Доброжелательный коллектив. Очереди не было. При получении досконально можно осмотреть товар и работник помогает. При отправке помогают упаковать. Рекомендую
Show business's response
Владимир С.
Level 6 Local Expert
April 13, 2023
Неадекватный человек на выдаче. Открыл госуслуги показал паспорт. Не выдает посылку. Мне моё время дорого, поэтому никогда больше сюда не закажу доставку. Госуслуги давно приравняли в РФ к полноценной замене физического документа. Тем более скан и фото соответствует моей личности. И тем более я уже далеко не впервые прихожу, что признала она сама.
Запомните сервис должен быть для человека, он не должен вводить в неловкое положение.
И соответственно по человечески поступать необходимо также всегда.
Всего наилучшего.
1
Елена С.
Level 4 Local Expert
November 21, 2022
Надоело, что служба Boxberry Обманывает своих клиентов со временем доставки. Они пишут, например, что доставка 22 числа, а сообщение о том. что товар можно забирать приходит после закрытия пункта выдачи! По факту для меня это не 22, а 23, зачем же тогда врать? честно напишите, что ожидать доставку надо 23 числа. В другой раз вообще прислали сообщение, что заказ ожидает можно забирать, я приехала, а пункт выдачи в этот день вообще не работает! Зачем же вводить людей в заблуждение, пишите, что заказ приехал и его можно забрать тогда, когда его действительно можно забрать, я не должна знать наизусть график работы ваших пунктов -_-