Отвратительный сервис. Из-за того что, весь сервис не работает по выходным, включая всю логистическую сеть (поезда, сортировочные пункты) отправленный мне заказ уже пятый день не выезжает из пункта отправления. Аналогичные сервисы за эти же 5 дней беспроблемно доставляют аналогичный груз с ровно тем же расстоянием до места получения. Почему боксбери пользоляет себе такую привелегию как выходные для логической цепи, я не понимаю. Я очень расстроен данным сервисом, так как теряю время, деньги и нервы. Данная ситуация повторяется уже не единожды. Самый яркий случай, малогабаритный груз доставлялся из Москвы в Петрозаводск две недели. К офису на чей адрес я пишу данный комментарий у меня вопросов нет, весь негатив адресован конкретно к организации Boxberry. Желаю данной компании скорейшего закрытия (желательно через суды, банкротство и прочие тяжбы) за такой подход к сервису и клиентам!

Show business's response

blueberry

Level 22 Local Expert

хороший пункт. всегда все быстро, что выдача, что отправление.

Show business's response

Александра Ковалевская

Level 6 Local Expert

Добрый день. Максимально не профессиональные сотрудники. При получении посылки не отправили код получения на указанный номер. Получателя отсылали домой, говоря что код к вечеру придет. В итоге я набрала в службу поддержки и о чудо, код тут же пришел. Чем два дня занимались сотрудники, мне не понятно.

Boxberry

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

5 reviews