Этот вечно проблемный пункт выдачи как назло единственный ближайший к нашей станции метро и нашему дому, иначе бы мы точно сюда не ходили. Просто максимально ленивые , хамоватые , совершенно неприятные и неклиентоорентированные сотрудники это просто победители кастинга социофобов! Так впридачу ко всему они еще могут в любой момент закрыть магазин и уйти по своим личным вопросам, а ты стой их там жди пока не состаришься. И ведь никого даже не парит, если ты к примеру куда-либо торопишься … Повесить табличку «буду через 15 минут» и непонятно а с какого момента собственно отсчет этих минут-то начался? С пол часа назад, пол дня назад? Кто-то вообще это контролирует? Кто вообще набирает таких сотрудников у меня назрел вопрос ? Трифонов Иван сегодня прямо-таки отличился, прям вот кроме желания нагрубить ему никакого больше не возникло, еле сдержалась, и после моего замечания он стал оформлять еще максимально более медленно! Отвратительно то, что руководство магазина вот уже довольно долгое время никак не реагирует на сотни негативных отзывов, кажется, что они их даже не видят…
9
1
Sabzina
Level 9 Local Expert
July 24
Вежливый персонал чисто уютно комфортно быстрое отправка товара
Show business's response
Сергей
Level 20 Local Expert
June 19, 2023
Ужасный пункт!!! Работник который принимал товар не клиентоорентированный, полностью безразличный к клиентам человек. Я принес товар на отправку (накладку на дверь) он с виду на неё посмотрел и говорит она большая я её не приму или сложите её пополам! Представляете пополам пластиковую накладку. Мне пришлось звонить на горячую линию они сказал что максимальная длина 120см и они должны принять. Я ему ответил, что она менее 120см и он обязан её принять, спросил у него линейку её не оказалось, зато на глаз он как то померил. Мне пришлось с маленькой дочкой пойти в ближайший строительный магазин измерить накладку её Долина была 115см., также мне пришлось делать коробку для отправки самостоятельно, т.к., у них нет таких коробок. Только после этого сотрудник принял мою посылку! Это ужасное отделение, компания и сотрудник!!! Не обращайтесь к ним! Да и ещё на сайте указано 3 места отправки на районе! А как выяснилось два уже не работают. Это было третье, я в те просто так съездил.