Boxberry
52 reviews
January 8
стало намного хуже чем раньше почти все посылки не отправляются из за фото . если там что то лишнее на нем другой цвет или рядом что то лежит то все. Кроме того нельзя им давать ум давать упаковывать запихивают в коро. Ку так что все торчит потом люди отказываются от товара, но самое страшное что вам может за такую упаковку прийти отзыв плохой. Жаль что они берут боксбери являясь магазином им это не нужно и они не дают работать тем кто бы нормально отправлял посылки.
October 30, 2024
Отличный график закрываться в 7, когда люди идут с работы и хотят забрать посылку, зато их компьютерный салон все еще открыт, при этом на некоторых сайтах вообще нельзя доставить в этот боксбери… Отличная клиентоориентированность 👍
1
October 22, 2024
У меня был какой то геморрой по отправке посылки, пришлось заново переписывать объявление, делать дополнительные фото, созваниваться с покупателем, чтоб делал отказ, потом заново оформил заказ. Через Яндекс было просто и быстро
2
July 20, 2024
Самый ужасная доставка! Постоянно какие то проблемы! Закрывают то на разгрузку магазин то какие то технические перерывы! То консультируют короче их надо постоянно ждать!
2
October 6, 2023
Пришла отправлять посылку boxberry, за 8 минут до окончания времени приема. Ему не хотелось отправлять, наврал что уже не работает боксберри. В итоге я настояла, стал оформлять, все внезапно заработало. Перед этим три минуты препирался, тянул время. Не знаю зачем им боксьерри, сотрудники явно не замотивированы заниматься посылками. Я два дня подряд прихожу и они не принимают с той или иной отговоркой и это два разных человека. Шарашкина контора с принадлежностями для компьютеров, которые продают втридорого. Наверное только их им интересно продавать.
9
1
October 3, 2023
Отправляли заказ боксбери. Завернули, так как положили подарок, сказали переоформить. Переоформили находясь в магазине сказали только завтра вы сможете отправить так как в боксбери поступают заказы в течение часа. Со стороны их работы может и можно понять, но осадок остался. Особенно про тонкие моменты когда при отмене не предупредили что в течение часа в базу поступит информация! Ps:заказ беременной, все почеловечески.
3
1
February 17, 2023
Когда ты думаешь, что это дно, но нет, снизу постучали, это именно о данном пункте выдачи. Сотрудник мягко говоря хамло. Ситуация: пришла за заказом, назвала номер посылки, показала паспорт. После этого должна была осмотреть посылку и поехать по делам, но нет! Обиженка продавец (там магазин, а не просто и пункт выдачи), начал требовать код, который я должна была сказать только после того, как осмотрю свою посылку (доставка с Авито). Я ему вежливо сказала, что даже в инструкции Авито написано, что код нужно говорить только после того, как товар осмотрен и я готова забрать. И что после того, как я назову ему код, то посылку я уже вернуть не смогу (и на боксберри и на Авито это указано). Сотрудник начал вести себя неадекватно, он просто не давал проверить мне заказанный товар. Что у него в жизни не так, я не знаю. По идее, все должно было занять 5 минут. Но он устроил такой цирк. Мне пришлось звонить в службу поддержки, где его буквально заставили дать мне проверить заказ. И после этого он еще меня и обозвал. Я настолько была в недоумении от происходящего. Жалобу я оставила, естественно. Но никому не рекомендую данный пункт выдачи. Это дно, человек не профессионал и общаться с людьми не умеет. Надеюсь эту точку прикроют. Всем своим знакомым в Богородском опишу ситуацию и они туда точно ходить не будут и вам не советую. Boxberry, очень надеюсь, что в данной ситуации вы разберётесь, а не оставите как есть. Вы деньги на клиентах зарабатываете, а такие как этот "человек" на данной точке, портят лицо вашей компании.
14
3
March 24, 2024
Сотрудники очень не приветливые, часто собираются очереди, обслуживание клиентов на двоечку. Пользуются видимо, тем, что одни в микрорайоне. Необходимо научиться оказывать услуги
5
June 3, 2024
Все отлично. Если знаешь что от тебя требуется. Люди вы сами не внимательные к правилам а потом обвиняете сотрудников и организацию.
September 7, 2023
Сотрудник хам! Пришел забрать посылку на «вопрос можно забрать посылку» я услышал «Че? Позже я услышал « надо громче говорить, нифига не слышно»Сотрудник мягко говоря вообще не приспособлен доя работы с людьми,чем смотрит руководство когда набирает таких сотрудников не понятно!
9
1
June 9, 2023
Заказал через СберМегаМаркет фильтр для очистителя воздуха,, доставка была в данный пункт выдачи на фото можете посмотреть в каком состоянии пришел фильтр. Проблему маркетплейс отказался решать, сославшись на то, что истекли сроки и я сразу не проверил товар. Никому не рекомендую СберМегаМаркет и конкретно данный пункт выдачи.
2
1
December 11, 2023
Постоянно как не приду то в этом отделении нет связи с сервером и система глючит. Хорошая отмазка что бы не работать. 0 из 10
3
February 16, 2024
Отличный персонал, обслужили быстро. Так держать!
1
December 22, 2021
Очень приятно пользоваться этим сервисом доставки, отличные вежливые понимающие сотрудники, помогут упаковать даже не стандартные посылки! Спасибо 👍 Вы молодцы!
3
1
April 23, 2023
Ужасно
Некомпетентно
Нет содействия
Не дают проверять заказы
Скандалят
Наглость их всё
Постоянно какие то проблемы с системой выдачи
5
January 27, 2024
Хамят капец… я и не думала что сейчас так можно работать. 🙈
2
September 4, 2022
Хороший пункт выдачи. Но ребята работают строго по правилам боксберри. Без исключения. Паспорт нужен обязательно ,иначе не отдадут.
2
March 17, 2024
Очень хороший пункт выдачи.
1
April 16, 2021
Отвратительное место и ужасное отношение. Вскрыли и вывернули посылку наизнанку, хотя не имеют никакого права трогать то, что находится внутри. Когда начал возмущаться такому обращению, просто нахамили и порекомендовали звонить в боксберри. Отказался отправлять посылку этой мутной конторой.
11
3
November 18, 2022
Посылка пришла не к заявленному сроку. Примерки нет. Время работы не удобное.
2
2
February 8, 2021
Работники очень вежливые.,тактичные. Любому клиенту все объяснят и помогут. Мне нравится там бывать.
3
2
November 13, 2021
Самая быстрая, доставка по Москве и Московской области, недорого.
1
1
February 20, 2022
Удобно расположен.Работники вежливы и внимательны
5
July 31, 2022
Самый отвратительный пункт из мне известных. Вредные, дотошные сотрудники.
10
2
September 1, 2019
Отправил из Евпатории (Р. Крым) в Щёлково 2 мешка (2 разобранных детских велосипеда, вещи,...)1500 руб, за всё! Быстро, удобно, в разы дешевле чем в других курьерских службах доставки! Ехал товар неделю. Рекомендую!
4
1
June 12, 2023
Сотрудники не вежливые, хамят.
5
2
October 31, 2020
Вежливый кассир, все быстро и грамотно оформляется. В сто раз лучше чем сдэк!!!!! Работаю только с ними с этого года и буду продолжать!
4
June 8, 2021
Быстрая доставка, посылок, услуги Недорогие, намного дешевле обходится чём в почтовых отделениях.
1
April 21, 2023
Нормально всё всегда
1
December 21, 2022
Быстро оформляют и едет быстро
June 9, 2021
хороший магазин. есть технику,которую в мвидео не купишь. ремонтируют быстро
2
February 12, 2023
Потеряли отправленный мною товар
2
1
May 8, 2023
Работ ает четко
September 6, 2021
ремонтировал принтер. сделали быстро и качественно.
3
August 27, 2022
Парковочка рядом. Норм.
1
February 19, 2020
Обслуживание на4.Бывает,что опаздывают к началу рабочего дня.Но больше всего возмущает то,что платные пакеты, причем цена всегда разная на одни и те же пакеты.
4
1
January 23, 2020
Уведомление о поступлении заказа не отправляют, вход долго искал, висит неприметная табличка, на сайте непонятно, где именно находится пункт выдачи.
5
April 26, 2022
Все быстро, четко.
October 15, 2020
Покупал мышку и заправлял картридж, все отлично!
4
April 22, 2021
Не очень вежливый сотрудник при приёмке и выдачи посылки.
3
1
August 9, 2020
Реккомендую, хороший магазин и продавцы толковые!
4
June 20, 2021
Вежливый персонал, быстро
3
February 14, 2020
Быстро обслуживают, все хорошо! Проблем не возникало
7
October 4, 2021
Тихо, скромно.
2
February 17, 2020
Удобно, быстрая доставка. Без бюрократии.
7
September 17, 2020
цены высокие, но большой асортимент
3
August 24, 2021
Хороший и удобный
1
July 15, 2021
Быстрая доставка
3
December 21, 2019
Никаких претензий нет. Сервис работает как ему и положено работать.
5
February 2, 2020
Можно найти много полезного
5