Boxberry
76 reviews
October 21, 2024
Добрый день. Хочу написать свой положительный отзыв, благодаря Ирине, девушка очень аккуратно помогла упаковать посылки, у меня их было 3. Я очень переживала, т.к. посылки хрупкие, но всё сделали просто отлично и надёжно!!! Спасибо ей. Даже настроение поднялось, когда чувствуется забота! Ирина- молодец!!!
December 12, 2024
Не в первый раз высылаю посылки с этого пункта,и всегда радуюсь отношению персонала к клиенту. Желание помочь упаковать так,чтобы ничего не помялось,радушие и приятное общение. Побольше бы таких отзывчивых менеджеров!!!
December 17, 2024
Часто отправляю посылки через это отделение.Сотрудники доброжелательные,всегда подскажут нужную информацию и качественно упакуют посылки.
June 9, 2024
Приходится часто пользоваться этим пунктом и всегда затраченное впустую время и испорченное настроение. В этот раз превзошло все ожидания. Посылка должна была прийти 5.06. На сайте указано - доступно к получению, но кода нет. Пришлось 2 дня онлайн разыскивать состояние заказа. Онлайн оператор ответил код можно получить в пункте. 7.06 приехали в пункт на Хабаровскую 8, заказ не нашли, код тоже не дали. Время потратили, заказ не получили. Через пару часов позвонили - заказ нашли, упаковка порвана. Приезжайте, проверяйте. Бардак! Приехали 8.06 упаковка порвана, товар целый, выдать не могут. На вопрос когда же получим, менеджер отвечает, что не в курсе, не раньше, чем через час, позвонить не может о готовности, телефон пункта не дает. И все это хамским тоном и гонором! Работа с людьми предполагает умение вежливого общения с клиентами, но это не про этого менеджера.
February 29, 2024
Ужасный пункт. Я такого сервиса , обслуживания давно не встречала. О самом помещении я вообще молчу, в подвальном помещении средь всякой утвари, с запахом собачего корма и ведром с тряпкой посредине данного объекта. Сам пункт боксберри, это нечто, клочок стола, накрытый клеенкой. Сидит тетя с недовольным видом, очередь киллометровая (так как у тети перерыв каждые 15 минут в час). С грозным видом и приказным грубым тоном, сотрудник данного пункта общается со всеми клиентами. Про примерку я вообще молчу. Специально оборудованной зоны нет. И тетя просит, точнее приказывает, чтобы примерка происходила прям перед ней, в толпе все той же очереди. А если бы я купальник заказала, интересно как примерка бы происходила. Вообщем в данный пункт ни ногой. Сплошной негатив и разочарование.
May 25, 2024
Почему закрываетесь раньше времени? Написано, работают до 21 часа, а в 20:49 уже закрыты! И причем было со мной 2 человека которые тоже не смогли забрать свои посылки, ибо вы закрываетесь раньше положенного времери! безответственность!!!!!!
April 2, 2024
Утро 10.25 мы прийти не успели тут парировал OZON зачем сотрудничать с такой точкой где посылку пол дня не забрать вот магазин у них тут им эти посылки не уперлась ни куда видемо
August 6, 2024
Все быстро , людей не было вообще в середине дня, в воскресенье!
December 24, 2023
Я верю и надеюсь вы скоро закроетесь с таким обслуживанием, оплатила товар и не получила смс с кодом который «отдает» посылку. Пришлось уехать и планировать второй заход с выпрашиванием своей посылки
1
March 19, 2024
Если не был ни разу -там сразу не найти , находится на кассе магазина все для дома , так что лучше спросить , в остальном нормально
1
March 19, 2023
Был отправителем. Из неудобств: парковка у пункта выдачи маленькая и место нужно ли бо подождать ли бо искать по дальше, вывеска не взрачная и еле видна так как размещена с торца здания у подвального помещения. Сама точка находиться у кассы в глубине магазина и приходиться искать. А в целом пве было хорошо упаковано, доставлено вовремя и не дорого
March 17, 2023
Когда говорят «перерыв 10 минут» приходишь через 10 минут, а на столе бумажка на перерыв ещё на 15 минут ! Ровно с той минуты где закончились предыдущие 10 минут.
Уж пишите тогда что закрываетесь на ОБЕД! И корректные часы работы. Заехать за посылкой и потерять пол часа своего времени! Вообще не входило в мои планы!
Я уже не говорю, что все сие мероприятие в подвале среди рыночных лавок из начала 2000х с соответствующим антуражем и отношением к клиенту.
5
October 11, 2022
Это самый популярный пункт выдачи. Забрать или отправить вообще без проблем. Очень хорошие сотрудники и вежливые и делают все четко и быстро. Расположен удобно.
2
January 14, 2024
Заказал с Авито доставки в пункт выдачи боксбери на хабаровской.
Товар не дают примерить хорошо осмотреть.
Наорала нахамила сотрудница. 1 балл вам. Больше к вам не ногой
1
July 25, 2024
злая женщина грубо общалась накричала и ваще уволить
September 17, 2023
График работы не соответствует,написано что работают до 21.00 но 20.15,20.30 закрыто постоянно.приходиться просить других людей чтоб забрали мой заказ.
2
March 7, 2023
Сложно найти, находится в подвали в ряду разных лавок/магазинчиков. Хочется наличие вывески не на уровне крлена🤣, но кто ищет, тот найдет.С приемкой проблем не возникло.
January 8, 2024
Впервые в Москве в данных пунктах сталкиваюсь с тем что график работы указан до 21, но в 20.30 приехала и пункт закрыт… удивительно
May 3, 2022
Данная точка находится рядом с домом,часто заказывает товар на этот адрес.Обслуживание быстрое,без очередей,сотрудники вежливые,молодцы работают чётко и быстро.
April 4, 2024
Все чётко, быстро, вежливые сотрудники
August 11, 2023
Работа пункта только из перерывов по 15 минут, невозможно прийти и угадать, что нет перерыва, очереди
2
March 30, 2024
Как не приедешь, никого нет. Приходится ждать.
November 4, 2022
Хороший пункт выдачи
Но долго ждать посылку, сотрудникам приходится уходить куда-то далеко и тащить заказы . Склад не под рукой как обычно
February 3, 2023
Необычный пункт выдачи боксберри ))) Но свой функционал выполняет. Персонал приветливый, доставка оперативная.
August 21, 2022
Отличное отделение
Сострудник очень вежливый и профессионал своего дела
Рекомендую
1
January 30, 2023
Отличный боксбери! Все ребята молодцы, быстро, четко!
June 16, 2022
Хороший пункт выдачи! Очень вежливые и добрые сотрудники! Помогут с упаковкой, все расскажут.
April 30, 2022
Очень вежливые, но слишком много правил. При этом разъяснят все о посылке. Можно найти промокод на скидку 20 %. Все помогут и расскажут
November 28, 2023
Находится в подвальном помещении,что усложняет поиски
June 7, 2021
Персонал хороший, сказать что можно быстро понять что внутри хозяйственного магазина в самом конце первого этажа, нельзя. Оказывается пункт выдачи расположен по правую руку от кассы, если смотреть на вход в хозяйственный магазин.
2
August 20, 2023
ребята где то в 90х затряли и не как не могут выбраться
2
February 10, 2023
Молодцы чётко работают всё объясняют всё понятно
June 24, 2022
Очень приятный пункт Boxberry. Всегда все очень оперативно.
June 20, 2023
Супер. Быстро и качественно.
May 7, 2024
Пришла за 15 минут до закрытия и отправила посылку. Все быстро оформили.
December 8, 2023
Работают только для себя
September 12, 2022
С трудом нашла ПВЗ, это большой минус. На яндекс картах в навигации указывался вход со двора. Обошла кругом огромный дом. В ПВЗ ничего особенного по сервису не отметила. Всё нормально. 4 - за то, что трудно найти.
2
March 1, 2023
Тесновато, первый раз пришлось поискать. Маленькая вывеска.
1
November 18, 2022
Хорошее место. В любой день получить и отправить можно.
September 27, 2022
Ужасный пункт выдачи !!! Приходила в один день и утром и днём и всегда технический перерыв !!!!!
3
May 20, 2020
Надо было сделать возврат 2 посылок. Этот ПВЗ находится недалеко от моей работы. На сайте посмотрела график работы с 9 до 21. Я работаю до 20, думала успею как раз. Не стоит говорить, что большинство этих пунктов довольно трудно найти. Никаких указателей или вывисок. Только перед самой дверью. В 20.20 нашла это чудо место. Но график у них поменялся. Они работают до 20.30 до конца мая. Меня встретила мадам с недовольной миной. Пришлось плюнуть и уйти.
3
1
April 7, 2022
Очень плохо стал работать пункт! Все время такая вот фигня(( Верните дядечку в очках, он был классный!🙂👍🏻
July 31, 2023
Еле нашла.Никаких указателей нет.
1
March 14, 2021
Хорошая сеть курьерских доставок. Если получить заказ быстро и не дорого. Так это сюда. Ещё одной пользуемся, курьерской службой СДЭК, тоже великолепна.
4
January 4, 2023
Первый раз сложно найти, смотреть вывески если то легче.
1
March 7, 2024
Класс
October 22, 2022
Удобные часы работы, есть парковка
January 25, 2022
Лучший Boxberry. Всегда вежливо
September 16, 2021
Самый отстойный и убогий пункт, за 2 года ни разу с первого раза не получил и не отправил!!! То её нет, то она не может, то она на другой кассе, то я такое не умею отправлять!!!
5
August 27, 2019
душно , при входе продают корма для животных .. правда хорошо при входе .. иначе продавцов бы не набрали такой запах стоит ..а так по мелочи можно купить много необходимого в доме ...и ковер подшить, и шторы обновить
5
6