Отзыв не по отделению а по копмпании в целом. Отправил пластиковые накладки от авто в заводской упаковке. Получатель при проверке обнаружил что одна сломана, отправил обратно мне. Я при получении написал акт и оставил коробку в отделении для разбирательст причин повреждения груза. После долгих переписок в чате поддержки и по почте пришёл ответ что за груз упакованный отправителм их ТК не несёт ответственности. Тогда я попросил отправить мне обратно мою коробку. Когда она пришла вид у неё был такой как будто её пинками доставляли. В итоге переломали полностью все накладки и я ещё и оплатил доставку мне обратно. Очень не рекомендую пользоваться услугами этой ТК. На фото как всё выглядело до и после отправки.

Show business's response

лаки фарт

Level 15 Local Expert

Ужас как упаковано просто вещь в не хорошем состоянии пришла и это не первый раз. Вот номер заказа 0000210338282 Вы серьёзно ? Вы такая известная доставка , так отвечаете клиенту?Во первых , даже если упаковка целлофан , просто можно целой доставить и в целлофане , это раз , а так если что-то не так упаковано , просто значит надо упаковать правильно Вы же доставка "Боксери , или нет? И еще , это был возврат , в таком виде в такой упаковке порванной неизвестно как тяп ляп упакована , как можно принимать тк заказ , и видимо Ваша сеть доставки не компетентна , и плохо работают сотрудники и думаю все раз мне так ответили. Дополняю , Вы спросили товар возврат испорчен, да испорчен поливаться больше нельзя

Show business's response

Елена

Level 4 Local Expert

В первый раз найти пункт Вoxberry не просто, я обошла указанный дом 2 раза - безуспешно. Вход рядом с магазином Подружка. Там же Озон и Вайлдберрис . Чисто, есть примерочная с большим зеркалом. Заказ из интернет-магазина Леди и джентльмены, был доставлен на следующий день, возможна примерка, очереди не было. Жду посылку с авито-доставкой. Мне удобно, все рядом с домом.

Boxberry

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

24 reviews