Благодарю приёмщика (молодой парень) за терпение. 02.06.2024 с утра отправил 17 посылок. Сделано все оперативно, аккуратно, внимательно!
Show business's response
Daria La Dame
Level 5 Local Expert
July 18, 2023
Была в начале июля ,т.к. закрылся пункт выдачи Авито и отправки в металлотстрое , сказали обратится в боксбери. Мол у них договор ,они вместе сотрудничают , хорошо, пришла , объяснила ситуацию, девушка оператор сказала ,что да , конечно отправить можно , после того, как я предоставила штрих код товара , он был не найден почему-то, тогда девушка сказала ввести данные получателя и адрес , что для меня было новым ( я уже давно пользуюсь Авито доставкой и знаю , что надо только показать штрих код ) , девушка оператор сказала что сейчас сбои , потому только так можно . Хорошо, данные я ей предоставила , она оформила накладные .
Вечером того же дня покупатели мне пишут ,что я ничего не отправила , Авито отменили доставку , срок истек . Я была не в восторге узнав эту новость . Оказывается боксбери отправили Авито доставку как просто боксбери доставка , за что с меня потом ещё сняли деньги 450 рублей за доставку . Молодцы конечно!
У бедных покупателей не возвращались сразу деньги через Авито доставку , Так ещё и пришлось им платить 450 рублей за доставку . Очень классно ! Спасибо бокберри , что предупредили . Одна из покупателей вернула мне товар , за что я заплатила ещё 450 рублей . И того 750 заплатила за возврат и отправку . Ужас , а не сервиз , подставили меня конкретно . Благо покупатели оказались понимающими . Будете аккуратны ! Не отправляйте Авито доставку с доп.данными ,только по шрих коду ,иначе платить вам самим за доставку и в двойном размере , нежели через Авито .
4
1
Кристина Тимофеева
Level 2 Local Expert
November 14, 2022
Отличное отделение , всегда чисто , комфортно и очень вежливый и хороший коллектив . Хочу выразить свою благодарность сотрудникам Валерии и Оксане .