Часто получаю у них товары, проблем никогда не было, особенно если не забыть паспорт. Очередь обычно не большая, исключения иногда составляют только часы перед закрытием в будни, ну и по выходным можно застать наплыв посетителей. В целом обслуживают быстро и вежливо.

Show business's response

Fest/Фёст M.

Level 3 Local Expert

Отвратительное место. Сколько раз посещала, обслуживание ниже некуда. Два человека обслуживает, двое посетителей, по одному на каждого, первым человеком после обслуживаемых в такой очереди пришлось простоять полчаса, просто улитки, причем так всегда! И два часа бывает, если попасть вечером, когда очередь из человек 7. То они просят оригиналы документов, то фото паспорта им подходит, сколько раз в очереди стояла и наблюдала. Если есть возможность избавиться от клиента, отстоявшего сумсшедшую очередь - они его сливают, когда им в лом, что совершенно очевидно. Из раза в раз там новые лица, постоянно никто ничего не умеет и зовут друг друга на помощь. Хуже место поискать. Надеюсь, туда когда-нибудь поставят деятельных работников, эта куча бесконечных медлительных новобранцев вызывает нарастающий негатив.

Валерия Алешина

Level 4 Local Expert

Пришла первый раз (читать как потратила свое время чтобы доехать в час пик, отстояла очередь в человек 10) - зависла система, всех попросту развернули назад и чихать им на все))) Хорошо, приехала второй раз, посылку не выдали так как «нет паспорта». «Выдаем только по оригиналу паспорта». Скан паспорта (не фото!), студенческий, код получения посылки (ибо а зачем тогда он????) тоже не нужны. Главным аргументом для получения ТОЛЬКО с наличием паспорта была табличка уже у них на стойке и слова «там в авито написано». Мне же смс о доставке и самое главное - код получения пришли в смс Вк, а не авито, где о паспорте НИ слова. На мою просьбу подсказать/выдать номер горячей линии работники лишь сказали «посмотрите на сайте», сами же они его давать отказались! Почитала здесь отзывы, я так понимаю и жалобную книгу мне бы тоже не дали))) Про тон разговора вообще молчу, как школьницу за не сделанное дз отчитали, круто) Надеюсь, что владелец данной точки читает отзывы и напомнит работникам о клиентоориентированности и вежливости, спасибо!

Boxberry

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

65 reviews