Boxberry

4.2

144 ratings

Rate this place

Анюта

Level 17 Local Expert

Прекрасный персонал, клиентоориентированный, доброжелательный. Отправляла посылку в конце декабря, до 3 числа она просто пролежала где-то на складе боксбери, водители были выходные, видимо. Об этом не предупредили.

Миа М.

Level 4 Local Expert

Престарелый мужчина - отвратительный хам. Два раза ходила отправлять товары и два раза он мне хамил. Сначала он игнорировал мой приход, потом сказал, что надо упаковывать товар дома. Ещё очень раздражает, что я не могу зайти внутрь и отдать документ, неужели они считают нормальным, чтобы мои паспортные данные знали все окружающие?? Неадекватный сотрудник портит настроение! Иногда тут работает женщина, она всегда отзывчивая, а когда работает он, даже приходить не хочется. Вероятно, в следующий раз, придётся идти в другой пункт

Frank Senatra

Level 5 Local Expert

Сотрудник явный хам, отзывы точно это подтверждают, когда попросил упаковать музыкальный усилитель, получил вот такой ответ: "А чё, дома упаковать не могли?"....и не хотя возмущаясь пошёл упаковывать... вот это сервис... в общей сложности простоял там минут 30... Теперь с отправками только на жулебинский бульвар 25, пускай подальше, но зато там просторное помещение, нет очередей, с каким бы ты вопросом не пришёл, проведёшь там не больше 3-4 минут, весь процесс налажен, делается всё максимально быстро и вежливо!

Мария Пряхина

Level 6 Local Expert

Я поражаюсь вообще, почему не следят каких сотрудников набирают. Пришла отправить посылку авито, закрыто и написано перерыв 15 минут, в итоге стояли 25 минут, собралась очередь, постучали, вышел как будто к нему домой пришли молча смотрит. Спросили работаете? Ответ: я товар принимаю. Уточнили: долго ли ещё ждать? -не знаю у меня 8 мешков и ушёл. Ну сделайте тогда это пунктом приема товара, раз не отправляет ничего

Nataly Ogneva

Level 14 Local Expert

Руководство! Обратите внимание на ваш персонал! Уже не раз в отзывах люди писали про пожилого мужчину, он абсолютно не умеет общаться вежливо с клиентами , постоянно всем недоволен и постоянное хамство от него! Обратите наконец внимание и научите свой персонал вежливо общаться с клиентами!!!

Kseniya P.

Level 7 Local Expert

3 декабря вечером пришла забирать посылку, девушка на пункте была очень грубой ещё с клиентом передо мной, потом так же грубо вела себя со мной, швырнула мою посылку на стол, вместо того, чтобы положить нормально. Такой хамской интонации и манеры общения с клиентами не видела нигде, не умеешь общаться - не иди работать с людьми! сиди без денег или учись быть вежливой

Наташа А.

Level 9 Local Expert

Полностью согласна с предыдущими отзывами. Жаль, что руководство компании (или отдел контроля качества) не проверяет видимо отзывы. Тот самый пожилой мужчина - откровенный хам. Разговаривает грубо, начинает возмущаться, если требуется сдача. Хамил женщине при мне (когда она не поняла что такое «стилус», - он ответил «А, ну да, я не обратил внимания на ваш возраст»)

Show business's response

Татьяна Г.

Level 5 Local Expert

Часто отправляю и получаю посылки,доставка в срок,нареканий к сотрудникам и компании нет,но бывает очередь

Show business's response

Рафаэль Акжигитов

Level 6 Local Expert

Вроде все норм, уже несколько раз отправляю заказы, парень там прямо при мне, мой заказ упаковал качественно

Ruslan

Level 11 Local Expert

был 1 раз, света нет, полу подвальное помещение с непонятным менеджером которому все пофиг, страховку посылок не делают, услугами этой транспортной компании не пользуюсь больше и никому не советую

Natalie I.R.

Level 18 Local Expert

Все посылки всегда аккуратно и чётко. Единственный минус - достаточно далеко от входа, и идти приходится по узкому проходу, когда много народа - толкучка

Show business's response

Татьяна Бондарева

Level 15 Local Expert

Быстрая и бережная доставка, пару раз доставляли посуду и все в целости. Персоонал внимательный и доброжелательный. Спасибо!

Владимир

Level 10 Local Expert

Как не попаду на пожилого мужчину на выдаче , так он вечно не доволен всеми кто к нему пришел,то не там стоят люди,то не так ручку положили,постоянно на негативе...

Алла З.

Level 6 Local Expert

Ужасный пункт выдачи, сотрудники работающие там на выдачи неадекватные, Хамы, посылку находят с трудом, т. к все валяется на полу Более хамского отношения не видела и такой грязи и неразберихаюи.

Александр Волковский

Level 4 Local Expert

Практически никогда не бывает больших почтовых пакетов. Уже неделю пытаюсь сдать посылку ASOS, но всегда нет пакетов. Мне кажется, что расходный материал должен быть в почтовой компании всегда.

Алексей Б

Level 15 Local Expert

забыл карточку кредитку у них, так позвонили, и даже дождались меня после закрытия! спасибо огромное! по работе отдела все четко и во время!

Anonymous review

Не очень приятные сотрудники пункта…Постоянно недовольные лица и далеко неспешное обслуживание, даже при наличии очереди

Vijushka

Level 6 Local Expert

Расположение удобное, логистики - никакой. МИЛЛИОН бессмысленных действий оператора, что увеличивает время ожидания. Говорить себе под нос в маске за дальним столлмтак, чтоб клиент не слышал вообще - надо ещё постараться. Короткие коды для получения не работают. Для уточнения информации - идите на улицу, в помещении связи нет ВООБЩЕ. Так же в вашем распоряжении для проверки посылок тумба, которая может сложится от одного чиха, и тупой нож.

Светлана

Level 13 Local Expert

Удобно, быстро, рядом с метро, сотрудники оперативные, но всегда много народа, вечером в будни очереди

Игорь

Level 14 Local Expert

Сегодня 15 октября отправлял электронную технику, на мои предложения, чтобы товар упаковали в пупырчатую пленку и прижали бумагой ответили отказом, по причине лень снимать рулон пленки. Всё упаковали в бумагу, пока эта особь мужского подобия разворачивало рулон бумаги, всë обварчалось с нецензурной лексикой. Терпение лопнуло начал общаться с этим подобием жестко и вуаля у него появился просвет. Кое как он всё же упаковал и это электронная техника! Надеюсь по дороге всё доедет, не рассыпиться. Вот с такими индивидуами приходиться сталкиваться. Не нравится работа, освободи место для того, кому она необходима.

Anonymous review

Посылка утеряна. Компенсация за утерянный товар не выплачена. Деньги за доставку не вернули. Мягко говоря, несолидно.

Светлана

Level 3 Local Expert

Самый плохой пункт, посылку приходила получать три раза, сначала очередь километр, потом очередь поменьше, но посылку не нашли, т.к. не присвоили ей номер и так дальше, все ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО, сами создают очереди своей медлительностью и некомпетентностью, рядом с ними пункт Озон и там почему-то нет тАких очередей, все быстро, а здесь издеваются и народу всегда много, так как он недалеко от метро, ВЫБИРАЙТЕ ДРУГИЕ ПУНКТЫ, здесь работают уставшие от людей работники, которые всех ненавидят и поэтому такой результат от их работы, если есть у них вышестоящий кто-то обратите внимание на отзывы, которые все как под копирку не просто так!!! Фу пишу и тошно прям от воспоминаний..

Евгения Ж.

Level 3 Local Expert

очень плохая работа толстого мужчины в пенсионном возрасте,не умеет пользоваться компьютером и при этом оскорбляет клиентов...ведет себя по хамски...все высмеивает....нет бы молча делал свою работу?а,н-нет! будет делать вид что самый умный и ничего не уметь....в пункте есть еще один работник,это молодой парень с черными волосами-он работает на отлично.Знать бы когда работает этот парень,ходила бы по этим дням...а так нет,больше сюда ни ногой!

Галина

Level 3 Local Expert

Часто много людей за заказамии и не очень удобное помещение , но зато удобное расположение ( у метро) . Выдают заказы быстро.

Grey Hill

Level 12 Local Expert

Найти данный "пункт" с первого раза очень сложно, на что совершенно некомпетентный сотрудник (обслуживание предыдущего клиента) сказал: " А при чем здесь я?!". В "пункте" бардак, посылки валяются под ногами, на очень грязном полу, места для вскрытия.упаковки посылок нет. 2 звезды только за посылку - была в порядке.

Булат Кинзягулов

Level 5 Local Expert

"-" С улицы указателей не увидел, вечером очередь "+" мужчина на выдаче был вполне себе расторопным, удобное расположение возле метро

Илья sqlaccess

Level 9 Local Expert

Ужасное место. Медленно, очереди, непредсказуемые перерывы. Работает один человек как черепаха

Ntlyah *

Level 12 Local Expert

Ужасное обслуживание, что дед сидел, что другой парень, постоянное хамское отношение, всегда пытаются испортить настроение, стараюсь всегда избегать доставки через boxberry, чтобы не пришлось в данный пвз ходить!!!

Show business's response

Yulia Simakova

Level 8 Local Expert

Более хамского отношения не встречала нигде! Если есть выбор, где получать, не пользуйтесь услугами этого пункта.

Z.E.

Level 6 Local Expert

Пришла на пункт посылку отправить. Мне заказали футболку с сервиса Юла. Пришла, поздоровалась. Девушка на пункте в ответ мне поздоровалась, говорит ждите. Пакует что то очень долго, потом начала оформлять мою посылку, даёт листок и говорит распишитесь, я расписываюсь.Говорит фотографируйте,...я говорю а мой экземпляр вы мне в руки должны отдать. Она сказала что сейчас перед новым годом много отправлений и они так экономят бумагу.... Я говорю если посылка потеряется, то вы тут не при чем, у меня ни какого документа на руках не будет. Я попросила поставить хотя бы печать на документ, чтобы это было больше похожу на документ, она сказала что они печати не ставят. Потом я спросила зачем она брала мой паспорт, если не написала мои Ф. И. О в накладной, на сайте мой ник стоял. Она в ответ на это ответила, что имя заказчика правильное. Потом начала орать матом "это просто пиз...., сто раз так повторила". Меня от неё просто трясти начало. Так вы спросите, почему я не забрала свою вещь и не ушла? Так она швырнула её хрен знает куда, с ней было просто опасно ругаться и вообще как то кантактировать. Девушка была крайне неадекватна. Больше ни ногой в эту контору.

Sokol S.

Level 6 Local Expert

Удобное расположение +, рядом с метро + ООООчень медленное обслуживание----, если приезжаешь туда вечером, это ужас, очередь большая, обслуживает ДОЛГО ------

Ekaterina Parfenenko

Level 6 Local Expert

Довольна! Быстро оперативно и качественно!!!

Natalia.D

Level 29 Local Expert

Заказывала товар в интернет-магазине. Быстро и оперативно получила в Boxberry. Рекомендую👍🏻

Сергей Севрюков

Level 4 Local Expert

мужчина полный, возраст 50-55 лет, на выдаче, не вежливый а скорее грубый. Почему он до сих пор работает. Видимо компании пофиг...

Lucky

Level 9 Local Expert

Отвратительное место. Мужчина -пенсионер откровенный хам, просто напрямую посылает. Удивительно, что руководству все равно! Больше ни ногой сюда! Выберу другой пункт!

МАРИЯ Т

Level 8 Local Expert

Девушка шустрая и вежливая. Выдача происходит быстро и четко. Молодец!

Добряк

Level 9 Local Expert

Отправлял посылку, недостатков не обнаружил

Олеся Фил

Level 17 Local Expert

Часто забираю здесь свои заказы. Нареканий нет.

Анастасия

Level 6 Local Expert

Пользовалась пару раз. Все прошло нормально. Получила коробку в хорошем состоянии. Нареканий нет.

Наталья

Level 11 Local Expert

Мужчина, работающий в отделение не адекватен- хамит клиентам

MakiRoy

Level 12 Local Expert

Не сразу нашел. Помещение очень маленькое. Но это не помешало быстро сдать товар.

Николай Мелков

Level 9 Local Expert

Часто прихожу и вижу табличку, закрыто на 15 минут и на улице скапливается большая очередь.

Анастасия Черноброва

Level 7 Local Expert

Когда не придёшь, никогда на месте нет сотрудника, вечно нужно ждать , собираются очереди, разве нельзя быть на рабочем месте всегда?

Show business's response

Елена М

Level 12 Local Expert

Пользуюсь давно данным пунктом выдачи. Удобно, рядом с домом.

Анастасия

Level 11 Local Expert

Мужчина который выдает заказ- это просто ужас. К сожалению единственное место где получается забрать/ отправить . Все остальные пункты далеко находятся . Перед походом в это место приходится морально готовится к недовольному лицу и хамству сотрудника.

inforumyantsevaеи

Level 14 Local Expert

Быстрая доставка, включая самовывоз.

Максим Максимов

Level 4 Local Expert

Все быстро и четко

Anonymous review

поставьте урну!!!!! все вскрытые посылки валяются по всему двору !!!!!

Елена

Level 6 Local Expert

Вежливый персонал, возможна оплата и наличными, и картой.

Максим Глотов

Level 7 Local Expert

Хороший пункт выдачи, посылку получил быстро.

Boxberry

77 reviews