Обращения к руководству данного пункта на гидростроителей
Не выдали посылку авито
Сиядт две женщины, хамят, повышаю свой голос, не заинтересованы в выдаче посылок от слова совем, игнорируют проблему своих клиентов, уже не первый отзыв с отрицательной оценкой и просьбой к руковдству сменить персонал
Послыку не отдали так как якобы имя не по паспорту, а названия магазина !
Всегда заказывал так, и проблем не было причем в этом же пункте и других было тоже самое имя , и выдавали всегда без проблем
На просьбу помочь, сказали звонить в поддержку и все!
Позвонил срок смены имени получателя до 5 дней
Отменил посылку, больше никогда не буду заказывать через этот пункт, и никому не советую
Не зря у данного пункта рейтинг 2!
Была бы возможность поставить еще
более отрицательную оценку , я бы это сделал! Проще потратить время и поехать в другой пункт , да и еще и нервы свои сохраните
Просто отвартительно !
Екатерина
Level 4 Local Expert
September 17, 2023
Работница Наталья неадекватная и не умеет общаться с клиентами. Забирала доставку авито, она сказала что нельзя мерить и можно только посмотреть при ней. На что я предложила померить пиджак при ней, а она начала на меня орать. Когда я сказала не повышать на меня голос, другая сотрудница со склада крикнула, что это нормально повысить на меня голос.
Надеюсь владельцы точки примут меры, как оказалось мой негативный опыт не первый.
Серёга Медведев 2586
Level 3 Local Expert
September 28, 2022
Ужасная продавщица, абсолютно не следует инструкции и этичным нормам, сам работал в подобной организации и считал, что отношение к клиентам самое главное, но похоже пожилую работницу это не волнует, очень плачевно, но хамить мне было низко с её стороны, как никак это её работа помогать клиентам с не простым процессом перевозки товара, плюс ко всему бабаля, надеюсь случайно уранила мою посылку, с хрупким и ценным грузом надеюсь доедет, ну тут как говорится: "с божьей помощью, авось доедет". Обращаюсь к владельцам данной точки, проведите беседу с персоналом или устройте дополнительную квалификация для сотрудников, заранее благодарю и надеюсь, что удастся достичь согласия в будущем.
11
1
Вкусный Навык😋
Level 13 Local Expert
June 1, 2023
Сотрудница хамка, отвечает криками, посылку не выдает без оригинала паспорта. Отвратительная работа сотрудника!!! Всегда всем недовольна…… Стараюсь в её смену не ходить.
Работая с людьми, надо быть более любезной.
3
Anatoliy Alexeev
Level 6 Local Expert
March 13, 2023
Отказали в отправке посылки, работает невменяемый сотрудник, "почему вы не отправляйте почтой, зачем сюда приходить? идите жалуйтесь куда хотите, меньше сюда будете заходить" когда её выгонят оттуда, часто получаю в этом пункте товары Яндекс и ozon, принципиально больше туда никогда не зайду и остальным не посоветую.
9
Татьяна Г.
Level 2 Local Expert
December 28, 2022
В единственном ! отделении вашей службы доставки в Кронштадте (Кронштадтский район СПб) не принимают отправления Авито и др. в связи с загруженностью) В отделении не было ни одного человека, а после меня сотрудница и вовсе закрыла отделение, видимо на технический перерыв. Продолжайте издеваться над людьми. С наступающим Новым годом!
7
Skhcru
Level 5 Local Expert
September 25, 2022
Ужасная сотрудница, хамит, огрызается, игнорирует проблемы клиентов и прячется за стенкой (на складе), демонстрируя полное неуважение. Потратила кучу моего времени и испортила настроение. Местоположение ужасное. Никаких опознавательных знаков и указателей boxberry. Угадать что на самом деле этот пункт выдачи находится в OZONе невозможно, пришлось спрашивать у соседей по ТЦ и то не с первого раза смогли помочь!!! Однозначно не советую!
9
1
S/q
Level 17 Local Expert
December 27, 2022
Замечательный пункт выдачи Ozon и Boxberry. Прекрасная сотрудница Наталья, которая всегда ответит на все вопросы, после посещения этого пункта выдачи остаются положительные эмоции!
2
4
Евгений Х.
Level 4 Local Expert
October 24, 2023
На отправку Авито работает хорошо. Всё быстро приняли и оформили.
Рустам
Level 8 Local Expert
April 5, 2023
Единственное и неповторимое отделение Боксберри в Кронштадте.
Грамотный сотрудник профессионально оформил посылку.
Спасибо.
1
3
Sasha Тотсамый
Level 6 Local Expert
December 4, 2021
Хамское отношение, не понятно у какого пивного ларька подобрали эту бабу дусю. Называть цену доставки отказалась принимать посылку тоже. Видимо сказываются тяжёлые последствия ковида. Если не хотите, чтоб вас послали не пользуйтесь данным пунктом.
9
2
Денис Терехин
Level 4 Local Expert
June 8, 2023
Выдает заказы крайне хамское создание. Видать таблетки забыла принять.
2
1
Владимир Лебедев
Level 4 Local Expert
September 25, 2022
Персонал разговаривает по хамски,повышает голос,вместо нормального объяснения в ответ только недовольство
5
1
Nikolay Krivoshey
Level 3 Local Expert
March 6, 2022
Общение сперсонало в лице Натальи и её хамски обращением с клиентами отбивает всякое желание обращаться в Вашу компанию
8
1
Рустам
Level 15 Local Expert
July 1, 2022
Персонал приветливый вежливый, помещение чистое и аккуратное. Но Очень маленькое.
1
4
Ярослав Рысь
Level 5 Local Expert
December 21, 2022
Быстро, удобно, комфортно.
1
2
Инкогнито 4513
Level 2 Local Expert
January 3
Сервис на 0
ирина скоробогатова
Level 8 Local Expert
February 5, 2022
Уважаемая компания боксбери, ради Бога, верните пункт выдачи и приема в ТЦ Кронштадтский, либо в гостином дворе, ездить каждый раз за тридевять земель невозможно!
9
2
Anastasia VasilevA
Level 7 Local Expert
February 22, 2023
Нет никаких ориентиров
4
Светлана К
Level 14 Local Expert
October 17, 2021
Персонал - ужас! Хамят, сразу отпадает желание пользоваться услугами боксберри.