Компания очень серьезная и ответственная. Не раз пользовалась их услугами. Просто не повезло в этот раз с сотрудником… при внесении данных не указал отчество из паспорта и неверно забил номер телефона как отправителя, так и получателя. Не снимаю с себя ответственности, нужно было проверить каждую букву и каждую цифру, не отходя от рабочего места. Секунда, исправить на месте уже ничего нельзя! Спасибо сотрудникам контактного центра компании. Но пришлось писать заявление от руки, сканировать, плюс данные паспорта… Посылки получили вовремя, но пришлось попереживать… Пункт отправки в Москве был в неприглядном санитарном состоянии, хотя помещение свободное, никакого отделения склада хранения посылок, все в свободном доступе…

Александр Цыганков

Level 3 Local Expert

Грязь. Разруха. Коробки по всему отделению. Сотрудница на просьбу дать пакет посмотрела как на врага народа, видно как она ненавидит людей и свою работу. Пресня вроде, запад, сити, но нет хуже не придумаешь обслуживание.

Show business's response

Вера Горбачева

Level 5 Local Expert

Согласна полностью с отзывами ранее, сотрудник слов "здравствуйте" и " извините за неудобства" не знает в принципе. Посылку отправить невозможно, так как нет бумаги. Зачем нужен тогда этот пункт?) Посещала пункт сегодня (15 февраля 2024 года, в 15:50), сотрудник - парень. А ещё не понравилось, что нигде нет вывески Boxberry, пришлось зайти в зоомагазин и спрашивать. Я крайне расстроена, специально ехала в этот пункт, чтобы отправить заказ Авито доставкой.

Boxberry

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

19 reviews