Отвратительный работник, постоянно хамит посетителям, что при принятии посылок,что при получении. Отношение "на отвали", как будто ее заставляют работать. При малейших вопросах ответ один "Вам надо, вы и делайте", никакой клиентоориентированности. Смотрит на посетителей, как на челядь, мешающуюся под ногами. Отказывается выдавать посылки при наличии всех данных (штрихкод и код получения). При возможности выбирайте другой ПВЗ, не испортите себе настроение, даже если получите, то зачем пришли!

Show business's response

Елена Г.

Level 16 Local Expert

Несколько минут ждала, пока сотрудник закончит разбирать коробку. При всем понимании, что скорее всего по каким-то внутренним правилам боксбери заставляем ждать посетителей, это как минимум неуважительно. Сотрудник вызывает глубокое чувство жалости, потому что пока я стояла над ее душой, она дрожащими руками в спешке пыталась пропикать всю коробку… ситуация позор. Было бы славно, если бы вы задумались о времени посетителей и лице вашего пункта-сотруднике. И пора бы уже что-то придумать с коробками. Удивлена, что культурные посетители не устроили свалку перед вашими дверьми. Посетителям рекомендую не заказывать сюда ничего, а если уж так вышло, то заранее найти помойку, чтобы потом выбросить коробку, тк в пункте ее, по каким-то причинам оставить нельзя 🤡

Show business's response

Елизавета

Level 6 Local Expert

Недавно забирала посылку, и, как оказалось, пришла после закрытия. Но молодой человек, который ещё не ушел домой, спокойно пошел мне навстречу и выдал заказ. Не одобряю переработки, но все же он меня очень выручил! И в целом я бывало забирала там заказы, и всякий раз персонал был очень отзывчивым и вежливым, все мои затупы спокойно помогали разруливать. Спасибо большое за такой клиентоориентированный подход!

Show business's response

Boxberry

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

40 reviews