Saint Petersburg, Galernaya Street, 11помещение 2-Н
Boxberry
Directions
Admiralteyskaya
1.31 km
Konnogvardeyskiy Boulevard
370 m
59 reviews
February 10
Наихудшая! Низачто!
Если есть выбор, то пожалуй любая, только не эта.
Поясню: потерять посылку - запросто, ответственности за соблюдение сроков доставки-ноль.. Если повезёт, то могут найти, но через сколько времени, это большой вопрос. Нашу нашли через 2 месяца...
И хорошо, что там была железяка, то есть не сломали. И поскольку железяка была тяжеловато, по моим предположениям, кто то на складе ею заинтересовался не вполне законным методом, после чего просто выкинул куда то на склад, где её благополучно, после 2х месяцев и нашли.
Вобщем 10, а лучше 20 раз подумайте, прежде, чем отдать сюда свою посылку.
December 6, 2023
Заказ утилизировали, даже ни разу не предупредив клиента ! Просто потрясающе ! Я несколько месяцев пыталась связаться с поддержкой, чтобы выяснить где мой заказ, а сотрудники воксберри вместо того, чтобы совершить 1 единственный звонок и сообщить откуда забрать заказ просто его выбросили ! На вопрос оператора « почему вы до сих пор не позвонили» я даже не знала что ответить от такой наглости ! Я приходила забирать заказ 3 раза! Ваш пункт выдачи в итоге молча переехал без предупреждения ! Вы должны были оповестить всех лично, сообщить новый адрес пункта выдачи , откуда забирать заказ, а не ждать когда вам позвонят ! Люди вообще-то работают еще , у них нет времени сидеть на телефоне и искать по всему городу посылки . Полное неуважение к клиенту! Это ваш косяк ! Кто теперь возместит мне убытки?
Если вы не умеете работать, зачем вообще взялись за доставку товаров ?
8
2
May 8
Отвратительная доставка! Два раза заказывала и оба раза не доставили вовремя!!!Причем, второй заказ в пределах одного города! Из района в район!!! Доставка обозначена была в течении 2-х дней!!, но даже на третий не могу получить!!! Операторы как роботы, никакой информации не добиться!!! Никакой информации о том, что доставка задерживается!!! Она так и висит , что срок доставки вчерашний день!!!