Про офис. Всё отлично, персонал замечательный, скорость работы и вежливость на максимуме. Поэтому 5* без зазрения совести. А самой компании ставлю неуд.
Show business's response
Игорь Ж.
Level 3 Local Expert
December 25, 2023
Здравствуйте! Часто посещаю данный ПВЗ. Персонал всегда вежливый, помогает с упаковкой! Отправляю много, всегда есть коробки, бумага и все расходники!
2
Арсен Мкртчян
Level 6 Local Expert
March 21, 2023
Отправили посылку в Армению с обычными вещами. Сказали через 5 дней посылка будет на месте. Посылка была очень нужна, но боксберри решил не предупреждать о вещах, которые нельзя пересылать. В моем случае это оказались пол тюбика духов. Мало того, что я потерял время, деньги, так еще они вскрыли посылку и не удосужились заклеить опять скотчем. Сам, к сожалению, не могу проверить, все ли мои вещи в наличии. Жена с работы приедет и проверит. Настоятельно рекомендую обращаться для посылок в другие компании.
2
2
ю к
Level 4 Local Expert
February 4, 2023
Заказывала платье на авито с доставкой боксберри. Девушка, работающая там, запретила примерку, хотя именно через боксберри она разрешена. Как итог: платье дома мерила, там была сломана молния и оно оказалось мало. Продавец отказалась возвращать деньги, заявляя что у меня была возможность примерки и я сама всё сломала, раз сразу не вернула товар в пункте выдачи. Я говорила сотруднице боксберри, что она некомпетентна, и что продавец мне сама сказала, что примерка возможна. Теперь из-за вашей сотрудницы у меня минус 3000 и нет платья на фотосессию.
2
1
negazilamoto
Level 17 Local Expert
June 2, 2023
работаю с этой тк уже давно , очень хороший персонал , отправить только сюда , подскажут , помогут , и улыбнутся
сдэк рядом не стоял
1
Максим Максимов
Level 8 Local Expert
January 13, 2023
Все отлично, быстро отправил заказ авито доставкой! Хорошее расположение, грамотный персонал, помогли упаковать!
1
1
Annetta A.
Level 15 Local Expert
May 1, 2023
Не помешало бы повесить вывеску уличную. А так отличное обслуживание было, всё быстро,удобно. Но,искала место долго...
1
1
Александыч
Level 15 Local Expert
January 22, 2023
Пользуюсь постоянно. Конечно бывают недоразумения, но не критично. Удобно, рядом, быстро.
1
1
Михаил .
Level 10 Local Expert
January 1, 2022
Хороший и отзывчивый персонал в пункте приема/выдачи.
Теперь пару слов о самом боксберри: потеряли дорогостоящую посылку (да надо было страховать, да, сам знаю) не понятно как такое возможно?! Посылка пропала на складе, на сортировке!! Там кругом камеры!!! Подали на розыск, искали её лучше сыщики ( я так себе это представляю) с дипломом и без диплома! Но к сожалению, через два месяца Скотленд Ярд признал свою беспомощность, но триумф профессора Мориарти! И признал посылку п̷р̷о̷ё̷ утраченной (((
Сенк ю, боксберри! Ю рили лав ми!!
4
Маришка
Level 5 Local Expert
September 18, 2023
Мало того что посылка идет пол мечяца, так следующие пол месяца ее еще и невозможно забрать.
1
O. S.
Level 5 Local Expert
December 10, 2019
Отличное расположение рядом с метро, операторы почти идеальны все! Но:
Тесновато чтоьы посылку проверить следующий уже не зайдет пока не освободит место предыдуший, тк очкеь узкий проход от двери к оператору и мимо стола,- 2 человека не разойдутся.
И очень большой недостаток - Нет оплаты безналом/картой, только наличными. И все больше набируют партнерских магазинов для доставки, а безналичный расчет картами открывать даже не планируют. При повышенной загруженности пункта выдачи.
Это еще больше очередь создает всю вторую половину дня.
2
1
Fix M.
Level 2 Local Expert
December 29, 2021
Передал им посылку для отправления международного, обещали доставить за 4 рабочих дня. В результате прошло 9 рабочих дней, посылка не только не доставлена, но и служба поддержки не знает где отправление, возможно утрачено, не рекомендую эту компанию.
2
1
Анна С.
Level 4 Local Expert
May 27, 2022
Очень нравится этот пункт выдачи, отличный персонал, я очень довольна.
3
1
Alla Esaulova
Level 7 Local Expert
March 12, 2023
Всё чётко и быстро - отправка и получние.
1
1
Дамир Ш.
Level 26 Local Expert
December 12, 2023
Ремонт пункта простой.
2
Тимошечкин Максим
Level 12 Local Expert
January 31, 2020
Сам пункт выдачи хороший, но маленький, и оплаты картой нет.
По поводу самой тк: кто в выходные не может забрать посыку, категорически не рекомендую заказывать посылки в среди недели, тк. У них доставка не 3, а 4 рабочих дня! В выходные могут привезти. Те. У них не считается день отправления.
2
1
Polina Nazarova
Level 7 Local Expert
April 19, 2022
В пункте выдачи стоит очень неприятный запах, товары в перемешку
3
Е Л
Level 9 Local Expert
May 7, 2021
стоял в очереди полчаса. дамы на выдаче еле шевелятся. больше пользоваться услугами этой компании не планирую
Вход со стороны Балаклавского проспекта между подъездами жилого дома (а яндекс ведёт во двор).
К огромному сожалению не работают в воскресенье. Подъехать на машине нельзя - шлагбаум/двор жилого дома. Но машину оставить можно не далеко - на парковке ТЦ Штаер.
Сотрудница вежливая, оперативная, заказ выдала быстро.
3
2
Ирина С.
Level 2 Local Expert
December 4, 2020
Оплата только налом (нет слов). Почти всегда огромные очереди.
4
Елена Забелина
Level 14 Local Expert
March 15, 2021
удобный пункт, адекватные сотрудники
3
1
светлана тимофеева
Level 14 Local Expert
February 24, 2020
вежливый персонал у меня доставка была бесплатной, поэтому о стоимости ничего сказать не могу
2
1
Денис
Level 10 Local Expert
March 24, 2022
Быстро! Вежливо!
2
1
Kik L.
Level 11 Local Expert
November 21, 2019
С недавнего времени очень долго всё, постоянные стажёры на отправке которых обучают, очень сложно быстро отправить
2
1
Керекеш Юрий
Level 16 Local Expert
January 25, 2019
С получением проблем не было. Доверенность принимают. В общем, адекватное отделение