Персонал не владеет элементарной информацией об услуге которую оказывают. Упаковка для стандарта и габарита всего 2 коробки. Оч маленькая и оч большая. В сравнении с почтой можно оценку поставить минус даже не ноль. Отметки при авито доставке об осторожности поставить не возможно. Ни на один вопрос ответа нет. Сделали заявку на авито доставку через боксбери. Решила попробовать. Это днище. Оказалось что у подруги ещё пришла полностью помятый заказ не упаковка. Не знала иначе оменила бы заказ ... эксперимент продолжу , но в другом пункте. Думаю разобьют товар. Но так как не оч хочется отрицательного отзыва на авито отправлю из другого пункта. Но больше ни ногой в это...
1
Елизавета Ш.
Level 4 Local Expert
October 10, 2023
Недавно забирала посылку, и, как оказалось, пришла после закрытия. Но молодой человек, который ещё не ушел домой, спокойно пошел мне навстречу и выдал заказ. Не одобряю переработки, но все же он меня очень выручил!
И в целом я бывало забирала там заказы, и всякий раз персонал был очень отзывчивым и вежливым, все мои затупы спокойно помогали разруливать. Спасибо большое за такой клиентоориентированный подход!
Show business's response
Мария Браво
Level 12 Local Expert
June 7
Очень вежливые работники.
Большой плюс, что можно быстро и качественно распечатать какие-нибудь документы
Ксения Караваева
Level 4 Local Expert
September 28, 2022
Самый ужасный пункт выдачи заказов …
Даже и одной звезды не достоин, мало того, что помещения не соответствует нормам выдачи заказов так еще и находится в копи павильоне.
Но самое худшее - это некомпетентные сотрудники, которые работают не пойми как без уважения к окружающим
Не знаю элементарных правил и норм консультирования клиентов …
2
Марина И.
Level 4 Local Expert
August 3, 2022
Пришли с мужем 03.08.2022 получить возврат посылки авито, ранее отсюда ее отправляли. 02.08.22 пришло сообщение на авито товар отправлен обратно- можно забрать - пришли- посылки нет, оператор нахамил - в духе: это не его проблема, звоните в колл центр - разбирайтесь сами, он тут просто сидит на приеме-выдаче, ему все равно. Такое вот лицо боксберри. Ушли ни с чем, с подпорченным настроением, наша вещь неизвестно где.
1
Show business's response
Елена Р
Level 4 Local Expert
September 12, 2022
Да, первый раз найти трудно, просто закуток-многостаночник типа копи-центра )
Периодически там отправляю и получаю посылки, никаких претензий - ребята вежливые, всегда помогут упаковать и пр. И, естественно, не несут ответственности за закидоны компаний-перевозчиков, они не имеют к этим компаниям отношения.
Влад Васяев
Level 9 Local Expert
January 15
Всегда очень приветливый персонал. Чисто.
Наталья П.
Level 3 Local Expert
November 24, 2022
Отличный пункт, находиться удобно, нашла быстро.Спасибо Сергею за отличную работу,помощь в упаковке и оправке посылки! Так держать!!
Tanja R
Level 2 Local Expert
November 4, 2023
Недовольна работой сотрудника. Клиентоориентированность явно не про этот пункт.
1
Виталий Ушаковв
Level 13 Local Expert
July 6, 2023
Сколько бы не было человек, всегда приходиться ждать. Все сонные и не многозадачные.
Мария Чехова
Level 6 Local Expert
February 20, 2022
Не могла найти пункт 15 - 20 минут. Навигатор показывал середину дома. На старых фото, которые представлены в описании, вывески старые, их уже давно нет. Оказалось, пункт находиться со стороны пятёрочки. Сервис быстрый и удобный!
Лариса Курбанова
Level 5 Local Expert
February 6, 2022
Довольна данным филиалом, отправляла две посылки, одна большая в мешке, а другая в коробке boxberry, с доставкой на дом, всë привезли в целости и сохранности. Спасибо.
Show business's response
Елена Осипова
Level 10 Local Expert
May 8, 2021
Получала товар .. все было идеально .. плюс там сделала копии рисунков. .. получилось потрясающе красиво . Положительное место
Михаил Кемеров
Level 20 Local Expert
January 18, 2022
Помогут,подскажут. На этой точке ещё и распечатка и фото на документы. Есть безналичный расчёт. Коробки для упаковки посылок в наличии
1
Андрей Г
Level 17 Local Expert
October 13, 2023
Быстро, удобно.
Show business's response
Анна Назимова
Level 12 Local Expert
December 21, 2021
Очень понравилось , культурные операторы , нет очереди . Всё супер 👍!
bgirl_mango
Level 4 Local Expert
December 10, 2021
Добрый сотрудник, вежливая девушка и оперативно нашла посылку, я торопилась
2
Elena Ti
Level 7 Local Expert
November 30, 2022
Неприветливый и медлительный молодой человек
Анатолий Смирнов
Level 5 Local Expert
January 16, 2022
Такая малюсенькая вывеска, два раза мимо прошел пока искал!!!
1
St. Petersburg resident
Level 20 Local Expert
December 20, 2020
Сегодня 20.12.20 получал ламоду через боксберри. Не стал подписывать накладную без осмотра содержимого посылки, после оплаты. Это удалось после дискуссии, но молодой человек - сотрудник достойно держался, был корректен и вежлив. Советую работадателю его поошрить материально перед НГ.
1
Ксения О.
Level 23 Local Expert
May 20, 2020
Внимательные, доброжелательные сотрудники, все быстро и четко
2
Камаз Отходов
Level 19 Local Expert
September 20, 2022
Парень, то сонный и нервный, то спит, то вот такая табличка пол дня.
Павел
Level 10 Local Expert
February 26, 2021
Обычный пункт выдачи. Товар выдают оперативно. Так же оказывают услуги по цветной печати документов и фото.
Ольга П.
Level 11 Local Expert
September 24, 2019
Работают хорошо, приятный персонал. Забираем часто посылки из разных интернет- магазинов
2
Семен Каменцев
Level 12 Local Expert
June 18, 2020
Быстро удобно рядом с домом. Тут же клпицентр
2
Igor
Level 16 Local Expert
August 31, 2020
Очень быстрое обслуживание, что не может не радовать)
1
Dasha Yakovchuk
Level 4 Local Expert
November 6, 2021
Отзывчивый персонал
Show business's response
Stark M.
Level 7 Local Expert
March 27, 2020
Самое лучшее место выдачи товаров в мире. Всем советую
1
1
Маша такая Растеряша
Level 10 Local Expert
January 12, 2021
Очень хороший пункт выдачи
Lordoff
Level 14 Local Expert
March 7, 2020
Быстро качественно и в срок
2
Елена Полиш
Level 7 Local Expert
May 4, 2021
Хороший магазин
Елена Полиш
Level 10 Local Expert
September 28, 2019
Все хорошо. Спасибо, рекомендую.
2
Helga Ditter
Level 4 Local Expert
May 21, 2019
Отвратительный сервис. Закройте этот пункт выдачи уже!