Если нужно отправить посылку Boxberry в другой город, даже не связывайтесь! Компания работает только с целью получить с вас деньги! А если обязательства не выполняет, то найдет обязательно кучу причин их не возвращать! 16 августа 2025 года мною была отправлена посылка через boxberry в этом отделении. Было озвучено содержимое и произведена оплата в размере 1750руб. Но на следующий день мне пришло уведомление об отмене отправки. 19 августа 2025 года я пришел забирать посылку обратно и с меня потребовали еще 1400 руб., иначе не отдадут посылку обратно. Получается услуга не была оказана и посылка до пункта назначения в другой город из Москвы никуда не отправилась. А за то что посылка прокатилась до склада по Москве и обратно я должен заплатить 3150 руб. (Номер заказа 0000611731714) В поддержке решить вопрос не удалось. Возвращать деньги категорически отказались! Готовлю жалобу в роспотребнадзор, чтобы обратили внимание, как нарушаются права потребителей и никто не хочет за это отвечать!

Show business's response

Андрей Л.

Level 10 Local Expert

Пункт выдачи совмещает в себе несколько логистических компаний, но это не повредило качеству обслуживания. Могу отметить, что этот пвз один из самых адекватных на районе и занимает топ 1 в субъективном рейтинге. Что касается конкретно боксбери, хочу сказать, что при общем режиме работы пвз до 21-00, делать возможность забрать посылку только до 20-00 выглядит, как минимум, странно. Не всегда успеваешь после работы. Пожалуй это единственный аргумент, за который можно снизить оценку до 4.

Show business's response

Марина Гарина

Level 3 Local Expert

Пункт выдачи товаров удобно расположен на первом этаже многоквартирного дома ; чистый , аккуратный . Выдача товаров происходит быстро и качественно

Boxberry

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

32 reviews