Boxberry
Directions
Novye Cheryomushki
130 m
Novye Cheryomushki Metro Station
167 m
32 reviews
June 27
Нужна была консультация по отправке в Германию.
Сидела сотрудница в позе "йоги" и что-то смотрела.К сожалению (или к счастью) видимо что-то было интереснее смотреть, чем помочь отправить важные документы или хотя бы разобраться как сейчас отправлять их в Европу.
Сотрудница даже не оторвалась, не поздоровалась.
Лишь кратко сообщила, что я должен смотреть на сайте всю информацию и там рассчитывать.
На сайте нет однозначного ответа, поэтому я пришел в отделение, где сотрудник мог бы помочь(хотя пришел видимо сидеть и смотреть нежели консультировать и работать).
Отправлю документы СДЕКом.
1
April 18
Найти невероятно сложно, ни указателей, ничего. Работает одна сотрудница! Собрала огромную очередь, потому что принимала клиентку которая ПЕРЕЕЗЖАЛА! У которой было невероятное количество коробок!! Вся очередь на получение ждала целый час! Хотя получение занимает 1 минуту! На просьбы отпустить хотя бы тех кому забрать оплаченное, хотя бы через одно оформление посылки пропускать сотрудница не обращала никакого внимания на клиентов, с каменным лицом продолжала оформлять, как буд-то это норма?? Она по 10 минут каждую посылку оформляет, а посылок там тьма!! При этом выдача менее минуты занимает ?! Абсолютное неуважение, наплевательство на людей! У нормальных компаний миниму 2 сотрудника всегда работают, а если один, то отпускают через посылку, даже на почте России так !!! Еще и деньги за такую отвратительную работу заплатила! + поддержка никак не отреагировала, улучшать качество обслуживания они не собираются! Я больше никогда ничего не закажу сюда, и никому не советую!
1
4
August 27
Попалась очень некомпетентная сотрудница, было очень неприятно. Мне надо было отправить заказ. Я в этом деле пока не очень опытная, так что задавала вопросы. На них мне отвечали с раздражением, равнодушием, пренебрежением. Обычно отзывы редко пишу, но этот случай просто очень разозлил и выбесил