Boxberry
Directions
Avtozavodskaya
440 m
Ослябинский переулок
294 m
47 reviews
October 26
Несогласованность правил отправки между боксберри и авито по приемке заказов от авито-доставки. В итоге пришла в этот пункт, заказ не приняли.
Причина - какой-то регламент их и «вдруг вы в сговоре и обманете». Я на авито продаю 6 кукол. Авито позволяет мне указать количество. На фото все 6 кукол. Покупатель заказывает только 2. Я принесла 2 куклы на пункт боксберри, а у меня требуют, чтобы было 6. Я говорю, что покупатель заплатил за 2 только. Молодой человек, который еще меня и обвинил в нецензурной лексике безосновательно, говорит, что видит на фото 6 кукол и в коробке должно быть 6 )))
Рядом со мной отказал девушке в получении заказа по какой-то тоже «причине» и тоже обвинял в ругани матом…
Заказ авито я вынуждена была отменить и посоветовала покупателю никогда не пользоваться услугами боксберри. Это когда в регламентах запутались настолько, что с разумом ничего общего не имеет. Лучше с боксберри не связываться.
June 5
Не могу сказать плохих слов в адрес ребят, работающих в пункте выдачи Боксберри. Им не все равно, что отправляется их службой. Пользуюсь этим пунктом выдачи для получения посылок уже несколько лет, никогда проблем не было. Недавно узнал, что можно еще и скидку на отправку получить через газпром бонус - за это отдельный плюсик
1
1
April 19
Не понял отрицательных отзывов предыдущих людей по поводу сотрудника, который просил их соблюсти правила. Мне кажется, сотруднику нет смысла брать на себя риски недобросовестности людей.
Отправлял товар 17.04, сотрудник Даниил Попов принимал. После прочтения отзывов, конечно, напрягся, но Даниил попросил лишь удостовериться в том, что я отправляю именно тот товар, который указан в объявлении, а потом сам же переупаковал его с пупыркой и пакетом. Кажется, это нормальная практика, если в итоге крайним могут сделать Boxberry.
Все заняло действительно больше времени, чем 2 минуты, может, минут 7, из которых 4 ушли на то, чтобы аккуратно переупаковать товар. Так ли это критично? Для меня- нет
1
3