Занимаюсь бизнесом на авито. Регулярно отправлял в этом пункте, но более точно не стану.
Можно было стерпеть, что работал пункт с перебоями и тут регулярно отказывали в обслуживании, мол, боксберри не работает и тд🤡. Но последней каплей стал момент, когда тетечка на операторе приняла у меня два заказа, без упаковки швырнула их куда-то, а после ответила на мой вопрос «не перепутаете-ли?», что не перепутает. По итогу 2 возврата и потерянная прибыль. Спасибо👍
1
Show business's response
Аннa
Level 7 Local Expert
October 5, 2023
Принесли посылку Боксберри в 11:15, сказала , что она принимает с 12:00, хотя Боксберри работает с 10:00 , ну ок
Пришли в 17:00 , это хамло ( по другому не назвать) сказала , что она вообще не принимает Боксберри и ей «все равно на нашу посылку и идите куда хотите»
На дверях висит табличка , что Боксберри работает до 18 октября, но дамочка решила, что ей больше не хочется с этим возиться!
Обратите внимание на этот пвз!
Show business's response
Елена Б.
Level 5 Local Expert
December 21, 2022
Испорчено впечатление. Если вы создаёте акции, оповестите о них своих сотрудников. Боксберри оповестил клиентов о том, что можно отправить подарок без имени от «Тайного Санты». Люди дарят друг другу подарки и НЕ должны знать, от кого он.
Сначала мне сказали, что это невозможно. И отправитель виден всегда. Тогда я показала условия акции на сайте. Они согласились и сказали, что такая возможность есть. Я 300 раз переспросила молодых людей точно ли не будет видно имени. В этом и суть. Они уверяли и повторяли «не волнуйтесь». И указали мне сверху на ИП этого Боксберри (мол видите. Нет вашего имени, только ИП отделения). То есть они сами не знают, где находится имя отправителя??
Теперь нет уже этой таинственности
Звезду оставляю за то, что хотя бы помогли подобрать упаковку по размеру
1
Miss Secret
Level 8 Local Expert
September 14, 2023
Сегодня пришла в 17:30 отправить и забрать посылку Boxberry, но новый работник отказала, сказала «сегодня боксбери не работает». На вопрос по какой причине , мне ответили «нет сотрудника, кто сможет вас принять»🤡. Всегда было положительное отношение к данному пункту, хоть и отправляла почти под закрытие.
Show business's response
Дарья А
Level 15 Local Expert
December 24, 2022
Хороший пункт, приятные и вежливые сотрудники, чисто. Единственное, что не нравится - прием товаров сотрудниками происходит в том же зале, что и выдача. Это не очень удобно, поэтому только 4 заезды. В остальном все ок)
4
Антон
Level 8 Local Expert
September 1, 2023
Прихожу вечером отправить авито через боксберри, говорят не работает приходите завтра, прихожу на следующий день в два часа, снова не работает, информация нигде не размещена!!! Просьба разобраться в причинах и устранить!
Show business's response
Евгений Ш.
Level 4 Local Expert
October 10, 2023
Ужасное место!!! Сотрудники хамят!! Постоянный хлам!! Безумные очереди!! Boxberry выдают только несколько часов в день!! Сколько раз туда заходил постоянно какие-то проблемы!!
Show business's response
Андрей
Level 6 Local Expert
October 6, 2023
Пункт выдачи совмещён с вайлберис, и это он работает до 21 а боксберри до 18, какой в этом смысл не понятно, но т.к. везде указан график до 21 то можно обломаться.
Show business's response
Оля А.
Level 5 Local Expert
August 15, 2023
Ужасное хамское отношение, разговаривать нормально не умеют, женщина в возрасте оставила свой чудесный след, больше туда ни ногой, спасибо!
Так еще и очереди по полчаса
1
Show business's response
Алексей Панкратов
Level 5 Local Expert
October 5, 2023
Неадекватный хамский персонал, утром отказались принимать посылку , в указанное время так же нагло отказались принимать посылку !!!
1
Show business's response
Нарек
Level 8 Local Expert
April 14, 2023
В пункте очереди, потому что вместо выдачи товаров сотрудник разбирает склад.
Хамское отношение, куда без него.
Ну и прибраться было бы неплохо.
1
1
Руслан
Level 9 Local Expert
October 14, 2022
Ужастный пункт. Из за того что совместили с пунктом валберис- постоянные очереди!
Это еще пол беды, когда пришёл с посылкой последний раз сказали нам сейчас некогда зайдите через 20 минут, чтоб мы отправили.
3
1
Pashka Ratega
Level 4 Local Expert
September 12, 2023
Находится во дворе !! Будте внимательны, в одном помещении и одна касса с вайлтберисс
Show business's response
М.А.
Level 13 Local Expert
October 8, 2023
Нельзя продлить хранение посылок. Получить тоже бывает невозможно. От балды пишут на двери "Boxberry сегодня не работает". Самый убогий пункт по обслуживанию, с которым сталкивался.
Show business's response
Эмиль Ханукаев
Level 5 Local Expert
December 14, 2022
Хорошее место, удобное, очень доброжелательно. Могу сказать, что часто почему-то, видно, у женщины плохое настроение На лице.
1
Сергей Юрьевич
Level 19 Local Expert
August 9, 2023
Сотрудники с недовольным лицом,как будто я домой пришёл к ним. Работают ужасно,да ещё и с каменным лицом.
1
Show business's response
rysh1k r.
Level 7 Local Expert
October 8, 2023
Днище а не пункт
Обслуживают клиентов боксберри только после того , как закончатся клиенты валдберис, соответственно никогда
1
Show business's response
Sofia Govorukhina
Level 6 Local Expert
March 13, 2023
Сотрудник со светлыми волосами общается с наездом, а то и повышенным тоном
4
1
Батыр Курбанбердыев
Level 8 Local Expert
July 27, 2023
Хотел отправить посылку, а в ответ получил ВРЕМЕННО НЕ МОЖЕМ.
2
Игорь Владимирович
Level 18 Local Expert
January 6, 2023
Находят под вывеской валдберис, немного сбило с толко при поиске.