Заказала товар на адрес Комендантский проспект 51/1, товар поступил 10.11, срок хранения был до 17.11. Вещь была необходима в субботу 13.11. 12.11 пришло смс, что точка выдачи с 13.11 будет не доступна. Я в течение часа пришла в пункт выдачи (12.11) и мне сказали, что выдача уже не возможна! Товар я получить не смогла, когда получу не известно.. Считаю верхом не уважения к клиентам уведомлять о таких изменениях день в день и ещё с неверной информацией. Доверять боксберри важные отправления не возможно.

Show business's response

ЛисаАлиса

Level 11 Local Expert

Сервис отвратителен. Отправление по городу идет уже неделю, и не понятно вобще когда придет!!! Гордо именуются службой доставки, и деньги за это берут. А работать то кто будет? Вы посылки пешком носите? Кроме робота на поставленный вопрос никто тебе не ответит, контрольных сроков похоже вобще у них не существует...

Наталья Л.

Level 9 Local Expert

Слишком принципиальные сотрудники отдела, ОБЯЗАТЕЛЬНО!!!! Просят открыть и показать, что в отправке (должны убедиться, что это не оружие))) ОБЯЗАТЕЛЬНО оригинал паспорта, иначе посылку по уже созданному заранее заказу не принимают и скан не подходит, только оригинал!

Boxberry

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

17 reviews