Отправляла посылку через boxberry. Работал молодой человек Александр. Были некоторые разногласия по оформлению и упаковке, а также несоответствие в цене у меня в личном кабинете и в компьютерной программе, но потом все уладили!)) и в целом все прошло хорошо! Александр помог выбрать соответствующую по размеру коробку и упаковать посылку лучшим образом! Спасибо!
Show business's response
яна р.
Level 6 Local Expert
March 20
Сотрудники не знают правил Boxberry. Требуют оригинал паспорта, хотя по правилам Boxberry при получении по коду и постоплате паспорт не требуется. Жалобы на владельца ПВЗ неоднократно фиксировались службой, пункт выдачи в ответ ничего не предпринимает.
1
Show business's response
Елена Г.
Level 4 Local Expert
July 8, 2023
В пункте выдачи Boxberry по адресу г. Москва, ул. Плющиха, 42 работают ужасно некультурные люди. Сотрудники пункта из Средней Азии или Северного Кавказа. Страна происхождения не является каким - либо пороком и никак не характеризует личность человека. Важно то, как человек себя проявляет в обществе. Но это как раз тот самый плохой случай, когда человек проявляет себя ужасно. Я получила посылку в пункте, взяла с собой другие вещи, чтобы приложить к потенциальной покупке, посмотреть, как будет выглядеть всё вместе. Зашла в примерочную. Разложилась. Девушка- сотрудник ворвалась ко мне в примерочную, отдернув штору, выхватила новую покупку, стала кричать, что мерить нельзя (что я и не собиралась делать, хотела посмотреть). Отвратительно, ужасно!!!