Один из сотрудников общался очень вежливо, помог упаковать коробки, но второй - хамло! Разговаривал так, будто я сам должен всё понимать что и как делать на Boxberry (я пользовался этой сетью первый раз).

Show business's response

Александра О.

Level 2 Local Expert

Забрала товар. Развернула полностью, сев в машину. Товар повреждён. Вернулась через 5 минут, заказ обратно уже вернуть нельзя. Видители, уже отметили, что заказ забрали. Проверять все нужно было при них в пункте выдаче, оказывается. Кто бы только об этом предупредил. Комментарий от сотрудницы: "это же и так понятно" 👍супер сервис. Зато в телефонах постоянно сидят. В прошлый раз у меня на проверку товара было полчаса. Тут и 10 минут не было.

Сергеев Евгений

Level 6 Local Expert

Никогда ничего не заказывайте этой службой, к сотрудникам выдачи нет претензий, уже не раз забирал там посылки, обычная точка выдачи заказов. А вот сама служба просто конченая. Человек отправил посылку в пятницу днем, она пролежала все выходные и только в понедельник поехала дальше. Статусы просто супер информативные, вместо городов пишет дату прохождения очередной точки и комментарий "Посылка отправлена в город получателя". Вот что бы я делал без этой невероятно ценной информации? И вот в субботу в 10 утра посылка прибыла в Петрозаводск и будет лежать черт знает где на сортировке до понедельника. И ее нельзя забрать в промежуточной точке. Нигде информации большими буквами не было, что заказывая через нас в пятницу в подарок +2 дня ожидания, а если заказываешь на кокой то не основной склад, то тоже +2 дня. Многие почту России ругают, но в сравнении почта образцовая компания и посылки попавшие в город утром доставляет в отделение в тот же день не зависимо от дня недели. Никогда больше ничего через них не закажу.

Boxberry

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

10 reviews