Boxberry
59 reviews
November 12
Хороший и вежливый работник, на этот момент. Вот только тоже нет корзины для сброса упаковки. Очереди не было, загромождено товарами, мой товар нашла очень быстро.
August 13
Сотрудница пункта невероятная хамка, которая позволяет себе повышать голос на посетителей и предлагает ходить в другой пункт. Рекомендую просмотреть владельцу пункта камеры от 13 августа. Такие сотрудники не должны работать с другими людьми.
3
November 14
Самый худший Боксберри в районе.. Руководство призываю задуматься, какой хамский и неквалифицированный персонал там работает
January 23
Это самый ужасный пункт Boxberry в районе(( Во-первых, он находится внутри Озона и найти или догадаться совсем непросто. Во-вторых, там постоянно что-то не работает на отправку или получение заказа.. Персонал дерзкий, грубый, зачуханный.. И будьте внимательны, отправка строго до 18-00 и то надо прийти раньше... если ты 15 минут простоял в очереди - твои проблемы, " приходите завтра"!
4
December 4, 2023
Отказали в приеме посылки на отправку. Пришла в 17.59 с грудным ребенком, сказали что посылки только до 18.00 и принимать не будут. Тащились по снегу! Нигде нет такой информации написано график до 20.00.
5
1
December 18, 2022
Раньше было нормальное отделение, потом стали заставлять запаковывать посылки сами, потом переодически не принимали посылки по «техническим причинам» и хамски посылали куда нибудь подальше, теперь с ехидной радостью сообщают что бы «привыкали ходить на Солнцевский 1» . Не раз звонила в боксбери что бы узнать что случилось , мне говорили что отделение работает с 11 до 8 и на ПРИЁМ и на ВЫДАЧУ посылок . Я часто пользовалась авито доставкой для отправки посылок, теперь нет такой возможности. Зачем нанимать одного человека и на озон и на боксбери? Можно было оставить нормальный пункт если бы владелица Анна Каблукова не жадничала зарплаты и не утаивала от самой компании боксбери их переодический «сбой в системе» ( Что на самом деле было просто перегруженностью сотрудников , которые так посылали людей куда по дальше) В общем надеюсь боксбери в дальнейшем будут более внимательно относится к людям которые представляют из компанию, а Анна набирать сотрудников которые не хамят ,не увиливают от работы и наймёт достаточное количество сотрудников на каждую позицию )
7
February 5, 2023
Сотрудник не знает, что можно и что нельзя отправлять доставкой боксберри, в итоге сказала, что алкоголь можно принимать, а на самом деле нельзя и посылка вернётся обратно, в итоге потеря времени и денег. Также не выдают никаких подтверждающих документов об отправке, ни чека ни декларации. Сделайте фото. В общем непонятно, зачем в озоне сделали боксберри, если сотрудник не успевает нормально обслуживать людей и не знает правил отправки 🤦♀️
4
December 8, 2022
Они не отправляют боксбери , весит объявление 4 часа вдень . Со скольки до скольки не понятно . В итоге пришлось звонить по указанному номеру в этом же объявление - мужчина говорит по тех. причинам. Тогда не работайте совсем ..... на что он как буд-то с изъдёвкой мне говорит да , да, да - хам - научись вести бизнес , если ты уж занялся этим делом - так работай как положено не в деревне открыл свой озон , хотя помещение которое ты снял похоже на деревню . Не зря я тебя послала , думаю ещё пошлют и не раз.
3
1
February 9, 2023
Хороший пункт. Принимают профессионально и оперативно. Всегда найдётся коробка для посылки. Пользуюсь регулярно - пока ни разу не подвели.
2
December 12, 2022
Пришла с коляской отправить посылку, еле добралась из-за ужасной погоды (к сожалению, отправить нужно было очень срочно). Барышня заявила, что никаких посылок она принимать не станет пока не разберёт и не пример поступление от Ozon. Отложить приемку груза на 5 минут видно никак было нельзя. Спасибо, милая (нет) барышня. Надеюсь, с вами всегда будут поступать также
7
December 4, 2023
Жуткий бардак в пункте выдачи, в следствие чего ожидание пока работник найдет посылку может доходить до15 минут!
2
1
October 3, 2023
Отказали в приеме посылки так ещё и нахамили. Везде объявления что с 18 до 20 посылку не принимают. Желаю закрыться и не занимать площадь
3
3
June 14, 2023
Пункт выдачи находится рядом с Пятерочкой, вместе с озоном. Все было оперативно. Спасибо.
1
2
November 19, 2022
В районе много молодежи. Отправляют, получают.всегда очередь. Помещение маленькое.иногда висит табличка "по техническим причинам.....". Это при том , что не все жильцы заехали. Есть над чем работать
1
1
December 24, 2022
Удобное расположение и хорошие админы, всегда заказываю выдачу товаров сюда. Но Авито доставку отправить вечером не получается из-за большого потока из Озона.
1
March 20
Всё хорошо, быстро работают. Проблем не возникало
3
September 3, 2023
Пункт выдачи/отправки находится в помещении Ozon'a. Обслужили бчстро, очереди не было. Так же выдали квитанцию об отправке товара.
1
1
December 16, 2022
Первый раз пришла, после двух. Сказали работает боксберри каждый день с 10 до 14. Пришла в другой день после 12, женщина в грубой форме сказала, что привыкайте ходить на Солнцевский 1. Зачем так дезинформировать людей, сказали бы сразу. По факту боксберри нет, зря потраченное время
4
1
February 25, 2023
Достаточно грязно и холодно в помещении, не уютно, компенсирует ситуацию вежливый учтивый персонал. Имеется туалет и рукомойник, так же есть примерка
November 28, 2022
Пришла отправить посылку .Не приняли, сославших на прием товара,хотя в зале 2 человека и выдачу посылок осуществляют!
Часы « не приемные» нигде не указаны.
Предложили подождать до закрытия!!)
Первый раз вижу такой « чудесный сервис»!
Для информации,сотрудники сказали что негласно заказы принимают только до 14 часов.
5
March 18, 2023
Первый раз в жизни отправляла посылку, все прошло отлично. Быстро и удобно
1
3
August 24, 2023
Всё быстро, отлично. Хорошая точка. И сотрудник
1
3
January 16, 2022
Отличный пункт выдачи и приема. Озон и боксберри. Очень приятные и компетеные сотрудники. Это радует. Быстрое и качественное обслуживание. Без нареканий.
1
3
October 23, 2022
Пришли сдать посылку в 16:00 в воскресенье, на сайте указано, что пункт работает. Сотрудница нахамила, что пункт не работает по техническим причинам. Ей просто лень. Видимо, сортировать посылки озона ей нравится больше. Оставили жалобу, спасибо оператору колл-центра
2
October 21, 2022
Ужасно, отделение работает с 10.00 до 20.00, но отправку можно сделать только до 17.00, а об этом ни где не написано. Причём раньше отправку делала в 19.00 всёбыло нормально. Почему такие изменения случились?
1
January 5, 2022
Самая отвратительная служба доставки, если есть другие альтернативы, то лучше не связывайтесь с ними. Заказывала фотографии из нетпринта, указала один пункт выдачи, взяли поменяли на абсолютно другой конец района, плтому что у них видите ли этот пункт перегружен.. Как-будто это мои проблемы как заказчика. Но самое удивительное это отношения к клиенту, как всегда свинское и наплевательское. Позвонила, попросила перенести на другой пункт самовывоза, ну конечно же категоричное "нет". Не понимаю, почему нетпринт с ними сотрудничает, уже не первый раз подобные косяки
4
January 24, 2023
Выдали товар быстро, очереди не было, очень внимательная девушка на выдаче, всегда вежливая.
1
1
October 1, 2023
Места хороши просто Последний время задержка доставка не во время приходит
1
1
October 6, 2023
Конторка так себе. Раз на раз не приходится. Бывает получаешь доставку в срок. А бывает несколько дней посылка лежит на складе и ее не отдают в доставку. Едница! Чтобы обратили внимание на этот бардак.
November 9, 2022
Отвратительное отделение, пришёл отправить посылку, сотрудник отказал ссылаясь на технические проблемы Boxberry, связался с Boxberry у них проблем нет, отправил через другое отделение
3
1
June 24
Нет вывески
November 30, 2022
Ужасный пункт выдачи , хамское обслуживание, упаковок нет, посылки принимать не хотят, для чего вообще работает этот пункт?
3
1
December 10, 2022
Приехал отправить , они только до 2 часов принимают товар , а где это указано ? Стоит открыто до 18:00 часов ! Зачем вводить в заблуждение ?
1
October 27, 2023
Быстро, четко, аккуратно
1
November 22, 2022
Отправляют заказы до 14:00 и нигде об этом не указывают, хотя приходишь в рабочее время. Персонал хамски себя ведёт, в общем ужас.
2
1
August 18, 2021
Персонал вежливый, сервис отличный, доставка всегда быстро и во время! Надеюсь, что так будет всегда! Так держать✋
1
March 13, 2022
Неоднократно приходил отправить посылку и всегда "технические неполадки "
Обратился в службу поддержки boxberry, никаких неполадок не фиксировалось. Просто не хотят отправлять
1
November 7, 2023
Почему-то такой бардак внутри 🫣
1
November 10, 2022
Посылки на отправку боксбери не принимают, не тратьте свое время на этот пункт боксбери.
1
May 12, 2023
Ужасное обслуживание !!! Женщина грубиянка и хамка!!!
1
1
February 24, 2022
Наплевательское отношение к клиенту, заказы как будто собирает кто-то пьяный. Мне пришёл канцелярский мусор. Фото прилагаю. Вскрыто в присутствии оператора
December 11, 2021
на мой взгляд одна из самых отвратительных служб доставки, сроки постоянно сдвигаются, о чем не приходит даже уведомления.
расчитывали на 3 дня, а посылка идет уже 5 дней
2
1
February 26, 2023
Хорошие сотрудники работают, мне нравятся
December 24, 2022
Отказались принимать посылки, якобы после 14 не принимают.
1
November 14, 2022
Вечером на отправку не работает. Каждый раз говорят сбой какой то печати
January 2, 2022
Ужасная контора. Заказал куртку на ламоде 23 декабря, уже 2 января а куртки нет, где то зависла в бокс Берри
RU211222-951248
1
2
August 19, 2021
Плюсы: Быстрая недорогая доставка.
Минусы: персонал пытается втюхать более дорогую упаковку. Такого нет даже на Почте России.
1
January 23, 2021
Пыталась польшоваться боксбери для отправки товаров для дома, каждыц второй заказ битый! Отправляется в коробке, с защитой, с пленками, крафтовоц бумагой. Все бесполезно. Как будто специально прыгают и пинают коробки. Для сравнения почтой росии и сдэк все дозодит без проблем.
1
October 20, 2020
Некомпетентный персонал! Девушка, работающая в этом отделении невежливая-никогда не здоровается и не извиняется, если произошли недоразумения по ее вине! Разговаривает, будто делает одолжение, еще и невнятно. Дает неверную информацию по отправке. Приходится все детали выяснять самой. Приходить по нескольку раз, теряя время!
2
1
May 10, 2021
В одном пункте выдачи много разных поставщиков,доставка довольно быстрая,как правило несколько дней.
1