Boxberry
107 reviews
July 9
Удобное расположение пункта. Работают две милые женщины, всегда все подсказывают и отзывчивые. Были перед новогодние очереди, но для данного периода это нормально. Меня все устраивает, 5 баллов из 5!
1
1
February 24
Пункт нормальный. Да, бывает, что застреваешь. Но скорость нормальная, не надо гнать волну на пожилую женщину, если вы хотите все со скоростью света сделать и другие, видимо, тоже должны соответствовать. Люди работают в своём темпе. Да, лестница неудобная и пункт маленький, но я сколько отправляла там, проблем не было(кроме скользкой лестницы).
Что за "всегда очередь из 10 человек"? Вы же не сидите под дверью весь рабочий день, не отслеживаете. Я понимаю, что не все могут приходить днем, но я попадаю утром и днем, нет никаких 10 человек в очереди. Я вообще видела очередь максимум из 4-5 и то несколько раз. Конечно, в час-пик там много людей, но потому что люди с работы идут, наверное, и по пути заходят.
Если вас не устраивает все вообще в принципе, ну, найдите для себя другой пвз. Всё в ваших руках.
1
July 29
Издевательство!
1 человек старенький работает на авито, халва экспресс, боксбери и кучу всего еще, делает очень долго, очередь из 5 человек может затянуться до часа
2
1
October 13
Очень удобный пункт выдачи/ отправки товаров. Даже Авито доставка имеется. Рекомендую.
August 14
Очередь огромная всегда. Странный график работы с 10 до 20. Первый раз вижу подобное. Лучше заказывать в другой пункт.
April 6, 2023
Хотелось бы поблагодарить персонал пункта расположенного по улице Кировоградская 22Г, и лично хотелось бы выделить сотрудника Лидию Николаевну. Во вторник у меня, через сервис Авито, покупатель приобрел детскую машинку-каталку с Авито-доставкой, которую я должен был отправить в течение 3х дней. Я объехал почти все пункты Боксберри в районе Чертаново, и во всех, за исключением указанного выше, мне отказывали в приеме посылки, ввиду того, что она не помещается в имеющуюся корпоративную тару размера xl, при этом использовать свою упаковку мне сказали, что категорически нельзя (я посетил отделения на Академика Янгеля, на Россошанской улице и Россошанской проезде, на Дорожной улице и везде твердили одно и то же). И только в единственном отделении на Кировоградской 22Г мне объяснили, что можно использовать свою, помогли упаковать. Вели себя очень культурно и учтиво, проявляли заинтересованность. Очень хорошее отделение, хоть наверно и самое маленькое из описанных здесь, в которых я был в Чертаново. Спасибо за такую отзывчивость!
5
December 19, 2023
Самый «нехороший» пункт который я только видел. Неудобно расположен в здании (второй этаж), нужно подняться по крутой темной лестнице, причем снаружи никаких вывесок нет, ОКОШКО ОДНО, из-за чего выстраивается огромные очереди, оператор и кассир и упаковщик все в одни руки, сам пункт малюсенький, в общем без крайней надобности никому не советую👎👎👎
3
1
December 20, 2023
Кошмарный пункт выдачи,приезжала туда 2 дня вподряд,очередь на улицу выходит. Обслуживает пенсионерка,которая ещё умудряется сходить покурить в час пик,пофигизм полнейший. Почему нельзя открыть пункт на Пражской,который был на Красном Маяке,это же востребованная служба доставки,но из-за такой очереди я отказываю людям в отправке чего либо через эту службу доставки. В самом пункте хоть бы скамейки поставили,очень душно и некомфортно там находиться. Я уже не буду описывать крутой подьем/спуск. Если поблизости появится ещё пункт,этот будет у меня не в приоритете
5
1
July 15
В этом пункте уже не первый год трудится такая замечательная женщина Светлана! Можно было бы обеспечить этот пункт кондиционером, так как отделение находится под крышей и очень нагревается: неудобства как сотрудникам, так и клиентам.
А пункт отличный, в очень удобном месте.
1
November 18, 2023
Мне нравится этот пункт доставки , всегда есть коробки , пакеты и бумага , что не скажешь о других , то того нет , то сего. Ответственные и доброжелательные сотрудницы . Единственное , очень крутая лестница , нужно аккуратно спускаться . Пожелым людям тяжело придется подниматься . Меня лично все устраивает , претензий нет.
November 4
Нашла одну рабочую точку боксбери , посылку приняли всё хорошо.Остальные все закрыты смотрите фото
August 7, 2023
Снаружи никаких вывесок. Мне 2ГИС говорит, что я на месте, а я думаю : "где ну хоть какой-то намёк, что здесь "Boxberry"?". Нужно зайти во внутрь, подняться по достаточно проблемной лестнице и только там убедиться, что : "да, я на месте" Прям, какая-то тайная организация "меча и орала".
И да, лестница проблемная - с очень высокими ступенькам. Неудобная.
3
3
May 9, 2023
Приехал, отдал посылку, помогли упаковать и быстро отправили посылку.
Персонал не всегда бывает компентетен, скорее всего из за частых нагрузок на работе.
Очереди бывают много во время обеда.
Чистое и опрятное помещение
April 18
Если перед вами стоит кто то на отправку – это приключение надолго. Как то надо организовать так, что бы те кто быстро получить могли это сделать.
1
December 19, 2023
Это был адский ад! Очередь капец! Оператор бедняга зашивается. По возможности выбирайте другой пвз. Получил все быстро, проверил и получил. Если клиенты не выносят мозг оператору. Типа а чаво там надыть? Гхде смореть? Чаво? То все быстро. Но таких там очень много. Видимо из за близости метро. И домов.
1
January 5
Отвратительно. Чтобы получить, нужно звонить на горячую линию и ждать пока тебе ответят, ведь в очереди ты как минимум десятый. А когда доходит очередь, говорят: если Вы устали ждать, положите трубку, мы Вам перезвоним.
September 17, 2023
Тут печально всё:
* В выходные работают с 12, когда все остальные с 9 или с 10.
* Неудобный подъезд. Негде парковаться
* 2-й этаж, неудобная лестница
* Маленькое помещение
* Не вежливый сотрудник
3
1
June 11, 2022
Не удобно, что с коляской не подняться, лестница оч крутая! Навернуться-костей не собрать! грязноватое помещение и здание совкового магазина. Не самое приятное местечко. Работают бабушки, нормальное обслуживание, без грубости. Несколько раз отправляла тут, всегда попадаю без очереди, может, один чел, один раз стояла мин 15 , программа зависла. В целом, норм место.
4
September 15, 2023
Отправлял посылку, покупка через Авито. Была небольшая очередь, но Лидия Николаевна работает быстро и корректно. Лучше отправлять и забирать грузы в утренние часы и в будни.
4
December 18, 2023
В этом отделение работает пожилая женщина, слабо владеющая технологиями, в её смену куча народу, забирать посылку или отправлять это мучение и как минимум час полтора времени!!!!!
1
2
January 19
Быстро оформили отправление, все вежливые. Все отлично
December 20, 2023
Ужасное месторасположение, ужасное отношение персонала (очередь выгнали из-за того, что она не успевает принять поступления)
2
1
December 17, 2023
Наймите еще одного сотрудника!!! На каждого клиента по 5-10 минут уходит, в очереди по 10 человек стоит! По пол дня надо тратить чтобы забрать посылку?
1
November 23, 2023
Нет места худше на свете.вот такие очереди тут всегда.не ходите ни за что. Почта России быстрее работает.
6
1
August 16, 2023
УЖАСНОЕ отделение (раньше было нормальным, а потом поменялся собственник). Карты не принимают (просят наличные или перевод на карту непонятно кому). При этом в описании стоит оплата картой....
3
1
March 23
Крутая лестница. Парковка практически отсутствует. К работе пункта претензий нет
June 25
40 минут чтобы забрать пакетик это перебор.
1
December 25, 2022
Всегда очередь минимум из 10 человек, время обслуживания одного человека от 10ти минут, сами считайте сколько времени потребуется стоять в очереди. Очереди тут всегда, как в утреннее время, так и в вечернее. Ужасный пункт.
6
1
December 7, 2022
Пришла в пункт за 2 мин закрытия (работают до 20:00). Дверь у них уже была закрыта, свет не горел, но видно было что внутри кто-то есть. Постояла 2 мин, и вдруг из этой темной комнаты раздается голос: «можете не стоять, мы уже закрыты, я всех предупредила». Так и пишите на двери, что работаете до 19:55! Или когда вы там закрываете дверь?
5
4
January 5, 2023
В пункте работает возрастная женщина хамка. Коробок никогда нет, бумаги нет, пупырки нет. В хамской форме сказала, что нужно дома упаковывать, хотя авито отправка предполагает предоставление необходимой упаковки на пункте. Одна звезда много для этого пункта. Больше не обращусь. Придется ездить на Россошанскую улицу, но там все хорошо хотя бы.
6
April 4, 2023
Пункт выдачи находится рядом с метро - Все время очереди!!! Дышать не чем !!! Бедная женщина (сотрудник) которая одна и за приемку за отправку, за частую на негативе - ее конечно можно понять, но раз ваш пункт выдачи пользуется спросом , наладьте вы нормальную работу!!!! Пролистав отзывы, у всех одни и те же замечания!!! Обратите вы внимание !!!
!!! Возьмите второго сотрудника , разделите потоки !!! Не возможно стоять в очереди столько времени!!!
4
January 14
Отличный пункт. Не понимаю откуда столько негативных отзывов. Никогда не было проблем.
December 22, 2023
Нет навигации, только одно окно и огромная очередь. Так душно, что можно сознание потерять.
1
1
November 28, 2023
Лидия Николаевна самый лучший оператор! Здоровья ей и большую премию!
January 16, 2023
Всегда очереди, всегда. Если от безысходности закажешь доставку сюда, закладывай час на очередь. Года два тут не была, думала, что-то изменилось и рискнула. Но нет. Полчаса стою, второго посетителя обслуживают. Передо мной ещё двое.
3
December 19, 2022
Просто невозможно медленно, работает возрастная женщина, хамит/грубит, не торопится от слова совсем. Очередь с первого этажа начинается, на клиента 15 минут минимум! И так каждый день (отправляю заказы авито и к сожалению рядом нет других пунктов).
Сделайте с этим что-то уже!
5
December 17, 2022
Огромная очередь-простоял около 1 часа! Хотел отправить карту памяти - оплачена человеком через Авито! Но у них не грузятся фото! Через 10минут был на Чертановской-там ни одного человека в очереди-отправил за 2 минуты!!! Почему нет возможности поставить 0 звёзд?!
4
1
February 13
Сомнительный пункт, нет терминала для оплаты, предлагают перевод или наличные.
2
March 2, 2023
Спасибо большое сотруднице пункта, что отложила прием поступивших у выдаче посылок и приняла у меня для отправки, так как я очень спешила.
December 6, 2023
Скорость обслуживания и очередь возвращают в отделение почты России 20 лет назад
3
1
August 30, 2023
Маленькое заведение находится на втором этаже. Вежливый персонал.
August 16, 2023
Нет кондиционера, душно. С трудом подобрали коробку для ноутбука. Но в целом всё нормально
May 12, 2023
Вежливые сотрудники. Работают быстро, улыбаются. Иногда бывают небольшие очереди, но не критичные. Рекомендую.
1
March 21, 2023
Магазин перекупщиков - цены бешеные. Такое ощущение, что закупают в Okey через дорогу и толкают втридорога. Никому не советую.
1
2
April 2
Хороший пункт. Без нареканий
1
November 17, 2022
Пришел в пункт ВЗ на ул.Красного Маяка д.2 - не принимают посылки к отправке, пошел на ул.Кировоградская д.22г.
Там работает тетя (впечатление что только что с рынка по виду и общению) которая общается хамски, просто отвратительно, с какими то наездами, не культурная. Очень не приятная и не вежливая. Позвонил по номеру по качеству указанному на двери этого пункта - меня сбросили 2 раза, потом пришло смс - не могу говорить, я пишу возьмите трубку, мне в ответ - я занята. И качество и услуги данного отделения просто УЖАС. Примите меры и наведите порядок, что за бардак!!! В пункте грязь!
4
1
December 27, 2022
Большие очереди, медленное обслуживание, нет удобной зоны для ожидания, очень маленький коридор, очень душно.
2
October 5, 2023
Очень медленное обслуживание, в час по чайной ложке, соответственно очередь. Сотрудник не торопится совершенно. Расположение неудобное, нужно подниматься на второй этаж.
4
1
February 5
Не сразу понятно где находится. А так всё гуд
August 26, 2022
Отвратительный пункт выдачи. Персонал с синдромом вахтера, грубость, постоянные очереди. Наймите еще персонал если одному человеку тут тяжело работать. Или верните пункт выдачи в радиорынке на Южной.
4