Boxberry
52 reviews
October 30
Отличный график закрываться в 7, когда люди идут с работы и хотят забрать посылку, зато их компьютерный салон все еще открыт, при этом на некоторых сайтах вообще нельзя доставить в этот боксбери… Отличная клиентоориентированность 👍
October 22
У меня был какой то геморрой по отправке посылки, пришлось заново переписывать объявление, делать дополнительные фото, созваниваться с покупателем, чтоб делал отказ, потом заново оформил заказ. Через Яндекс было просто и быстро
1
July 20
Самый ужасная доставка! Постоянно какие то проблемы! Закрывают то на разгрузку магазин то какие то технические перерывы! То консультируют короче их надо постоянно ждать!
1
June 19
стало намного хуже чем раньше почти все посылки не отправляются из за фото . если там что то лишнее на нем другой цвет или рядом что то лежит то все
2
June 3
Все отлично. Если знаешь что от тебя требуется. Люди вы сами не внимательные к правилам а потом обвиняете сотрудников и организацию.
October 6, 2023
Пришла отправлять посылку boxberry, за 8 минут до окончания времени приема. Ему не хотелось отправлять, наврал что уже не работает боксберри. В итоге я настояла, стал оформлять, все внезапно заработало. Перед этим три минуты препирался, тянул время. Не знаю зачем им боксьерри, сотрудники явно не замотивированы заниматься посылками. Я два дня подряд прихожу и они не принимают с той или иной отговоркой и это два разных человека. Шарашкина контора с принадлежностями для компьютеров, которые продают втридорого. Наверное только их им интересно продавать.
8
1
October 3, 2023
Отправляли заказ боксбери. Завернули, так как положили подарок, сказали переоформить. Переоформили находясь в магазине сказали только завтра вы сможете отправить так как в боксбери поступают заказы в течение часа. Со стороны их работы может и можно понять, но осадок остался. Особенно про тонкие моменты когда при отмене не предупредили что в течение часа в базу поступит информация! Ps:заказ беременной, все почеловечески.
2
1
March 24
Сотрудники очень не приветливые, часто собираются очереди, обслуживание клиентов на двоечку. Пользуются видимо, тем, что одни в микрорайоне. Необходимо научиться оказывать услуги
4
February 17, 2023
Когда ты думаешь, что это дно, но нет, снизу постучали, это именно о данном пункте выдачи. Сотрудник мягко говоря хамло. Ситуация: пришла за заказом, назвала номер посылки, показала паспорт. После этого должна была осмотреть посылку и поехать по делам, но нет! Обиженка продавец (там магазин, а не просто и пункт выдачи), начал требовать код, который я должна была сказать только после того, как осмотрю свою посылку (доставка с Авито). Я ему вежливо сказала, что даже в инструкции Авито написано, что код нужно говорить только после того, как товар осмотрен и я готова забрать. И что после того, как я назову ему код, то посылку я уже вернуть не смогу (и на боксберри и на Авито это указано). Сотрудник начал вести себя неадекватно, он просто не давал проверить мне заказанный товар. Что у него в жизни не так, я не знаю. По идее, все должно было занять 5 минут. Но он устроил такой цирк. Мне пришлось звонить в службу поддержки, где его буквально заставили дать мне проверить заказ. И после этого он еще меня и обозвал. Я настолько была в недоумении от происходящего. Жалобу я оставила, естественно. Но никому не рекомендую данный пункт выдачи. Это дно, человек не профессионал и общаться с людьми не умеет. Надеюсь эту точку прикроют. Всем своим знакомым в Богородском опишу ситуацию и они туда точно ходить не будут и вам не советую. Boxberry, очень надеюсь, что в данной ситуации вы разберётесь, а не оставите как есть. Вы деньги на клиентах зарабатываете, а такие как этот "человек" на данной точке, портят лицо вашей компании.
13
3
September 7, 2023
Сотрудник хам! Пришел забрать посылку на «вопрос можно забрать посылку» я услышал «Че? Позже я услышал « надо громче говорить, нифига не слышно»Сотрудник мягко говоря вообще не приспособлен доя работы с людьми,чем смотрит руководство когда набирает таких сотрудников не понятно!
9
1
June 9, 2023
Заказал через СберМегаМаркет фильтр для очистителя воздуха,, доставка была в данный пункт выдачи на фото можете посмотреть в каком состоянии пришел фильтр. Проблему маркетплейс отказался решать, сославшись на то, что истекли сроки и я сразу не проверил товар. Никому не рекомендую СберМегаМаркет и конкретно данный пункт выдачи.
2
1
December 11, 2023
Постоянно как не приду то в этом отделении нет связи с сервером и система глючит. Хорошая отмазка что бы не работать. 0 из 10
3
February 16
Отличный персонал, обслужили быстро. Так держать!
December 22, 2021
Очень приятно пользоваться этим сервисом доставки, отличные вежливые понимающие сотрудники, помогут упаковать даже не стандартные посылки! Спасибо 👍 Вы молодцы!
3
1
April 23, 2023
Ужасно
Некомпетентно
Нет содействия
Не дают проверять заказы
Скандалят
Наглость их всё
Постоянно какие то проблемы с системой выдачи
5
January 27
Хамят капец… я и не думала что сейчас так можно работать. 🙈
2
September 4, 2022
Хороший пункт выдачи. Но ребята работают строго по правилам боксберри. Без исключения. Паспорт нужен обязательно ,иначе не отдадут.
2
March 17
Очень хороший пункт выдачи.
April 16, 2021
Отвратительное место и ужасное отношение. Вскрыли и вывернули посылку наизнанку, хотя не имеют никакого права трогать то, что находится внутри. Когда начал возмущаться такому обращению, просто нахамили и порекомендовали звонить в боксберри. Отказался отправлять посылку этой мутной конторой.
11
3
November 18, 2022
Посылка пришла не к заявленному сроку. Примерки нет. Время работы не удобное.
2
2
February 8, 2021
Работники очень вежливые.,тактичные. Любому клиенту все объяснят и помогут. Мне нравится там бывать.
3
2
November 13, 2021
Самая быстрая, доставка по Москве и Московской области, недорого.
1
1
July 31, 2022
Самый отвратительный пункт из мне известных. Вредные, дотошные сотрудники.
10
2
February 20, 2022
Удобно расположен.Работники вежливы и внимательны
5
June 12, 2023
Сотрудники не вежливые, хамят.
5
2
September 1, 2019
Отправил из Евпатории (Р. Крым) в Щёлково 2 мешка (2 разобранных детских велосипеда, вещи,...)1500 руб, за всё! Быстро, удобно, в разы дешевле чем в других курьерских службах доставки! Ехал товар неделю. Рекомендую!
4
1
October 31, 2020
Вежливый кассир, все быстро и грамотно оформляется. В сто раз лучше чем сдэк!!!!! Работаю только с ними с этого года и буду продолжать!
4
June 8, 2021
Быстрая доставка, посылок, услуги Недорогие, намного дешевле обходится чём в почтовых отделениях.
1
April 21, 2023
Нормально всё всегда
1
December 21, 2022
Быстро оформляют и едет быстро
February 12, 2023
Потеряли отправленный мною товар
2
1
June 9, 2021
хороший магазин. есть технику,которую в мвидео не купишь. ремонтируют быстро
2
May 8, 2023
Работ ает четко
September 6, 2021
ремонтировал принтер. сделали быстро и качественно.
3
August 27, 2022
Парковочка рядом. Норм.
1
February 19, 2020
Обслуживание на4.Бывает,что опаздывают к началу рабочего дня.Но больше всего возмущает то,что платные пакеты, причем цена всегда разная на одни и те же пакеты.
4
1
April 26, 2022
Все быстро, четко.
January 23, 2020
Уведомление о поступлении заказа не отправляют, вход долго искал, висит неприметная табличка, на сайте непонятно, где именно находится пункт выдачи.
5
October 15, 2020
Покупал мышку и заправлял картридж, все отлично!
4
April 22, 2021
Не очень вежливый сотрудник при приёмке и выдачи посылки.
3
1
August 9, 2020
Реккомендую, хороший магазин и продавцы толковые!
4
June 20, 2021
Вежливый персонал, быстро
3
February 14, 2020
Быстро обслуживают, все хорошо! Проблем не возникало
7
October 4, 2021
Тихо, скромно.
2
February 17, 2020
Удобно, быстрая доставка. Без бюрократии.
7
August 24, 2021
Хороший и удобный
1
September 17, 2020
цены высокие, но большой асортимент
3
July 15, 2021
Быстрая доставка
3
December 21, 2019
Никаких претензий нет. Сервис работает как ему и положено работать.
5
February 2, 2020
Можно найти много полезного
5