Boxberry

3.1

118 ratings

Rate this place

Maksim Medvedev

Level 7 Local Expert

Самое ужасное место из пунктов выдачи. Хамоватая дама, которую пол часа ждал, типа на тех. перерыве 15мин, которая придя, сказала, что это её право не быть на рабочем месте и посылку она не отправит тк я должен с собой ещё и коробку принести, хотя в ЛЮБОМ пункте у меня всегда все принимали. Такое ощущение, что всё делают, чтобы максимально ухудшить свой сервис. P. S. После поехал в другой дпд на Багрицкого, всё приняли без вопросов

Show business's response

Борис

Level 15 Local Expert

Работает до 19.00 !!!! Пришел в 19.15 пункт работает , но отдать посылку боксебери отказались . На след день пришел в 10 утра , 15 минут ждал пока сотрудница накурится на улице . Никогда никто не здоровается и тд . Я такого ужасного сервиса давно не встречал. Внутри пункта грязь и бардак . Больше сюда не ногой . Благо есть что выбрать .

Show business's response

dvlad

Level 10 Local Expert

время работы пункта явно не продумано, в субботу почему то только до 18-00, в воскресенье вообще не работает...печально. Так же персонал прямо таки можно сказать без культурный, есть куда рости. Помещение напоминает сарайчик, все навалено, ужас.

Show business's response

Konstantin

Level 17 Local Expert

Народу никого, пришел быстро забрал и ушел, если не знать где находится, сложно найти, постоянно кто-то на улице спрашивает где этот пункт находится))) не понимаю почему народ ноет в отзывах ниже, любите экономить, заказывая на мп - придется потерпеть, низкая цена не просто так…

Show business's response

Анна

Level 5 Local Expert

Самое ужасное отделение , которое я когда либо видела. Малюсенькое помещение в грязном коридоре. Все в коробках , невежливые раздраженные сотрудники. А ещё они нарушают правила работы с сервисом . И не принимают посылки Авито после 16.00ч. Я ехала по пробкам к ним с этой целью. А мне в 17.30ч дали отворот - поворот

Ксения Макарова

Level 15 Local Expert

Приехала отправить посылку через этот пункт боксберри Авито. Мне сказали, что это возможно сделать только до 16:00 (тыкнули на табличку на двери). Позвонила в поддержку, оказывается, по правилась отправка Авито должна работать до конца рабочего дня. Такой график самовольная выдумка. Боксберри сами оформили жалобу на пункт. Мне сказали, что можно смело звонить из отделения и говорить о нарушении правил компании.

Даниил Сергеевич

Level 15 Local Expert

Авито доставка приемка работает до 16.00, что не указана на сайте авито. Если принимаете - будьте добры синхронизироваться с сервисом, у которого принимаете заказы. За что-то ввели в заблуждение и отказались принять посылку - влепил вам единицу.

Лука Шлёнкин

Level 5 Local Expert

Ужасный боксберри, начали отправлять посылки (7 штук). После каждой посылки обслуживали озон, прихожилось ждать. Оформили 3 штуки, дальше не смогли - сбой 😐 Более ужасного сервиса не видел

Юрий

Level 17 Local Expert

Пользуюсь потому что вынужден. Была бы возможность, оформлял бы доставку через другого оператора. Персонал не вежлив, упаковки нет, закрываются на 40 минут раньше ( пришел в 20:15 уже закрылись)

naughty

Level 18 Local Expert

Очень быстро оформила отправку. Менеджер работает оперативно без лишний слов) Буду пользовать данным сервисом хоть и не очень удобно добираться)

N Yarigina

Level 10 Local Expert

Жаль нельзя поставить ноль. Грубая и хамоватая девушка не принимает посылки после 16 с Авито доставкой. Ни где, даже на сайте Боксбери не указан такой график, полный произвол. Люди работают до 18 многие.

Елена Жукова

Level 24 Local Expert

Очень хороший пункт, пересылки посылок . Хочу поблагодарить девочек, за их профессиональную работу. Данный пункт, чистый, аккуратный, сотрудники высший бал! Данный пункт, я рекомендую для отправки и получения.

федя ш.

Level 6 Local Expert

Очень плохо. Тут в одном помещении не только пункт боксберри, но ещё и большого количества других логистических служб + озона. Это создаёт большие очереди и вечную суматоху. Вежливый персонал мне к сожалению не попадался, хотя был тут несколько раз. Правила выдачи (например, возможность примерки) отличалась на сайте от той, что мне назвали в пункте выдачи.

n.metsker

Level 5 Local Expert

В картах написано, что работает до 21:00, а по факту принимают посылки только до 16:00, потому, что так написано у них на двери. Весь пункт завален посылками. Почему вообще в одном месте и озон и боксбери и еще что-то. Не убрано, на полу картон лежит. Не приятный пункт

Владимир Великий

Level 3 Local Expert

Ужасный пункт. Хамское отношение. Приём заказов они придумали принимать только до 16:00 Если вы работаете,это ваша проблема!) Просьба руководства принять меры

Show business's response

Антон Антон

Level 2 Local Expert

Написали объявление что прием отправок до 16-00. Вот и как отправлять, если режим во всех источниках до 19-00. Хамло девушка, ссылается на бумагу с ограничением времени приема, которую сама и написала. Такого ‘сервиса’ уже давно не встречал

Даша Дымская

Level 5 Local Expert

К сожалению на пункте отказали в приеме посылки. Нигде не указано, что Боксберри работает ограниченное время. Пункт угрожает вообще отключить приёмку Боксберри. Вот и куда мне идти если я сама работаю до 18:00? Ждать следующих выходных? Отвратительное обслуживание!

Маргарита Карпова

Level 14 Local Expert

Отдел Boxberry находится в доме быта, вместе с озоном. Работает очень милая девушка, которая с удовольствием помогает и делает всё быстро

Константин Марин

Level 3 Local Expert

ужасное отделение. Нету ни упаковки, ничего, ничем помочь не могут. Внутри все неаккуратно и грязно. Продавец вообще ужасный, полное неуважение к клиентам. Всем рекомендую не заходить сюда и выбирать другое отделение

Aleksey K.

Level 4 Local Expert

Отправка до 16:00. Два месяца нет упаковки для отправки. Смысл существования данного пункта неизвестен, а кажись просто отсутствует.

Света Ком

Level 11 Local Expert

Приходится посещать,близко к дому.Не могу понять график работы.Как быть работающим пятидневку...Пыталась попросить принять-в ответ категоричное нет...Всё для клиента?Не справляетесь-не берите на себя неподъёмную нагрузку.Я так считаю.

Show business's response

Aleksandra Zhilina

Level 4 Local Expert

Хамоватая тетка, вечно очень долго ищет посылки, постоянно очередь из-за этого. Если есть возможность идите в другой пункт самовывоза.

Мария Ж.

Level 10 Local Expert

Сервис как на почте- очереди, чтобы узнать, что отправку можно сделать только до обеда и конечно ни одного официального объявления по этому поводу. В сентябре принтер не работал, тоже не отправляли, в октябре упаковки не было, а в ноябре Новый Год наступил- вечная сиеста у этого пункта

Show business's response

Елена З.

Level 10 Local Expert

Самое ужасное отделение, что я посещала. Девушка в футболке "душнила" ведёт себя грубо, хамовато, общается через губу. Никакой помощи оказать не могут, проконсультировать/объяснить не умеют. Очень некомпетентные, клиентоориентированность ноль. Жаль, что в районе поблизости нет других пунктов

Tania-Soloveva

Level 3 Local Expert

Тамара и Надежда , спасибо Вам большое за вашу помощь , очень милые девушки , все делают быстро .

Кирилл Т.

Level 10 Local Expert

Ужас... Нет ничего не упаковки, никакой помощи оказать не могут, отвратительное отделение. Лучше немного проехать, доехать до новой Олимпийской, там ребята гораздо отзывчивее.

Анастасия

Level 5 Local Expert

Худший пункт выдачи, придумали сами себе, что посылки на отправку принемают только до 16.00

cherypkoff

Level 6 Local Expert

Большие очереди, так же очень грубый персонал, я хотел примерить вещь заказанную с озон, сотрудник Тамара очень грубо отказала в этом. Отвратительное отношение к клиентам

Kuklenisha

Level 16 Local Expert

Отделение не плохое, персонал тоже, есть нюансы, во первых ограничение по размерам пересылаемого груза (не знаю только тут или это во всех отделениях) и не всегда есть коробки для отправки ((

Кирилл С.

Level 5 Local Expert

Отсутствуют коробки для упаковки, Авито отправление отправить не удалось:(

Василий

Level 5 Local Expert

Постоянно нет на месте сотрудника , прождав 20 минут, пока она где-то гуляла. Отношение к клиентам очень плохо 🤬

Ирина

Level 11 Local Expert

Пункт очень сложно найти, после третьего обхода здания заметила на втором этаже на запыленном окне табличку, о том, что вход в пункт самовывоза под табличкой ОТТО и стрелку. ОТТО уже давно никакого нет, там есть "ДОМ БЫТА" и ни одного указателя какие организации там находятся. Упаковки никакой в пункте нет, мы пытались отправить детский стульчик, проданный на авито. Нужна была дополнительная упаковка, которую нам неоткуда было взять. В пункте в итоге ее нет. В итоге отправлять не рискнули, да и вообще больше ничего никому отправлять не буду, три раза в разные места самовывоза с этим стульчиком ходили , только замучились(((

Игорь Г.

Level 6 Local Expert

Неудобные часы работы - до 15 часов в выходные

Show business's response

Нина В.

Level 10 Local Expert

Вполне нормально.Быстро.качественно.вопросов никаких.

Наталья С.

Level 4 Local Expert

В рабочее время висит табличка «перерыв 15 минут», сколько по факту закрыто и открылось ли вообще - не известно, никакого номера телефона нет. Отличный сервис.

Show business's response

Виолетта К.

Level 12 Local Expert

Может быть по Москве посылки и быстро доставляют, а в Московскую область уже 6 дней никак не могут привезти мою посылку. Ещё и деньги за такой "сервис" берут не маленькие (более 400 рублей). Спрашивается за что? Почтой доставка и дешевле и быстрее будет даже с какой-нибудь Камчатки, а тут всего-то 100 км расстояние и то довезти не могут! Звонила в службу поддержки, там только отмазки, мол "мы разбираемся по поводу вашей посылки, ждите ответа" и больше ничего сказать не могут. Абсолютно наплевательское отношение к клиентам! Боже упаси ещё когда-нибудь воспользоваться этой службой доставки. Дополняю отзыв. Итак, спустя 3 недели ожидания мне все же ответили следующее: "По итогам проведенного разбирательства, к сожалению, ваша посылка № 0000408515650 была признана утраченной. Примите, пожалуйста, извинения за длительное ожидание и доставленные неудобства. В ближайшее время мы свяжемся с отправителем по поводу компенсации". Браво!))) Посылка потеряла. Финито ля комедия!

Елена

Level 7 Local Expert

Женщина, работающая в пункте- хамка. Установила какое-то свое время отправки посылок, которое удобно ей. Ссылается на объявление на двери, а не на официальный регламент работы.

Мария Доронина

Level 7 Local Expert

Отличный и удобный пункт! А девушка, такая умничка! Всегда быстро все оформляет!

Илья В.

Level 4 Local Expert

Максимально неприветливая девушка, много раз на нее попадала, никогда не поможет с упаковкой, разговаривает на грани с грубостью.

Мария С.

Level 4 Local Expert

Отвратительное место. Ни одной вывески, найти нереально. Искала 15 минут примерно, плюнула и ушла. Отправлю в нормальном месте, время потрачено зря

Nik Petrov

Level 16 Local Expert

Огромные очереди!

Show business's response

꧁༺𝓣𝓲𝓶𝓪 𝓥𝓮𝓻𝓽𝓾 ༻꧂

Level 16 Local Expert

20.08.23 Очень быстро, и вежливо.) 👍

Алексей Р.

Level 3 Local Expert

Хороший персонал, вежливый, внимательный

Show business's response

Бабл Гам

Level 7 Local Expert

Вход через Дом быта с внешней стороны здания. Нет указателей снаружи, трудно найти

Денис Полеев

Level 7 Local Expert

Самовольно сделали отправку до 16:00

Алексей Б.

Level 13 Local Expert

Внимательней быть надо чтобы найти

Show business's response

Мария

Level 10 Local Expert

Невежливый персонал , 08.11.23. Предпочтем другое место для отправок

Show business's response

андрей

Level 16 Local Expert

Удобная доставка. Рядом с домом

Ольга И.

Level 3 Local Expert

Очень приятные, оперативные сотрудники.

Александр Иванов

Level 16 Local Expert

С некоторых пор по Боксберри работает только на получение. Персонал хамоват.

Boxberry

63 reviews