункт выдачи посылку, когда она приедет в распределительный центр по какой то причине данный пункт выдачи не сможет ее принять и пункт выдачи измениться , а ваша посылка приедет к вам вместо назначенного времени через неделю. Всех с наступающим :)
3
N N
Level 7 Local Expert
December 21, 2023
Не хочется сюда,что-то заказывать.Потому,что сотрудница,которая выдает посылки,постоянно хамит,уже не первый раз.Начав разговор с того,что должны были придти 3 дня назад.Хотя,что бы забрать посылку,есть определённый срок.Не понятно с чего такое хамское поведение.Руководству стоит задуматься или провести беседу с данным сотрудником,о том,как надо общаться с клиентами!!!!
2
Kat F.
Level 7 Local Expert
February 3, 2024
В этом пункте, как писали в других отзывах, все в одном - прием посылок, ксерокс… поэтому я простояла в очереди из 2 человек 20 мин а выдали посылку за 1 мин, тяжко… поедпочитаю пункты где могу сама забрать по коду из ячейки, так удобнее. Расписание сейчас с 10 до 20. И вот в 10 уже 2 человека ждали открытие)
1
Pablo's company
Level 3 Local Expert
July 27, 2023
место хорошее, персонал приветливый и всегда готов помочь, но вот график работы... это честно говоря очень неудобно, я работаю до 19 6/1 и у меня вообще никак не получается попасть туда и забрать посылку, а просить забрать за меня практически некого, я так уже двух посылок лишился!(
2
Лилия Х.
Level 2 Local Expert
December 20, 2023
Очень Нравится этот пункт, удобно рядом, сотрудники очень внимательные и доброжелательные.
1
Евгения
Level 7 Local Expert
December 13, 2021
Меня устраивает. Из всех в округе выбираю чаще всего именно этот пункт выдачи.
Уютно, комфортно внутри, работники вежливые и услужливые.
Да, бывают очереди из-за оформления полюсов, я тогда уходу и прихожу позже. Женщина вообще очень милая, мужчина в пьянстве замечен не был:)
1
1
Andrey S.
Level 4 Local Expert
October 17, 2023
Сотрудница Татьяна помогла качественно упаковать товар. Проявила себя как открытый и честный человек!
Благодарю её за труд.
1
Unicorn
Level 9 Local Expert
August 7, 2023
График работы отвратительный. Все для людей - в будни с 10-18 и в выходные не работают.
Ведь никто у нас в стране не работает 5/2, правда, бокс?)
Раньше только через них все получала, спасибо, больше не через вас.
1
Show business's response
Владимир В.
Level 4 Local Expert
February 3, 2023
Отличный сервис, вежливый и грамотный персонал, упаковка на высшем уровне, быстрая отправка, всем доволен, Спасибо!!!
1
Владимир Сорокин
Level 6 Local Expert
April 21, 2022
Хороший, тихий, без очередей пункт приема/выдачи заказов. Сотрудники всегда отзывчивые и доброжелюбные. Обращаюсь не первый раз и как всегда все отлично. Единственный момент - найти с первого раза не просто.
1
Дмитрий Ф.
Level 8 Local Expert
December 28, 2022
Отличное место, рядом с домом. Упаковывают очень хорошо, всегда быстро выдают. Хожу к ним очень часто и очень давно. Спасибо
1
Елена Моисеева
Level 5 Local Expert
March 22, 2024
Прекрасные сотрудники. Всё оперативно и без проблемно
Максим Даев
Level 3 Local Expert
November 14, 2022
Отличные работники, быстро, четко, из минусов-бывают очереди. Рекомендую
1
Настик Ру
Level 7 Local Expert
May 12, 2021
Однажды была неосторожность получать заказ в этом месте... вдребедень (никакого другого сравнительного слова не подберу) пьяный сотрудник, мужчина лет под 50, еле-еле стоящий на ногах полчаса пытался найти мне мой заказ среди других заказов. Тыкал мне, злился и просто вёл себя неадекватно! Раз 10 спрашивал номер заказа и утверждал, что такого номера попросту нет. С горем пополам все таки я забрала свой заказ и поспешно удалилась от этого неадеквата. Кстати, в службу Яндекс я потом отправила свой отзыв, не знаю разобрались они с этим или нет, но проходя мимо этого места я больше этого мужика не встречала.
3
Глеб Глебов
Level 19 Local Expert
March 3, 2023
Всегда медленно работают какие-то неполадки из-за чего постоянно большие очереди которые медленно проходят, невежливые
Кристина Богданова
Level 10 Local Expert
December 28, 2021
Добрый день! Отличное отделение , прекрасные оперативные сотрудники , я как отправляла так и получала посылки, и всё в самом лучшем виде! Благодарю.
Елена Деева
Level 6 Local Expert
February 14, 2022
Ужасное место, чтобы получить посылку пришлось отстоять минут сорок, так ещё и нахамили, и упрекнули, то что я при получении решила посылку оплатить. В дальнейшем, лучше буду заказывать через почту России, по срокам дольше, зато нервы целее.
1
Сергей Владимирович
Level 11 Local Expert
February 1, 2023
Пользовался несколько раз. Один раз чуть сдвинули срок доставки. В целом без замечаний.
Тимур
Level 12 Local Expert
August 18, 2022
Отлично всё, прекрасно. Что скажешь - великолепно!
Не сарказм)
Александр Черников
Level 17 Local Expert
December 25, 2022
Пункт хороший работники хорошие. Но доставка очень долго идёт до Твери.
olga.n110412
Level 10 Local Expert
January 8, 2023
Очень приятный менеджер, но часы работы нужно сделать по времени больше
Фатхулло Одинаев
Level 3 Local Expert
November 29, 2023
Классно работают
Ilya K.
Level 19 Local Expert
May 15, 2023
Супер отделение. Всегда помогают с отправкой. Спасибо
Татьяна Баландина
Level 6 Local Expert
January 24, 2023
Отличный пункт, всегда вежливо, быстро, без лишних движений🤗
1
Basalay
Level 10 Local Expert
January 30, 2023
Не умеют работать. Все очень долго
Александр Зорин
Level 6 Local Expert
March 5, 2020
Собрали все услуги в одном месте, поэтому ждать пришлось 40 минут пока оформляли вообще полис ОМС! Посылку в итоге потеряли, не комментариев, не извинений, деньги не вернул никто. Boxberry к сожалению - жалкое подобие на пародию доставки! Одним словом Жулики! Не рекомендую к использованию!
4
1
Владимир Богатый
Level 12 Local Expert
July 3, 2022
Пользуюсь часто. Очень хороший филиал
Елена Домрачева
Level 5 Local Expert
September 12, 2021
Хорошее место для пенсионеров
Show business's response
Татьяна Алексикова
Level 10 Local Expert
September 9, 2020
Оперативно работают по приемке и отправлению товаров
1
2
Дарья
Level 8 Local Expert
March 22, 2020
Очень медленные работники. Очень большие сложности вызывает работа с компьютером.
4
1
Ландшафтный дизайн от "БиО-ЛАД"
Level 20 Local Expert
June 24, 2020
Доставка во время. Нареканий нет. Все на уровне
1
2
Давид В.
Level 11 Local Expert
December 20, 2020
Медлительный персонал, из-за чего в ПВЗ почти всегда очередь, даже на получение.