Сотрудник пункта выдачи оставила отвратительное впечатление! Пока предыдущий покупатель решала вопрос с ботом, попросила выдать мне товар,на что получила цоканье в ответ и нецензурное слово. На вопрос - это что такое за поведение ?! Ответ последовал - просто так !
Уважаемые владельцы данного пункта выдачи пересмотрите Ваш взгляд на данного эмоционального сотрудника! Жалобы уже на нее не впервые ! Надеюсь, Вы не руководствуетесь тем, что нет желания искать и обучать нового!
Show business's response
Эрнесто Кудревский
Level 10 Local Expert
March 11
Получал доставку из Boxbery. Из минусов: Не компетентный и очень медлительный сотрудник. Уведомления для получения посылки приходят в какое-то "вк". Звонок для получения на столько быстрый, что не успел нажать на громкую связь и всё. Далее было предложено, мне, сотрудником звонить в службу поддержки. После чего пришло смс. (А сразу нельзя смс?!)
Из плюсов: низкая цена доставки - которая вытекает из минусов.
В целом для получения нужен ритуал "танцы с бубном ".
Всем спасибо.
1
1
Кристина
Level 7 Local Expert
August 31
Часто закрываются в рабочее время, сервис стоит улучшить, коментарии сотрудника не всегда уместны. Самый плохой офис в городе.